Приехала на реабилитацию и протезирование впервые. Сразу - положительные эмоции от красивой территории и комфортной палаты. И эти эмоции только прибавлялись с каждым новым контактом. Сотрудники, с которыми довелось общаться, поддерживали, вдохновляли, внимательно относились к моим пожеланиям. Доктор Александр Викторович поверил в мои возможности, содействовал улучшению ИПР. Механик-ортопед Андрей много времени уделил не только изготовлению качественного протеза, но и основам обращения с ним. Заведующий Михаил Александрович дал немало полезных советов. Инструктор ЛФК Виталий проводил индивидуальные занятия, которые за неделю существенно продвинули овладение хотьбой.
И отдельное спасибо Яне Александровне, отличному организатору, благодаря которой я и попала в Ортос.
Самые наилучшие впечатления от Ортоса!
Спасибо всем!
По рекомендации ФСС в мае 2023 обратилась в данную организацию для получения косметического протеза предплечья. Приехала, сделали слепок, взяли документы и сказали ждать. Прошел месяц никто не звонил, позвонив сама - узнала, что какой-то нужный специалист в отпуске, мы вам перезвоним, как он выйдет. Проходит еще месяц, никто не перезванивает, звоню сама, теперь оказывается нет каких-за запчастей, надо ждать. Обещали до осени все сделать, звоню в ноябре, говорят мы уточним и вам перезвоним. Никто не перезвонил. Звоню перед Новым годом, говорят мы уточним и вам перезвоним. Никто не перезвонил. Звоню в мае 2024 года, просят оставить номер для того чтобы уточнить и перезвонить. На дворе июль так никто и не перезвонил🤷🏼♀️ Год потраченный впустую. Ну если у вас что-то пошло не так или какие-то договоренности с ФСС прекратили действие, ну скажите вы об этом клиенту, для чего кормить завтраками.
Направление в этот центр получила после операции на позвоночнике от лечащего невролога. Первое впечатление от приёма в регистратуре осталось самое благоприятное, и оно не исчезло до окончания реабилитации. Превосходный персонал! Лечащий врач Шабалина Инна Валерьевна - низкий вам поклон за Ваше внимание! Инструктор по ЛФК Андрей - спасибо! Процедурным медсестрам спасибо большое! Особую благодарность выражаю массажистке Ирине Сергеевне, профессионал высшего класса!
Процветания вам! С уважением Татьяна Александровна. 25.03.2024 - 06.04.2024 г.
Прекрасная территория,чистота в палате,достойная кухня.Благодарим всех сотрудников и специалистов центра.Особенно низкий поклон за внимательное,доброе и чуткое отношение Захарова Дмитрия.Очень благодарны за участие и индивидуальный подход .
После перелома шейки плечевого сустава находилась на реабилитации в мае-июне 2023 года. Комфортные комнаты на 2 человек(телевизор, холодильник), оборудованный санузел(на 4 человека), прекрасное питание, доброжелательное отношение сотрудников, индивидуальный подход к пациентам -всё это способствует скорейшему восстановлению. Хочу выразить слова благодарности инструкторам по ЛФК: Наталье Филиппенко, Гончаровой Екатерина, Журавлёву Кириллу; физиосестре Наталье Науменко., массажисту Инне Ивановне.Спасибо, вам огромное за ваш труд. Единственный недостаток, на мой взгляд, - отсутствие процедур в выходные дни. Если пациент приезжает на десять дней и на этот период выпадает 4 выходных, то вместо 10 процедур, он получает только 6. убедительная просьба к администрации РЦ- решить этот вопрос положительно.
Друзья! Хотелось бы выразить слова благодарности всему коллективу РЦ Ортос за чуткое внимание, с самой первой минуты когда меня встретили и до дня моего отьезда. Все специалисты высокого уровня. Инструкторы грамотные очень чуткие, работают как индивидуально так и в группе очень внимательно и понимают проблемы каждого пациента. Поверьте, мне есть с чем сравнить...Пищеблоку отдельное спасибо, поварам за вкусные блюда, когда готовят с душой это сразу чувствуется. Всему, всему коллективу огромное СПАСИБО!!!
Благодарна всем сотрудникам центра за доброжелательное и внимательное отношение, отличное лечение, за качественное питание.
Особо хочу отметить и поблагодарить своего лечащего врача невролога Шабалину И. В. за отличный подбор моего лечения.
Небольшое пожелание, расселять отдельно мужчин и женщин.
С уважением Тимошенко З. Д.
Проходил реабилитацию в декабре 20217, делали протез левой ноги. Я просто восхищён чуткостью и предупредительностью персонала. Вежливые, улыбчивые, всегда помогут и объяснят что не понятно. Условия содержания, питание - на высшем уровне! Хорошая и удобная мебель, большой телевизор, доступ в интернет. Всё есть! Руководство Ортоса, в лице Яны Александровны предпринимает все усилия, чтобы пациентам было просто и комфортно. В помещениях чисто и уютно, к санитарным нормам относятся жёстко, уборка два раза в день. Просто молодцы! Инженеры настоящие профессионалы своего дела. Изготовят протез, подгонят, научат ходить. И если вам сказали, что вы выйдете от них на двух ногах, это не оборот речи, это реальность. Главное самому не лениться и выполнять рекомендации. Место живописное, море, природа, ёлки) Всем добра и здоровья. С уважением, Павел Алексеев, Новосибирск.
