Оренаква
216 отзывов
13 июля 2024
Вода вкусная, никаких повреждений на продукции, доставка приходит во время. Рекомендую!
2
15 февраля
Постоянно заказываю воду только тут. Рекомендую.
17 июня 2024
Отличная компания, по звонку трубку почти сразу поднимает приятная девушка)Доставка на следующей день✌️
19 февраля 2023
Постоянные проблемы с доставкой. Из последних ситуаций: заказывала доставку на первую половину дня, до 13.00, привезли в 14.30, сказали что сломалась машина. Недавно снова заказала на первую половину дня, уточнила, что до 13.00. Снова в указанное время не успели, я позвонила в 16.00, оператор сказала что машина задерживается и будет через 20 минут. Но к сожалению и через это время вода не приехала) Прождав до 18.00 я уехала по делам. В итоге мне позвонили ближе к 19.00, но я уже не могла принять доставку. На следующий день я позвонила оператору чтобы узнать судьбу своего заказа. Мне сказали, что заказ почему-то удален и неактуален, а сегодня они уже не смогут привезти воду, потому что нет с собой лишних бутылей.
Про качественный сервис, клиентоориентированность, про то, что хотя бы элементарно позвонить и предупредить о задержке в данной организации не слышали.
2
26 мая 2023
Вода хорошая ,привозят в срок ,сотрудники всегда позвонят и уточнят когда лучше привезти ,могу предложить привести по возможности раньше ,перед доставкой звонят предупреждают что едут ,сервис на высшем уровне ,мои рекомендации !
1
31 марта 2024
Цена, цена, цена. Было 110 и резко 140. Рост на более чем 27 процентов. У нас такой инфляции и роста ЗП нет. А цены могут взлетать.
21 октября 2023
Очень удобное расположение, регулярно как еду домой заезжаю поменять воды. Очень удобно!!!
5 января
Очень мягкая вода. Инструментально проверил.
15 января 2023
Доставка была оперативно, что удивило приятно!
Но нареканий есть!
ОБРАЗУЕТСЯ НАКИПЬ, вроде без примесей, больше смущает что вода детская , якобы можно с 6 месяцев, но мы решили не давать ребёнку!
2
1
30 декабря 2024
Оперативная быстрая доставка воды.
14 марта 2024
Цены доступные. Вода отличная. Нет накипи в чайнике. Доставка привезла все во время👍🏻
1
6 сентября 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! При заказе говорят один интервал, в итоге привозят в совершенно другое время! При этом когда им звонишь и говоришь что они опаздывают, они называют уже другое время доставки. Последней каплей стало то, что прождав воду целый день, ее мы так и не дождались! Не рекомендую 👎
1
1
28 сентября 2024
Всегда можно воду приобрести
22 октября 2023
Просто какой-то кошмар, сидишь весь день ждёшь воду, тебе говорят в течение часа, скоро, едем... в итоге 9 вечера и нет доставки. Просто клиентооринетированность 0. Не хватает слов просто
2
2
19 апреля 2024
Воду так и не привезли. Ужасная доставка. Зачем берете заказы, если не можете выполнить. Только время потеряла, весь день прождала.
1
31 октября 2022
Заказываем детскую воду в школу. Доставка всегда в первую половину дня нам так удобно т.к. учимся в первую смену. Качество воды отличное. Рекомендую.
1
30 мая 2023
Диспетчера в этой конторе это просто ужас, постоянно ржут, ставят неправильное время доставки (говорят ждите с 2 до 6 , в итоге как оказалось заявку сделали на следующий день,) и такое очень часто. Водители и грузчики работают куда лучше диспетчеров! Если руководство читает коментарии, то обратите на это внимание! Вы много теряете клиентов,
1
22 сентября 2024
Заказывал воду пришла быстро 5 звезд
15 февраля
Хорошая вода всем советую
9 сентября 2022
Покупаем воду этой компании не так давно,но пока нареканий особых нет. Вода без посторонних запахов и примесей, накипь не образуется. Начали её заказывать по рекомендации знакомых, многие заказывают воду этой компании и домой и в организации. Диспетчеры общаются вежливо, всегда помогут разобраться в нюансах заказа. Иногда бывают проблемы с доставкой,но не такие критические,как пишут в некоторых комментариях. Очень нравятся газированные напитки, особенно " Живая вода +12 витаминов", рекомендую.
3
27 апреля 2024
Покупал воду
Бутыль отнесли до авто
Обслужили
Приезжаю и меняю воду теперь постоянно там
9 марта 2023
Хорошая вода. Постоянно заказываю домой и на работу. Доставляют всегда вовремя и оперативно. Цены приемлемые
1
3 апреля 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы. Всегда в наличии бутилированная вода и лимонады по оптовым ценам
1
15 марта 2023
Гнилая контора , заказл воду в один день ,привезли воду на следующий день даже не позвонили не предупредили , позвонил оператору там еще хуже к клиентам отношение даже не извинились , сказал что вода мне уже не нужна сегодня ибо заказывал вчера , оператор ответил удалила ваш заказ и пожелала всего хорошего , отличное отношение к клиентам
2
1
20 июня 2024
Вроде бы все нормально сначала, теперь доставка воды на следующий день. Да я звоню в 8.00 утра. Что в течение дня, хоть вечером нельзя привезти воду????? Доставка на завтра с 14 до 18. И привезут как всегда в 18.00. Ужасно не удобно.
