Искали с мужем хорошие подушки. Консультант показала и рассказала про все подушки и учла все наши пожелания. Крутой сервис. И подушки хорошие. Мы остались довольны.
Уютный, чистый, приятный салон с доброжелательными сотрудниками и хорошей атмосферой, здесь очень приятно находиться! 😊
А грамотные продавцы-консультанты всегда с радостью помогут и подберут идеальные товары для сна индивидуально под ваши предпочтения!))
Хороший ассортимент, всё можно протестировать и быстро оформить заказ, также есть и товары, которые можно сразу же забрать из наличия)
Однозначно рекомендую именно этот салон Орматек в Сити Молле 😊
Огромное спасибо консультанту Анастасии за профессионализм в подборе кровати! Её терпение и безупречный вкус помог с выбором модели кровати и матраса. Кровать выбирали несколько дней, из множества моделей Кристина помогла подобрать именно тот вариант который устроил нас с супругом по всем параметрам.
Гулял как то по торговому центру, и
девушка по имени Дария пригласила в
салон. Она мне показала мне несколько
кроватей и прям знала что показывать,
так как 1 из них мне очень приглянусь.
Показала ткани, рассказала про
особенности каждой, мы выбрали цвет.
Рассказала про сборку кровати, про
подъемный механизм, будто сама
собирала эти кровати. Мы подобрали
матрас в точности как я и хотел. Так же
подобрали шкаф , тумбы и туалетный стол
для жены, все купили в одном цвете.
Очень удобно, купить все в одном месте,
так-как вся мебель будет похожа и не
будет отличаться по оттенку.
Так же по презентации Дарии, приобрели
подушки Tempur (это чума, это лучшие
подушки на которых я и моя супруга когда
либо спали)
Очень меня порадовал ОРМАТЕК В ТРЦ
Сити Мол.
Смело обращайтесь к Дарии за
консультацией, а так же за оформлением,
очень приятная девушка, что важно очень
грамотная, знает свое дело, вежливая и
все делает без ошибок. За покупками
только к ней!!!
Заказ кровати комо веда.
Кровать отличная, очень удобная, качество безупречное.
Большое спасибо Лазовской Елене Александровне за профессионализм и терпение: мы выбирали долго, она всегда была на связи чтобы ответить на все наши вопросы.
Команда по доставке - настоящие профессионалы. Работают быстро, качественно, чисто.
Цвет кровати каза мятный - нежный, спокойный.
Очень довольны и качеством кровати, и сопровождением.
Раньше это был отличный магазин с высоким уровнем сервиса и качества товаров. Сейчас орматек стал сомнительной шаражкой, где после стопроцентной предоплаты, ценность клиента стримится к нулю. Доставку последнего заказа сильно перенесли вперед, совсем наплевав на то, что меня может не быть в городе, чтоя могу быть занят. И даже в день доставки, курьеры опоздали. А еще и менеджер, не смотря на то, что это третий уже заказ, указала другой адрес доставки. После того, как заказ наконец-то довезли, менеджер спрашивает у меня в вотсап, дескать «все ок?». Я ей отвечаю, что не ок, что если бы первый заказ был именно таким, то все остальное я бы заказал в другом месте. На что получаю в ответ неуместную издевку: « Надеюсь комфорт от использования сгладит доставленные неудобства 🤗». Что она хотела этим сказать? Я не знаю.
Никому не рекомендую с ними связываться. Не обманывайтесь старыми положительными отзывами, сейчас это уже не тот магазин.
Давно присматривала для себя новый функциональный диван в Кухню-гостинную знакомство с Анастасией стало для меня просто идеальным. Анастасия уточнила у меня все нюансы, и даже подобрала текстиль и цветовую гамму.
В общем, выбрала, заплатила, подождала, получила. Доставили нормально, собрали. Осталась оч. довольна, т.к. Анастасия учла мои мельчайшие пожелания. Диван классный, удобный, шикарный очень нравится в использовании. Получаю большое удовольствие..
Анастасия огромное Вам спасибо за помощь 🤗. Рекомендую
Были проездом в Питере, решили зайти в продуктовый. Увидели вывеску Орматек, зашли.
Мария профессионал своего дела. Наш малыш от нее не отходил:) Мария рассказала про преимущества подушек и одеял Орматек. Купили оделяло и подушки.
К сожалению, мы не знали, что магазин работает до 22 часов. В Яндексе указано 23. Как оказалось, мы пришли за минуту до закрытия магазина, но Мария даже не подала виду) все рассказала и показала, прекрасно взаимодействовала с малышом, даже угостила его водой:) в общем прекрасный сотрудник, который оставил отличное впечатление об Орматек в целом. Спасибо Мария за вашу клиентоориентированность и профессионализм. Извините, что вам пришлось задержаться на лишний час на работе, мы не знали:( спасибо Вам!
P.a. Малыш уходя сделал «воздушный поцелуй»:)
Покупали в этом салоне матрас, Дарья очень подробно обо всем рассказала, всегда была на связи, отвечала на все вопросы и интересовалась все ли у нас в порядке. Отличный сервис, Дарье огромное спасибо, обязательно поищем за кроватью!)
