Особняк
572 отзыва
20 декабря 2024
+ шикарный интерьер, несколько этажей, много залов, даже есть застекленная веранда, мягкие диваны, настольный футбол, достаточно места для танцев, диджей отличный после основной программы, официанты очень вежливые.
- новогодний карпаратив : дед мороз и снегурочка - тихий ужас, хуже, чем на детском утреннике - подготовка никакая. Ведущий вечера - случайно заскочил поговорить, программа не подготовлена, то ли бенд плохо работал, то ли что-то было со звуком
Еда : и да, и нет
2
9 декабря 2024
6 декабря праздновали в этом чудесном заведении день рождение мужа, и хочу сказать, что по всем критериям это ИДЕАЛЬНОЕ место!
Красивый и уютный интерьер,
очень приятная ,подходящая под интерьер, фоновая музыка,
Зажигательный кавер, вкусные блюда- все это создавало очень крутую атмосферу!
Мы и все наши гости остались в восторге! Благодаря вам у нас получился идеальный праздник!
После таких позитивных эмоций, хочется как можно чаще у вас гостить)
Единственное, в самом начале вечера был небольшой нюанс по подаче, но его быстро устранили и все было великолепно !!!
Спасибо всей вашей команде!!!
Очень рекомендуем, если хотите красиво, весело и вкусно отметить праздник либо просто классно провести время! ❤️
1
23 декабря 2024
Отмечали Корпоратив у вас. Большинство из нашего коллектива были впервые. Хочется отметить интерьер, масштабно и красиво. Очень здорово все украшено к новому году, многие задумались встретить его у вас новый год!)) Жаль только мест уже не осталось.)
Понравилась программа. Отдельный респект каверу, просто порвали зал! В каждом зале была трансляция со звуком того что происходило в главном зале, очень удобно при таких размахах заведения. При этом мы себя чувствовали вполне комфортно. Захотели - пошли и потанцевали. Ненавязчиво и комфортно.
Кухня и сервис - вполне неплохо, мы пришли заранее и было уже все готово. В целом сложились очень хорошие впечатления о вашем заведении. Непременно вернемся еще и не раз!
1
25 ноября 2024
Отмечали день рождение подруги, еда на любителя, это не про по есть-закусить, а красиво посидеть в красивом интерьере, классная живая музыка, но для такого большого заведения очень маленький танцпол, где ещё надо отвоевать место для жарких танцев, если сидишь на втором этаже, то спускаться надо вниз по лестнице и в трезвом состоянии, тк можно и на пятой точке съехать, обслуживание хорошее, цены небюджетные, людей очень много, бронировать надо заранее, что говорит про популярность клуба, чтобы оценить, лучше один раз сходить!
2
24 августа 2024
Праздновали здесь день рождения, все было на высшем уровне. Вкусная и быстро приготовленная еда, по приемлемым ценам, было приятно получить скидку в честь дня рождения и сладкое угощение, очень неожиданно и приятно. Красивый и интересный интерьер, для детей есть автоматы игровые и большой выбор настольных игр. Большая благодарность официнту Константину за внимательное отношение к каждому гостю, терпение и просто отличное обслуживание!
2
11 декабря 2024
Живая музыка очень понравилось, пели две группы парни молодцы, отыграли на 100 процентов 10 из 10. К персоналу вопросов нет , официант в обслуживание вежливый. На входе была немного суматоха, немного подвели кто занимается рассадкой уже за резервированные столики. 9 из 10 за место. Но вот в плане еды , понравилось меньше всего, меню не такое и большое хотелось бы больше разнообразия, цены более менее адекватные. Был мною заказ Гамбурге с курицей(так как больше ничего не ем ксожалению из меню(() котлета в гамбургер была ужасной, я его даже и не съела, к салатам придраться не к чему вкусно сытно. За еду 5 из 10
1 октября 2024
Праздновали здесь новогодний корпоратив 24.12.2023.
Понравилось:
Расположение в центре города, красивый интерьер, шикарная люстра 👍 И… всё 🙁
Не понравилось:
Желание заработать здесь и сейчас как можно больше денег привело к следующему:
- блюда подавали с задержкой 1-2 часа;
- еда была очень посредственного качества и вкуса;
- такой шашлык я увидел впервые в жизни - полуварёное мясо с очень странным запахом👀 Есть не рискнули…
- людей было столько, что не покидало ощущение нахождения в переполненном московском трамвае в час пик;
- про уборные молчу вообще 😏
В итоге настроение было не очень новогодним🥲
Уважаемые владельцы заведения! В желании заработать много можно легко потерять репутацию и клиента. Сделайте правильные выводы, измените свой подход к бизнесу. Уверен, Ваши гости оценят этот шаг ♥️
Удачи!👍
7
21 октября 2024
Очень симпатичный интерьер, быстрая подача блюд, неплохая еда, но цена не соответствует качеству еды.
