Ortix
30 отзывов
14 февраля
UPD. Остались неприятные впечатления после похода в этот салон, написала подробный отзыв, который поможет вам понять, что с комфортом и уважением вас не обслужат. Обратную связь Ortix мне по-прежнему не дал, что тоже показатель.
Могу дать звезду только за товары – осталась недовольна качеством обслуживания. Продавец Эльвира общалась некомпетентно и вместо консультации и помощи постоянно пыталась мне продать что-нибудь, на вопросы отвечала неполно, обтекаемо, постоянно увиливала от ответа, ещё и хихикала, когда я задавала вопросы. Продавец не объяснила, какую лучше выбрать подушку, мягкую или жёсткую, вместо этого апеллировала стереотипами, какую подушку выбирают мужчины, а какие женщины. Продавец не дала качественную консультацию при диагностике стоп, детально не объяснила, что с ними, зато заявила, что у меня плоскостопие 2 степени. Это как бы серьёзная степень, и прежде чем такое говорить, надо всё подробно объяснить, а не тараторить, чтобы я испугалась и согласилась купить самые дорогие стельки. Бланк со сканом стоп мне не распечатали, хотя это должны делать. В том числе продавец сказала, что они не ставят диагнозы, хотя она сама сказала про плоскостопие. Плюс она не объяснила надписи на мониторе, где была информация про мои ноги, лишь сказала "вы туда не смотрите". Со стельками она тоже не помогла. Я спросила, какие лучше купить, динамические под заказ или обычные. Продавец стала говорить снова непрофессиональные вещи, сравнивая обычные стельки с платьем из магазина, а динамические с платьем из ателье. То есть она попросту рекламировала мне динамические стельки за 13 тысяч, а не пыталась помочь. Я купила обычные стельки, и уже дома узнала, что стельки нужно носить не постоянно сначала, а мне этого даже не сказали.
Со мной в магазине так же была девушка, которая обратилась со своим вопросом, и продавец вместо ответа пыталась впарить девушке ортопедическую обувь, а вопрос несколько раз повторила неправильно и так и не помогла.
Из магазина вышла с осадком. К вам и так обращаются люди с проблемами со здоровьем, это очень волнительно и уязвимо, в т.ч. с финансовой точки зрения, и я надеялась на помощь и качественную консультацию, однако со мной попросту общались как с покупателем на рынке, не дали нормальную медицинскую консультацию, а устроили рекламу товаров. Обидно. В этот филиал больше не придём никогда.
Не советую приходить сюда. Возможно, там есть другие сотрудники, которые умеют общаться с покупателями и правды готовы помочь вместо попытки "впарить" вам товары, но продавцы, которых я видела в магазине 10 февраля 2025 года, справляются со своей задачей некачественно. Если увидите продавца с именем "Эльвира", то советую сразу уйти, вам не помогут.
1
4 сентября 2023
Отличный магазин. Великолепные консультанты, опытные и знающие как работать с инвалидами, людьми с ограниченными возможностями, людей переживающих те или иные постоперауонные восстановления и лечения связанные с ограниченной подвижностью. Так же для меня открытие - ОБУВЬ, отличный выбор комфортной и удобной обуви и самое главное кроссовок, по весьма скромным ценам, вы получите легкие и удобные кроссовки с проработанной именно для комфорта подошвой и анатомической стелькой. Браво! Из минусов высокий ценник на ортезы, причем тут среднего ценового сегмента нет! Если ортез верхнего ценового сегмента это 16-30тыс., то нижнего 5-10тыс. На инвалидные коляски ценник норм, но продвинутых с функцией подъёма ног нет. В целом очень хороший магазин, рекомендую однозначно!
1
1
24 марта 2024
Заходили. Вежливо, симпатично, но нам ничего не подошло, и выбор маленький подростковый обуви, вернее его нет-только взрослые модели , не всегда подходит полнота . Закажем индивидуальные стельки
27 августа 2024
Очень понравилось обслуживание специалиста Ольги
Провели бесплатную диагностику стопы,и помогли с выбором стелек
28 декабря 2022
Специализированный магазин, качественные товары, огромный выбор и консультация.
У папы очень сильно болит спина, боль отступает только после курса массажа и не на долго. Врач порекомендовал приобрести пояс корсетный для того, чтобы разгрузить позвоночник,так как выбор очень большой, обратились в салон Ortix на Заводской, 40 и не ошиблись, хочу сказать спасибо большое за помощь в выборе и подробную
консультацию. Корсет подобрали, папе всё подошло, дискомфорта нет, дополнительно купили аппликатор.
