Остров цветов
34 отзыва
3 мая 2024
Прекрасные букеты на мероприятие. Всегда все на высоте. Спасибо! Лучшие!
12 марта 2023
Всегда свежие цветы. Можно оформить заказ заранее на дату и время. Милые флористы. Всегда помогут.
1
6 ноября 2020
Заказывали на день рождения шары. Уж что можно тут испортить, казалось бы. Но ребята в этом магазине смогли ) Когда забирала шарики сразу смутил их размер. На вопрос почему такие маленькие шары, мне ответили, что черные шары плотные и большими быть не могут, так как не будут "летать". Хлопнула глазами, ну ок. Забирали шары вечером, утром часть из них стала еще меньше, один шар опустился на пол. Три часа до дня рождения и нет гарантии, что на полу не окажутся и все остальные. В итоге - настроение испорчено. Пришлось ехать менять три шара (пожалела ребят, по факту хотелось передуть все). Надо отдать должное, поменял бесплатно, надули три новых (три сдутых шара сдала). И я бы даже поверила в легенду о "тяжелом" шаре, если бы один из них не был нормального размера и так и не сдулся!
Хочется спросить. Какой смысл так делать? Возможно, не специально, но и всё же. Почему нельзя научить сотрудников нормально надувать шары и нормально их завязывать. Один шар же смогли )) К слову, замененные шары, так же сдулись на следующие день.
Уже почте 10 лет покупаю шары в Аэробюро, но не было времени ехать в центр, решила купить около дома. И разочарование. Я знаю, как должно быть и как может быть. Есть с чем сравнить.
Ребята-котята, обратите внимание на свой сервис и отзывы. Так вы бизнес не "построите".
Фото одного единственного шарика (из 10) нормально надутого. И рядом размер шарика, в который превратились остальные 9...
Отдельная история шар-сердце. Просто приложу фото. Его надули не до конца, на фото видны эти места ) В итоге это выглядело просто чем-то непонятным. Хорошо именинница у нас с чувством юмора, просто посмеялась. Мне, как заплатившей за это деньги, путь даже небольшие (1000р за весь "букет"), не очень смешно )
Простите, шоп кэтс, хоть вы и рядом с моим домом, но к вам "за праздником" я не вернусь )
1
1
9 октября 2021
Операторы олени !!! Продавцы так себе! Заказывал пионы одного цвета сказали все сделают в лучшем виде, а когда приехал забирать букет то продавцы вообще не знали что и как !!! Конторка так себе !!!
2
13 февраля 2019
Ребята! Спасибо вам огромное за доставку букета Артикул: opt1321 на Жукова 34. Номер заказа не помню. Все на высшем уровне. Букетик супер, очень понравился.
Заказывал букет из 25 цветных роз своей любимой на д.р. Вечером заказал, в 12 утра уже доставили,даже раньше,чем я предполагал.
Сам нахожусь в Москве, поэтому не смог присутствовать. Цена на букет очень доступная. Рекомендую всем этот магазин-склад.
Все просто супер! Спасибо еще раз. Удачи:)))
2
2
19 июня 2021
Брал 31 розу, приехал чуть раньше назначенного времени,цветы вынесли свежие и ещё даже не раскрывшиеся !!! Всё просто супер спасибо большое!!!
2
14 июня 2020
Моя подруга Екатерина 05.06.2020 заказала букет цветов маме на ДР.
Курьер опоздал, привез не оговоренное колличество цветов, а ЧЁТНОЕ!!!
Очень долго шли разбирательства, в итоге - как издёвка вернули деньги за 1 цветок. А то что испортили в праздник подарок, так это не в счёт. Комментарий в контакте и на своём сайте они удалили. Вот и судите о них сами.
3
1
30 июля 2019
Так как мой отзыв был удален администрацией группы магазина ВКонтакте, оставлю его везде, где только могу.
Заказывал (очень заранее) букет из 49 пионов. Сообщение о том, что заказ готов к выдаче получил за 5 дней!!! до даты самовывоза букета. Позвонил и предупредил, что пионы, простоявшие 5 дней на выдаче я забирать не буду, на что был заверен в том, что пионы к моменту выдачи будут бутонами.
Когда приехал за самовывозом встретил не самых доброжелательных сотрудников, одна из которых "с видом моего личного начальника" начала убеждать меня в том, что букет стоит дороже предварительно оговоренной при заказе стоимости. В итоге я заплатил столько, сколько должен был, но нервы и время они у меня отняли.
Букет простоял неделю. Из 49 пионов распустились от силы 10, остальные завяли бутонами. Вероятно, после моего звонка за 5 дней до самовывоза букет просто был помещен в низкотемпературную камеру, где цветы успешно перемерзли.
Отзыв о магазине, как я уже писал ранее я оставил в группе в ВК, и благополучно забыл о ситуации. Однако, 27 июня я получил звонок от сотрудника магазина, с вопросом "все ли Вам понравилось?". Общаться мне было не удобно и я попросил перезвонить в понедельник. Естественно мне никто не перезвонил. Однако вопрос насторожил меня, ведь я оставлял отзыв в группе ВК. Оказалось, что отзыв уже удалили, а судя по тем, которые оставлены - они оставляют только положительные отзывы (быть может и пишут их сами - но это уже догадки).
