Сделал заказ! Перезвонил оператор! Все что нужно объяснил! Съездил, забрал! Консультант в магазине все объяснил, показал, рассказал. Покупаю здесь не первый раз. Все супер 👍. Есть технический центр!!! Очень понравилось, рекомендую 👍
Незаменимый магазин если вы работаете со струйной печатью. Некомендую заказывать товар заранее, чтобы не оказалось, что в наличии чего-то нет. Был случай с краской, что пока я физически в магазине покупал краску ее кто-то уже забронировал онлайн, а это была последняя банка( Но, в целом, все отлично.
Нормальные ребята, когда общаешься с персоналом.
При этом торговля кодами сброса живёт ещё в девяностых годах, сервис позавчерашнего дня, неудобный для клиентов, не в курсе, что есть QR коды, выгоды, которые это даёт и клиенту и организации.
Изменил оценку на худшую.
Ответить через два месяца отпиской - подтверждение, что хозяеа не контролируют свой бизнес.
Как же манагеры обесценивают хорошую работу основного персонала!
Все прошло хорошо. Сдавал в ремонт принтер Епсон. в котором застревала бумага. Отремонтировали быстро, по деньгам получилось столько, сколько было оговорено заранее. Мастеру большое спасибо, теперь с принтером никаких проблем нет.
Когда то купил здесь свой первый струйный принтер, с тех пор являюсь постоянным гостем в магазине, частенько покупаю чернила и
фотобумагу. Обслуживанием, как и качеством товара очень доволен, хороший магазин, рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Masha
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Хорошие цены, быстро доставили. Купили принтер Epson для офиса. Не могли определиться между несколькими моделями, консультант рассказал в чем различия между ними, благодаря его помощи выбрали оптимальный вариант. Привезли в офис через 2 дня, как мы и просили. По телефону проконсультировали по настройке. Спасибо, все хорошо.
Покупаю в этом магазине уже более 12 лет, хоть они и переезжали раза три, но я их все равно находил))) на прошлой неделе купил очередной принтер, ехал за одним, но консультант уговорил на другой подороже, грамотно рассказал и подробно объяснил. Приятно иметь дело с професионалами
Хороший магазин. Есть абсолютно всë для принтеров. Удобная оплата. Если понадобится, то обращаться только сюда!
Посмотреть ответ организации
Aleksandr Petukhov
Знаток города 9 уровня
9 июля 2024
покупали термопресс INKSYSTEM SP AO4060. на узле крепления плиты используется явно слабое стопорное кольцо, которое чудесным образом сломалось через пару дней после окончания гарантии. У производителя данной запчасти нет, но несмотря на это продают платный ремонт и только в сервисном-центре.
вывод: не покупайте INKSYSTEM SP AO4060. будет большой простой через год.
риски: потерять время и не получить ремонт
Ребята реально знают своё дело и разбираются, принёс принтер у них не было запчастей мне всё нормально объяснили денег ни за что не взяли!
1
Посмотреть ответ организации
люлечка
Знаток города 15 уровня
10 марта 2024
Мы обратились в компанию для ремонта принтеров, и остались полностью довольны их услугами. цены на услуги были приятно удивляющими. Рекомендую эту компанию.
Здравствуйте! Обычный магазин принтеров и красок. Персонал не очень приветливый. Всё заказы обрабатываются через интернет. Цены в сравнении с другими магазинами немного выше. Всём здоровья и добра!
Странная ситуация - сделали диагностику, сказали что надо менять чип, в итоге нашел этот чип, купил его и привез к ним. После пары недель выяснилось, что сломан оказывается не чип, а что-то другое и ремонту не подлежит. Попросил вернуть деньги за чип (про потраченное время и курьера молчу), в итоге ничего не возвращают, говорят, забирайте чип и делайте с ним что хотите)
Привезли термопресс, чтобы исправить проблему. Проблему не исправили, деньги взяли и нахамили. Абсолютно некомпетентные сотрудники сервисного центра.
Лучше чинить самим, чем обращаться в эту компанию!
Самый тухлый магазин. деньги взяли товар не отдали. хотя обещали на следующий день. 2 раза водителя развернули. не покупайте у них ничего. обман постоянный!
На сайте указаны в что есть в наличии запчасти, только плати. На самом деле их нет, и оператор начинает выдумывать чушь на ходу. Не связывайтесь с этим разводняком!!!!!!!!!
Сервис очень дорогой. 40000 тысяч за ремонт принтера который стоит 46000. К слову сказать в другом месте сделали за 19000. Но интернет магазин вроде нормальный.