Платишь 10 руб за вход, а тебя отводят на террасу, причем этажом ниже, где музыку вообще не услышишь (позиционируют, что 10 руб - это не за музыку, а за игровой автомат, настолки и приставку😁). После небольших препирательств пересадили за стол прямо возле танцпола.
После того, как мы начали есть заказанные блюда, подошел официант и сказал «А вы же в курсе, что вы должны каждая на 70 руб заказать? У вас пока недостаточно»🤣Это было вообще топ. Мы-то по итогу заказали на столько, но сначала было желание вообще больше ничего не заказывать. О таком предупреждать должны администраторы на входе.
Танцпол очень маленький, официанты носят еду прямо возле танцующих, максимально странно организовано пространство.
В общем ощущения очень неоднозначные, вряд ли ещё раз придем сюда.
2
16 сентября 2024
Очень понравилось данное заведение! Атмосфера, кухня, обслуживание - всё на высшем уровне! Крутое караоке!! (певица Анастасия - это отдельный вид искусства и бальзам для ушей))) очень круто поет) Советую данное заведение! Планируем посетить ещё не один раз)
19 марта 2024
Очень атмосферное место, красивый интерьер, есть зал с музыкой, зал с живой музыкой и караоке. Еда вкусная, правда в пасту с морепродуктами жалеют морепродукты)))), обслуживание нормальное, проблемы с логистикой подачи блюд. В начале вечера стояли заранее заказанные салаты, потом не прошло и 10 минут принесли пасту, а настойки которые заказывали, так и не подали. И остальные горячие блюда подали спустя минут 35-40, то есть получается что те кто заказал на горячее пасту уже съели, а те кто заказывал мясо ещё не дождались горячего. Ну и чрезмерно мягкие диваны, к концу вечера разболелась спина. В принципе советую, хорошее место что бы приятно провести время
1
1
27 августа 2024
Были тут на просмотре формулы 1. Доброжелательные официанты, вкусные блюда из меню, легкая доступность с центра города. Отлично подходит для проведения больших мероприятий или просто посидеть в приятной атмосфере с друзьями
18 сентября 2024
Шикарное заведение, где можно не только вкусно поужинать, но и приятно провести время в компании друзей и семьи, отличная живая музыка, приятная атмосфера.
Если захотите спеть песню, то есть зал караоке, с крутыми ведущими.
В общем всем рекомендую!
1
29 декабря 2024
Шикарное место с хорошей кухней и атмосферой.
На входе Да. Ребята проверяют и внимательно отмечают гостей.
Ну так а что хотеть. Уровень заведения !!!!
Ведите себя прилично и не нарушайте правил заведения и отдохнете от души и с удовольствием.
Отмечали корпоратив в этом месте.
Еда. Напитки. Программа.
Все замечательно. Все остались довольны. Спасибо !!!!!
26 декабря 2024
Хорошее заведение, достойный уровень обслуживания, вкусная еда. Караоке до 6 утра, всё хорошо организовано. Из минусов: цены выше среднего, алкоголь невероятно дорогой. Если планируете мероприятие, условия можно обсуждать.
27 октября 2024
Решили пойти сюда по совету друзей, и не пожалели. Стол и меню заказывали заранее. При этом очень вежливая девушка администратор учла все наши пожелания. Меню достаточно разнообразное, порции очень большие (учитывайте это при заказе). Качество приготовления и подача блюд - на отлично! По спиртному также широкий выбор. Цены средние по городу, и особо не отличаются от цен в других заведений подобного рода. Отдельно стоит сказать про интерьер. Все очень красиво, чисто и эстетично. По обслуживанию никаких вопросов. Все вовремя и к месту. Немного подвела музыкальная группа «GRAND BAND»-видимо не совсем наш формат. Обязательно учтем это при следующем посещении. В целом впечатление остались очень приятные. Обязательно вернемся сюда еще в караоке.
22 января
Был несколько раз в этом заведении и каждый раз удивлялся. Официанты очень вежливые и быстро выполняют свою работу интерьер в зале с книгами очень понравился, вкупе с вкусной едой. Но нельзя не отметить кальянных мастеров, они каждый раз удивляли меня разнообразием вкусов. Одним словом советую сходить, ведь вы точно не пожалеете. Ставлю 10/10
18 января
Интерьер понравился, бармены на барной стойке вообще красавчики, оперативно, угодили с коктейлями, все отлично. Но музыка - это нет слов... Земля в иллюминаторе... Вы серьезно!? Хотя диджей молодой парень лет 20. Он реально не шарит за музыку, Лет через 10 приду, но это не точно. Если вам в душе 50 и плюс лет, то рекомендую.
