Ormatek
46 отзывов
17 февраля 2024
Хочу выразить благодарность консультанту магазина Ирине. Выбирали в Орматек матрац и подушки. Ирина все подробно рассказала и объяснила, уговорила лечь и протестировать подушки))). Приятно удивило то, что консультант не "втюхивала" товар подороже, а действительно подсказывала и помогла определиться с выбором.
Также порадовал сервис доставки. Заранее позвонили, обговорили время, перед тем как выехать - снова позвонили, занесли на 4-й этаж.
Собираемся вернуться еще за подушкой для сына, обращаться будем только к Ирине ❤
1
13 августа 2024
Купили премиум матрас за 74 тыс рублей± наматрасник и подушки, в итоге за все получилось 100 тыс, мне очень нравится матрас, спать на нем очень комфортно и подушки тоже, наматрасник непромокаемый и если его покупаешь, то гарантия на много лет
29 декабря 2024
Купили подушки в подарок, они так воняют ужасно.... Там мышь сдохла наверное, причём всё воняет... Подарок на Новый год испорчен, теперь только выкинуть из, а они стоят не дёшево... Ещё и акцию устроили, купи две а третья в подарок. Всегда покупали там, но вот сейчас ужасно...
5 декабря 2023
Спасибо Ирине за наш матрас, подушки и офигенный плед! Вернее спасибо компании Орматек за качество, а Ирине - за профессиональную консультацию, без "воды". Приятно, что у менеджера нет задачи раскрутить на деньги, а есть задача - помочь, подсказать и сделать всё, что бы нам было комфортно на всех этапах)
Качество Орматек - порадовало - все шовчики на месте, матрас - по твердости то что нужно, плед красивый.
Перед доставкой позвонили, согласовали когда привезут и кто будет принимать.
Привезли в срок.
Спасибо еще раз)
1
12 августа 2024
Огромное спасибо Дарымовой Ольге. Она помогла подобрать кровать и матрас для моей бабушки. Ольга настоящий профессионал! Смогла найти общий язык с моей бабушкой, все понимала с полуслова, была мягкой и доброжелательной. Кровать уже доставили. Все отлично!
3 декабря 2023
Прекрасный салон,большой ассортимент кроватей и матрасов.Консультанты всегда помогут с выбором и подберут наиболее выгодные предложения по цене.Придем за подушками и одеялом.Спасибо персоналу салона за помощь особенно Галине!
1
15 июля 2023
Очень довольна салоном "Орматек", вежливые продавцы, знающие своё дело, чувствуется опыт и профессионализм! Особенно хочется поблагодарить Ирину за оперативность в выборе матраса. Хороших покупателей и отличных продаж!
26 апреля 2024
Очень хороший менеджер Ирина (Брянск аэропарк) и уложила и рассказала и попробовать разные матрасы дала. Я зашел для экскурсии, но теперь обязательно что нибудь куплю.
1
15 августа 2023
Хочу поблагодарить менеджера магазина Чубыкину Галину за её профессионализм и отличную работу ,проконсультировала и подобрала хороший матрас, хочу пожелать ей успехов в работе и легких клиентов. Спасибо Вам огромное.
27 января 2023
Замечательный салон , покупкой остались довольны . Отдельное спасибо менеджеру Ирине . Очень вежливая девушка , помогла подобрать товары быстро и со знанием дела, все объяснила , рассказала как ухаживать за подушками. Еще раз большое спасибо.
1
11 августа 2023
Компания ORMATEK самая худшая компания с которой мне приходилось иметь дело. Если бы я заранее знал с чем мне придется столкнуться, то и не связывался бы никогда. 1. Естественно, на этапе покупки вам начинают рассказывать сказки о том, что только сегодня, только сейчас самое лучшее предложение, завтра цена будет другой. Рассчитывают на дурака. Но для меня при покупке цена была не главной. Расчет был на добросовестность компании, профессионализм и качество товара. К сожалению, ничем из перечисленного эта компания похвастаться не может как оказалось впоследствии.
При покупке от главного менеджера, которая вела сделку и очень старательно пыталась побыстрее закрыть не было озвучено того, что храниться кровать на складе не может дольше 1 месяца после ее изготовления. Не сразу, но удалось договориться, чтобы кровать побыла на их складе еще несколько дней, так как нам просто негде было ее разметить.
