Остров сокровищ
50 отзывов
8 мая
Даже не знаю с чего начать…
Чтобы найти боулинг необходимо пройти целый квест, пройти мимо караоке и ночного клуба, но это ладно, там такой контингент, что у ребенка после такого будут явно проблемы с психикой. Одни приезжие, которые ругаются и ведут себя так, будто они тут самые главные. Приехали ко времени и еще минут 15 ждали оформления. Сотрудник максимально не клиенториентированный, искали все сами и ботинки и дорожку, потом еще 10 минут ждали пока занесут имена…а мы платим за это время
Решили воспользоваться услугами бара, заказала два морса (стакан морса 90₽) при оплате сказали 200₽(мне от этих 20₽ не горячо не холодно, но я сообщила сотруднику, что как бы сумма другая к оплате, но да ладно) я начинаю оплачивать он вбивает 208₽ (видимо 8₽ комиссия за мое недовольное лицо)окэээй
Дальше начинается какая потасовка, абсолютно пьяный мужик начинает искать сотрудника и крушить все на его столе, ругается и ведет себя максимально отвратительно (все потому что он хотел оплатить бильярд,но сотрудник по-тихому слинял в подсобку)
Подруга пошла оплачивать ребенку еду, а сотрудник боулинга видимо накидался в своей подсобке и вообще еле разговаривал и еле попадал по цифрам на терминале оплаты.
Фио сотрудника (фото прилагаю) не знаю (светлый мужчина, с хромом походкой), но ему точно не стоит тут работать с таким отношением к посетителям
В общем, полный кошмар, лучше поехать в другое место, а с детьми туда вообще лучше не приходить, не знаешь, что ожидать от посетителей и персонала. А, кстати, за обслуживание столика взымается плата 10% Во всем пытаются наживаться на посетителях.
14 января
Ходили в боулинг
Брали 3 часа в итоге, вторая дорожка выключалась каждые минут 20
Шары что на первой дорожке что на второй застревали и не выходили
Приходилось говорить что бы они исправляли
Шаров мало, с других дорожек постоянно подходят берут Так же шары есть битые
И отверстия для пальцев разбиты из за этого внешним слоем натирает
Так же заказали две пиццы одну принесли через час и она была холодная и сухой край
Вторую хоть горячую и свежую принесли и то уже во втором часу
Взяли бильярд на час там тоже не всё гладко кий расколотые дали пришлось просить поменять ну и шары тоже со сколами
Мелок один на все столы
Итог такой больше туда не ногой
1
6 мая
Были первый раз компанией с детьми.
Хороший боулинг. 4 дорожки. Шары нормальные. Нет ни битых, ни раздолбанных (как написано в другом отзыве). Покрытие ровное. Для детей есть спец горка для шаров.
Чисто, персонал вежливый.
Единственное, одна из дорожек за 2 часа 4 раза зависала. За это минус балл. Но ее быстро перезагружали.
26 января
Посетили это место, и остались крайне разочарованы. Боулинг шары в ужасном состоянии, с видимыми повреждениями, что делает игру некомфортной и даже опасной. Туалеты оставляют желать лучшего — грязно и неудобно, явно требуется уборка и ремонт. Сам зал выглядит неухоженным, а обстановка больше напоминает заброшенное место, чем развлекательный центр. Разочарование полное, никому не рекомендую.
1
11 января
Забронировали дорожку с часу до трёх. Приехали,а оказалось, работают с двух. Да ещё и брони по телефону у них не бывает без предоплаты. Хотя когда звонили, нам сказали ,что все забронировано и даже ФИО записали. О том , что они не работают сказали в баре, боулинг был закрыт. В два часа пытались дозвониться, так никто и не ответил
1
19 июня 2024
Ужас. Дорожки бугристы . Обслуживание хуже чем в самые застойные года СССР. За что такая цена????? Заказ пиво с лаймом+ фри+ сухарики с чесноком ВСЕ БЕЗ СОУСА. На выходе Пиво... через 20 мин вместо Лайма лимон,фри и сухарики без чеснока,но все с соусами(((((
А про дорожки и время это вообще страшная история. Закончили " сессию" и 5 мин ждали когда недовольна дама,она же админ, она же официант вернётся на свое рабочее место.
