Работники магазина- хам…о!Заказывала изделия 6 раз у двоих сережек был брак! На диорах шарик откручивается. С ценами не понятно, что стало! Они мед сплав за 5000т продают😁На вб эти же серьги 400р. Постоянно хамят как с рынка, видимо от туда и набрали!
Я ставлю 5 звезд за интересный товар, за то что никогда не уходим из магазина с пустыми руками, но недавно был неприятный момент-выбрали украшения и попросили отложить при одной продавщицы, а в итоге купили другие при другой продавщице и выслушали шквал претензий , как оказалось видите ли у них личные продажи ! А нам все равно-не нравится работа-не работайте , а людям надо улыбаться и радоваться
29.11.22 совершала покупку через инстаграм, вечером внесла половину суммы, так как произошло событие не зависящее от меня, утром написала сотрудникам, что выкупать буду только 1 изделие, разницу прошу вернуть. И началось, деньги не возвращаем, потом сказали, что удержат 10% стоимости, хотя при оформлении такой информации не было предоставлено, в итоге сказали что переведут деньги только через три дня, если не хотите ждать, платите 1000.
Разговаривают с высока, хамят, ëрничают, язвят. Я конечно смиренно выждала эти три дня, деньги перевели, и после этого написала им свой отзыв о их работе, в итоге очередной раз на хамили и заблокировали.
Субординации общения с клиентами нет от слова совсем. В июле совершала у них покупку, тоже было хамство, но как то не стала делать акцента, думала показалось, а нет, не показалось.
Самое интересное то, куда смотрит их руководство?! Или может быть это у них внутренняя политика общения такая, поэтому они себе это позволяют и с клиентами!?
Вроде указано, что магазин "Остров Сокровищ" в ТРЦ Вавилон, а впечатление, что это рынок с бабами хабалками.
10 и 11 января выбирали обручальные кольца в данном магазине, в эти 2 смены оба консультанта были приветливы, всё рассказали подробно, абсолютно не торопили с выбором, помогали. Ассортимент очень хороший, есть из чего выбрать и "на любой кошелёк". Кольцом осталась очень довольна, приду как и обещала за цепочкой. Консультантам удачи в продажах. 💎
Я хуже обслуживания не встречала. И судя по отзывам, это у низ норма. Неприятная атмосфера, неприятные консультанты, выбор золота хороший, но с таким обслуживанием нет желания заходить и покупать что то.
Ужасное обслуживание. И в Вавилоне и в Мегамаге. Грубые продавцы, обсмотрят тебя с ног до головы. Консультирует сквозь зубы. Ужасное впечатление, после посещения