Решили в этом году приобрести новый диван у известной компании с хорошей репутацией по отзывам покупателей и вышли на ОРМАТЕК.Сделали заказ 00008853927 на модель 144-204 Диван-кровать СИГМА Middle Vivaldi 22 Бежевый,который нам доставили 05.01.23гПри сборке дивана выяснилось,что не хватает кронштейнов крепления подлокотников!Был составлен АКТ ОСМОТРА ИЗДЕЛИЯ.в котором эти недостатки были выявлены и указаны.закреплены подписями ПОКУПАТЕЛЯ и СБОРЩИКА.Мы оплатили полную стоимость Заказа в размере 57055 руб,т.к.сборщики нас заверили,что в течение 4-х нам кронштейны привезут и установят.Обращались на" горячую"линию,но проблему так и не решили по сей день!Вывод:полученное изделие не соответствует заявленным потребительским свойствам,т.к.находится в разобранном состоянии и сложить его невозможно!(.фото делал сборщик)
Подготовлена ЖАЛОБА в РОСПОТРЕБНАДЗОР и рук.ПОСТАВЩИКА.
По поручению жены,суд.эксперт Максимов И.П.
Хороший магазин, красивая экспозиция, приятные и опытные консультанты. Большой выбор мебели для сна, матрасов, подушек, пледов, КПБ и сопутствующих товаров.
Недавно посетил магазин Кубатура на Фучика 9 в городе Санкт-Петербург, а именно салон Орматек, и хочу сказать, что я разочарован полностью! Сначала я очень долго бродил по салону, ни один менеджер не обращал на меня внимание и полностью игнорировал, когда после длительного ожидания все же настоятельно попросил менеджера с много обещающим именем -Любовь, все же помочь мне с выбором - началось поистине удивительное действо! Менеджер явно не обладала тактичностью, не представившись, но почувствовав что мы давно друзья, начала мне тыкать (что я первый раз встретил в каком-либо магазине), сбивчиво объяснять про товар, а не понял ничего из сказанного и даже не смог для себя подчеркнуть никакой информации, так же под конец, Любовь начала показывать своё недовольство, мол- пристал же ко мне! Я точно никогда не вернусь в этот салон и другим не советую! В городе полно фирменных магазинов этого производителя, поэтому лучше своё время потратить в них и получить за свои деньги уважение, качественное объяснение по нужному товару и где помогут с выбором, а не в пустую вымотают нервы и время
Дорогие гости!
Приглашаю вас в салон для комфортного подбора товаров для сна!
Для вас доступен большой ассортимент товаров в салоне,площадь которого 300кв.м.
Индивидуальный подход к каждому клиенту!
Подарки для новых клиентов!
Кеш бэк за каждую покупку!
Быстрые сроки поставки!
Без % рассрочка до 12 мес.
Бесплатная доставка!
Хотите провести время с пользой,тогда вам к нам)))
Супер консультация и приятные цены)
Брал ортопед ический матрас, примерно месяц назад. Из-за спины не мог подобрать подходящий.
Но тут меня качественно проконсультировали, помогли с выбором и подобрали по размеру ( кровать не стандартная). Так что советую магазин, консультанты знают, что продают
Заказывала анатомическую подушку в Орматек на Коломяжском пр. Прекрасный магазин, высоко-профессиональные продавцы. Особая благодарность Анастасии . Всем рекомендую!
Спасибо Дарье, (МТЦ Кубатура в Спб) за подбор кровати и матраса. Когда в ТЦ совсем расстроились, понимая, что ценники космос и не по нам. Умничка-Дарья нашла для нас отличный вариант! Вежливая, грамотная, профессиональный подход к клиенту!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру салона - Дарье, она совокупно сопровождала меня от момента покупки до установки кровати с апреля по сентябрь, лично держала на контроле все процессы доставки, сборки и хранения. Рада , что купила кровать в этом салоне, все было готово в установленные сроки, сборка прошла быстро и аккуратно. рекомендую
Я заказала в Орматек матрас 20 апреля 2022 года ждала доставку 30 апреля 2022 года делала 50 процентов предоплату 13300 сегодня 30 апреля 2022 года до 13 часов дня должна была получить доставку ни кто не удосужился позвонить и предупредить что доставки не будет я уже в начале 14 часов позвонила в Орматек и там мне сообщили что товар грязный и рваный и доставки не будет потом они связались с моим продавцов на проспекте Богатырском И там продавец мне сказал что не его вина что так подучилась и предложил ещё 10-14 дней подождать я отказалась от такого сервиса ужасно мне нужно было опять поехать к ним написать заявление и в течение 10 дней по ихней вине ждать возврата моих денег ни кому не советую ужасна компания ни слова правды одна ложь и всегда у них виноват покупатель хотя по правде виноваты они и ужасное отношение ни кому кого знаю не рекомендую потратите нервы деньги и время все напрасно
Была в данном магазине- салоне. Все понравилось. Вежливый, грамотный персонал. Выбрала подушки, в ближайшее время хочу оформить заказ.
1
Jul.
Знаток города 6 уровня
17 октября 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за ее профессиональное отношение к клиенту. Она очень быстро решила наш вопрос по замене товара. Приятна в общении и доброжилательна. Большое спасибо!