Далее зависла дорожка. Дама устраняет неполадки на дорожке.....а за это время платим мы....
Надеюсь нормальный люд сюда не пойдёт. Мы случайно забрели в надежде на приятное времяпровождение, но кроме нервов и грязного туалета ничего не получили.
2
1
14 ноября 2023
Были в боулинге. Ценник 1100 за час. Мы хорошо провели время. Делали заказ в баре, пицца хорошая, остальное нам не очень понравилось. Голодными не остались. Зона боулинга и бильярда нормальная, остальное: ночной клуб и караоке мы не оценили. Все просит ремонта и уборки, особенно туалет шокировал. Это как театр с вешалки, так клуб с туалета))) хотите приключений?вам сюда! Будет весело.
4
29 октября 2024
Были 28 октября, заранее забронировали дорожку . Дозвонились с 10 раза!!
Приехали и прождали еще 30 минут! Так как админа , который там должен сидеть, его не оказалось . Впечатление 0/10. Лучше сходите в другой боулинг, не трепите себе нервы
1
17 декабря 2023
Двоякие ощущения
С хорошего,бысттро приносят заказ и в целом чисто,дорожки неплохие
Туалет…для хоррор квестов самое то,хотите грибок-легко!Обувь не проходит никакой обработки,просто взял сам и положил на место.Мне повезло,попалась пара обуви,после которой хотелось себе ноги по колено отрубить от такой вони.Пришлось две пары бахил одевать на носки,что бы свою обувь не провонять и вишенка.
В целом неплохое место.
3
17 апреля 2024
Как только заходишь в сам тц,начинается квест-найди боулинг,все грязное и обшарпанное.Еда просто никакущая на вкус,спасибо что не отравились Атмосфера,как-будто ты на машине времени попал в далекое прошлое.
В меню был указан сервисный сбор 8%,который к слову не законен и я его не оплатила.За час посещения с компанией я испытала лютый кринж.
Как по мне,лучше никакой боулинг,чем такой.
Настоятельно рекомендую обходить данное заведение стороной.
1
1
28 марта 2023
2 звезды только за атмосферу и музыку!) а - 3 звезды за отношение к гостям (клиентам). И так, по порядку: 21 марта у дочери др, 16-летие, и она очень хотела отпраздновать в боулинг-клубе, 9 марта я забронировала 2 часа дорожки, внесла предоплату 500₽, мы приехали, нас не нашли в журнале, запись не обнаружилась, я говорю как так, показала скрин предоплаты, админ начала звонить выяснять, там на линии ей говорят, что все записали, записи нет, передает мне трубку, и мы 30 минут выясняли как так вышло, вместо того, чтобы дети уже играли и веселились. Короче, неогранизованные, одна админ на бар и боулинг, и на бильярд, разрывается, очередь скапливается спросить, заплатить, и т.д. и т.п. мне жутко не понравилось обслуживание, именно обслуживание, за что мы, гости и платим. Вообще ни одной звезды не заслуживают. Единственное пицца детям понравилась, вот на этом и все дорогие друзья. Перепроверяйте 10 раз все, прежде чем прийти, а то может оказаться, что вас не записали в журнал.
4
1 сентября 2023
Всё классно кроме меню, там цены дорогие и порции маленькие, так что лучше поесть перед боулингом. Когда я пришел бронировать дорожки мне выдали квитанцию с печатью, на случай если записи потеряются.
3
6 января 2024
Были после нового года. Из плюсов - Дешево.. Остальное минусы. Грязно на полу, видимо не моют совсем. Дорожки пару раз зависали, всё переставало работать. Туалет на втором этаже воняет страшно. Ну и вишенка на торте-обманули на 2200 р. Посчитали как за 3 дорожки за 2 часа. Правда вернули без проблем по звонку. Не советую это место...
2
1
25 мая 2024
Был день рождения у ребенка, была бронь, приехали, боулинг закрыт, ждали полчаса, а в итоге просто уехали потому что не открыли, впечатление ужасное, настроение у ребенка испорчено, день рождение тоже испорчено!
