Орешка
Как добраться
Площадь Металлургов
400 м
69 отзывов
16 сентября 2024
Плюсы:
1. Недавно был сделан ремонт, все новое
2. Достаточно демократичная цена.
Минусы:
1. Залог не вернули сразу после выселения, объяснив это тем, что у них некому проверить мой номер.
2. В коридоре грязно после ремонта, стоит какой-то мусор в пакетах, я думаю, стоило бы доделать ремонт и убраться, прежде чем заселять гостей.
3. Конкретно возле моего номера что-то подтекало, возможно стиральная машинка… была лужа.
4. В комнате не удалось подключиться к Wi-Fi, в коридоре есть, но работает с трудом, и мой обычный интернет тоже в этом хостеле долго думает.
5. Странный контингент проживающих. Код от входной двери в хостел знает какая-то полупьяная женщина неблагополучного вида, которая спрашивала строителя Диму…
6. Очень сильная слышимость, слышно как разговаривают других комнатах, как пикают стиральные машинки и ходят люди.
21 февраля
Поразительно отвратительная клиентоориентированность! Всего один номер для связи и брони рования, по которому барышня "динамит" больше недели. Уже и копим документов получила и всю конкретную информацию и все равно динамит. Почему мне нужно "бегать" несколько недель за ней, что бы осуществить бронирование.
10 марта 2024
Сама идея отеля хорошая, если ее нормально реализовать.
Но:
-идет еще ремонт в коридоре и в соседних номерах, из-за чего грязно и пахнет непонятным запахом
-полы жутко грязные, телевизор особенно (слой пыли с разводами)
-при заселении не работал телевизор, обещали починить на следующий день, чего не произошло
-при заселении обнаружили грязные наволочку и простынь
-унитаз шатается, как будто не прикреплен к полу. Туалетную комнату лучше не открывать- несет неприятным запахом
-холодильник находится в 5 см от одного из краев кровати, поэтому будьте готовы к постоянному шуму ( но это меньшее из зол)
- в условиях написано, что залог возвращается до 18:00, в итоге пока не позвонили сами (в 20.00), залог не вернули. Так что за своим залогом следите сами.
-в номере не хватает стульев, будьте готовы питаться стоя
При этом владелица отеля прислала огромный список, за что может быть взят штраф: не вынесите мусор-штраф, будете громко разговаривать после 22.00 -штраф (при этом в последнюю ночь в коридоре ходили люди в первом часу ночи и переносили мебель из одного номера в другой, волокли мусорные пакеты по всему коридору, хлопали дверьми в соседних номерах, при этом, написав хозяйке отеля, что можно ли это как-то устранить- сначала отрицала, что это их рабочие, но после того, как мы сказали аргумент, что там ходит человек, который приносил нам фен, сказала «ну да там ходят, но ремонта нет, разберусь в чем дело»; не помоете за собой посуду (учитывая, что нет ни губки, ни средства для мытья- только мыло )-штраф, сушильной машинкой пользоваться нельзя - иначе тоже штраф.
Владельцы отеля, перед тем как заселять людей - может быть стоит доделать ремонт и сдавать чистые номера, а не красиво описывать в объявлениях какие у Вас замечательные номера. Пишите тогда правду, в каком состоянии сдаете их, тогда уж люди сами будут виноваты, что заселились в него
