Орион телеком
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Администрация
292 м
67 отзывов
9 марта
Ужасный провайдер и вот по нескольким критериям :
В доме стоит роутер , 2 телевизора на которых одни и те же приложения . Возьмем к примеру всеми известный сервис «Кинопоиск» , на одном телевизоре - работает. На другом нет. Почему ? Да вот ни кто не знает . Даже в тех поддержке (до которой дозвониться сложнее чем до мкс). Пришел даже наладчик домой , посмотрел на роутер и говорит «он у вас старый, надо менять» , «не выдает нужную скорость которая должна быть по тарифу»
Так камон!! Ребят , мы за что деньги платим ?! За то чтоб пришел наладчик , поковырял в носу сказал какой роутер МЫ должны купить , САМИ настроить и все заработает !!!???
Это ваше оборудование !! Ваша сеть !!! Принимайте на себя ответственность за замену ВАШЕГО оборудования! Почему потребитель должен самостоятельно решать ВАШИ ПРОБЛЕМЫ?! Я не стал ругаться с наладчиком , понимая что это абсолютно ни к чему не приведет . Роутера на замену у него с собой нет (хотя я готов был заплатить за него) и проблему с роутером наладчик знал… В общем позор, а не провайдер.
Ах и да, звонок в поддержку платный ) так что рекомендую оставлять кучу заявок на сайте в надежде что перезвонят))
1
27 января
Хочу оставить отзыв, и от всей души поблагодарить молодого человека, Никиту, из службы технической поддержки, который более часа объяснял, как справиться с неполадкой, разными способами, для меня как для человека совершенно несведущего в интернет-настройках было нелегко. Однако он всё поэтапно обьяснил и получилось настроить. Большое спасибо, Вам.
30 марта
Целый март у меня каждый вечер просто пропадает интернет. Не в плане, что скорость падает. А вообще исчезает. На всех устройстве пишет, что подключения нет. Звонил уйму раз, и толькл 2 раза мне смогли ответить операторы. И все два раза сказали, что мы не знаем в чем проблема, пробуйте перезагрузить всего доброго.
1