Была поломка. Сломались прямо около торгового центра, на сергеева. Увидели тех.цент, без особого энтузиазма, зашли. Рассказали о проблеме, и туууууут, и тут началось!!! Нам помогли, посоветовали, продали что было необходимо. Взяли покупку, антифриз)) ушли, сделали некоторые манипуляции под копотом своего мустанга))), не помогло. Набрали телефон тех.центра, сообщили о том что, всё намного серьезнее, и ребята, просто пригнали нашу машину в сервис, всё сделали, устранили поломку и даже немного больше. Машину отдали на следующий день, так как в день поломки, мы обратились уже вечером, перед закрытием. В общем, итог сего приключения: всё наладили, мустанга помыли, позвонили, сообщили что мы можем ехать и забирать нашего красавца))). Хотелось поблагодарить парней, за их профессионализм и оптимистичное , доброжелательно отношение к клиентам. Спасибо.
Минус одну звезду за запах выхлопных газов в зале ожидания клиентов. Постоянно обслуживаю два авто в этом сервисе уже лет 10. Молодцы, что заменили кофемат, старый был ужасен. Приезжайте ремонтируйтесь, всё норм.
Также руководству рекомендую ввести программу клиентского сервиса, особенно для постоянных, пусть менеджеры обзванивают и напоминают о подходящем ТО. И нам удобнее и вам выгодно.
А , и ещё не могу понять, по какому принципу моют авто перед обслуживанием, в этом раз не мыли, менял масло.
Хороший автосервис, быстрое обслуживание. Заменили масло по очень привлекательной цене. Отношение персонала к клиенту на высшем уровне. Отдали машину через 30 минут!!!! Это прям вау.