Зашли в салон 13.04. Клиентоориентированность на нуле. Консультант-стажёр толком не смогла объяснить разницу между двумя товарами, и всё это с видом, как будто делает мне одолжение. Молчала, каждое слово приходилось вытягивать клещами. Я сразу сказала какие чулки мне нужны. В итоге, пробыв около получаса в ожидании и поиске нужных чулков по ящикам, пробили товары. Когда я сказала про указанную скидку на вторые изделия, продавец сказала, что «ну вот так пробилось» и, естественно без этой скидки. Уже перед самой оплатой, я ещё раз напомнила, что мне нужны чулки с закрытым мысом. Оказывается, из двух пар, которые я собиралась взять, таковых вообще не было в наличии. Салон пустой, посетителей не было. При этом второй продавец не интересовалась происходящим и не пыталась даже помочь стажеру.
Хороший магазин. Удобно расположен. Вежливые продавцы. Помогли сделать выбор - в данном случае ортез для фиксации голеностопа после травмы.
Товаров было несколько, в разных ценовых категориях. То что рекомендовал врач в клинике, в магазине имелось в наличии. Вещи все качественные. Есть возможность примерки. Уже не первая здесь моя покупка и магазином доволен.
Не заказывайте здесь индивидуальные стельки! Просто отъём денег. Никакой пользы и никакой возможности добиться за свои деньги хоть чего-то. Сначала с умным видом делают "сканирование стопы", потом приходят стельки, которые ничего не корректируют, не чувствуются на ноге, тебя уговаривают их забрать и походить, через неделю приходишь и говоришь, что не чувствуешь их и, может, вкралась ошибка и надо их немного улучшить или переделать? - говорят "ещё 3 недели походите", через 3 недели говорят - "Вы ничего не понимаете, Ваши стопы просто такие нечувствительные(!!)" - при том, что даже не взглянули на стельки, по которым явно видно, где стопа со стелькой соприкасается, а где нет. НЕ ПОМОГАЮТ, НЕ ЛЕЧАТ, НЕ ОБЛЕГЧАЮТ, НЕ СЛЫШАТ. Салон Ортека на Слав.бульвар 5 - НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ЗАБОТЫ О СВОИХ НОГАХ, а эти врачи - НЕ ПОДХОДЯТ ДЛЯ ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