это просто ужасно, ждали два часа ради этого
так еще и деньги потратили, страшно даже есть это
примите меры, пожалуйста
так же у вас очень не компетентные люди работают…
повара вообще умеют роллы крутить?
просто липкий рис, ужасно пресный
доставили, как видите ужасно, начинки везде мало
администратор подтвердив заказ несет какую то невнятную чушь. вообщем заказывали последный раз!
Заказывали роллы, хотели что то новое попробовать. Но расстроились очень сильно и видом и вкусом. Риск как каша, ни вкуса ни запаха. Больше заказывать не будем.
Сделали сегодня заказ через мобильное приложение, прошло час двадцать, а заказ так и остался в статусе обработке, пока сами не позвонили и не поитересовались что с заказом, в итоге надеюсь оформили новый заказ так и ожидать снова полтора часа ...
Так себе сервис...
Просто отвратительно. Большую часть выкинули. Заказывали сет "Ауф". Размазня, рыба в роллах не свежая, соусы сверху жидкие, сами роллы маленькие, вместе с доставкой 2 часа ждали ради того, чтобы выкинуть. Самые ужасные роллы, что я ела
После нового года присылают один шлак. как будто отходы кладут.
8 марта 2023 год. Заказали роллы. Ждали в общей сложности 5 часов. Привезли рваные, мятые и не вкусные!
Хуже роллов я не ела, выкинула почти все, так как выяснять данные вопросы с данной доставкой бессмысленно. Это или игнор, или нагрубят по телефону операторы, неоднократно с таким сталкивалась. Плохие отзывы не публикуются в приложении и остаются без ответа. Как можно отдать такое гостю…
Сделал заказ на 22:45
Позвонили вовремя, я пришёл в 22:52 и нагрубили сказав что в следующий раз не разрешат заказывать на такое позднее время, т.к домой хотят
Странно, время работы вроде как до 23:00
Отвратная работа блондинистой девушки
Хорошие роллы и вкусные. Классно подписывают контейнеры маркером. Лучше чем юан!
2
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
29 августа 2022
Таких ужасных ролл нигде нет, кроме как у вас. Качество продуктов низкое, откуда вы их взяли? На вкус гадость. Жаль потраченные деньги. Цены не низкие по Саратову есть и дешевле. рыбе вы не слышали видимо! Злости нет предела
Заказ не получен по причине, якобы они "недозвонились" , и вернулись наши роллы обратно. Прождав два с лишним часа, я позвонила узнать где мой заказ, девушка-оператор сообщила мне выше написанную причину и нахамила в ответ на мой вопрос:"Что мне теперь делать? Семья голодная осталась?". Не советую никому такой испорченный вечер.
Брала вчера роллы... Это что-то с чем-то непонятное!!! Омлет в ролле Горелый!!!! Привкус кислого, непромытого лежалого риса!!!! Отвратительная продукция!!!! Всей компанией делили туалет!!!
Не заказывайте тут роллы !!! Смысл тратить своё время? можете их даже не попробовать как и мы, прождать и просто их не получить ! А ещё они не размещают в приложении отрицательные отзывы !!!! Не берут трубки и не перезванивают ! Обходите стороной такую контору - хорошо что оплата при получении ! Но вечер все равно испортили !
Заказали первый раз и сделали отвратительно. Ролл жёлтое море решили заказать , по скидке 215 без скидки 350 рублей. Написано понятно теперь почему вип))) жаренные просто ужас. Они сухие и пережареные. Горы майонезных шапок . Ролла с креветкой даже и не увидели))
6 января заказ прождали около 3.5 часов, привезли холодные "Горячие" роллы. На следующий день позвонили нам и извинились, дали в подарок при следующем заказе комплимент в виде ролла "Нара". Сегодня решили снова заказать: заказ приехал через 2 часа, не привезли ролл "Калифорния с угрём" и в ролле "Африка" попались кости(хороший комплимент от шефа, мне понравилось !!!)