ОСП
207 отзывов
1 февраля 2022
оставили заявку на сайте, перезвонили через 3 дня)) им повезло, что больше никуда не обращались и согласились работать с ними)
назначили дату и время замены счетчиков, с 14-19 часов, в назначенный день никто не звонил, в 18 часов начали звонить в компанию уточнить, будет ли кто-то вообще - никто не брал трубку. потом уже после 19 часов позвонил мастер и спросил удобно ли будет, если подъедет через полчаса. приехал, все сделал, спасибо ему большое!
но вот а то, что все не в оговоренное время и нельзя было до них дозвониться - снимаю звезду
1
1
5 октября 2021
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку, договорились на конкретный день и время, мастер просто не приехал. Никто мне не позвонил, не предупредил, и в офис я сама дозвонится не смогла, просто трубки не берут после 6 вечера, хотя график работы стоит до 8.
Оформили заявку второй раз, и что вы думаете, та же самая история, сижу дома жду, но никто не пришёл. Опять не предупредили, и офис как обычно не отвечает.
Ужас полный, подстраиваешься под них, оговариваешь дату и время, ведь у людей есть планы, а они даже не соизволят позвонить и предупредить.
3
3 ноября 2021
Коллективная замена счётчиков отопления в МКД. Менеджер - милая девушка, очень оперативно и полно отвечала на вопросы, помогла разобраться какие счётчики нужны. Сами приборы со свежей датой изготовления. Всё выполнено в сроки и в объёме согласно договоренности. К мастеру ни вопросов, ни притензий, и это хорошо. Цена адекватная. Огромное спасибо!
1
23 июля 2023
Быстро, профессионально, недорого ! Заменили теплосчетчики, когда подошёл срок их поверки. Рекомендую.
2
16 ноября 2021
Вот что значит время перемен . Находясь в камандеровке решил произвести оплату от скуки по комуналке заглянул в личный кабинет а там БАН и по водосчетчикам и по теплосчетчикам спросил у соседей чтоб в ук узнали как выйти из ситуации т.к. еще месяца 3 поподание домой несветит вообщем ук порекомендовал ОСП набрал этим ребятам и все решилось в этот же вечер дистанционно выслали чек я оплатил и в дамках файлом отправил в мособлеирц одним словом все получилось красавцы спасли вояку)) zabast оспэшникам яха едем дальше(+)
1
18 ноября 2021
Упустив коллективную замену, позвонили в данную компанию для замены счетчика отопления. По телефону оператор сообщила что мастер в нашем городе, и буквально через 2 часа он был на месте, всё установил, выдал документы. Чётко сработано, без нареканий. Полчаса иди меньше. Спасибо огромное)
До этого звонили в другую фирму обещали перезвонить, через день видимо вспомнили. Увы и ах.
2
28 февраля 2022
***! Специально устанавливают неисправный счетчик, а потом рубят деньги, то за продувку и прочистку 1000 руб., потом за демонтаж неисправного и монтаж "исправного" 1500 руб. Еще их надо умолять, чтобы прислали мастера. Мастера грубияны и постоянно врут, что едут, а по дороге "пропадают" и до места не доезжают.
Гарантия на монтаж всего 36 дней по договору! Короче ***.
Так, что не связывайтесь с ними! Ужасная контора! Печальный личный опыт.
8
13 апреля 2022
Добрый день,
Поменяли теплосчетчик оперативно позвонил 25 марта 2022 и 27 уже установили. Но к сожалению счетчик оказался неисправным показывает 0 и вот тут все началось. Неоднократные обращения не дают результата, на 02 назначали мастера для устранения но он не приехал. После его не приезда назначили новую дату на 11.04 учитывая предыдущий опыт начал звонить узнавать, теперь в очередной раз переназначили на 12.04. Жду завтра.
12.04 прошло мастер так и не появился.
Неуважение к личному времени заказчика на лицо.
Категорично НЕ рекомендую.
5
17 ноября 2021
Хорошая фирма, позвонил вечером, утром отзвонились, сообщили когда будет мастер. Мастер пришёл быстро заменил, подтекало соединение в другом месте не в месте установки, он затянул. Счётчик опечатал, рассказал и убежал сч5тчик ставил ультразвуковой, гарантия 4+4. Проверка через 4 года бесплатно. Пакет документов дал, которые направил в Мособлеирц и в управляющую компанию. Сервисом доволен по сравнению с другими организациями.
1
23 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность, компании ОСП по замене теплосчетчиков. Мастера все заменили профессионально и качестаено. Всем советую, обращаться. Действительно, работают профессионалы.
1
19 ноября 2021
Отличное обслуживание, заказавыла замену теплосчетчика на 18 ноября. Мастер приехал к назначенному времени, все быстро и качественно сделал. Большое спасибо!
1
21 декабря 2021
Все сделали быстро и качественно. Произведи замену теплосчетчиков. Работа проведена в течение 10-15 минут. Цена по рынку очень приятная. Рекомендую!
