Поиск
Маршруты

Орбита

Обзор
Товары и услуги
Новости
8
Фото
197
Отзывы
971
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
2147 оценок
Оцените это место

971 отзыв

По умолчанию
Борька Т.
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Хороший автосервис с грамотными специалистами
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Знаток города 8 уровня
16 мая 2023
Обслуживание достаточно учтивое, пока не возникают претензии, после этого включают "дурака": этого не было в заказ-наряде, всё что мы сделали, написано в заказ-наряде (конечно, если они разбивают фару или проходятся промышленным наждаком по кузову, они скромно умалчивают об этом, упаковывают в твои же коробки он новых деталей на замену и складывают в салон, нужно машину проверять и снятые детали очень внимательно после этого сервиса. Незаметишь нюанс в документах или общую фразу по поводу проблем, пеняй на себя, от всего открещиваются. Качество работы, прямо скажем, "на отвяжись"... Могут выполнить хорошо только стандартные работы, типа прикрутить-открутить и то без особого энтузиазма, лучше перепроверить. Работы, где нужно применить смекалку или того круче заказать или предупредить об отсутствии каких-то креплений - даже не ждите, так прислонят, без этих креплений, и скажут, если вы это заметите, что у вас их не было изначально, поэтому так и отдали, что предупреждать-то. Как-то обратился к ним с вопросами по посторонним звукам в движке вентиляции, умудрились до блеска металла отполировать кусок задней двери, на вопрос по телефону, что за фигня, ответили, что нет менеджера и только к нему нужно обращаться, понятное дело менеджеру дела не нашлось перезвонить и хотя бы извиниться... После их работ обращался в другой сервис для выравнивания работы систем. Время ожидания обычно норм, хотя последний раз, просто феерично - пять дней ушло на замену передних фар, туманки и зеркал заднего вида, с зеркалами, кстати поеду в другой сервис, исправлять их косяки при установке, да, кстати, спалили, мой блок привода и взяли деньги за новый, причину сгорания никто не смог пояснить, отделались, фразой, видимо пвы нам привод с проблемами предоставили. А о том, что сгорел и они новый решили приобрести я узнал только при получении авто и выставлении счета ("сгоревшего" привода я в машине в итоге так и не обнаружил). Молодцы! Машину у меня Сузуки Гранд Витара, рекламируют, что они на них специализируются, хотя, судя по моему опыту работы с ними, разбираются в этих машинах, как свинья в апельсинах. В общем, компания так себе, с вопросами ближе к средне у уровню и тем более со сложными, лучше не обращаться, шины могут накачать, диски поставить, хотя после обновления тормозной системы после полугода возникает желание, чтобы её ещё кто-прсмотрел, есть сомнения по качеству как использованных материалов, так и работ.
22
2
Комарова Ольга
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Обслуживают быстро и по существу. Доходчиво объясняют в чем проблема и причины посторонних звуков особо непонятливым девушкам. По записи всегда принимают без задержек.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Автосервис для первого и последнего посещения! Настоятельно рекомендуют запчасти покупать только у них, тк это политика их компании. Если не купишь у них, то нет гарантии. После завершения работ говорят одну цену, потом перезванивают и «ой забыли еще…». Не рекомендую к посещению это заведение!
6
MuddySea86
Знаток города 5 уровня
3 июня 2023
Обращался 16.05.2023 для замены радиатора кондиционера, мастер по телефону сказал, что успеют закончить работы в этот же день и я заберу спокойно машину. Машину по итогу в обговоренный сроки отремонтировать не успели. На следующий день, во время осмотра автомобиля после ремонтных работ, обнаружил следующие недостатки: криво установленный бампер, сломаны крепления фар, огромные зазоры между фарами и капотом. Машина приезжала с отрегулированными зазорами, но слесарь и мастер-приемщик сказали, что машина битая и они ничего сделать не смогут. После продолжительных споров они принялись исправлять криво установленный бампер, усилитель бампера. Состояние автомобиля стало получше, но незначительно. Во время диалога с мастером и мастером-приемщиком чувствовалась недостаточная компетенция в ремонте автомобилей. После выезда с сервиса я решил проверить качество установки бампера - два болта на телевизоре не были закручены совсем, один болт на фаре не был закручен. Появились непонятные стуки в подкапотном пространстве на неровностях, оказалось, что они не закрепили кронштейн крепления защиты. Выбирал СТО, которое ориентируются исключительно на японские автомобили, но помимо этого в ремонтной зоне наблюдал автомобили корейского, французского и немецкого происхождения. Не рекомендую данный сервис из-за недостаточной компетенции мастеров, которое влечет в дальнейшем ремонт на других станциях, а так же трату денег и нервов.
