Сегодня побывали в острове сокровищ с 3мя детьми 2-10 -14 лет. Так вот 2х летнему было мало 3 х часов , не хотел уходить от слова совсем. Чисто,тепло ,вкусно спасибо за вашу работу
Посещали развлекательный центр 25.03.2023. Все понравилось кроме того, что в день рождения ребенка, не выполняют условие о бесплатном посещении именинника, если ты заранее не забронировал у них праздник. Мы не планировали каких то дополнительных услуг, следовательно заранее не стали звонить, приехали по факту с тремя детьми. На сайте выделили условие именинник и два гостя, соответственно акцент делаешь на это. Как и в других центрах, логично полагать, что имениннику будет какая то скидка.
В общем, имейте ввиду, один звонок решает заплатите вы лишнюю тысячу рублей или нет.
3
1
А
Анонимный отзыв
29 января 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Особенно порадовала крепость с пневматическими пушками для перестрелки мягкими шариками! Супер!!! Однако без "ложки дёгтя" не обошлось - в гардеробе работает женщина которая грубит посетителям. Если не нравится работать с людьми - не работайте пожалуйста, это не Ваше... Вам на базар...
Он конечно очень далеко находится и зимой без машины уж как то холодно. Но оно того стоило, мои дети были да вольны. Хоть мы попали в праздники и оплата была выше, чем обычно (500руб.),а у меня их трое, так что по кошельку ощутимо. Но мне это не столько важно, как то что мои дети отдохнули.
Для нашего города достойный центр, довольно много атракционов, возможно немного завышена цена для данного уровня заведения, в центре чисто, в отличие от других подобных заведений
Восхительный центр, просто рай для детей, все продумано, очень интересно и весело, обязательно вернемся вновь, класс!!! Супер!!! Дети полны эмоций и впечатлений!!!
1
1
Дмитрий К.
Знаток города 8 уровня
27 февраля 2024
Хорошее место, для детей. Внутри достаточно развлечений на пару часов. За отдельную плату боулинг, виртуальная реальность и гоночный болид. Персонал нормальный, внутри есть вменяемое кафе.
Определенно стоит попробовать детям.
Хорошее место для празднования детского Дня Рождения.
Детям есть, где развлечься.
Но есть некоторые нюансы. Обсуждайте заранее время подачи блюд на стол. В нашем случае - персонал сам нас не спросил, а мы сами в суете забыли сказать. В итоге стол нам накрыли без нас и когда мы пришли, вся еда была холодная!!!
Неприятно!!!!
Пицца была неравномерно посолена, попадались очень пересоленные места. Картошка фри тоже очень соленая. В общем, еда оставляет желать лучшего.
Нагетсы более менее.
1
E. M.
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2024
Самый плохой персонал из всех детских центров, в которых была. Что тетка с темными волосами (как зовут не знаю), которая сидит (в телефоне) на втором этаже в зоне малышей , что администрация.
Клиентоориентированность на нуле, хотя они таких слов и не знают , вполне вероятно.
Прихожу уже не первый раз , удобно и близко от дома. В этот раз была одна с ребенком, возраст 3 года (!!!) . Обычно проводим время на втором этаже , как раз, где играют малыши и кафе рядом. В самой игровой зоне никогда не нахожусь внутри , сижу рядом и смотрю. Отошла в туалет , возвращаюсь- ребенка нет . На мой вопрос «где ребенок?» получаю грубый ответ « Я вам не нянька и не воспитатель, сами смотрите за своими детьми»
В ужасе бегу на лестницу , которая ведет со второго этажа . Кто был в данном заведении, знает, насколько там опасно , потому что снизу она ничем не огорожена! Слава богу все обошлось , он сам спустился и играл на первом этаже.
Я, конечно, это дело так не оставила. пошла искать администратора и ,поговорив с ним, в ответ услышала примерно тоже самое , что мне и сказала их предыдущая работница выше. До кучи еще умудрились меня обвинить , что я видите ли много коктейлей пью !!! И это в их же заведении, в котором эти самые коктейли и продают . Осадок от посещения остался конечно отвратительный . Деньги (1000р=3часа) возмещать за посещение никто не стал , сунули визитку с телефоном, на который сами и отвечают . Написала на почту руководству, ответа тоже не последовало . Вот такой прекрасный отдых . Где никто ни за что ответственность не несет и вместо помощи еще тебя саму потом обвинят, за твои же деньги )
Ранее была еще одна история с заказом столика на день рождения. Благо, не стала у них ничего отмечать ! Позвонила заранее (не менее, чем за неделю) Просила конкретный стол , на что мне прямым текстом ответили « ЗА КАКОЙ ПОЛУЧИТСЯ ЗА ТАКОЙ И ПОСАДИМ, ВЫХОДНОЙ ВООБЩЕ-ТО. МОЖЕТ ВЫ В ДРУГОЙ ДЕНЬ ПРИДЕТЕ?»
Подвижность детей. Еда отлично. Красиво, безопасно. Много аниматоров, игр много. Добрый персонал. Лабиринт большой. Если ищете место, где провести день рождения ребёнка - то советую.
Посещяли детский развлекательный центр, нам все здесь нравиться, ходим раз в месяц, атмосфера прекрасная, всегда уютно, тихо и спокойно, еда вкусная, готовят быстро и со вкусом, доступные цены.