1
9 декабря 2021
Формально все хорошо. Пришли, сделали, все как договаривались.
Отдельно надо отметить качество консультации по телефону. Грамотно, доходчиво, оперативно.
29 декабря 2022
Раскидывают по почтовым ящикам письма-счета, предлагая купить гарантию и техническое обслуживание на тепловые счетчики, которым в течение срока эксплуатации никакого ТО не требуется. Письма составлены как квитанции об оплате, знающего человека этим не проведешь, а вот не особо разбирающихся, а также пожилых людей запросто. Мошеннический способ заработка, господа, нельзя так. Зарабатывать надо честно.
5
30 ноября 2022
Всё прошло плохо. Сначала мастер не приехал. При созвоне мастер был настолько нерусский, что понять его речь не удалось. Заменили мастера. При установке постоянно кричал на пожилых людей. Счётчик установлен так, что просмотр показаний требует мужской силы. На претензию ответили, что ничего не возможно сделать. Сек не выдали. Оплачивали переводом. Буду обращаться в Роспотребнадзор, налоговую о не применении кассы.
4
1
4 декабря 2022
Заказали поверку ещё 2 недели назад на определённое число с 9-13:00. Мало того, что не пришли поверить счётчик к этому времени, так ещё на звонки не отвечают или сбрасывают! Первый раз дозвонились, и девушка сказала, что перезвонит, как уточнит по времени, во сколько же мастер к нам придёт. После-звонка не последовало! И на все звонки с нашей стороны в эту компанию - или не дозвон, или сброс!!! Отвратительное отношение к «своим» клиентам!
3
11 ноября 2021
Хорошая компания, доброжелательный диспетчер, оперативная замена, высококвалифицированный мастер по замене счетчика!
Оставила заявку на замену теплосчетчика, приехали через 2 дня, всё быстро поменяли. Буду обращаться и в следующий раз в ОСП.
1
1
14 октября 2021
хочу поделиться отзывом.....ужас ....... обслуживание никакое. не рекомендую ..... Оставила заявку, договорились на конкретный день и время, мастер не приехал. Никто не позвонил, не предупредил, в офис сама причем первая позвонила, а и мне сказали завтра ждите, результата ноль и так завтраками кормили... пока не обратилась в другую контору
2
18 октября 2022
Ничего личного, но сервис подхрамывает . Кто в будущем будет обращаться учитывайте это .
Мастера ничего объяснить не могут , про спец серию 4+4
Накидали за собой мусора в котельной и ушли
Заранее никто не позвонил, что доставило мне неудобство .
Менеджер женщина вежливая, всё объяснила , рассказала к ней вопросов нет .
17 ноября 2023
На замену счетчика в квартире 589 приходил мастер Марат. Все быстро и четко сделал. Спасибо
28 мая 2023
Встала необходимость всем подьездом счетчики менять. Старший обратился в эту компанию. Заранее всех предупредили что и когда. Удобно, что не в будний день. Мастер Петр все рассказал, показал. Сделал быстро.
Очень удобно и качественно.
18 октября 2023
Позвонил оператору. Договорились на определенный день. Сказали, что за час мастер позвонит. Как итог - никто не позвонил и не пришел в назначенное время.
2
10 декабря 2021
Замену теплового счетчика делала несколько дней назад. Компания очень оперативно отработала заказ. Мастер приехал в назначенный промежуток времени , сделал быстро замену счетчика и заполнил все документы. Работой довольна.
1
20 ноября 2021
Позвонила утром, менеджер сориентировала какой лучше выбрать счетчик для замены, через несколько часов подъехал мастер Валерий Юрьевич, установил новый теплосчетчик. Спасибо большое, сработали очень оперативно, советую эту компанию
2
23 апреля 2023
Какая хорошая компания, порекомендовали знакомые и я не разочарована. Сделали все своевременно, аккуратненько и главное консультация по всем моим вопросам. Буду знать к кому теперь обращаться, спасибо 🙏
2
26 мая 2023
Обратились в эту компанию, для замены теплосчетчика на 12 летний и поверки водяных счетчиков. Попросили подъехать ко времени, мастер приехал вовремя. Быстро всё поменяли и оформил. Спасибо за хорошую и оперативную работу.
3 ноября 2021
Данную фирму выбрал чисто случайно: на сайте УК было несколько фирм, обзвонил всех, кто трубку снял, тех и выбрал)). Назначили день, мастер позвонил, договорились о точном времени, пришел, сделал и ушел. Все четко, проблем ни каких не возникло. Всем доволен)
1
11 декабря 2021
Дистанционно договорились по телефону о замене счетчика, в тот же день мастер Валерий приехал и все сделал , прислал фотоотчет в вотсап, жаль что за документами все равно придется ехать опять через всю Москву.Если бы еще и организовать подачу доков в теплосеть(из ук), то вообще сервис был бы на 5+.
1
13 апреля 2021
Мошенники. Проталкивают услуги по замете теплосчётчиков через ложную информацию, вводя людей в заблуждение. В своих объявлениях представляются соседями, а также указывают ложные данные о сроках поверки.