12 декабря 2023
Место очень атмосферное и красивое. Шикарная люстра, много помещений и для кальяна,и для уединения, и второй этаж, и рядом со сценой можно сесть. Стоит предупреждать персонал о цели визита, потому что можно попасть в зал, где громкая музыка, а хотел, например, пообщаться с друзьями. Или вы пришли покурить кальян, а вас посадили за стол в зале для некурящих. Такое себе...
Еще один момент, не берите столики у прохода, так как там будут постоянно ходить официанты и люди с разных залов, чтобы потанцевать) Самые идеальные места - это, пожалуй, второй этаж. Здесь видна и сцена, и не так громко, людей чуть поменьше, нет толкучки и можно пообщаться!
Была здесь два раза: в пт и сб (день рождения подруги). В пятницу очень понравилось. Людей было много, однако не было толкучки, сидели на втором этаже.
В субботу же я как будто попала не в Особняк, а в иное, немного дискомфортное место. Сидели у сцены, как раз на проходе, на первом этаже. Можно сказать, что персонал не всегда готов к большому количеству людей на выходных. Один салат нам несли более 50 минут. Один раз они перепутали столики и отнесли заказанный стейк другим. Так мы его и не поели. Ждали около 4 часов, обращались к официантам. Те, в свою очередь, обещали исправить недоразумение... Не вышло.
Парень заказывал чай, попросил принести кипяток, через полчаса, ибо не принесли, попросил еще раз. В общем, так он просил кипяток раза три и на третий ему принесли его. Нам путали коктейли, приносили то,что мы не заказывали. В общем, бардак у них был полный.
Официантов, конечно, тоже можно понять. В заведении было слишком много людей... Однако они должны были быть готовы к этому. В общем, я впервые ушла из заведения в 00:00, а не осталась до победного.
Кстати говоря, еда не особо соответствует заведению: драники не очень, брускетты тоже не вау. Вкусные различные виды паст, десерты. Напитки здесь вкусные: алкогольные, чаи, лимонады. Посуда красивая, подача неплохая.
Подытожим
+ 3 балла за: обалденные пледы, которые согревают на улице, за потрясающий интерьер, за разнообразие мест, где можно посидеть с различными целями посещения, обалденную сцену с качественным визуалом, хороший звук, музыку, живую музыку.
- не уточняют, в каком зале мы хотим быть (это важно, особенно для тех, кто не знает, сколько есть залов в особняке); персонал, который не всегда готов к ажиотажу; еда в таком заведении должна соответствовать ему; люди танцуют, если нет места на танцполе, везде. Даже возле твоего стола, ставя на него свои бокалы и кладя руки.
Исходя из вышеописанного, заключаю, что нужно выбирать день, когда вы хотите посетить Особняк, тщательнее. Хотя тут не угадаешь, сколько человек придет.
2
22 января
Отличное место, хороший персонал, вкусная еда.
Помещение просто огромное! Для таких масштабов маловат танц пол.
Что касается караоке - бомбический, нереально огромный депозит! Если компания захочет после застолья в основном зале продолжить вечер и попеть в караоке, будьте готовы раскошелиться. И вряд-ли после застолья вы сможете этот депозит проесть и пропить.
23 октября 2024
Из плюсов в караоке: бездепозитный вход, обновлённый плей лист, хороший звук есть бек-вокал, что очень помогает. Из минусов: цены выше среднего по городу, дождаться своей очереди, у барной стойни за коктейлем, нужно постараться. Контингент Очень разнообразный:пускают как маленьких детей, так и "гопников".
Очень много людей. За 4 часа пребывания там спени 1 песню(
1 октября 2023
В целом место оставило положительные впечатления, хорошая музыкальная программа, но еда и обслуживание имеет ряд недостатков (замечаний).
Атмосфера -10 баллов (очень интересный интерьер, особенно люстры).
Музыка -9 баллов (каверы были просто супер, диджей уже не очень)
Еда - 7 баллов (блюда хорошие, но не вау, соуса к говяжему языку было мало и они как-то не сочетались, лимонад по вкусу был очень химозный, сангрия и вино домашнее были хорошие, один из коктейлей почти на 98 % состоял из ледяной крошки. Голодными не ушли, но и удовольствия от еды получили маловато).
Персонал вежливый, но его так мало, что они не успевают обслуживать все эти три этажа, блюда и коктейли подаются долго, меню по запросу принесли только через минут 40.
Кроме этого, у заведения очень скользкие пол и лестница, дамам на каблуках приходится показывать чудеса равновесия.
Посоветовала бы я место? Да, но именно как клуб, а не
5
25 ноября 2024
Доброго времени суток. Расскажу как решила отметить свой день рождения в этом чудном заведении, а именно-в караоке.
