03.02.25 повела маму на приём к лор-врачу Мореновой Л. В. По причине отсутствия слуха из за наличия серных пробок в ушах. До приема три дня закапывали в уши перекись водорода. Доктор повела себя абсолютно ужасно!!! Заявила, что прочистить не получится, сейчас конечно оплачиваем прием 1800 руб. Далее в следующий понедельник приходим, оплачиваем опять 1800 за прием и 1000 за удаление пробок. На что я спросила почему так долго 7 дней ждать, пожилой человек абсолютно ничего не слышит. И можно ли оплатить только удаление пробок. Доктор без всякого стеснения заявила, что поскольку она работает только в следующий понедельник, поэтому и так долго ждать. На встречный вопрос о том можно ли поехать через дня три в Челябинск, к примеру, ответила: "Зачем Вам Челябинск?" Я здесь лор по Копейску, в поликлинике лор на больничном, я здесь одна больше обратиться не к кому в Копейске. Сразу очевидно, что цель выманивание денежных средств, так как зп врачей мед. центров напрямую зависит от сумм внесенных пациентами за оказанные услуги. Далее ответила доктор, что в следующий понедельник без оплаты приема никак не обойтись! Затем я всё таки попросила попробовать доктора промыть уши. Доктор набрала проточной воды из под крана!!!! Налила фурацилин, попросила меня подойти и подержать ванночку для слива жидкости от промывания. Как можно промывать ушные каналы водой из под крана!? Это нарушение сан-эпид норм. И почему родственники пациентов должны при этом ассистировать? Это платная клиника! Промывка осуществлялась шприцом под очень малым напором, очевидно для того, чтобы ничего не промылось! Обратились в ДНК клинику города Челябинска, объяснили ситуацию, доктор попросила оплатить только промывание, прекрасно с первого раза промыла оба уха специальной промывной системой!!! Отсюда делаю выводы, что это абсолютно ужасное отношение к пациентам. Сама медик и действия данного доктора, неприемлемы. Позиционируют себя как частный мед. центр, так будьте добры, оснащайте себя современным оборудованием, а не просто шприцами с водой из под крана! И также привлекайте к работе компетентных специалистов!!! У данного доктора ко всему прочему мания величия, неоднократно заявила, что её упросили здесь поработать, вообщем то ей это совсем не нужно! Мама пенсионер с пенсией в в 14 000 просто так подарила 1800 руб за приём, который длился от силы минут 10, учитывая, что доктор пыталась промыть оба уха!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-неврологу Гурьевой Яне Сергеевне за её профессионализм, внимательное отношение и чуткое понимание пациентов. Яна Сергеевна — настоящий мастер своего дела, который не только глубоко погружается в проблему каждого пациента, но и находит индивидуальный подход к каждому человеку. Огромное Вам спасибо!!!
Обратилась в клинику к неврологу Яне Сергеевне(по рекомендации)
Я безмерно благодарна за ее вниманияе и тщательный подход к лечению
Это замечательный специалист, которого я с удовольствием рекомендую всем!