3
2 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марату. Был на связи, быстро приехал, сменил счетчик, устранил протечки и ответил на все мои вопросы.
12 января 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам, за оказанное внимание, консультацию и произведённую работу, все устроило, всем доволен, большое спасибо.
2
9 марта 2021
Сделал заявку. Прождал половину выходного дня, отложив важные дела. Мастер так и не пришел и не отзвонился. Скотское отношение. Скорее всего, и при выполнении работ делают все так же, спустя рукава, и плюют на клиентов. Спасибо, ОСП, что вы не приехали и не привезли дополнительных проблем.
4
23 декабря 2021
Работа менеджера и мастера слажена, выезд организовали на следующий день. Мастер Валерий на всех этапах опретативно и профессионально отработал.
1
29 мая 2023
Все сделали очень качественно, в срок, без лишних вопросов и очень быстро! Рекомендую Всем!!! Спасибо!!!!
1
9 ноября 2021
Сегодня подала заявление на поверку счётчиков компании ОСП. Была приятно удивлена оперативностью. Сегодня же приехали, в обещанное время. Заявка выполнена, надеюсь качественно. Доверилась по рекомендации. Успехов вам!!!
2
29 ноября 2021
Рекомендую данную компанию, плюсы в том, что не нужно ждать мастера дома. Если счетчик не в квартире, меняют без хозяев, оплата на карту, документы в почтовый ящик. Быстро, удобно, оперативно
.
2
1 мая 2023
Вежливый мастер Алексей, все обьяснил и показал. Быстро заменил тепловой счетчик. Нареканий нет. Большое спасибо за проделанную работу.
24 ноября 2021
Мастер приехал заменить теплосчетчик сразу на следующий день, учитывая, что заявку оформили уже вечером! Спасибо большое Сергею за быструю и аккуратную работу
1
18 августа 2021
Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, договорились, что мастер приедет 12 августа. В день приезда мастера мне позвонили с офиса и сказали, что мастер не сможет приехать, договорились на 13.08.21 во второй половине дня. В день приезда мастера, я позвонила в офис, уточнила точно ли приедет мастер, время было 14 часов, мне сказали да, он приедет точно с 17 до 19 часов, еще предварительно позвонит за час. В итоге мастер так и не приехал, никто предварительно не позвонил, с офиса даже не перезвонили, не извинились, не уточнили почему мастер не приехал, не назначили другую дату. Не рекомендую.
3
2
30 апреля 2023
Замечательный мастер! Попросили придти раньше, так как не проживаем по данному адресу, мастер пошел на встречу. Быстрая, аккуратная установка. Спасибо за качественную работу!
1
21 марта 2022
Оценку поставила расклейщикам рекламы этой конторы, которые налепили номер телефона на экран только что поменяного счетчика. Теперь придется отдирать это творчество, чтобы увидеть показания счетчика.
1
22 января 2021
Ужасная компания, которая портит лифты в домах. Ставит свои счетчики также отвратительно, пользоваться услугами этой компании должно быть стыдно любому человеку. Испортили оба лифта своей рекламой.
11 января 2022
Утром позвонил, в обед уже стоял новый счётчик. И это в последние дни декабря, в канун праздника. фантастика. Мастер заменил счетчик за 10 минут, ещё 5 мин заполнил и передал документацию. Очень доволен скоростью.
1
14 мая 2021
Позвонила заменить теплосчетчик, в назначенный день, 1 мая, прождала до вечера- никто не позвонил, в итоге через оператора выяснила телефон мастера Валерия, а он и не собирался ехать. "У меня 17 заявок и я другом городе в области". В итоге опять никто не перезвонил и рне перенес заявку. После майских позвонила опять, назначили на 14 мая. Сейчас звоню мастеру - он опять сообщает, что у него 15 заявок и он в Химках. Отношение отвратительное к клиентам, не рекомендую!
5
1
10 ноября 2021
Приехал мастер со всем необходимым оборудованием, сделал все быстро и качественно. Заполнил документы и дал подробную инструкцию.
2
15 мая 2023
Отличные мастера 👍все сделали очень качественно, в срок и без лишних вопросов 👍рекомендую Всем
27 мая 2023
вызвала мастера через мособлеирц. замена теплосчетчика на 12лет.все поменял быстро и отлично, приехал по составленной раннее заявке.спасибо
2
29 апреля 2023
Спасибо мастеру за быструю и качественную работу. Заменил счетчик, к которому был сложный доступ. Рекомендую мастера Шерзода и компанию.
27 апреля 2023
Компания ОСП отработала на 5+ дистанционно оставили доки в почтовом ящике прибор поставили 6+6 на 12 лет через 6 лет снимут по паспорту поверку производитель делает бесплатно ещё на 6 лет и того 12 считаю лучшее предложение на рынке буду рекомендовать ! Просто супер!!!
2
12 ноября 2023
Хочу выразить благодарность мастера.за хорошую работу.Спасибо.