Орто Центр
Как добраться
ЦУМ
132 м
21 отзыв
20 января
Постоянно лечусь у отличного доктора Малюкова. Отличный коллектив. Оказывают медицинскую помощь всем людям с ортопедическими заболеваниями. В данный момент хожу к доктору на плазму
1
26 ноября 2024
Работают врачи - уролог и травматолог-ортопед и есть магазин ортопедическиз изделий
1
22 августа 2023
Доброго времени суток!
Хотел бы оставить обращение/жалобу на ИП Горбунов А.С.
Данный уролог не является клиентоориентированным, хамит клиентам, завышает себя и свое видение на обычных пациентах и не является во все специалистом.
Заранее звонил в этот центр чтобы проконсультироваться - в итоге не получит полной информации - так как все были заняты. Я решил приехать на платную консультацию и узнать все подробнее. В итоге врач - с ходу сказал что вы ранее звонили и задавали слишком много вопросов и вам я могу вообще отказать в проведении своих услуг. Я не понял данного тона - так как я заплатил по полному прайсу и сейчас пришел на подробную консультацию, как обычный клиент/пациент - которому должны все объяснить и рассказать что и как делается (к тем более я пришел обсудить операцию).
В итоге дальше начали обсуждать операцию и он сказал либо делаем сейчас - либо я вообще не буду вам делать данную процедуру! Я был в шоке с этого, у меня банально забрали право выбора …
Но мне было необходима эта процедура побыстрее и я думал согласиться хоть и с таким обращением. Но дальше было хуже - врач сказал что я вам объясню все один раз и больше меня нельзя будет беспокоить!
Если будете мне звонить или писать - «Я вас заблокирую» так он и сказал. А если у меня были бы осложнения или дополнительные вопросы ? К кому мне нужно было обращаться после операции?
Естественно я отказался - и попросил вернуть деньги и книгу жалоб и предложений.
Так как меня не проконсультировали, ничего не сделали и нахамили - на что мне ответили что возврат невозможно осуществить и книги жалоб и предложений у них просто не существует.
И в конце после этого ответа я начал возмущаться а мне сказали - дверь вон там и больше не приходите сюда ….
1