Выбирала матрас менеджер Светлана очень грамотно и любезно все объяснила, помогла сделать правильный выбор. Подарили подушку в подарок. Покупкой осталась очень довольна всем советую!!!!!
Хороший магазин, понравилось что много выстовочных образцов представлено.Отдельное спасибо Светлане за консультацию,приятно делать покупки у такого отзывчевого и дружелюбного персонала.
Большой выбор товара и невысокие цены с хорошим качеством продукции.Очень хорошие и отзывчивые работники.Доставили товар очень бысто. Всем рекомендую!.
УЖАС!Читаю комментарии ниже и понимаю что не одна такая.Заказала диван на чугунова в Раменском. С доставкой и со сборкой. Привезли диван в 10 утра!до 6 часов сидела на даче и ждала сборщика!Менеджеры говорят фразы по шаблону «вам позвонят,мы отправили заявку»,в итоге когда уже начали ссориться с операторами только тогда позвонил нам сборщик и сказал что ему не с кем оставить ребенка!То есть сборщик был даже не на заказе!!!В итоге мы целый день убили на то,что ждали сборщика! Деньги взяла доставка!
Чтобы вернуть деньги за сборку нужно ехать в Раменское и писать заявление!Логистика у вас нулевая! Ни ногой в этом магазин и другим скажу чтобы ничего там не брали!
Удобное расположение, в салоне уютно и комфортно, администратор салона Светлана очень вежливая, компетентная и приятная женщина. Ассортимент мебели широкий и качественный.
Замечательный салон,огромный выбор,вежливые консультанты всегда готовые помочь и подсказать,всю продукцию можно потрогать и протестировать,большой выбор цветов и тканей,рекомендую всем
Коротко о матрасе.. Очень коротко, ибо сказать нечего. 4 января заказаны 2 матраса в салоне на Чугунова. Приехав получать 20 января оказалось, что привезли только один. Что с вторым матрасом, никто не в курсе. Извинений и попыток исправления ситуации никаких. Молча стали звонить, как сказали водителю и логистам или ещё кому-то. Но никто не отвечал (так нам сказали). В общем, ощущение от обслуживание самое негативное. В середине вчерашнего дня позвонили, сказали, что довезу матрас сегодня, 21 января, но вот дело уже к вечеру, никаких известий о доставке. В общем, матрасы возможно и хорошие (это ещё предстоит проверить), но обслуживание в салоне на Чугунова конкретно 20 января никакущее...
26.03.2024 доставили диван с браком. Распаковка была самостоятельная,собственной обнаружили при ней. Сразу же позвонили на горячую линию,где нам сказали,что вопрос решается около трех дней. С этого момента мы только и слышим,вам перезвонят. Более подробно когда решится вопрос с диваном не происходит. Не рекомендую обращаться в данный магазин!
Удобный для заказа сайт, доставили во время, в тот день, как договорились, курьер позвонил заранее, мебель занесли в квартиру. Стоимость доставки адекватная. Качество кровати отличное, фанера, а не лдсп, собрали легко, всё очень красиво и надежно. Оплатила курьеру картой по ссылке, никаких проблем. Спасибо большое за хорошо организованную работу! Ребята, вы молодцы!
Мы приехали за матрасом, но, так как недавно купили квартиру, то в данный момент присмтариваемся еще и к мебели при случае. Так, совершенно неожиданно, мы приобрели еще и тумбу, комод и заказали шкаф) Отличный магазин, отличные консультанты и отличные цены.
Спасибо консультанту, что рассказал о рассрочке, благодаря ей смогли купить кровать дороже, чем рассчитывали. Оформили все очень быстро, привезли где-то через две недели.
Отличный салон. Прекрасные консультанты. Покупали матрасы для детей. Консультант сначала выслушала пожелания детей, предложила модели. Девочки полежали, попробовали разные варианты. Выбрали то, что надо. Теперь спят и радуются. Отличный сервис. Доставка во время.
Рекомендую покупать чехол с матрасом, так гарантия больше.
Даже вернулись именно в этот салон, заказали кровать и матрас для родителей. Ждём доставку. Как привезут и попробуем, напишу результат.
Отдельное спасибо за приветливый и профессиональный подход к клиентам.