1
1
16 ноября 2023
Нам понравилось! Я была в боулинге впервые. Пришла на разведку. Теперь хочу прийти с сыном! Небольшой зал, мне нравится, так как не шумно. Персонал понравился. Время ожидания минимальное.
1
26 февраля 2023
Очень классная атмосферка, прям расслабон.
Боулинг, бар, бильярд, всё что нужно.
Единственный минус, по выходным и праздникам в боулинг очень тяжело попасть, бронируют на весь день, лучше идти в будние.
2
1
15 ноября 2023
Хороший боулинг, правда не большой... Но поиграть можно,, была там с подругой и детьми. Понравилось и цена нормальная
1
7 января
Ремонта нет, всё старое, шары кривые, официантка конфликтная, сервис на нуле.
20 января
Персонал относится с безразличием, всеиразбито. Отстой
10 марта 2022
Всем привет , почитав отзывы я немного была шокирована ими , в день 8 марта очень хотелось как то отдохнуть и провести этот день весело и позитивно , так вот пред история - мы заранее не бронировали дорожку , позвонив в остров сокровищ девушка на проводе продиктовала номер телефона для бронирование дорожки, я оплатила 500р и в указанное время мы приехали и играли . Ботинки по ящикам очень удобно расположены , как пишут в комментариях что там бардак и не соответствие с обувью нету . Музыка играет в меру , матных песен я не услышала , цены в баре конечно заоблачные ,нас хорошо встретили , оплатив полную стоимость на 2 часа мы играли и все было хорошо, уж поверьте мне я не так часто пишу отзывы о заведениях , и мы были там всей семьей муж я и 8 летний ребёнок, самые маленькие ботинки были 34 размера но это не беда . Всё очень понравилась и обязательно приедем еще а может и день рождения отметим там , как пишут в комментариях что 1 час на др. бесплатно.
4
22 января 2023
Первое, что стоит отметить - очень темно, прям на свете экономят по максимуму. Второе-столики грязные с липкими кругами от напитков, сидеть за ними мерзко, шары тоже никто никогда не протирал. В отверстиях внутри шаров почти у всех кроме одного фиолетового есть неплавные грани, которые натирают пальцы. Система подсчёта очков работает некорректно. Клиентоориентированность -1 по 5 балльной шкале: сотрудник не предоставил чек об оплате, ничего не объяснил, всю игру где-то в подсобке просидел, не предложил напитки и еду. Обувь: стара как мир, размеры не соответствуют, рваные, изношенные, одни кеды прям с полуотваленной подошвой были. На 1 раз, на 1 час - сгодится, а больше сюда в условные 90-е ни ногой.
7
12 марта 2023
Бронируешь к одному времени в итоге еще минут 20 тупо ждешь. Надеваешь ботинки для боулинга а у них подошва отваливается.
Твой стол вообще не факт что твой.идёшь кинуть шар, возвращаешься а за ним уже кто то сидит. Встал - место потерял как говорится.
Меню в заведении не соответствует реальности.
Официант не приходит вообще. Обслуживающий персонал ужасный.
Долго-долго ждешь, в итоге делаешь заказ непонятно у кого. Оплачиваешь одно блюдо приносят что то видоизмененное. Вместо крылышек принесли пережаренную колбасу и капусту….
Что касается боулинга. Шары разбитые и постоянно застревают на дорожках. Некоторые просто с дырками, и почти все царапают пальцы. Что касается количества - 4 дорожки и две стойки с шарами, постоянно приходится ждать именно своего шарика с номером. Вот и стоишь как аут по минут 5 в надежде кинуть шар.
Мусор в баках настолько переполнен что вываливается и лежит вокруг .
И да, вначале время задержали - в конце закончили на 5 минут раньше.
