Ormatek
30 отзывов
10 декабря 2024
Заказ номер 00011844074, дата доставки 10.12.24.
На сайте и по телефону меня уверили, что экипаж доставки позвонит за час и у них будет терминал оплаты. По факту мне позвонили за 15 минут до приезда и сообщили, что терминал оплаты у доставки не работает. Предложили оплатить по какой то ссылке.
Вывод - желаете получить свой матрас, имейте при себе наличные.
Орматек похоже стал монополистом, и им все равно - одним покупателем меньше, одним больше.
Печально.
Не рекомендую.
30 ноября 2023
Приобретали матрасы для двух квартир, себе и родителям, нашли отличное решение для себя и супруга - предпочитаем разную мягкость для сна. В этом нам помогла замечательный консультант Марина - большой профессионал своего дела. Еще незаменимое решение наматрасник Драй, с животными самое лучшее приобретение. Хочу отметить, доступность объяснений Марины, четкое понимание наших запросов! Теперь нам снятся только добрые сны!!!
26 октября 2023
От всей души хотелось бы поблагодарить сотрудника компании Анну Шелест! Наша семья уже не одну покупку совершила именно благодаря Анне! Высочайший уровень профессионализма! Изначально мы планировали покупку кровати в другой компании, но пообщавшись с Анной - выбор однозначно пал на продукцию ORMATEK. Анне огромная благодарность- за помощь в выборе и оформлении покупки! Невероятный уровень компетенции и простого человеческого обояния! Теперь все предстоящие покупки для загородного дома - только в ORMATEK и конечно у Анны!
21 февраля 2024
Очень понравился магазин, мебель, система скидок, профессиональное отношение менеджеров к своей работе, в частности хочу поблагодарить менеджера Ирину за помощь в выборе и отличные советы! Спасибо большое!!!
20 февраля 2024
Добрый день.
Заказывала комплект мебели в спальню + матрас. Понравился салон в Твоем доме в Крокусе. Консультация была у Ирины. Все достаточно хорошо рассказала, пояснила, предложила разные варианты. Понравился сам подход к вопросу.
1
11 февраля 2024
Полное разочарование(( покупала диван- кровать за 157 тысяч , диван хороший конечно, меня заверили, что очень хорошие скидки и дешевле прям не будет)) но сейчас такой диванчик стоит 127 тысяч( кому то повезло) . Я заказала диван и столик к нему в ноябре 2023, диван привезли через месяц, сборщик приехал после новогодних праздников и обнаружил, что столик с дефектом, оформили замену, сейчас уже февраль , столика всё нет, написали будет в марте. Менеджеры Особо не общаются, время идет, им уже не интересно, деньги я заплатила))) чувствую себя обманутой и удовлетворения от покупки нет, какая-то лотерея, кому повезет???? Сервис и скачки цен фантастические им прям -2 , диван хороший -4 ему. На сайте Орматек под этим диваном оставила отзыв, так его не опубликовали)))
19 февраля 2024
Добрый день! Огромное спасибо консультанту Ирине Косовой! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно ,не навязчивое обслуживание! Неравнодушие Ирины способствует общению и желанию купить что -нибудь еще!
1
24 февраля 2024
Очень понравился магазин, большой выбор товаров. Покупали с мужем подушки и матрас. Спасибо большое менеджеру Ирине, учла все наши пожелания. Очень грамотный специалист.
20 января 2024
Отличный магазин в Твоём доме м. Мякинино. Продавец-Консультант Марина всё рассказала и объяснила. Купили шикарный матрас и 2 подушки. Ещё и гарантия классная. Рекомендую всем 🙏
18 ноября 2022
По рекомендации друзей мы обратились в фирму ORMATEK ,TЦ Твой Дом Строгино, по поводу покупки мебели для спальни в загородный дом. С помощью менеджера Марины очень долго и кропотливо выбирали кровать,ткань и цвет изголовья,комод,тумбу. Большое спасибо ей за внимание,терпение и умение понять таких предвзятых клиентов,как мы! В результате совместных усилий остановились на модели Wood Home из массива сосны и сделали заказ,который был выполнен и доставлен в оговоренные сроки. Сборка также была произведена чётко и профессионально. Мебель без изъянов,отличного качества,прекрасно вписалась в интерьер спальни и радует глаз! Благодарим всю команду за слаженную работу! Успехов и процветания Вашей фирме!!! Елена,Николай.
26 ноября 2023
Добрый день! Огромное спасибо консультанту Марине! Высокий профессионализм, отзывчивость, умение понять, что действительно нужно! Неравнодушие и эмоциональный интеллект Марины способствует общению и желанию купить что нибудь еще!