Приехали за журнальным столиком, в итоге купили 2 кровати, туалетный столик, пуф и зеркало))цена- качество- супер! Дизайн обалденный.Спасибо огромное администратору Светлане за терпение и подбор!
Отличный салон, большой выбор мебели. Продавцы очень приветливые и грамотные. Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Сафит
Знаток города 12 уровня
7 мая 2024
Мне очень нравится этот магазин, нам здесь провели подробную консультацию по видам матрасов, какие лучше для того или иного человека, их характеристики жёсткости, в общем информации дали очень много и это помогло сделать верную покупку.
Заказали в этом магазине сразу два матраса – для ребенка с кокосовым наполнителем и ортопедический для нас, к ним наматрасники, так как они очень существенно продлевают гарантийный срок. Еще купили отличный набор постельного белья, понравилось его качество. Доставка матрасов была вовремя, мы очень довольны.
Купили кровать от данной фирмы в эко коже. Хоть бы сказали при покупке, что эта кожа как раз прослужит столько сколько гарантия. Это ровно 2 года. После этого можно менять кровать, потому что кожа на изголовье трескается, она не рассчитана на стяжку по всей видимости. Лучше бы приобрели тканевую
2
Посмотреть ответ организации
Лариса Будникова
Знаток города 9 уровня
11 декабря 2023
Очень хороший выбор матрасов и мебели для спальни в магазине Орматек. Цены адекватные, качество отличное. Моя оценка твёрдая пятёрка!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена Евсеева
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2023
Мой опыт покупок в Орматеке только положительный. Продавцы всегда готовы помочь, подсказать, подобрать оптимальный вариант. Спасибо за такую работу!
Добрый день!!! Мне очень понравился данный магазин. Особенно сотрудница Орматека Мачински Светлана: своей внимательностью,вежливостью,обоянием,просто профи своего дела. Я ранее здесь покупала матрас,потом кровать(не могу нарадоваться),подушки,одеяло,а сейчас заказала диван. И каждый раз прихожу только в смену Светланы. По натуре, я не люблю долго выбирать. Была в некоторых мебельных магазинах,но все не то,душа не лежит. А здесь с помощью таких толковых сотрудников,как Светлана,грех не прийти и купить то,что тебе со временем не разонравится. Всем советую данный магазин. Лучше купить подороже,но 100% лучшего качества.
8 июля заказала матрац, огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение менеджера Светланы Козулициной! Помогла определиться свыбором и сделала скидку! Рекомендую
Заказали кровать ребёнку, назначили дату доставки, на сайте указана доставка до 20:00, в 20:30 позвонили оператору, на что нам сказали доставка продлена до 22:00. Никто не разу не сообщил о продлении, не было звонка от водителя , оператор так же не смогла с ним связаться. При этом на следующий день назначена сборка. В 21:50 так же звонка не поступило, оператор не доступен так как работают до 21:00. Вот работает компания Орматек. "Спасибо за сервис".
Выбирaли долго, спорили, сравнивали. Менеджер просто со стальными нервами - спокойно на сто вопросoв ответила, обо всем по пять раз рассказала, все показала не по одному кругу. Заказали - офоормили, еще и об акции не забыли. Супер.
Хороший выставочный центр. Продавец-консультант позволил даже прилечь на матрац, проверить качество. Прекрасные матрацы, но дороговато. Хотя, если поставить цель, можно и поднакопить и приобрести.
Купила кровать и матрас, так же туалетный столик и зеркало ,экокожа -молочной перламутр, была очень довольна,но со временем кожа стала трескаться,а матрас середина просто провалился.моя ошибка что я протянула время и гарантия кончилась,ни чего вразумительного мне по телефону не ответили.
Шикарный сервис! В 10 утра в воскресенье менеджеры бодры, готовы к работе с клиентами. Предлагают то, что есть в наличии. Например, в Аскона полчаса выбирали подушки и выбрали те, которых и на складе нет. Здесь все по факту, ещё и со скидочкой. Рекомендую! А я редко кого-то рекомендую.
Очень понравилось ! Персонал вежливый, все понятно объяснит и покажет, сообщит о скидках и акциях. Купили в «орматеке» кровать ребёнку Этюд софа, матрас из серии Кидс и подушку ! Доставка в указанный день, без задержек. Мебель и матрас с подушкой ничем не пахнут, сделано все качественно и красиво ! Спасибо «Орматек» , мы довольны !!!