К посещению - не рекомендую. Если конечно вы просто хотите выкинуть деньги - право ваше. Но лучше их скинуть мне, я хоть спасибо скажу ))
4
22 января 2023
Ужасное место, пытаются обмануть и взять с вас как можно больше бабла, а менеджер вообще усталая женщина, даже не хотела вопрос решить по чеку и позвать её нельзя, ты должен ходить по всему зданию, искать её в клубе, найти её и под звуком музыки ей что-то объяснять, хоть и мы приходили поиграть в боулинг, а не в клуб. Заплатили за депозитную карту 2к из которых по итогу смогли использовать 1к только, хотя по чеку написано, что все 2к это депозит и то этот касарь тоже не факт, что сможешь использовать, потому что нам говорили, что возможно оплата только полной суммы, но объяснив бармену, что сказки пусть не рассказывает, этот касарь оплатили по депозитной карте, хоть и когда он говорил нам оплатить остальную сумму, сначала он там указал всю сумму и терминал был направлен в его сторону, если бы мы не посмотрели, то оплатили бы всю сумму, а тот касарь остался бы в депозитной карте, которая бы обнулилась к утру.
К менеджеру/официантке/просто сотруднице не знаю кто это была, но там она всё делала и когда у неё спросили цену за боулинг, она нам на вопрос не смогла ответить, потом я спросил цену на бильярд, там тоже цену не смогла сказать, когда место освободилось и мы готовы были уже оплатить, она уже назвала цену за боулинг 1к, хоть мне и кажется она эту цену с головы стрельнула и каждому одну цену говорят, а, да, по депозитной картой вы можете оплатить только бильярд и бар. Короче, в конце просто хотели уже уйти от туда и больше туда не возвращаться
3
14 марта 2024
Отказали в брони, пока не приедешь не внесешь предоплату, то есть ты должен в рабочий день из другого города ехать лично деньги в руки давать за бронь. Считаю это отвратительным
3
1
23 января 2023
Ну понеслась вообщем просто 0 балов долго все потрепаное просто жесть я конечно не осуждаю кто ставит 5 звёзд просто наверное кто то там и работает но типо да надрать в колы прыгатся норм самое жесткое заведение за всю жизнь во всех городах которых я был все испорчено все старое шары кии столы разбиты грязь ну вообщем ребят если вам нравиться тут наверное вы больше не были нигде могу скинуть для таких пару мест но стоит ли для вас это будет просто мана небесная так что удачи вам там отдыхать какое там до можно отмечать ребенка там то напиться взрослому мужику стрёмно жесть ну как бы удачи отмечайте правильно если не пугать детей ужасами они не захотят жизнь по другому так что как бы и норм надо показывать им иногда дно я ни ногой туда 1 раз случайно залетел побывал чисто. В фильме ужасов дешевом
3
15 декабря 2022
Были сегодня в боулинге в острове Подольск) отметить день рождения сына. В течении двух часов , что мы там провели дорожка постоянно ломалась. Каждые 5-10 минут. Ужас какой то. Сотрудник (молодой человек ) бегал постоянно ее чинить . Дети расстроены , взрослые тоже. В эти два часа приходили другие посетители и когда видели , что дорожки никакие не работают , уходили . И это не в первый раз, когда дорожки ломаются. Неужели сложно до ума довести. Ноги нашей там больше не будет
4
30 ноября 2022
Хороший развлекательный комплекс, уютно, тепло, весело, приветливый персонал, красивый интерьер и приемлемые цены.
1
2
22 января 2023
Ужасное место. Персонал не расторопный. Кухня ужасна. Половины меню заказать нельзя. Пиво либо тёплое, либо закончилось...... Давно не была в таких ужасных условиях. А самое ужасное впечатление получила, когда понадобилось... в дамскую комнату. Такого и на вокзале не бывает, а тут, типа, НОЧНОЙ КЛУБ
в общем никому не рекомендую
3
2 февраля 2023
В клубе развлечений - боулинг (нормальный, рекомендую) и биллиард 4 12-и дюймовых стола, столько же 8-и, и американка.
К сожалению все столы разбиты в хлам - сломаны лузы, рваное судно, шары изуродованы сколами. Кии кроме как дровами не назвать...
При этом стоимость 1 часа игры на 12-дюймовом столе = 450 ₽. Офигеть. За этот хлам.
Единственный плюс - по будням здесь ни одной живой души. Народ сюда по вышеперечисленным причинам не идёт.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
21 января 2024
Постоянно зависали дорожки боулинга. Часто приходилось бегать искать кто их перезагрузит. Но еда неплохая, приносили несильно задерживая.