Позвонила забронировать столик в караоке на небольшую компанию. Заранее всё спросила, обсудили, количество гостей, сказала что буду отмечать день рождения, есть ли скидка и прочее. Вроде всё нормально, да и персонал вежливый.
День рождения был в вс, а зашли мы в караоке в субботу вечером. До этого днем со мной связались, дабы подтвердить бронь. Всё в силе.
Зашли в сам зал. Нас усадили за столик в углу, где особо не было освещения, висели 2 тв для караоке и почему-то были отключены. Изначально нам принесли меню и попросили оплатить депозит. В заведение по началу зашли не все гости, кто-то ещё должен был подъехать. Однако депозит попросили внести сразу за всех.
Ну ладно, оплатили.
Очень дооооолго подходят официанты
Такое чувство, что их 5 просто на всё что там есть. Сделали заказ, его разумеется тоже несли долго. Заказали 2 бутылки алкоголя. Когда официант его принёс, мы заметили, что один из напитков оказался объёмом в 1л и попросили забрать эту бутылку, а нам принести объем поменьше. Он все сделал, алкоголь заменил. Всякий раз когда кто-то подходил приносить блюда/приборы/посуду/алкоголь и прочее, мы просили включить эти тв для караоке, потому что работал лишь один телевизор и тот висел очень далеко. Даже со зрением 1 среди толпы танцующих людей увидеть тот тв было очень сложно. Единственное что можно было , это встать из-за стола, пойти к телику и там петь. И этот единственный тв тоже работал неисправно!!! Не знаю что у них там случилось, но изображение периодически просто пропадало секунд на 5-7 и был черный экран. Одно дело когда ты наизусть знаешь текст песни, которую поешь, другое дело когда нет, и вот тогда понимаешь, что видя этот чёрный экран, стоя с микрофоном в руках, песни поются так себе. Вроде суббота, выходной день, полно гостей, почему бы не позаботиться об этом, я не знаю. Либо хотя бы предупреждать перед визитом.
Касательно тех двух тв, персонал сразу отвечал что дада, сейчас включим
Потом сказали что эти тв не работают, мол вчера что-то сломалось. На вопрос, а как собственно тогда петь ? И почему сегодня днём когда подтверждали бронь, не сказали об этом?
Хорошо, тогда скажите что у нас осталось по депозиту и принесите жалобную книгу. Ибо мы пришли петь и отдыхать. А петь из-за неработающих тв у наших столиков было крайне тяжело.
Пришедшая девушка администратор сказала что депозит уже превышен и спросила что у нас случилось, почему мы попросили книгу жалоб.
Мы все рассказали, она конечно же нас поняла и сделала поблажку
Говорит что мы разрешаем вам не привязываться в депозиту (который на минуточку, по её словам, мы превысили). Я попросила девушку принести чек, ибо не все гости ещё даже пришли
А депозит в 500р уже превышен!! Разумеется в чеке была ошибка
Тот алкоголь который сразу нам принесли литр, а потом заменили на 0.5 в чеке конечно же остался как литр. Окей, этот момент пересчитали тоже.
Далее подошла наша очередь петь и я попросила девушку подойти минут через 10 чтобы снова обсудить эти вопросы. Она сказала дада и больше за этот вечер к нам ни разу не подошла)))
А нет, вру
Был момент
Мы попросили принести колу 2 баночки
Их принесли
Потом попросили ещё 3
Это все нереально долго несли
В какой-то момент мне показалось что их просто не принесли
Я спросила у друзей была ли эта кола вообще
Все сказали что нет и сами её ждут
Мы пошли на бар и ещё раз попросили эту колу, а также по 0.3л двух видов алкоголя.
Нам всё принесли
Но потом я замечаю что одного алкоголя принесли не 0.3, а 0.5
Снова начинаю разбираться почему 0.5, кто сказал, кто просил, покажите мне этого человека и я у него спрошу, может заказ реально был на 0.5. На что у нас просто забрали 0.5 и сделали 0.3
Но потом в чеке почему-то стало 2 колы
3
И ещё 3
Спросила откуда ещё 3? Если вы 3 не принесли и мы заказали их повторно. Девушка сказала что сейчас мы посмотрим камеры и разберемся, т.к. официант утверждает что всё приносил. Думаю ну окей, пусть посмотрят, ибо мы отдыхаем, а не колу тут считаем, поэтому как скажут, так и будет. Спустя время она снова пришла с чеком и говорит что убрала эти 3 колы. На вопрос зачем да почему она не ответила, а касательно камер, сказала что видео будут только завтра. Собственно, зачем тогда камеры эти? Слишком много косяков с их стороны, особенно в день рождения, друзья взяли у меня паспорт и ещё несколько раз сказали всем что у меня день рождения и стоило бы как-то поздравить. Всех других в заведении поздравляли,ну а я сидела себе) смотрела в черные экраны. Чуть позже в этот тёмный уголок официант принес пирожное и поздравил. Приятные моменты как бы тоже были, да. Но их не хватило чтобы перекрыть эту гору минусов.