3 июня 2024
Как то приходилось зайти туда. Кстати, того что я искала отбегая все аптеки, я нашла здесь. Можно приобрести всё необходимое для лежащих больных
28 января 2024
Была давно, нужны были чулки для операции.Выбор очень большой, продавец-профессионал, все замерила, подобрала, объяснила как надевать
1
23 октября 2024
Абсолютно не компетентные сотрудники, никакие. Не могли нормально снять замеры и продали трикотаж, который не моего размера. 5 тыс в помойку, обмену возврату не подлежит. Ужасное место. Просто отвратителтно. 🤬
23 декабря 2022
Купили в данном салоне стельки для мамы, все как положено сделали диагностику стоп и тд. Менеджер продала стельки за 4000р. Рекомендация была следующа первое время будет не удобно позже привыкните и будет норм.
Других рекомендаций не было, никаких.
Мама ходила привыкала (не удобно не проходило ).
Придя в этот салон через 3.5 месяца неудобного хождения (привыкания) она расказала ,что ходить так и не стало удобно и плюс появились мазольки, на что менеджер ей сказала дак вам надо было не постоянно носить, а иногда. На этом вопрос они для себя закрыли ничего не предложив, а не предложили они потому ,что они просто менеджеры, а не какие не специалисты в ортопедии, и понятия не ииеют что нужно делать и как помогать, полностью не клиентоорентированы, задача продать, а не решить вопрос.
Итог: точно не рекомендую !
3
19 февраля 2023
Отличный салон. Грамотные консультанты. Делали доставку в стационар пациенту, после операции срочно нужен был ортез на колено. После заявки в течении 2 часов принесли в палату. Доставка бесплатно. После выписки обратились в сам салон, т.к. нужна была комфортная обувь для дома. Бесплатно сделали диагностику стоп и подобрали обувь. Рекомендую салон. Спасибо за помощь
1
3 мая 2023
Были проблемы со спиной, решил приобрести наматрасник ортопедический в магазине ортикс, цены конечно высоковатые, но результат пока не большой но есть, рекомендую.
8 февраля
Втюхивают как можно больше и дороже!
1
13 июля 2024
К большому сожалению неверно подобрали размер компрссионного трикотажа очень дорогого. Что сейчас делать?? И сложилось такое впечатление, что у продавщица ы была крайняя необходимость продать срочно эт от товар.
2
14 августа 2024
Персонал не вежливый и не может ответить на вопросы,
1
13 ноября 2020
Очень хороший салон по адресу Заводская, 40. Квалифицированный специалист профессионально подобрал ортопедическую подушку (большие проблемы с шейным отделом).Так же по мимо этого провел бесплатную консультацию по лечению. Сегодня впервые за 5 дней утром не было ощущения острой боли.Всем советую обращаться в данный салон, так как вам проведут профессиональную консультацию после которой вы останетесь довольны))))
3
3 августа 2021
Большой выбор товаров, предупредительный, хорошо обученный персонал. Но вот именно для некоторых категорий инвалидов неудобно, нет пандуса. Хорошо бы скамейку около салона, чтобы было где передохнуть перед входом в салон
1
8 августа 2022
Не понравилось, что навязывают товар, который и не нужен. Это отталкивает. Не приду больше сюда. И на Малышева, 28 такая же история.
2
3 октября 2023
Работают специалисты высокого уровня.
9 апреля 2023
Хороший выбор ортопедических товаров
16 октября 2022
Ассортимент широкий. Цены адекватные. Расположение удобное.
7 марта 2024
Все рассказали показали
24 марта 2020
хороший салон. покупали многое трости для бабушек, массажеры, обувь. цены разные, что-то недорого, что-то дорого
3
6 февраля 2019
Хороший салон и очень грамотные консультанты. Регулярно подбираем сыну обувь. Консультировалась по ортопедическим подушкам, получила очень грамотные советы.
4
1
4 мая 2021
Товары хорошие,но уж слишком ценник высокий.Предпочитаю орто
2
22 января 2019
Салон на все случаи жизни=) Приехала за бандажем для беременных, уехала экипированная с головы до пят)))))))) Докупила накладки на обувь антигололед, чтобы не свалиться с беременным пузом на наших «почищенных» тротуарах. Прикольный салон, беременным обязателен к посещению)))))))
5
25 ноября 2019
Широкий ассортимент разной ортопедической хрени, если чего то нет, то можно оформить заказ.
1
27 марта 2021
Хорошие консультанты
1
28 февраля 2020
Нашёл здесь всё, что было надо!
2
17 февраля 2020
Цены завышены
2
3 января 2020
Есть всё
3