Доставка. Собственно, если бы не косяк с ней и неадекватность всех тех, кто за нее отвечает, то и не было бы данного отзыва. 1) менее чем за день приходит сообщение о том, что доставка по указанному адресу будет осуществлена с 8-10 утра следующего дня, а курьер позвонит за 1 час до приезда. Просто поставили перед фактом. А вы считание, что люди днями дома сидят и не работают ? Вы считаете это удобно для КЛИЕНТА ? Времени минимум, что бы как-то выкрутиться из ситуации, чтобы подстроиться и принять заказ. (Здесь поясню, заказ должны были привезти не ко мне домой, а на другой объект.) Попытка договориться со службой доставки ни к чему не привела. Первый оператор заявил, что маршрутный лист составляется за 1 день до доставки. Тогда почему сообщение о времени приходит в середине дня? Далее, второй оператор, вернее уже менеджер на которого нас переведи заявляет, что наш маршрутный лист составляется за НЕДЕЛЮ до предполагаемой даты и времени доставки. Вы уж там договоритесь как-нибудь, чтоб не позориться. И, неужели, нельзя по нормальному договоришься со своим клиентом, который платит вам деньги за услугу? Почему нельзя заранее позвонить и обговорить наиболее удобное время доставки для клиента ? Почему вы ставите перед фактом ? Вы считаете это хорошим обслуживанием? мало того, что не удалось ни на чем сойтись и договориться, так мне еще и предложили лично звонить их курьеру, дать ему «на лапу», и может быть он согласится приехать в более удобное время! Занавес. 3) Ах да, вишенка на торте. Курьер позвонил НЕ за 1 час как обещали , а за 20 минут. Уточнил лишь название улицы и номер дома. Звонит курьер и спрашивает, где я? Я то на месте ! А вот где курьеры ? А они с какого-то перепуга приехали сначала к правильному подъезду номер 6, а заказ понесли зачем-то в 5 прдьезд на 10 этаж ………… Был же четко указан адрес, номер подъезда, этаж, единственно не был указан номер квартиры. Они мне звонят, говорят, что они на месте, я же на своем этаже их не наблюдаю, выясняется, что они занесли не в тот подъезд и прилетает в мой адрес такая фраза : «До********». Это как вы оцениваете представители Орматек? Кто тут ,спрашивается, еще дол*^*** после всего. После курьер сбросил трубку и больше ее не поднимал. Через некоторое время приходят 2 курьера, один из них был более вежлив, второй помоложе, который распустил язык стоял и молчал как сыч.
Вот такая мерзкая конторка этот Ormatek.
1
20 сентября 2022
Впечатления от посещения этого магазина всегда остаются только приятные, вежливый персонал, большой ассортимент товаров, особенно хотелось бы отметить консультанта Галину, мы не однократно с ней работали. У меня всегда присутствует проблема выбора, Галина всегда подскажет как лучше, поможет с выбором, благодаря ее помощи моя спальная комната обостроенна на высшем уровне. Так держать!
23 января 2023
Искали кровать ребенку. Долго шурстили интернет, искали, размышляли. Нашли интересную модель в этом магазине. Консультант по подсказал, рассказал. В целом довольны. Теперь ждем саму кровать, пока еще на протзводстве. Вначале февраля должны привезти.
Если что то пойдет не по плану и будет что то не так, то обязательно потом дополню отзыв. Если не дополню - значит все хорошо)
1 июня 2023
Ранее заказывали кровати с матрацами,ни разу не пожалели.Сегодня заказала диван.Огромное спасибо девочкам-консультантам,помогли определиться с выбором,все показали,рассказали,остались только приятные впечатления!
13 марта 2023
Очень понравилось обслуживание. Ехали специально в этот магазин, чтобы выбрать матрас. Спасибо продавцу Ирине за помощь и внимание. Всё показала, объяснила, чем отличается качество одного матраса от другого. В итоге купили два матраса, да ещё диван сыну. Покупками довольны.
1
1 июля 2023
Очень понравилось обслуживание. Особенно хотела бы отметить Ольгу Владимировну. Не только помогла в поиске нужной вещи,но и объяснила все что меня беспокоило.