Резюмирую: поскольку администрация магазина позволяет себе такое отношение к потребителю, данный отзыв я размещу на всех профильных площадках. В тот момент, когда сотрудники магазина могли решить ситуацию, они предпочли ее усугубить. Информация о качестве цветов и услуг, предоставляемых магазином, также уйдет в ряд банкетных служб Санкт-Петербурга непосредственно. Если сотрудники магазина попытаются удалить и этот отзыв (конечно там, где вообще смогут) я направлю информацию в ФНС относительно невыдачи мне документа об оплате (этот факт тоже имеет место быть).
9
4
7 августа 2020
Классный магазин. Встречают коты и милые ребята. Всегда помогут с выбором, предупредят о поставках. Буду обращаться еще.
3
6 декабря 2018
Заказал доставку коробки цветов с макаруни дочери на 17 лет за 3400 руб. Заказ через сайт , можно сделать, но глючит. В итоге менеджер перезвонил и уточнил все детали. Оплата с сайта вообще не удобна, отправляет на яндекс кошелек, без письма в службу поддержки не справится. И финал доставка, вместо сюрприза и радости ребенок в слезах. Простояла и прождала курьера внизу подъезда, пока колхозница-курьер искала подъезд. Курьер по непонятной логике звонила не заказчику, а получателю, и где тут сюрприз???? В итоге ребенок потерял массу времени с утра дожидаясь доставки!!! Позвонил дочери, в трубку слезы и плач и не от радости , а от того что не успевает привести себя в порядок из-за потерянного времени , а ей очень хотелось быть красивой в свой день рождения. Вот так горе курьеры портят праздник. Никому и никогда и ни при каких обстоятельствах не рекомендую заказывать доставку в Остров Цветов. https://flowershopcats.ru/ и http://flowerisland.ru
1
1
19 апреля 2020
Все понравилось! Покупал тюльпаны, были наисвежайшие простояли неделю, так еще и цена была просто сказка! Связался по ватсап, выбрал по фото, оформил заказ, в указанное время приехал забрал. Все отлично!
9 июня 2020
Заказала 10 гербер,приехала за своими заказом в установленное мной время,на связь ни кто не выходил пол часа.
В конце концов вышла девушка и сказала,что моих цветов у них нет
И время моего самовывоза у них было совершенно другое
22 ноября 2019
Не рекомендую. Присылают см и письма на почту , что заказ готов к выдаче, приезжаете начинают креативно находить объективные причины , почему заказа нет. Обещают перезвонить и не звонят. Короче потраченное время и нервы. Куча других магазинов с нормальным обслуживанием , но если вам не чем заняться и куча свободного времени , то вам сюда...
1
4
24 июля 2019
круглосуточная работа, флористы вежливые, цены приемлемые. покупаю здесь не первый раз (не под заказ- наскоком с утра, как раз с работы домой).
1
1
7 января 2019
Был у друзей на свадьбе. В этом магазине менеджеры помогли подобрать красивую композицию из свежих цветов.Всё красиво упаковали. За всё заплатил приемлимую сумму.
3
1
13 июля 2021
Через весь город ехать наверное не стоит, но цена тут приятная , выбор большой
2
14 июня 2021
По телефону всё прекрасно, а когда приехал оказалось, что выбор никакой, да и цветы замученные
1
1
3 марта 2020
Телефоны не работают. На связь не выходят. На сообщения отвечают пол дня. Разговаоивать не хотят. Не рекомендую.
1
1
14 февраля 2019
Заказ через этот сайт http://flowerisland.ru потерян.
Видимо не случайно Комментарии там отключены.
Деньги через Яндекс списали.
На звонки оператор перестал брать трубку!
МОШЕННИКИ!
2
1
6 марта 2019
Заказал цветы крупным оптом по предоплате, обещали свежую поставку с Голландии, по факту цветы старые, качество очень низкое, ассортимент перепутали, розы кустовые вместо 60 см клали 35 см!!! Розы очень с мальньким бутоном по цене хороших роз, не советую данный магазин. А ещё хризантемы были упакованы в БУКЕТЫ по 5 шт, то есть тупо с витрины старые кинули мне. А что заказ большой, не заметит. Вы пробили ДНО, категорически не советую!!!
4
2
9 февраля 2020
Отличные цены и хорошие цветы. Заезжайте за цветами)
21 июня 2020
Хорошо упаковали подарок :)
Цветочки покупаем только у них
7 ноября 2021
Дорого и цветы полумертвые
1
1
29 марта 2021
Цены чуть дешевле чем в городе
1
1
25 февраля 2020
Супер магазин, с шикарными букетами.
4 июля 2019
Прекрасный сервис, своевременная доставка, дружелюбный персонал🌺
1
22 января 2021
Огромгый выбор цветов
1
27 июня 2020
Очень грамотные флористы!
2 сентября 2021
Цены космос
1
1
3 февраля 2019
Место так себе. Дорого и качественно очень низкое.
4
4
1 июня 2018
Все понравилось. Цветы свежине. Продавцы вежливые.
2
1
3 сентября 2021
Супер.
2
10 августа 2019
Цветов много и по привлекательным ценам
1
1
27 апреля 2020
Хороший ассортимент
2