Выражаем сердечную благодарность дежурному и патрулю 2520 полиции отдела МВД России по району Зябликово за оперативную и качественную работу!
04 октября 2024 г. в 17:53 я вынужденно обратилась в дежурную часть в связи со значительным превышением предельно допустимого уровня шума на площадке-ярмарке «Московские сезоны» у метро Зябликово. Т. е. громкость аппаратуры на ярмарке уже 50 минут работала на максимальной мощности — в квартире невозможно было находиться даже с закрытыми окнами стеклопакетов — звук с ярмарки заглушал телевизор.
🔸 Мы обратились в полицию с просьбой, чтобы сотрудники ярмарки уменьшили громкость аппаратуры до приемлемого уровня, чтобы звук не беспокоил жителей, находящихся в своих квартирах.
🔸 Дежурный внимательно выслушал, понял суть обращения;
🔸 Буквально в течение 7–10 минут уровень шума значительно снизился до приемлемого — т. к. патруль 2520 оперативно отреагировал и восстановил тишину и спокойствие жителей домов, примыкающих к ярмарке.
🔸 В 18:04 мне перезвонили сотрудники полиции — вопрос был решен по существу. 🔖 А еще мне понравилось внимательное и очень доброжелательное отношение сотрудников полиции.
Наша семья и наши соседи — мы все выражаем искреннюю благодарность дежурному и патрулю 2520 за оперативное решение возникшей проблемы.
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы так и сделал. В этом «полицейском участке» сотрудники, видимо, забыли, что их работа — помогать гражданам, а не срывать на них своё раздражение. Повышение голоса, хамство, швыряние документов на стол — это что, новый стандарт обслуживания? Вместо того чтобы решать вопросы, участковые ведут себя так, будто делают одолжение, хотя на самом деле просто не хотят работать.
Если у вас хватает времени на грубость, то, может, найдёте минуту и на выполнение своих прямых обязанностей? Или это уже слишком сложная задача? Надеюсь, что вышестоящее руководство обратит внимание на этот беспредел, потому что терпеть такое отношение — не вариант.
Выражаем сердечную благодарность наряду полиции отдела МВД России по району Зябликово г.Москвы Титову Д.М. и Филатову Н.Н. Я вынуждена была вызвать их 06 сентября 2024г. около 18.00 для защиты от напавших на мою дочь бывших мужа и свекра. Хулиганы также угрожали и мне.
Быстро прибывшие к месту происшествия, Ваши молодые сотрудники в этой непростой ситуации проявили такт, знание законов, настойчивость, терпение, действовали профессионально и дипломатично. Они чётко разъяснили сторонам конфликта их права и обязанности, что способствовало урегулированию сложной эмоционально окрашенной проблемы.
Побольше бы нам таких полицейских!
Этот отзыв был отправлен мной в ГУ МВД России по г.Москве.
Пусть это мое обращение попадет в богатую копилку добрых дел нашей полиции.