За всё время проведённое там (часов 5 точно) мы спели только 3 песни. Паузы между песнями огромные , ведущие придумывают всякие танцы и развлечения. Но как бы в караоке мы пришли петь) а не ходить паровозиком друг за дружкой по всему залу)))
В день рождения на меню кухни полагалась скидка 20%, но в чеке что-то об этом тоже ничего не было.
По итогу весь вечер я только и делала что смотрела чеки, пересчитывала, считала количество принесенных блюд и напитков. Постоянно с чем-то разбиралась, книгу жалоб принесли, показали. И на этом всё. Девушка с ней испарилась.
1 звезда за то что нас вообще оттуда не выгнали
И ещё 1 за поздравление и приятный персонал.
Если тоже хотите не отдыхать, а участвовать в бесконечных разборках и выяснений отношений, то это место явно понравится. У меня же остался лишь испорченный вечер. И вскипевший мозг.
Надеюсь этот отзыв поможет кому-то не ошибиться с выбором заведения.
1
13 января
Красивый интерьер. Уютно. Вкусный кофе капучино и тортик. Вкусные коктейли. Приветливые официанты. Но на личном автомобиле парковаться сложно. Лучше ехать на метро.
10 ноября 2024
Хорошее заведение, стоит сюда заглянуть. Официанты очень вежливые, если не знаете, что заказать - подскажут вам интересные блюда. В выходные можно попасть на кавер-бенд и диджея, что очень круто! Атмосфера заведения завораживает.
1
31 марта 2024
Были в караоке. Хорошее место. Просторное помещение, большой танцпол, много экранов что позволяет с любого места петь. Зажигательный ведущий, приветливый персонал. Чисто, аккуратно. Цены выше среднего. Если посетители долго поют заунывные песни, то включают в перерыве танцевальные хиты. Плюс ко Дню рождения подарили скидочную карту и бокал шампанского
1
1
9 августа 2024
Очень понравилось заведение! Пятница, суббота - вообще супер, народу много!!! Сет настоечек большой - просто отлично, а ваши рёбрышки копчёные - просто божественные!!!! Всем советую!!!!
20 августа 2024
Отдыхали в компании 5 человек. В целом все хорошо, обслуживание, еда и само караоке. Единственное, что нам всем запомнилось (а помним мы этот день плоховато ), что был плохой кальян, постоянно горчил, что вызывало кашель. А так все прекрасно, обязательно придем снова !!) Но от кальяна, скорее всего воздержимся )
1
10 декабря 2024
Оказалась в данном заведении на праздновании корпоратива.
Из плюсов — симпатичное помещение и местоположение.
Из минусов:
— отвратительная кухня: свинина под сливочным соусом уже засохла, ее просто полили соусом, что никак не помогло и не спасло от сухости. Невозможно было даже разрезать ножом. Как подошва. Картофельное пюре — берешь вилкой куском, как будто оно уже долго постояло в холодильнике и его просто разогрели.
Самое вкусное и не вызывающее подозрение — хлеб.
— обслуживание — недовольный официант, который закатывает глаза из-за того, что не знает, кому нести горячее. Со стола убирают часто только по просьбе. Кстати, такое встретилось впервые, но официанты клянчат чаевые.
— заведение работает до 6, музыку выключают в 4. В довольно грубой форме объясняют, что у них нигде не заявлено, что музыка должна играть до 6.
— в целом, есть четкое ощущение, что заведение и его работники не готовы к большому количеству гостей. Первые слова, которые мы услышали, придя в заведение, что гардероб забит, нужно идти в другое место.
1
5 июня 2024
Заведение большое, находится в месте всегда славящимся хорошим заведением, красивый интерьер. Заведение позиционирует себя как гастропаб, при этом имеет отличную родословную – от создателей Завода. Но вот до кухни Завода, в особенности, когда имеется чисто пивная компания, очень далеко. От тройку спас только официант, который на себе тянул. Но это скорее три с полюсом, чем четыре с минусом.
С пивом тоже оказались проблемы, почему-то одно и тоже пиво оказывалось с разным вкусом.
Отдельный вопрос к залу караоке, в котором было пусто, но при это очень навязчиво просили депозит в 70р на человека, не смотря на внушительный чек, оплаченный с соседнем зале.
