Ormatek
94 отзыва
11 февраля
Ярославль. Заказала диван Bohum. 18.01.25 привезли, диван оказался некачественным, с дефектом (скрипел), о чем 19.01.25 я сообщила менеджеру и оставила заявку-обращение на сайте. Не согласовывая со мной назначают выезд специалиста из г. Иваново, в итоге только 29.01 ко мне приехали и составили рекламацию, диван ремонту не подлежал, был изготовлен из некачественных материалов. 8.02 диван забрали и 10.02 должны были вернуть денежные средства. На мои 2 письменные претензии ответа до сих пор нет, чек о возврате ден средств мне не прислали, деньги все еще не вернули. Хотя менеджер убеждала, что 10.02 будет осуществлен возврат. Магазин никому не посоветую. Менеджеры абсолютные непрофессионалы. Руководство магазина обратите внимание на данную ситуацию, в противном случае буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и в суд.
30 марта
Пришли в субботу 29.03.2025 с мужем выбрать матрас, решили заменить старый, озвучили консультанту магазина Орматек свои пожелания. Консультант вела себя надменно, постоянно перебивала, желание покупать или заказывать что либо в данном магазине отпало. К счастью рядом был магазин, где все было в наличии и мы выбрали подходящий для нас матрас, консультанты были вежливые и понимающие.
4 февраля 2024
Добрый день! Очень понравился магазин Ormatek. Вежливый персонал, помогает подобрать интересующую продукцию. Мне помогли с выбором подушки, средства для очистки матраса ( хорошо очистило матрас). Хотелось бы отметить, что обслуживание на высоте, очень грамотный директор магазина Алёна, очень доброжелательная и видно, что человек любит свою работу, что ценно в современной реалии. Мне также разрешили испробовать массажер, который также продается в данном магазине, 15 мин блаженства) очень позитивные эмоции, располагающая атмосфера, я обязательно приду за подушкой в этот магазин).
13 марта
Не очень понравилось отношение консультанта к нам как к клиенту. Тон разговора был надменный, чувствовали себя некомфортно. Может консультантка не увидела в нас клиентов. Матрасы может и хорошие, но из за отношения решили взять за те же деньги, но от другого производителя.
1
21 апреля 2024
В апреле 2024 года приобрели кровать и матрас в магазине Орматек в Ярославле (МегаМаркт)
Консультант Наталия помогла подобрать мебель, "примерить" матрас, рассказала о возможных акциях.
Привезли все вовремя, доставка по городу всего 500 рублей - редко в каких компаниях такая стоимость.
Сама кровать на троечку. Неприятно удивило, что крепления видны снаружи по внешним стенкам кровати. Заклеенные кружочками болты бросаются в глаза и очень удешевляют внешний вид. Пользуемся почти месяц - все еще сильный запах от корпуса кровати. Не знаю когда выветрится.
В магазине есть интересное предложение по матрасам - если приобретать его с их же наматрасником, то в течении 190 дней его можно обменять на другую модель. Наверное, воспользуемся этим, т.к. хочется помягче.
14 марта 2024
Большой выбор кроватей и матрасов хорошего качества. Сотрудник магазина в ТЦ Мебель маркт Наталья внимательна и вежлива, подробно рассказала о материалах и свойствах матрасов, помогла определиться с выбором. Спасибо.
21 марта 2024
Были в вашем магазине в Мебель маркт, выбирали кровать с матрасом. Выбор мебели большой, качество отличное.
Нам помогала консультант Наталья. Ей огромная благодарность, быстро нас сориентировала по продукции и по ценам, очень внимательна и компетентна.
18 февраля 2024
Всем доброго времени суток!
Покупку сделал, кровать и матрас.
Выбором довольны остались с супругой.
Все обьяснила в салоне, сотрудник Наталья. Нам понравилось то, что не возникло чувства что тебе "навязывают" товар. Плюсы и минусы все расказала во время диалога, общение получалось легким и ненавязчивым. Однозначно рекомендую этот салон и консультанта!
15 февраля 2024
В мебель маркет приехали с дочерью для покупки кресла, но проходя мимо Ormatek консультант Наталья предложила зайти к ним и порадовать себя новыми подушками, озвучив сразу, что проходит акция. Третья идет бесплатно. Мы с дочерью протестировали наверно по 5 разных вариантов и каждая остановилась на своем. Наталья рассказала про нюансы каждой. В итоге купили 2 подушки и одеяло. С сегодняшнего дня высыпаться будем лучше.
15 января 2024
Приветливый и доброжелательный персонал.Премиум качество товара.Помогли с выбором желаемого товара.Быстрая доставка не только до подъезда,но и в квартиру. Сногсшибательные скидки+заманчивые акции! Огромное спасибо!
27 октября 2024
Покупала там матрас. Выбор большой. Продавцы хорошие. Всё покажут и объяснят. Покупкой довольна. Рекомендую.
18 января 2024
Покупала постельное белье, при выборе очень помагла консультация квалифицированног и доброжелательного продавца Наталии. Большое ей спасибо)))Постельно белье превзошло все мои ожидания, качество на высоте! Советую!