Хотелось выразить Большую благодарность всему коллективу за их профессионализм и доброжелательность.Дополнительно хотелось сказать Большое спасибо поворам,всегда свежая вкусная пища.Мастерство массажиста Павла творит чудеса.Тренер Сергей требовательный и чуткий учитель. Огромное спасибо флористу за красоту.Огромное спасибо руководству за профессионально подобранный коллектив.
Доброго времени суток.
Двухкратно проходил реабилитацию в этом центре. Хочу поблагодарить весь работающий там коллектив за человеческие, добрые, тёплые отношения. Выражаю благодарность инструкторам за индивидуальный подход к каждому пациенту. Очень уютные палаты, вкусное питание и красивая природа в этом месте. В этом центре не только лечишь своё здоровье, но и отдыхаешь душой и телом.
Спасибо что вы есть.
Здравствуйте. Пишу впервые. Наболело. Вместо благодарности вынуждена писать о неприятном инциденте. Не хочу чтобы кто-то ещё попал в такую ситуацию.
Через неделю после удаления грыжи диска пояснично крестцового отдела позвоночника была направлена в центр реабилитации ОРТОС г. Бердск, где меня встретили и поселили в двухместный, чистый и уютный номер, находящийся рядом с лечебным корпусом. Меня осмотрела лечащий врач Лебедева Елена Валентиновна и сделала назначения. Вот здесь и начались мои проблемы.
По указанию мед сестры я была вынуждена, испытывая сильную боль, сомостоятельно одеваться и идти по улице при температуре воздуха ниже 20 градусов в другой корпус для получения процедур и четырех разового питания. Чего мне котегорически нельзя было делать. Лечащий врач, Елена Валентиновна, сказала, что движение мне не противопоказано. И так продолжалось три дня. Учитывая сложность опирации и сниженный иммунитет я почувствовала боль в горле. Короче, я простыла. Сообщила о заболевании лечащему врачу. И выяснилось, что я не должна была ходить по улице. Все процедуры и питание я должна была получать, находясь в одном корпусе. На этом моя реабилитации закончилась. Во избежании распространения ОРВИ меня выписали. Из 12 дней реабилитации я прошла только три дня. Вернувшись домой я осталась со своими болячками "один на один".
Я, как мед, работник с 40-летним стажем, никогда не испытывала к себе такого холатного, безответственного отношения.
Но всё-таки хочу выразить благодарность мед, сестрам постовым, процедурного и физио кабинетов, особенно Вере Викторовне Марчевой, за их понимание и милосердие.
Были здесь в августе 2022г от фсс. Ребёнок дцп и сопровождающий. Замечу цена путёвок одинаковая, но сопровождающему процедуры в этом санатории не положены! Ребёнку дцп процедур тоже минимум, лфк 30 мин пассивно, велотренажёр, физио, гимнастика рук, неделю ждали очередь на массаж так как нет мест, массаж 20 мин чередуют день спина день ноги, для дцп это смех конечно а не массаж.
Бассейн тоже ждали неделю, так как в Бердске не было горячей воды
В бассейне ребёнок с мамой просто плавал в кругу который мы привезли из дома с собой. Питание оставляет желать лучшего, кушать конечно можно но еда холодная и не очень вкусная (были в других санаториях по Нсо есть с чем сравню
Проживали на втором этаже, фото добавлю (не то что заявлено на сайте)
Проживание и питание конечно не самое главное для меня, очень обидно когда совсем нет процедур
В других санатория было намного лучше, и лечение мама тоже получала полноценно как ребёнок
Уборка номера проходила каждый день, туалет ванная комната чистые
Медсестры вежливые, отзывчивые, а вот лечащая врач была не очень любезна
С санатория мы приехали разочарованные
Мы с сыном находились в Ортосе на реабилитации после аварии, я очень рада, что мы попали именно в этот центр, приехали мы туда сына завели под ручки уехали мы на своих ногах. Хочу поблагодарить весь коллектив, все очень добрые, вежливые профессионалы своего дела, и сыну очень понравилось, и результат хороший, сейчас собираемся второй раз, но уже сынок один сможет. Особенно хочу поблагодарить Веру Васильевну директора, всегда подойдёт к больному спросит как дела. Очень добрый души человек. Дай бог всем здоровья и спасибо за всё, что вы делаете для людей которые нуждаются в вашей помощи!!!
Хотелось выразить благодарность сотрудникам санатория за внимательное отношение к пациентам и профессионализм, а также отметить руководство санатория за правильно поставленный лечебный процесс. Спасибо за вкусную еду, чистоту помещений , организацию прогулок, транспортировку из дома и домой за счёт заведения. У меня, инвалида I-й группы, остались самые приятные впечатления.
