Ужасный опыт покупки! Не рекомендую обращаться в этот магазин, или! быть очень- очень внимательными! За фальшивым, позитивным отношением стоит невнимательность и некомпетентность сотрудников!
Конкретно мой случай:
Я после операции по поводу ВБНК . При обращении в данный магазин сразу предупредила, что я пришла купить гольфы 2 класса компрессии, и это уже не первая моя покупка медицинского трикотажа. Поэтому, при попытке мне
" впарить" гольфы за 7 тысяч рублей или 3 пары за 3 тысячи рублей, я обозначила, что тороплюсь и что конкретно я намерена купить.Мне измерили голень, что- то шутили, попутно с очень умным видом вещали что-то про гель для стирки данного изделия, наконец покупка свершилась ! А в автобусе я заглянула в пакет и ахнула!!!! Гольфы, которые мне продали не той компрессии ! Я, на минуточку, живу в Петергофе, это от Автово очень ДАЛЕКО! Обмену этот тавар не подлежит! Я дозвонилась в магазин, честно, от возмущения даже голос сел, а возмущена я,конкретно, тем , что мне предложено было снова проделать тот же путь и в качестве извинения они поменяют гольфы! Мое предложение состояло в том, чтобы мне сделали доставку / обмен моего товара. Даже слушать не стали, директор, не считает, что это какая-то ошибка, ну, бывает. А когда я возмущаюсь- не повышайте голос! Приедьте- поменяем. Мне интересно одно: я на своей работе, если ошибаюсь, извините- оплачиваю из свего кармана. Для меня- это норма, норма порядочного человека! Это по- взрослому! Мне даже на ум не придет спихнуть на кого-то другого свои ошибки.А здесь ошиблись они- оплачиваю я ! Это как?!
Директор объясняет, что они не роботы! Это просто фантастика, нет, я серьезно, в магазине НИКОГО не было, только я. Это не поток людей в метро! Или рассказать где реально пашут! Люди, не ведитесь и не теряйте внимание, как это сделала я !
Всё замечательно. Расположен рядом с транспортом. Есть возможность заехать на инвалидной коляске. Продавцы-консультанты - само совершенство. Но цены!!!! Совсем не для инвалидов. Скорее для леди и джентльменов, которые для обмана окружающих хотят запихнуть себя в корсет. И аналогичные товары. А для людей, попавших в беду, цены космические.
На сайте написано, что возврат товара в течение 30 дней, но по факту в салонах найдут тысячу причин, чтобы возврат не делать. При чем претензии не к состоянию купленного товара, а сторонние причины: идти в другой салон, нет директора, без него не решаем, что на сайте написано не знаем... и т. п. Будьте аккуратны приобретая товар.