23 октября 2024
Топовое место чтобы провести время с компанией, попеть, потанцевать, выпить и просто отдохнуть
Регулярно ходим с друзьями и не жалеем
Персонал тоже мега крутой и профессиональный 🤍
5 сентября 2024
К сожалению, посещение данного места оставило разочарование. Ассортимент блюд оказался крайне скудным — выбор был ограничен, и это сильно сузило возможности для заказа. Обстановка также не добавила положительных эмоций: интерьер показался холодным и неуютным, без намека на атмосферу, в которой хотелось бы задержаться.
Отдельно стоит отметить завышенные цены. С учетом качества предлагаемых блюд, стоимость явно не оправдана. Десерт, на который я возлагала большие надежды, оказался особенно разочаровывающим — не только по вкусу, но и по качеству. И главное - внешнему виду. В целом, ресторан не оправдал ожиданий и не стоит тех денег, которые за него просят. Не рекомендую.
28 марта 2024
Вкусная еда, приятные цены, вежливое обслуживание, удобно добраться без машины (с машиной упреете искать стоянку). На стенах трапезных залов здоровенные телевизоры с десятками каналов от мультипликационных до рыболовных. Один вопрос только мучит: кто там рулил пультом управления к этим телевизорам, заставив нас весь прекрасный вечер раз за разом смотреть один и тот же ролик с обрывком футбольного матча.
1
28 октября 2024
В пятницу 25.10.2024 отмечали день рождения подруги в зале караоке, место приятное, все понравилось, НО мой муж уронил микрофон, ничего с ним не произошло, подошла сотрудница паба и сказала, что надо уплатить штраф 100 рублей, муж заплатил, чтобы не портить подруге праздник, но хочу обратить внимание Согласно белорусскому законодательству налагать штрафы на граждан могут только судебные органы, а также должностные лица уполномоченных на это государственных органов: милиции, налоговой инспекции и т.д. штраф, как мера ответственности, присуща уголовному и административному праву как санкция за совершение уголовного преступления или административного правонарушения, а также гражданскому праву – как санкция за неисполнение гражданско-правового обязательства. Итак, как итог, вечер был испорчен !
1
1
17 июля 2024
Хорошее место !
Хорошая еда !
Обслуживание отличное !
Музыка классная когда играет кавер !!
Но есть и минусы !бронировали стол на др ,сказали что нет столов у окон ,а по приходу были свободные столы
Второе ,когда играл кавер и они заканчивали ,решили своей компанией их продлить ,так как мы и люди хотели танцевать ,и кавер тоже хотел остаться и заработать еще !но руководство не разрешило ,сказав что должен играть диджей ,но по итогу играл он очень слабо
4 сентября 2024
Вот только иду из этого заведения. Молодому человеку ,который обслуживание столик можно поставить все 10 звезд! Он создаёт отличное настроение! Но девушки на звуке! Сидят болтают между собой, петь сложно, когда ей хочется она с тобой вместе поет( помогает), когда ты посыпался, она говорит я песни такой не знаю. На сколько я понимаю караоке не только для профессионалов. И для этого там и бэк и звукорежиссер, чтобы каждый чувствовал себя уютно. Увы в этом заведении такого я не ощутила.
30 марта 2024
Впервые быди в «особняке»
Впечатления очень хорошие, очень понравилось все, стол был красиво накрыт, все приносили вовремя, вкусно, весело, красивый интерьер, охрана на входе слелила за порядком, если кто-то сильно выпивший, просили покинуть заведение
Горячее принесои вовремя, по еде не впечатлила брускетта, цезарь тоже не самый лучший, мясная нарезка, мы ее не ели вовсе
Но это не омрачило общее шикарное впечатление праздника
Благодарим и обязательно вернемся
1
10 сентября 2024
Всё понравилось, интересное место, кухня и музыка для хорошего вечера, такси приезжает быстро т к хорошее месторасположение, можно рекомендовать для весёлой компании.
26 марта 2024
Из плюсов ,необычный интерьер, красивые фото обеспечены ! Понравились ещё кавер группы, выступили классно, зажигательно. И на этом всё. Отмечали там др, обещанных поздравлений не было , заказ постоянно приносили не наш, а что-то приходилось просить по два раза, официанты явно не успевали. По указанным на сайте телефонам не дозвониться, заказывать звонок тоже бессмысленно, никто перезванивать не будет. А если вдруг удастся ближе к ночи дозвониться, все продиктованные изменения в заказе не учтут.