31 января 2024
Очень понравилась консультация Ольги. Приехали, выбрали, попробовали. Очень доброжелательный продавец, всё показала, объяснила! При выборе матраса можно было полежать. Спасибо большое! Все понравилось!
21 марта 2024
Спасибо большое консультанту Наталье за граммотную консультацию и помощь.Очень быстро помогла нам всё подобрать.До места очень удобно добираться.Рекомендую всем👍
14 октября 2023
Очень понравилась консультант Наталия. Все объяснила, показала. При выборе матраса можно было полежать на каждом и выбрать более комфортный для себя. Наталия приветливая и доброжелательная, умеет расположить к себе. Спасибо большое, обязательно обратимся еше раз.
30 января 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Ольге.Была доброжелательна,помогла опрелелиться с выбором товара. Я очень довольна покупкой и обслуживаем.Все пришло в срок,нареканий по товару и доставке нет.
18 января 2024
Приобрела в данной компании пастельное белье и подушки . Качеством обслуживания довольна ( компетентные и калифицированые менеджеры помогли в выборе подушки , подобрали то , что я хотела ) качеством продукции тоже пока довольна . Буду советовать знакомым и обязательно аернусь за новыми покупками
19 февраля 2024
Дважды совершил покупку у одного и того же менеджера Ольги.
Умеет ненавязчиво заинтересовать. Каким-то чудным образом выгодное акционное предложение о второй покупке поступило через мессенджер в тот момент, когда был в поиске подарков.
Из минусов (к менеджеру не относится):
Если планируете по какой-то причине совершать покупку как юрлицо, то не делайте этого в пятницу.
20 сентября 2023
Добрый вечер. Была у вас в шоуруме. Ассортимент очень понравился. Много мовшаос о вашей компании от своих друзей. В тот день работала менеджер Наталья. Я присматривала кровать в свою квартиру. Наталья провела бесподобную консультацию, рассказала все преимущества той или иной кровати и вдобавок еще рассказала что мне никак не обойтись без матраса. Обязательно приду сюда за покупкой.
10 сентября 2023
Решили купить матрас Орматек, приехали в Мебель Маркт рядом с домом. В салоне Орматек очень приветливый администратор Алёна помогла определиться с выбором. Быстро всё оформили, ждём доставку. Очень довольны! Спасибо!
30 января 2024
Были в магазине в мебельмаркете. Консультант Ольга помогла определится с выбором, подсветила все плюсы выбранной модели, была приветлива и доброжелательна
22 октября 2023
Сегодня купила подушку очень довольна еще и доп скидку сделали !
Спасибо грамотным консультантам перепробовали много покупала мужу и без него и ему подошла !
Обязательно приду еще к вам !
20 сентября 2023
Добрый вечер, совсем недавно у вас, покупал матрац, для двухспальной кровати, помогла с выбором, прекрасный специалист Наталья, все рассказала, все нюансы разных моделей и в итоге мы выбрали подходящий для нас вариант! Спасибо Орматек, будем советовать всем!
17 мая 2023
Срочно нужно было приобрести матрас и подушки. Остановила свой выбор на ORMATEK, в тц Мебельмаркт. Сотрудники подобрали идеальный вариант для нас. Очень довольна консультацией, обслуживанием ценой и приятными бонусами в качестве накопительной системы. Обратимся еще не раз!Огромное спасибо 🙏
30 января 2024
Приобрела в компании Орматек ортопедические подушки детям .Спасибо менеджеру Ольге за качественное обслуживание и консультацию.Дети довольны,придем еще,буду советовать этот салон
18 июня 2023
Очень аккуратный и красивый салон. По чистоте и обстановке видно что за этим следят. Отдельная благодарность Байдиной Алёне-менеджеру, начались проблемы со сном, решил поменять подушки на современные, проклнсультирова про всё, подобрала именно под меня, все можно попробовать и полежать, теперь сплю отлично, спасибо!!! 5 из 5.
17 апреля 2023
Делала покупку в салоне на малой пролетарской. Продавцы очень вежливые и грамотные, помогли с выбором. Особо хочу отметить консультанта Наталию Гусеву. После консультации выбрали матрас для ребенка.Уже пользуемся, никаких нареканий нет. Очень удобный и качественный. Доставка вовремя.
20 ноября 2023
Спасибо консультанту Ольге за квалифицированную консультацию и помощь в выборе матраса,остался очень доволен посещением салона и общением!
1 мая 2023
Возникла необходимость подобрать подушки на замену старых, обратились за помощью к консультанту в магазине компании «Орматек» Получили исчерпывающую консультацию, прекрасный консультант Алёна очень помогла, рассказывала о продукции и предлагала различные образцы для теста. Огромное спасибо за помощь и терпение.
2 февраля 2023
Купили кровать, матрас, наматрасник и 5 подушек. Большая благодарность менеджеру Наталье. Она проконсультировала нас и помогла подобрать покупку согласно наших потребностей. С нашей стороны сомнений покупать или нет в Орматек, не было. В ближайшее время будет доставка. Покупкой очень довольны. Наталья была очень внимательна к нам, ответила на все интересующие нас вопросы, покупка прошла быстро и без нервов. Большое спасибо.