19 марта 2023
Пользоваться стали совсем недавно этой водичкой, берём часто себе и родителям домой, вода мягкая, что нравится здесь, не названивают, я сама как мне нужно звоню и заказываю. Жаль что раньше не узнала про вас. Спасибо, за хороший продукт
2
31 декабря 2023
Водичка всегда свежая,хорошее обслуживание продавцов и грузчиков!
27 мая 2023
Заказываю уже 3 раз. Обычно оставляю заявку,в течении 20 мин перезванивают уточняют детали. С доставкой у них проблем нет,практически никогда не опаздывают,привозят в указанное время. Вода приятная на вкус. Рекомендую))
1
14 мая 2024
Диспетчера как будто домой на личный номер звоню. Бардак. Молчу, что воду прождали весь день.
9 мая 2024
😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎😎
Лучшие тигры Оренбурга
25 января 2023
Приезжаю сюда сам, покупаю воду в 19 литровых бутылях. Вода устраивает: подходит для питья и утюга. Персонал вежливый. Помогают вынести воду из магазина.
Выезжать неудобно, трудно вклиниться в поток машин через полосу для маршруток.
6 ноября 2024
Качество на высоте
26 апреля 2024
Большой площади магазин,19-и литровый бутыль купил без ожидания в очереди.
2 марта 2023
Вода вкусная, без каких либо посторонних вкусов, запахов и тд. Доставка еще не раз не подводила, заказы тоже принимают быстро и вежливо.
20 апреля 2023
Отвратительные операторы и доставка. Привозят когда хотят воду, не в то время когда нужно. Никто ни за что не отвечает. Решить вопрос или проблему невозможно, сегодня одна информация, завтра другая и нет ответственных.
31 декабря 2023
Всегда заказывала в ОренАква воду, последние 2 раза заказав воду почувствовала что присутствует запах хлорки как из под крана, очень разочарована, больше не буду заказывать в ОренАква.
2
11 августа 2022
Это просто ужас, раньше как-то было терпимо . Сегодня сказали ,что привезут воду с 12:00 до 18:00, сейчас время 21:00 воды я не наблюдаю, в течении дня звонила, ответ был:" Привезём через 20 минут, через 30 минут" В итоге просидела целый день, не сделала дела, которые планировала и воду не получила. Не советую никому, перехожу на другую компанию!
4
24 марта 2023
Купил там как-то случайно воды. И теперь беру только там, вкусная. Всех знакомых подсадил. Рекомендую
1
1
18 декабря 2024
Хороший магазин
7 декабря 2022
Не привезли воду в организацию, работающую круглосуточно, сказали, что не застали никого дома! Номер телефона, указанный при заказе проигнорировали, комментарии по доставке, оставленные оператору, не читали!
1
23 октября 2023
Замечательная вода. Замечательные сотрудники. Замечательная цена.
22 марта 2023
Неплохая. мягкий такой вкус, ранее пользовались другим источником. Сейчас ближе этот. Не пожалели.Благодарю
1
1
28 октября 2021
Магазин рядом с домом, всегда можно придти и купить продукцию по самой низкой цене. Вода прекрасная и указана дата розлива и герметично упакована, и всегда загрузчике в машину. очень удобно 👍 всем советую
2
5
31 августа 2021
Не продуманная логистика. Постоянно привозят воду с большими опозданиями, операторы на все звонки находят разные оправдания. Любимое. что вода закончилась и машина под новой загрузкой, ожидайте. Несколько раз привозили воду после 17:00 часов, хотя им известно, что организация работает до 17:00 часов. При этом водители звонят и возмущаются, что мол подъехали и их никто не встречает. Оценка единица, не советую данную компанию. Сам перехожу в другую.
10
1
4 июня 2021
Добрый день, хочу выразить большую благодарность данной компании... Заказываю воду у них уже 5 лет, отличная вода, хорошие девочки операторы... решила написать хороший отзыв потому что все пишут только плохие, а те кого все устраивают проходят мимо... Не знаю как у других но я домой пью и на работе, все хорошо... Успехов Вам и процветания
3
6
4 июля 2022
Ужасная компания, директор какая то Марина(как мне сказал торговый представитель) очень странная - говорит логистика не справляется, привезём не в пятницу а в понедельник- и в понедельник не привезли, а заказ не маленький. Лучше закройтесь, и не позорьтесь таким отношениям к клиентам
3
3 июня 2022
Отвратительный сервис ! Операторы кормят обещаниями , постоянно переносят время доставки, врут. Воду везут уже 2 день . Диапазоны времени которые они сами предлагают просто ничто , оператор ответила что « ребята сами строят маршрут» . Логистика на 0
6
28 ноября 2022
Больше года заказывали эту воду, не редко опаздывали, ну это бог с ним. Последние два раза вода воняет плесенью какой-то и затхлостью, сменили доставку, вода перестала вонять.
1
4 декабря 2023
Просто отличный магазин-склад! Добавить нечего....
1
20 апреля 2024
Выезд с территории очень неудобный.