1
9 сентября 2024
Отмечали ДР сестры, для нее это был полный сюрприз от нашей компании. Заранее оплатили все счета, разбили чеки по парам для облегчения работы официантов. НО когда приехали увидели полный бардак. Блюда, которые были заявлены к 20 30 просто хаотично выставлены на стол и салаты и горячее. Гости, которые заказывали по 3-4 блюда получили их одномоментно. А наши блюда , которые предварительно были заказаны к 21 30 не появились у нас и к 22 30. Меня одиноко ожидал бокал вина и им Я развлекалась около часа. СЕРВИС ОТВРАТ, НО ЕСТЬ И ПЛЮСЫ. Спасибо Голосистым, они максимально сгладили наш вечер
1
15 января
Отмечали День Рождения друга в вип комнате , наихудшее заведение и караоке в котором были . Ведущий в караоке нагрубил , на просьбу принести книгу жалоб, отправил к менеджеру , кстати , которая максимально корректно и адекватно решила вопрос , после поздравления очередного гостя , попросил официантку поздравить друга , на что ответила , что мы в вип комнате и не факт , что смогут поздравить и это очень серьезной вопрос , который надо обсудить с менеджером . Я проработал в общепите более 10 лет , жил заграницей , но такого сервиса для такого заведения , каким себя опаозиционирует особняк я не видел. Не советую здесь отмечать свой праздник .
Так же , жена отмечала корпоратив с компанией , свет составил более 4000 бел р, на лестнице простояли более 20 минут, в заведении была драка и хаос , так как в тот день было много корпоратов , но параллельно ребята решили не растеряться и заработать еще денег , запуская гостей с улицы . Сервис 1 балл , официант зашел в вип комнату несколько раз за весь вечер
Олд фешны под виски , как в столовой под кефир и компот , а фруктовая нарезка , по цене цене выше среднего выглядела мягко сказать печально .
Круглик Илья Олегович +375295608727
Жалко нельзя поставить ноль баллов
Испортили человеку День Рождение
Вопросов нет к администратору и кальянщику ( отличный парень ) все кальяны были супер. ,спасибо
1
6 января
Приезжали в гости из России, говорили это лучшее место в Минске. А в Реале так и не поняли за что отдали деньги: еда - шашлык вообще не о чем, даже пришлось ругаться свинина сильно пахла-заменили. Овощи их либо нет у них либо украли, прям по 100 грамм на тарелке. Порции маленькие, а стоят не знаю сколько. Шоты брали это вообще пить не смог, можно было и нормальные сделать. Понравилась картошка и живая музыка, танцпол кстати тоже не особо большой, приходилось и проходе танцевать, хотя у заведения была не полная посадка. Вообщем обещают больше чем может дать это заведение, а заплатите как будто вы в лучшем ресторане.
7 февраля 2024
Праздновали День Рождения, все очень понравилось, живая музыка, много места на танцполе и самый главный плюс - очень красивое заведение, тебе просто приятно там сидеть с друзьями. Так как много залов, можно выбрать и караоке, и где кальян покурить, и второй с видом на шикарную люстру.
Караоке рекомендую, напелись от души, круг для выходного дня шёл довольно быстро.
Персонал приятный, с чувством юмора и не ходят с лицом "когда вы все уйдёте, я хочу домой", а на одной волне с гостями, было очень приятно!
28 декабря 2024
Праздную Новый Год….из плюсов-близко,в центре красивый интерьер и все Минусы: на 200руб есть нечего ,вкус блюд посредственный ,музыка на 3,солистка на сцене в юбке в паетках и в байке…полное ощущение праздника..никому не советую ,худший корпоратив
19 июля 2024
Просто всё супер! Еда превосходная,очень вкусно! Атмосфера шикарная,обслуживание великолепное. Живая музыка просто огонь! Получили колоссальное удовольствие от посещения этого заведения! Цена средняя. Рекомендую.
24 ноября 2024
Персонал ведет себя странно. Парень, встречающий на входе(вход со второго этажа) хотел снять с меня рубашку, говоря, что это верхняя одежда. Рубашку я не отдал, в итоге меня посадили на террасу, но через 5 минут все равно пришел этот парень, и попросил, чтоб я отдал ему рубашку...
Другой раз при походе сюда, заранее забронировали стол, но никто никуда не проводил, пришлось сесть за какой-то стол с табличкой Reserved, и просидели так минут 20 и никто не подходил, пока сами не подошли к официанту и попросили внимания. Девушка подошла, взяла с нас депозит, но решила не принимать заказ и просто пошла дальше.
Внешняя атмосфера конечно впечатляет, но из-за странного персонала вряд ли больше пойду сюда.