20 января 2023
Возникла необходимость подобрать подушку на замену своей старой, обратился за помощью к консультантам в магазине компании «Орматек» расположенном в ОТК «Тандем». Получил исчерпывающую консультацию, прекрасная консультант девушка всячески старалась помочь, рассказывала о продукции и предлагала различные образцы для теста. Огромное спасибо за помощь и терпение :))
19 сентября 2023
Ребёнку надо поменять матрас. Предыдущий был ORMATEK, решили взять такой же, зашли в тц Мебельмаркт. Консультант Алёна очень быстро (буквально за 15 минут до закрытия) подобрала идеальный вариант, объяснила для чего обязательно нужен чехол. Остались очень довольны консультацией и ценой. Огромное спасибо
20 июля 2023
Покупали матрас, консультант Алена все грамотно и четко рассказала и показала, помогла определиться с выбором. Остались довольны, спасибо!
4 мая 2023
Грамотный приветливый консультант, много образцов для тестирования свойств матрасов. Для лучшего восприятия степени жесткости и удобства, предложили полежать на матрасе как дома.
Буду советовать знакомым.
8 сентября 2023
Очень понравился данный салон, особенно огромное спасибо Наталье. Проходили мимо, понравилось покрывало на кровать. Все рассказала, показала. Купили покрывало, придем за кроватью. Спасибо большое!
31 марта 2023
Вежливые, грамотные, ненавязчивые специалисты. Рассказали, помогли определиться с выбором, обговорили нюансы. Бумаги подготовили быстро. Менеджер Алёна Б. всегда была на связи. Доставка: предупредили за сутки, потом за 40 минут. Сотрудники оперативно всё подняли до квартиры.
Благодарим за отличную работу!!!
7 мая 2023
Прекрасный магазин и шикарный продавец Наталья! Шли мимо, а купили кровать и матрас. Совершенно ненавязчиво, но очень быстро и понятно, вежливо и с улыбкой.
И скидку 3500 получили) Приятно)
19 января 2024
Огромное Спасибо менеджеру Алёне за правильный подбор мебели в нашу спальню. Очень довольна выбором и качеством.
11 июня 2023
Год назад приобретали 2 детских матраса, очень очтались довольны. Сегодня вернулись к консультанту Наталье, наша фея сна)))) вновь быстро и легко подобрала матрасы и аксессуары.
3 декабря 2022
Заказали сегодня матрас ребенку Feel middle/firm. Отдельная благодарность чуткому и внимательному менеджеру Алене в МебельМаркт Ярославль. Грамотная консультация помогла принять нам верное решение и оформить заказ. Надеюсь продукция оправдает наши ожидания и конечно очень радует приятный бонус в качестве тестдрайва 120 дн.
10 мая 2023
Несколько лет назад купила диван для дочери, очень довольна качеством. Поэтому когда встал вопрос замены второго дивана без сомнений пошли за аналогичной моделью. Не смотря на то, что с моделью знакома, консультант Наталья ещё раз все показала и рассказала. Никакой навязчивости, всё быстро и четко. Общее впечатление - твердая пятерка!
17 сентября 2022
Покупала кровать и мвтрас, всем очень довольна. Помогли подобрать, качественно проконсультировали. Вернулась за олеялом, постельным бельем, подушками. Качествл отменное, а сервис на высшем уровне. Спасибо компании и ее прекрасеым сотрудникам. До скорых встреч.
9 сентября 2023
Спасибо большое Алёне, в конце рабочего дня все показала, объяснила особенности и разницу топперов, подушек, материалов и покрытий. дала полежать на всём, на чем захотелось. Без покупки не ушли :)
4 мая 2023
Большое спасибо компании Орматек и особенно продавцу Алене за внимательное обслуживание и отличное представление товаров фирмы! Желаю вам успехов и процветания!!!
27 июня 2022
В магазине Орматек приобрела матрас Comfort Up Hard Plus Brown, пользуемся им уже месяц, покупкой очень довольна, ни каких нареканий к качеству матраса нет, особенно очень понравилась работа адмистратора салона Александра, приветливый и культурный в общении молодой человек, все грамотно объяснил и продемонстрировал, большое ему спасибо, приду ещё за кроватью, очень приятно совершать в этом магазине покупки.
4 мая 2023
Продавец по имени Алёна была очень вежлива и ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе размера. Я довольный своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этомузамечательноми человеку.
21 октября 2023
Очень вежливое и компетентное обслуживание Натальи и Алены в компании Орматек большое спасибо хороших продаж.
17 января 2023
С компанией ORMATEK знаком давно, очень нравиться сервис и качество продукции. Отдельная благодарность за консультацию Алене Байдина,поможет определиться и сделать правильный выбор
28 апреля 2023
Искала диван для ежедневного сна! И нашла очень хороший диван на сайте! Пришла в салон и менеджер Натали все рассказала, показала десткость матаса. Выбрали цвет, фактуру и сделали заказ!
30 апреля 2023
Были в вашем салоне. Прекрасное обслуживание. Администратор Алена все подробно рассказала про кровати и помогла определиться с выбором кровати. Спасибо!