Всем рекомендую данный детский развлекательный центр
Хорошая игровая, детям есть где порезвиться, а родителям-отдохнуть. Из минусов: однообразие аниматоров, скудное меню и то, что за внос торта берут деньги. Их собственный кондитер загружен на столько, что не отвечает на сообщения по несколько дней
Очень холодно. Дети и мы замёрзли в костюмах из футера с начесом. Пол ледяной и сквозняк. Из плюсов: везде в део наблюдение, можно спокойно сидеть, ребенок бегает, играет и чувствуешь себя в безопасности. Цена 500 руб за час вполне подъемная, для многодетных скидки 10%.
Это лучшее место чтобы устроить праздник детям! Много развлекательных зон для детей разного возраста и вкусное кафе. Торты на заказ тоже очень вкусные.
Яндекс просит поставить оценку этому заведению. Но я там не была ни разу, но видела что у входа множество собак и сбоку курящий персонал (видимо аниматоры или кто там за детьми смотрит). Плюсом расположение центра не самое удобное, далеко не центр и добраться по хорошему можно только на тачке, но тут вероятно вопрос стоимости аренды выше. Своего ребенка не поведу, те от знакомых негативные отзывы
Были там 4 января,принесли шашлык есть невозможно,подгоревший и на вкус замороженное мясо которое лежало очень долго в морозилке,детям понравилось играть но кухня просто -10
Место детям нравится, но персонал , конечно, хочется видеть белее доброжелательным. Постоянно недовольные лица. Бронирую время для ребёнка на ДР, а мне говорят, что Вы невовремя отмечаете, у нас сейчас выпускные проходят.. в кафе тоже самое, ни одной улыбки, хотя персонал молодой!
Отличный развлекательный центр. Очень много развлечений для детей, уходить от туда не хотят. Вкусная еда в кафе, быстро готовят. Отдельное спасибо фотографам за красивые и профессиональные фото, нашли подход к детям❤
Хорошее место для детей!Ходим часто,в течение 2 лет,растем и хочется чего то новенького).
3
🌼Milashka 🌼
Дегустатор 3 уровня
16 августа 2023
Прекрасное место, много развлечений для детей🤹👍. Очень вкусная кухня и десерты собственного приготовления😋😋😊😊😊!Быстрое обслуживание👩🍳, внимательный и доброжелательный персонал👍👍👍😊.
Был с детьми на празднике 5 острову, всё хорошо детям понравилось, только где бассейн из шаров не пускали, типо дети маленькие, ага а с утра их оттуда вытащить нельзя было, глупая политика
Отличное место для детей с 2 лет. Наш сын всегда счастлив помешать в это место. Вежливый персонал, большой выбор атракционов. Приезжаем и будем ещё приезжать.
В целом детский развлекательный комплекс хороший, НО.... Отмечали день рождение, это был выхононой, в кафе работала 2 официанта на все столы, причем лица у них были такие, как будто они проглотили кирпич 😐и это только малая часть,после как мы сделали заказ, нам сказали ожидание 15-20мин, по итогу еду мы ждали 1час 30мин, далее приходилось ловить официанта, чтоб что то дозаказать, что очень не хорошо.... После у нас разлилась вода оттуветов(нечайно опрокинули вазу с цветами) вся вода разлилась под стол, в итоге чтоб ее убрали, ждали минут 20 уборщицу! Обслуживание ужасное!!!! Причем я была там первый раз и впечатление ужасное!!!
Договорились с друзьями посетить «Остров сокровищ». У них маленькие детки 1,5годика, 5 лет и 7 лет) Я никогда не была здесь и приехала раньше них. Меня встретил приветливый персонал, всё рассказали и показали. Администратор очень приятная 👍🏽
Особенно мне понравилась женщина работающая в гардеробе и милая уборщица ☺️ Спасибо Вам огромное за ваш труд !!! Какой потрясающий коллектив 🙏🏼
Сам центр уютный и атмосферный ! Чувствуется, с какой любовью всё организованно 🎀
Внизу и наверху в кафе приятно находится, тепло и чисто. Всё волшебно🤩 Дети в восторге 🎉
Спасибо за приём, Ваше терпение и отзывчивость !
Будем приходить чаще 🥰
Был с сыном! Он привереда в этих развлечениях! Кафе оставило хорошее впечатление брали лапшу мясо чай кофе всё было свежие вкусное! Сразу скажу я считаю дороговато и вход для ребёнка и кафе! Но всё мы понимаем где живём дёшево не где нету! Туалеты чистые приятно удивили! Мы были довольны!
Персонал добродетельный. Фотографии делают детей по желанию, уточняют у родителей можно ли снимать. Удобно что малыши и дети повзрослее на разных этажах. Кухня вкусная.
Привез жену с ребенком, подошел к стойке оплаты(находится у входа) чтобы оплатить 3 часа. Оплату не приняли так как я не одел бахилы. На объяснение что я сейчас уезжаю и когда вернусь хоть полностью разуюсь персонал ответил что их почему-то за это штрафуют. Про лояльность к клиентам здесь ничего не слышали. Хотя даже зимой я хожу босиком в носках, а сограждане в бахилах оставляют лужи на кафельной плитке второго этажа в которые все босые дети и я в том числе наступаю.