Всем добрый день! В этом салоне приобрели две кровати, подобрали к ним матрасы и подушки. Очень хорошо нам всё объяснили девочки, всё показали, всё вовремя доставили. Мы очень остались довольны,хотя до этого побывали не в одном магазине. Приветливый приятный персонал, который знает свое дело. Что касается кроватей, матрасов и подушек, то тут просто нет слов. Очень комфортно, удобно спать. Сегодня там же купили ещё одну подушку. Спасибо фабрике и большое спасибо девочкам, которые работают в этом салоне.
Приобрёл в данном салоне диван Валенсия. Очень удобный, гармонично вписался в интерьер зала. Рекомендую к покупке. Работает приятный коллектив, всё рассказали, помогли с выбором. Сделали скидку, организовали доставку. Предложили рассрочку, что в наше время редкость. Особая благодарность менеджеру Надежде. Большое спасибо.
спасибо драгоценным сотрудникам за то, что они не знают правила собственной конторы 🤩 заранее выбрали дату доставки кровати и матраса, девушка уверяла, что доставят день в день. а в четверг (день доставки) чудесным образом выясняется, что доставка матрасов только вторник и пятница. спасибо вам, чудесная мадам по имени юлия, что двум взрослым людям придётся спать ночью на палках, поскольку старое спальное место было продано так же в четверг. орматек – место, где ваша спина почувствует комфорт, поскольку после не забываемых ощущений отдыха на голом дереве и поломе спины, вам уже ничего не захочется)
дорогие консультанты, если вы работает в такой сфере и с ТАКИМИ деньгами, то будьте добры соответствовать) изучите для начала условия собственной компании или идите в продуктовый на кассу) там таких ошибок вы точно не допустите)
Сергей Аверьянов
Знаток города 9 уровня
28 января
Лет 15 пользовался продукцией Орматек, пока в последнем заказе все пошло не так.
17.11.2024 года заказал две кровати с матрасами и подушками на без малого 300 000₽. Заказ состоял из 14 пунктов и включал в себя отдельными строками подъемный механизм, основание и так далее.
В момент сборки мебели сборщик обнаружил две проблемы:
1. Для одной кровати привезли днище от другой модели;
2. Для второй кровати включили в комплектацию лишний бортик ценой около 14 000₽.
По первой проблеме салон ошибку признал и сейчас организовывает замену днища. По второй – отказался своими силами организовать возврат, мотивируя это тем, что клиент должен проверять комплектацию при заключении договора и при необходимости ознакомиться со схемами сборки. Как вариант предложили составить не соответствующую действительности рекламацию о том, что деталь издает запах – тогда фабрика ее заберет. Делать это я отказался по этическим соображениям.
В итоге я имею на руках ненужную деталь. Не рекомендую пользоваться услугами салона, раз менеджеры не могут ни собрать правильную комплектацию, ни исправить свои ошибки.
Приобрела в ТЦ Звезда в компании Орматек мартрас и подушки. Очень осталась довольна покупкой. Девочки работают очень толковые и приятные. Обязательно вернусь ещё
Купил в салоне сегодня ортопедический матрас. Вот бывают места куда приятно придти за покупками! Прекрасное обслуживание, грамотные менеджеры. Всем рекомендую.
Добрый вечер.Хочу поделиться своим впечатлением о матрасе,который я приобрела чуть больше месяца назад.Пришла я в магазин Орматек который находится на ул. Октябрьская 22 (ТЦ Звезда),было из чего выбрать...Девушка консультант все очень доходчиво объяснила(посидеть и полежать тоже было можно),грамотно и не навязчиво все рассказала(ни слова плохого о других фирмах)....Выбор пал на Orto premium middle(ну уж очень он мне понравился),была скидка,ещё купила 2 подушки Shape и Shape maxi и наматрасник(+ 25 лет гарантии).Доставка , подъем,распаковка матраса-бесплатная,матрас уложили на кровать.Все очень понравилось,подушки подошли-спать очень комфортно,неприятного запаха нет(был лёгкий коробочный первые 2 дня).Покупкой давольна.Спасибо
Посетили данный салон мебели в мае. Полная, можно сказать тотальная консультация о товаре. Можно полежать, посидеть, попробовать на жестскость.Заказали кровать, матрас и чехол к нему. Кровать и матрас привозят раздельно. Доставка довольно быстрая 2 недели. Рекомендую указанный магазин.
Матрас вонючий до невозможности , персонал постоянно льёт помои про Аскону , противно слушать , хотя я про Аскону ничего и не спрашивала . Я просто сообщила , что выбираю между двумя матрасами . А вот сотрудники Асконы ни разу не сказали плохого слова про орматек . Купила матрас ,вроде понравился по ощущениям , но запах заполонил всю квартиру . Вернула матрас , даже проветривание не помогло .