6
Aleksandr Fedorov
Знаток города 4 уровня
1 июля 2024
Так себе сервис, все красиво . но, замяли порог подъемником. И естественно я ни я... Руководство не отвечает через форму обратной связи. Диагносты там тоже ни о чем. Будут перетряхивать всю машину, как пальцем в небо. А вы платить.
5
Андрей Зубков
Знаток города 17 уровня
28 сентября 2023
Приехал со скрипом в передней подвеске. Я им высказал своё предположение про резинки стабилизатора поперечной устойчивости. Диагностику проводили 2 часа! В итоге: заменили рулевую рейку, опорные подшипники, стойки стабилизатора. В итоге скрипы остались. Сдал авто повторно. Заменили втулки стабилизатора и рулевой наконечник. Меняли очень долго, практически целый день. Машину сдал в 10 утра, а получил в 20-30!!! В итоге : скрипы исчезли , но при трогании с места и остановки ( после того как отъехал от сто на километра три) появились стуки и чем ближе к дому , тем больше. Возможно что то не закрутили, но больше туда не поеду. Получается , что если попал в сто " Орбита" , то будешь к ним ездить бесконечно, что то устраняют , а после этого появляются новые неисправности.
11
5
Карен Карапетян
Знаток города 13 уровня
8 сентября 2023
Постоянно сдаю сюда свои машины, уверенный в качестве работы сотрудников этого сервиса. Всегда они выполняют работу быстро и профессионально. Я очень благодарен работникам и этому сервису. Всё очень нравится.
2
7
Посмотреть ответ организации
Олег Голубев
Знаток города 3 уровня
3 февраля 2024
Приехал на эвакуатор с сильной течью масла из вариатора. Сделали все супер быстро, за пол рабочего дня. Заодно и плановое ТО. Лишнего не навязывают. Все подробно объясняют. Запчасти в наличии. Профессионально, культурно. Мастер Александр Тихонов Арсенальная набережная - 10 из 10.
3
Посмотреть ответ организации
Эвелина К.
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2023
Не советую данный сервис. Меняли масло 30.12.2023 г. Через 20 минут проверили уровень, оказалось, что масло перелили! Работа элементарная, с которой сервис не справился. Замечу, что записывались заранее, приехали вовремя, машину не хотели принимать, потому что наш мастер не закончил с предыдущим клиентом, а по регламенту машину должен принимать только ваш мастер. К слову, с клиентом мастер окончил минут через 30 только. Лишнее масло откачали, но извиняться не стали
8
Наталья П.
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Отвратительный сервис. Не сделали ничего. Даже машину не вымыли. Прождали почти три часа впустую. Снова записываться... Нет слов. Только не сюда!
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Доронин
Знаток города 5 уровня
28 августа 2024
Отвратительное место, мастер по приёму машин Игорь безответственен от слова совсем, после обговоренных цен появляются дополнительные работы, объяснить ничего нормально они не могут.не советую.
3
Посмотреть ответ организации
РАВ
Знаток города 8 уровня
2 июня 2024
Испортился сервис, по телефону озвучивают заниженные цены на ремонт, по факту цена увеличивается в два раза. очень затягивают ремонт. потом по гарантии не хотят делать, исправлять свои косяки! Проверка меток грм составляет сутки, вместо 4 часов по регламенту.
3
Посмотреть ответ организации
valeri kirpihenko
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2024
Качество, разумные цены, всем рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
Новоселов Александр
Знаток города 9 уровня
24 августа 2024
Оперативно, клиентоориеетировано, профессионально, мне и машине понравилось)
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Потапова
Знаток города 3 уровня
4 апреля 2024
Огромное спасибо, хочу сказать СТО Орбита, в частности мастеру Евгению Дрожжакову. Другие мастера не могли сделать машину 2 недели, а этот мастер за один день нашёл причину и отремонтировал. Спасибо большое.
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Музыкантов
Знаток города 8 уровня
30 августа 2024
Приезжал несколько раз сюда, персонал грамотный, вежливый. Машину починили, дали рекомендации.
1
Посмотреть ответ организации
ИГОРЬ Р.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2023
Из плюсов только один- дешево! Но скупой платит много и долго! 5.05. имел несчастье обратиться в этот сервис с простым ТО!!! Надо было всего то масло поменять! Откручивал старый фильтр и прикручивал новый механик цепным сьемником в результате чего помял фильтр и продавил пару трещин на вмятинах. А я то думаю, от чего новая машина масло просто сжирает литрами! А ведь это всего то замена масла!!! Не представляю, если надо было бы что то починить в двигателе!!! На мои претензии сказали просто : ...ну извините!!! НЕ СОВЕТУЮ. В ремзоне грязь, механики к вечеру так устают, что им уже пофиг чем, что откручивать!!!