1
1
7 ноября 2022
Отличное место для отдыха. Приезжали из Москвы компанией, был дружеский турнир в боулинг,круто отдохнули. Классс👍👍👍👍👍
1
2
2 января 2023
Данный центр не может обеспечить 4 дорожки. Не хватает пар обуви, обувь не соответствует размеру указанному на ящике, в котором лежит, не хватает мячей для игры, а так же аппаратура работает со сбоями, не засчитывает очки за бросок. Администратора постоянно нет на месте. При вопросе "а что делать?" говорит не знаю или идите возьмите у других.
4
16 ноября 2022
Ходили с семьёй в боулинг.Всего 4 дорожки и никакой вытяжки,очень жарко и нечем дышать.В шарах для боулинга очень маленькие отверстия для пальцев,между столами мало места.В боулинг играть сюда точно больше не придём.
Единственное хочу отметить работу официантов,внимательные и шустрые)
3
27 мая 2023
Ужасные, недобросовестные сотрудники. По телефону сказали, что стоимость 900₽, на сайте 750₽. Короче на лоха. Никому не посоветую и сама никогда не буду пользоваться услугами данного заведения!!!
2
1
8 февраля 2023
Всегда хороший отдых. Замечательный коллектив. Очень хорошо можно потанцевать,покурить кольян
2
2
16 января
Хомят посетителям
19 декабря 2022
боулинг хороший, не считая того что во время игры дорожка может сломаться раза два стабильно. приходишь по факту, две дорожки сломаны. Хочешь позвонить, забронировать, просто не берут трубку, каждый раз одна и та же отговорка от одного и того же человека
3
30 марта 2023
Нормальный боулинг. Единственный в Подольске. Есть акции для семей с детьми по будням!
1
22 ноября 2022
Ужасный клуб,официантка и девушка на ресепшене ругались матом при детях,8% обслуживание обязательны,пытались обсчитать при оплате счета,лимонад ждали около часа передать уходом нам его и принесли.ужасное заведение.
1
1
23 сентября 2021
В таком боулинге я еще никогда не была. Во-первых, найти обувь по размеру практически невозможно. На ботинках может быть написан 40 размер, а по факту 36, например. И плюс все в дырках. На нашу просьбу к менеджеру помочь подобрать размер, так как у них там все перепутано- он сказал: "А что я могу сделать? Надевайте, какие есть!" Заказать покушать тоже сложно. Несколько раз подходили к девушке сами, чтобы сделать заказ, а ее то нет, то она в телефоне (говорит, что занята). Потом приняла, конечно, спустя минут 30. И готовили еще минут 30. Это как минимум. Ну, и если уж придираться, то там всего 4 дорожки, сломанные столы, скользкий гладкий пол, и постоянно выпадают на пол шары из стойки для шаров. Стоит 900 руб. в час. Так же, как и в других приличных боулингах. Поэтому мой вам совет- лучше сходить в другое место, чтобы не портить себе настроение.
8
11 февраля 2024
Просто капец бильярдный стола старый из СССР
1
1
17 августа 2021
Хамский персонал, цены драконавские, угражают штрафами поситителям, менеджер сразу сказала что мы навесим на вас штрафы если вы в книгу жалоб и предложений напишите жалобу. Сам боилинг очень долго не обслуживали. Все кривое и потрепанное временем. В баре кроме дорогих позиций нет не чего. Вы же понимаете будни...
5
23 февраля 2022
Ужасный персонал, хамят. Приехали с компанией поиграть в бильярд, мужчина на стойке без объяснения причины отказал, хотя были свободные столы
3
16 ноября 2023
Тут хорошего сотрудника нету
1
1
13 марта 2022
Сервис, на нуле, администратор все время играл в плойку, сложно было оторвать, официантку вообще не дождёшься, к посещению не советую
4
29 января 2024
Все прекрасно
1
1
7 июня 2022
Пожалуй лучшее место для отдыха всей семьей.
1
2
22 ноября 2022
Ужасно долго ждали пока принесут лимонад, и пытались общитать при оплате счета
3
14 ноября 2021
Бесполезный. Филиал садовода по высокой цене. Разве что Атак, но таких продуктовых вокруг куча.
3
18 января 2022
Всё оченьсредне
1