9 июня 2023
Самый лучший магазин мебели. Купила кровать и не пожалела. Идеальный рабочий состав, все хорошие и общительные, помогли найти то о чём я давно мечтала. Оценка 11/10
3 декабря 2023
Отличный магазин и мебель! Очень понравилось обслуживание и консультация менеджера Галины .
20 июля 2023
Очень хороший салон! Замечательный продавец Ирина, подобрала самые заметные подушки! Спасибо огромное! Всем советую.
18 сентября 2022
Самый любимый салон спальной мебели. Приветливые и компетентные продавцы. Всегда информируют об актуальных акциях и скидках. Поэтому можно выгодно совершить качественную покупку.
8 октября 2022
Отличный выбор товара! Персонал на высшем уровне,всегда подсказывают. Качество мебели просто прекрасное! Отдельное спасибо Ирине за консультацию.
11 декабря 2022
Отличное обслуживание, вежливые и грамотные продавцы, всегда есть интересные акции и предложения. Качество товара на уровне!!!
26 января 2023
Отличный выбор товара! Персонал на высшем уровне,всегда подсказывают. Отдельное спасибо Ольге за
консультацию.
15 января 2023
Персонал имеет высокий уровень профессиональной подготовки. Сделали предложение исходя из наших потребностей и возможности. По качеству товара отзыв сможем оставить после его получения. Ждём доставку с нетерпением
1
26 мая 2023
Приобретали подушки и одеяла, очень довольны, теперь советуем всем в качестве подарков приходить и покупать.👍
2 марта 2023
Приобрёл матрац у данной компании, прежде попробовал его на образце в магазине, по факту привезли в два раза жёстче, видимо в магазинах образцы из премиум материалов, а привозят китайское фуфло, не рекомендую данную компанию!
20 сентября 2022
Прекрасное место, квалифицированный персонал, доволен покупками, спасибо менеджеру Галине все удачно подобрали
26 января 2023
Спасибо обслуживание на уровне, доставка почти тоже была немножко задержка по времени,которое обговаривали вррочем всё хорошо, спасибо
1
13 декабря 2022
Спасибо огромное менеджеру Говенько Ирине Александровне за диван, которые мы приобрели по ее совету. Отличный диван по хорошей скидке, отличное обслуживание, отличная доставка и сборка. Обслуживанием и покупкой довольны.
5 января 2023
Приобретала подушку мужу в подарок. Стал отлично высыпаться и шея перестала болеть. Я очень рада, что открыла для себя Орматек.
6 ноября 2022
Отличные консультанты . Спасибо за обслуживание !!! Отдельное спасибо Галине Николаевне 👍Брали кровать , качество 🔥
3 декабря 2023
Галина молодец!сделала лучшее предложение!рекомендую!
19 февраля 2023
Очень вежливый персонал, всё подробно расскажут и покажут, помогут выбрать.
1
2 октября 2022
Искали-искали подходящий матрас, уже устали и отчаялись, НО!!!! По совету родителей пришли к ВАМ и сразу купили!!! Теперь тоже будем советовать Орматек!
30 июня 2022
Широкий ассортимент в магазине. Компетентные и вежливые продавцы. Доставка вовремя. Рекомендую
16 ноября 2022
Отличный салон мебели, вежливые и приветливые сотрудники. Большое спасибо Ирине за помощь в выборе кровати и матраса👍👍👍
1
28 июня 2022
Вежливый персонал, отличное качество данной продукции. Очень довольна покупкой.
29 декабря 2022
Рекомендую всем. Большой выбор товаров и выгодные акции.
29 октября 2022
Покупали в этом магазине подушку, очень понравилась, вернулись за второй спустя полгода! Рекомендую.
19 сентября 2022
Добрый день! Приветливые леди понятно рассказывают о преимуществе и качестве и выгоде своего товара! Спать на подушке и матрасе просто сказка!
20 октября 2022
Салон отличный, товарами доволен, рекомендую👍
1 июля 2022
Самый клиентоориентированный персонал!
Купила себе подушку и просто счастлива)
Еще и по акции
12 августа 2021
Федеральная сеть, качество на уровне. Высокие цены, но часто бывают акции и скидки.
2
21 октября 2022
Отличный магазин, покупкой довольна)
28 июля 2022
Огромное спасибо менеджеру Сони что помогла нам выбрать то что нужно
9 июля 2022
Покупкой довольна, все понравилось.