Отдавала в ремонт утюг по гарантии. При приёмке в ремонт обещали сделать за одну неделю, в итоге - один месяц. Но снижаю оценку не за длительный срок, а за то что никто толком ничего не объясняет, просто говорят: "Ждите." и вешают трубку. Оператор горячей линии Philips смог ответить на мои вопросы в отличии от специалистов данного центра
постоянно технику там ремонтирую. Быстро качественно и не дорого
6
5
Анастасия
Знаток города 17 уровня
3 декабря 2018
Сдавали пылесос, т.к. пах гарью при включении, мастера через 2 месяца сказали, что все сделали. На самом деле просто заменили фильтр. Дома пылесос снова завонял горелым при работе, принесли опять в ремонт. Там сначала не хотели брать, сказали что все проверяли и все работает. Уговорили еще раз перепроверить. Взяли, 2 недели опять проверяли, сказали снова что все в исправном состоянии. Заплатили 1800 р, почти 3 месяца ремонта в Орбите в результате после получения пылесос сгорел совсем и благополучно отправился на мусорку(( Вот такой там ремонт...
7
3
Татьяна
Знаток города 6 уровня
3 ноября 2018
В ремонт была сдана кофеварка. Чинили одно, после ремонта сломалось другое. Меня попросили снова принести устройство в СЦ, чтобы сообщить о том, что мастер не до конца что-то там закрутил.
Мне кажется, что в случае косяка мастера, клиент не должен возить свои устройства туда-сюда, об этом должен позаботиться сервис-центр.
Кофеварка так и продолжает течь после ремонта, но я её туда уже не понесу, а то ещё что-нибудь сломают.
Худшая мастерская в городе, даже за деньги(не по гарантии) ремонтируют плохо, частенько "впаривают" не нужный ремонт, а потом говорят "ну мы же деталь заменили и она работает" а то что вы просили ремонтировать другое их видимо не волнует.
Ни в коем случае не носить туда ничего.