14
4
Посмотреть ответ организации
Pavel Dunaev
Знаток города 2 уровня
25 июня 2024
раньше замена масла была 1 час, а сейчас скомандовали 3.5 нормочаса. Наверное механик должен джакузи 2 часа принять перед сливом масла. Или деньги оч нужны
5
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Б.
Знаток города 5 уровня
27 октября 2023
Пользовался услугами данного сервиса более трех лет. Прощал такие косяки как не засунутый щуп масла, не закрытую крышку горловины тормозной жидкости под компотом, но всему есть предел. Записался на ТО, на 15:00, приехали чуть заранее на пол часа, какого же было удивление, что работы, которые обычно выполнялись за полтора часа, не закончат даже к 17:00, как выяснилось причиной тому, что данный сервис выставил приоритет в работе шиномонтажа. на мой вопрос зачем тогда записывать? Был дан ответ, что у нас очередь. Так запись на то и создаются, что бы приезжать и не сидеть в очереди по 3-4 часа. Совсем испортился клиентский сервис!!! По просьбе директора данного СТО, добавляю номер заявки: 43322
13
2
Алексей
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2024
Все норм, не обманывают, чинят то, что надо и только после согласования.
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Семенова
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2024
Привезла авто на замену мультимедиа.Ровно 12 часов осматривали и в итоге сказали что нужен переходник который я сама должна где то купить и привезти.Я потеряла один рабочий день.Заплатила за снятие и установка старого мультимедиа 2560 р.Так понимаю что автоэлектрика в сто просто нет.
4
3
Асанов Максим
Знаток города 14 уровня
23 мая 2023
Обслуживание и сервис хороши, но парковка не удобная... Думаю скоро владельцам придётся искать новую локацию своего хорошего бизнеса. Сервисом очень доволен. Цены достойные клиентов.
4
4
Посмотреть ответ организации
Ярослав Банников
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2023
Сервис ТОПчик, клиентская, цивильно, мастера на опыте, молодцы, отдельное спасибо Сергею, поставил форда на ноги очень быстро!
3
Посмотреть ответ организации
Mаксим C.
Знаток города 8 уровня
16 октября 2023
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже много лет, никаких проблем. Персонал достаточно вежливый для автосервиса. Ни разу не было попыток раскрутить на деньги, никогда не навязывают лишних услуг. Лучший автосервис из всех, на которых доводилось бывать за 14 лет водительского стажа.
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июня 2023
Последний раз был в 2019. Переехал в другой город, сейчас в командировке решил провести диагностику ходовой (жене сказали что нужно мен ть стойки стабилизмтора спереди и сзади, сайлентблоки все. Приехал, сказал что-то постукивает. Посмотрели, позвали в рпмнотную зону, все показали- криминала нет, всё норм (исключая ржавые тормозные диски). Один из лучших автосервисов в которые обращался. Прошло 4 года, сервис также на высоте. Так держать. Спасибо.
4
8
Посмотреть ответ организации
Николай Филиппов
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2023
Обратился один единственный раз по острой необходимости, так как рядом с этим автосервисом у меня в машине порвалась одна из трубок системы охлаждения и ехать на более дальнее расстояние не было возможности. Из плюсов можно отметить строгие порядки приёмки и выдачи машины и комфортный зал ожидания. Приехал в назначенное время, но мою поломку осмотрели не сразу, сославшись на занятость мастеров. Только после моего обращения посмотреть эту трубку, так как для этого не нужно машину поднимать на подъёмник и я сам был готов её даже показать, они осмотрели и начали её поиски в заказах. После доставки и установки этой детали (замечу, что не во время осмотра, а уже после) мне сообщили, что у меня ещё и трещина в корпусе термостата и есть сильная протечка охлаждающей жидкости. Данная деталь находится над той трубкой, которую меняли, и не заметить из неё течь было не возможно. Притом, самостоятельно осматривая машину при поломке до звонка в автосервис, я тоже никакой течи из корпуса термостата не видел. Всё это направляет меня на не самые добрые мысли и впечатления...
11
3
Алексей Б.
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
Согласен, с предыдущими отзывами: 1.Ощущения что «разводят» на не нужный ремонт. 2. Предлагают оригинальные запчасти (без возможности выбора) по завышенной цене. Не рекомендую!
6
bervel
Знаток города 8 уровня
12 июня 2023
Хороший автосервис, очень много запчастей в наличии или могут быстро найти, цены довольно дешёвые и отличные мастера, часто приезжаю когда ломается моя audi
5
6
Посмотреть ответ организации
Mask III
Знаток города 6 уровня
11 июня 2024
Приезжал менять масло в коробе и в двигатели, оставил машину на 6ть часов, все сделали хорошо, но поцарапал крыло, увидел уже после того, как забрал машину(((((
5
1
Денис
Знаток города 9 уровня
25 апреля
Долго делают ремонт, цены дорогие, отношение к клиентам низкое не держатся
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Р.