P. S. Откройте вы эту несчастную дверь на веранде, неужели вы правда думаете, что вход со второго этажа, поднимаясь по лестнице среди толпы курящих стоящих на ней людей - это хорошая идея? ( при том, что половина посетителей внутри все равно спускаются на первый этаж)
1
16 ноября 2024
16.11 пришли в караоке отмечать день рождения подруги. Столик был заказан на 6 человек, по итогу за столиком вместилось только 5. Половину вечера рядом был свободный столик, который к нам подвинули (за это спасибо девушке-официантке, не администратору). После того, как пришли люди за этот столик (а у них было тоже 6 человек и 6-го посадить некуда было из-за того, что столики стоят почти вплотную друг к другу), то девушка-администратор подошла и начала мне рассказывать, что там жалоба сейчас будет (к слову, меня это волновать не должно), я ничего не ответила и она продолжила говорить, что там такой же именинник, как и у нас.Мы сидели почти друг на друге, фото расстояния столиков прикрепляю, в этот промежуток должен вместиться 6-ой человек.Как вывод: я бы поработала с девушкой-администратором над общением с гостями и проверяла бы рассадку перед приемом гостей (что делают во всех нормальных заведениях).
1
30 декабря 2024
Редко оставляю плохие отзывы, но мое терпение не выдержало. Отмечали корпоратив 28.12. Еда ужасная, было заявлено чуть ли не 1.5 кг еды на человека, по факту салат с семгой - 2 кусочка семги, остальное листья салата, горячее - еле теплая резиновая говядина, которая даже ножом не резалась. Из закусок по 1 маленькому рулетику из рыбы и икры, непонятный бутерброд - батон с какой-то то намазкой а-ля Санта Бремор под названием «канапе с пате из семги и сыра» все остальное мясная нарезка - полендвица, непонятного цвета колбаса по-деревенски и острое салями оранжевого цвета, огромные тарелки солений несъедобных, овощи и салат оливье с полусырыми ингредиентами…
Новогодняя концертная программа - выступление кавера - ок, игра в квиз - ок, Дед Мороз и снегурочка - 1 конкурс и выступление цыганского ансамбля, которые пели русские попсовые песни- ребят, вы серьезно?
И за это вы берете 250 р с человека!?
Такое красивое заведение и так легко испортить впечатление о нем(((
Я желаю вам нормально воспринять критику и сделать выводы для следующих корпоративов.
Всем добра!
1
11 ноября 2024
Был в достаточном количестве мест, разного рода и сегмента, но так ужасно нигде и никогда меня не обслуживали. Отдыхали компанией 4 чел (потом появился 5й) 09.11.24, в караоке зале. Предварительно сели в кальян-зоне(та, что перед входом непосредственно в караоке), выпили символически по бокалу виски, и пошли в караоке. Попросили перенести счёт из кальян-зоны в депозит на караоке-зону, но получили отказ. Видимо, политика заведения (никого кроме нас не было, кальян не курился, официант обслуживал один и тот же: что в кальян зоне, что в караоке). Ну да ладно... Каждые 40 мин приходит официант, и просит оплачивать счёт, в рамках временного промежутка. Такая политика не очень понятна: то ли сомнение во внешнем виде, то ли финансовое содержание кошелька, то ли и то и то. Сидели достаточное количество времени, и на 3-ем оплате поэтапного счёта появилось содержимое горячительного напитка, который мы не заказывали. На претензию об этом недоразумении ответили кратко и лаконично: "извините, мы перепутали". Вопросы о "выводе денег" остаётся открытым, но мы люди порядочные: клише не вешаем. Заказывали кальян, ждали кальянщика в районе 1.5 часов, хотя людей было не много. Пришлось 2 раза подходить отдельно, уточнять. Ну и самое интересное: выходил с девушкой на улицу, вызывать такси, подбежал охранник, и спрашивал, кто будет оплачивать счёт. На мой ответ о том, что оплачивать будут те, кто остался сидеть дальше, меня очень настойчиво просили спуститься вместе с ним назад, и показать пальцем, кто все эти люди. Никакой устойчивой аргументации этих деяний я не услышал, и в рамках отсутствия конструктива пошёл таки показывать пальцем. Был в ту ночь абсолютно адекватен, вежлив, и опрятен. Почему такое отношение - непонятно. Пишу отзыв первый раз в жизни, и, надеюсь, последний
1
1
15 декабря 2024
Отмечали корпоратив,следует отметить быстрое обслуживание и ди-джея,кавер-бенд не завели публику,возможно,это в наш вечер так попало)кухня стандарт,приемлемая по ценнику.В караоке помимо оплачиваемого депозита каждый раз,когда хочешь спеть,необходимо оплачивать отдельно песню)контингент не на высоте)В целом, исключительно на мой взгляд, нормальное заведение для одного раза,не более.
7 июня 2024
Посетил ресторан вчера вечером и остался в восторге! Обстановка была уютной и стильной, обслуживание на высшем уровне. Официанты были очень внимательны и приветливы, всегда были на месте, когда нужно было что-то заказать. Спасибо за уют и отличное место!
1