1
19 февраля 2024
Сделала 2 заказа через менеджера Ирину. Все четко и быстро. Ирина предложила разные варианты, в итоге остановились на одном из них. Большое спасибо ей! В случае необходимости обращусь к ней еще раз.
12 сентября 2023
Анна - хороший специалист, довольно много нам рассказала о матрасах, помогла подобрать нужный по жесткости и по цене. Просили пораньше привезти матрас, Анна нашла окно ранее запланированной доставки и соглосовала доставку нам раньше! Самим матрасом довольны, качество отличное.
1
3 марта 2024
Недавно приобрели матрас о стались очень довольны нам понравился магазин огромное спасибо за консультацию Ирине Ко совой побольше бы таких менеджеров
1
11 сентября 2023
Хочу поделиться свежими впечатлениями и работе магазина Орматек.
Прошло пару дней, как я стала счастливой обладательницей нового матраса.
Обычно я сначала изучаю отзывы, потом решаю, совершать покупку или нет. Но тут произошло обратное. Благодаря менеджеру Анне, покупка была сделана в тот же день. И я очень довольна покупкой!
10 сентября 2023
Прекрасный менеджер Анна (Международная, 4) нашла нам подходящий матрас, несмотря на то, что мы приехали по закрытие магазина и нам срочно нужен был матрас! Она не торопила, выслушала все потребности, проконсультировала по всем моделям, не учитывая стоимость товара. В общем, нам очень оперативно оформили заказ и доставили его. Советую всем!!!
1
1
23 ноября 2022
Смотрели кровать и матрас на сайте. Я решила поехать и потрогать, посмотреть своими глазами "вживую". Понравилось обслуживание. Менеджер Марина очень грамотная квалифированная. Мы с мужем довольны не навязчивым обслуживанием, человеческим общением. Заказали кровать, матрас и одеяло. Марина, спасибо большое. Орматек фирма качества. Марина помогла нам во всём, начиная от выбора и заканчивая оформлением в рассрочки. Цена, качество, сервис обслуживания на высоте! Хочется возвращаться! Спасибо!
25 ноября 2023
Покупала кровати и матрас в этом магазине. Все товары соответствуют цене и качеству. Благодарю сотрудников магазина за помощь в выборе!
28 июля 2023
Очень скурпулезные сотрудники. К сожалению, первый заказ был сделан с неточностью, за которую пришлось платить нам. Заказывали кровать. Несмотря на это, мы снова пришли в салон, поскольку цена/качество/выбор в данном салоне лучше, чем у других брендов.
19 февраля 2024
Хочу поблагодарить менеджера Ирину, очень помогла с выбором матраса для сна, теперь не нарадуемся!
15 декабря 2023
Тут хорошие матрасы. Сегодня еще купили подушки ортопедические. Будем тестировать. Еще нравится, что в Орматеке можно заказать товар онлайн и получить его с доставкой на дом. Всё сделано для удобства клиентов.
3 июня 2023
Продолжение..
Сегодня назначили очередного сотрудника на замену газлифта, позво нил, спрашивает , а деталь привезли ??
Деталь никто не привёз, из орматек никто не звонил , сегодня видимо снова день в напрасном ожидании.
Ужасно печально все (((
11 декабря 2023
Классный магазин! Обслуживание всегда доброжелательное и профессиональное. Рекомендую всем!
1
6 декабря 2023
Мне очень нравится атмосфера в магазине, продавцы очень вежливые и приятные в общение.
18 ноября 2022
Очень понравился магазин, ассортимент, покупали кровать ребенку, Ланкастер, матрас и подушки. Все понравилось
5 января 2022
Хотим выразить большую благодарность менеджеру Александру за помощь в ускоренн ом получении заказа. Александр постоянно мониторил ближайшие даты, переставил наш заказ в производстве, а затем решил проблемы с доставкой дивана. Благодаря Александру мы смогли встретить новый год на новом диване-кровати, а не на полу, когда доставку в последний момент передвинули на январь.
1
18 ноября 2022
Покупали подушки в Орматек в Крокусе, идеальные просто, спасибо Марине за консультацию, подушки темпур.
8 ноября 2022
Очень большой красивый салон! Покупали 2 кровати с матрасами, все отлично!
1
6 сентября 2022
Обивка кровати из экокожи облезла за 3 года. Услугу по перетяжке (за мой счет) не предоставляют, предлагают купить новую кровать.
1
20 марта 2021
Отвратительная контора. У них полная не разбериха, заказываешь одно в магазине привозят другое, возврата денег н е дождетесь.
1