Из всех городов Казахстана самый неухоженный вокзал. Туалет это особый аспект, очередь постоянно. Тупиковый город. Каспий терминала нет. Один плюс рядом стоянка такси и остановка. Кафе никакое.
Парковка очень-очень маленькая для встречающих и провожающих. Везде стоят знаки остановка запрещена. Полицейский патруль ездит по кругу и наказывает. Нет стоянки для такси. Ремонт в здании свежий, но само здание вокзала старое.