Проходили реобилитации после ампутации ноги с 13-24 марта. 2023 г. Спасибо всему обслуживающему персоналу за доброе отношение.Вы делаете великое дело. Ставите людей на ноги. Гайдарович Виктор.
Проходила реабилитацию с 2 по 12 февраля 2022 года, долго оттягивала, но приехала все же. После эндопротезирования колена прошло 3 месяца. Думала , ну потерплю 10 дней. Но как оказалось на самом деле, терпеть не пришлось, прибыла все 10 дней с удовольствием и пользой. Комната очень комфортная, тепло, чистоту поддерживают, убирают 2 раза в день, кварцевание, дезинфекция . Кровать с регулятором положения . Туалет, душ чистые, комфортные.
Питание. Очень и очень приличное. Разнообразные завтраки, на обед всегда разные супы, салаты , второе . Полдник, ужин тоже разнообразно . На ночь кисломолочка , особое спасибо ! Но иногда повар выпускает блюда , которые на выброс , но это очччень редко , я не привереда .
Ну и все мои 5 звёзд персоналу . То что мне повезло с инструктором Натальей, я поняла только позже, когда она уходила на выходной.
Это профессионал своего дела: требовательная, строгая, знает свое дело очень хорошо. Ещё отмечу Виталия. Остальные на лайте .
Ещё про место, где находится цент . Это просто великолепное место , вид на залив . Гулять одно удовольствие.
Ещё хочу обратиться к руководству центра: цените пожалуйста своих сотрудников и поощрайте , люди у вас работают отличные , текучесть кадров не украшает ни одно предприятие .
Всем огромное спасибо!
От Пинчук Е.В.
Спасибо большое коллективу "Ортос" за отличную работу, за хорошее отношение к людям, за профессионализм. Спасибо инструкторам Оксане, Сергею, массажисту Светлане, инструктору по плаванию Ивану. Огромное спасибо поварам за отличное питание .Надежде Николаевне за внимание и всем медсестрам за душевную теплоту. Спасибо ГУСЕВОЙ ВЕРЕ ВАСИЛЬЕВНЕ за отличный коллектив. Хочется вновь и вновь вернуться.
Сегодня опять приехала в мной любимый"Ортос". Всё как и прежде,а это внимание,забота и уют. Очень благодарна врачам и тренерам центра! Первый раз меня привезли лежачую,домой уже на коляске! (На ней и ездить в центре научили)Второй раз на коляске приехала,домой на ходунках. Сейчас приехала на локтевых костылях надеюсь домой уже своими ногами! Самый лучший центр! Главное не лениться и иметь цель. А тут помогут её достигнуть! Добавлю,что кормят как в ресторане три блюда каждого наименования на выбор. В каждой комнате телевизор. Душ и туалет очень удобно сделанны для спинальников! Врачи самые внимательные и умные! Советую спинальникам!!!
Находилась в Ортосе, всё очень понравилось! И питание и отношение персонала. Даже не хочу выделять что то отдельно. Хочу поблагодарить весь персонал,который там работает, огромное спасибо и всех благ! Будет возможность, поеду опять!
Сопровождала отца на реабилитации после инсульта. Отличный центр, хорошее отношение, сотрудники нацелены на результат, профессиональны и доброжелательны. Заметен большой опыт центра в непростом деле реабилитации людей с двигательными нарушениями. Особенно впечатлила работа инструкторов ЛФК, которые ежедневно и очень упорно работают с каждым! Была видна заинтересованность и нацеленность на результат! Волшебным образом у них получается сочетать сочувствие и требовательность, уникальные люди! Искренне благодарю всех, кто с нами работал!
Это лучшее место для реобилитации. Мне очень понравилось. Ездию туда часто. Инструктор ЛФК Иван просто молодец. И весь коллектив просто супер!!!! Огромное спасибо вам за ваш труд
3
А
Анонимный отзыв
28 октября 2019
Прохожу реабилитацию после реконструкции ПКС,октябрь 2019,все очень понравилось,доктор которая меня принимала-Марина Александровна,расписала все процедуры,инструктор по ЛФК-Наталья,Массаж-Игорь.Хочется возвращаться туда,еще и еще!Приятный коллектив!Вид на море там конечно шикарный!!!
Моя дочь, отдыхала в санатории в августе 2018г. Дочь- инвалид- колясочник. Ей все очень понравилось, особенно массажист и инструктор ЛФК - Наталья Филиппова. Хорошие врачи, красивое место, удивительный персонал. Всем спасибо! С Уважением, Макарова О.А.
9
3
Ксения Б.
Знаток города 10 уровня
4 августа 2019
Очень хорошие доктора и персонал....территория просто супер и газон и цветочки и доже небольшой пруд с рыбками....много мест для отдыха, спуск к воде....хочешь купайся хочешь мясо жарь или загорай имеются лежаки