Знаток города 2 уровня
24 сентября 2023
Крайне не рекомендую. Отдал автомобиль на обслуживание в СТО "Орбита". Спустя три часа поступил звонок от сотрудников что ключи и брелок от сигнализации утеряны. По итогам разбирательства было выявлено что "шкаф" хранения ключей без сигнализации, замков и прочей защиты, в сервисе отсутствуют средства видео регистрации и охрана, отсутствует учет получения ключей автотранспортных средств. Сотрудники сервиса настаивали что совершена утеря ключей, хотя не было установлено лицо их взявшее и обстоятельства при которых оно было утеряно. Таким образом пропажу ключей можно характеризовать как кражу с целью дальнейшего угона автомобиля. Сотрудники СТО отказались принимать какие-то дополнительные меры (подавать заявление в полицию, составить комиссию для разбирательства в ситуации и т.д.). Мной была подана досудебная претензия с требованием замены комплекта замков и сигнализации с целью недопущения угона автомобиля переданного СТО под ответственное хранение и подано заявление в 21 отдел полиции УМВД РОССИИ ПО КАЛИНИНСКОМУ РАЙОНУ. Спустя 3 дня после хищения ключей поступил звонок, от менеджера что ключи были найдены на капоте автомобиля "висевшего" на подъемнике и чтобы автомобиль забирали. При этом лицо положившее их туда и обстоятельства при которых это произошло так же выявлены небыли. За 72 часа неоднократно можно было сделать дубликаты ключей и брелоков, установить маячки на автомобиль и т.д. До завершения разбирательств (возможно в судебном порядке) автомобиль остается на ответственном хранении. Ответ на досудебную претензию предварительно обещали предоставить только через 2 недели. Самое смешное что за всё это время сотрудники не удосужились принести извинения. Так что если Вам дорого время, нервы, вы хотите спать спокойно, не беспокоясь за сохранность Вашего транспортного средства, то обратитесь более ответственную и безопасную организацию.
17
4
Посмотреть ответ организации
Невредимов Владимир
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2023
Рекомендую. Столкнулся с ошибкой по полному приводу. Заказ-наряд №211308. Ребята все устранили и вернули мне авто в отличном состоянии. Так же всё рассказали, что делали с авто. Был обрыв провода. Повозиться им пришлось знатно, сначала считывание ошибок, потом поиск обрыва провода и как обычно бывает обрыв в самом неподходящем месте (подкопотное пространство за бампером) поэтому пришлось частично снимать бампер. По стоимости так же всё нормально. Ценник очень гуманный. Обслуживание так же норм, персонал вежливый. В помещении есть комната для клиентов. Сначала хотел подсветить об отсутствии телевизоров из рем зоны и других современных примочек (в виде чат ботов в телеграмм канале с фотками из жутких мест автомобиля), не вижу смысла в этом. Мне главное отдал неисправную машину, а получил исправную + бонусом заплатил намного меньше чем ожидал))
2
6
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2023
Очень захотелось поделиться своим опытом взаимодействия с данным сервисом. В 2020году купил очередную машину, С4. Надо было освежить кондей и я полез в инет. А тут реклама акции в сто орбита. На этом и познакомился с этим сервисом на арсенальной. Ну кондей заправили вроде норм. Решил сменить расходники у них. И тут начались разные странности. Заменили масло в моторе ,стало капать с криво закрученного корпуса фильтра. « .. что то у вас кулиса туговата….» через дней десять отломался упор троса. Приезжаю с проблемой, то включаются, то не включаются некоторые передачи, а там на приемке сидит какой то умник в очках и говорит так безапелляционно: это вашей коробке …здец, надо менять. А я : а как собственно вы уважаемый экстрасенс, откинувшись сидя в кресле определи поломку? У меня у самого специальное образование и больше тридцати лет стажа, и то не могу по симптомам без осмотра определить точную поломку. « ..давайте сразу и мотор на всякий случай откапиталим…» оказался сломан трос. Так что если кому нужен танец с бубном, или расклад «таро» перед определением поломки и стоимости то вам надо на Арсенальную, там самые сильные экстрасенсы. В процессе эксплуатации об сугробы повредил заглушку на патрубке системы охлаждения. Починили только с четвертого раза после скандала. Деньги берут , а с утра у машины весь антифриз на асфальте. В процессе три раза покупал у них полную заправку антифриза, спалили датчик температуры, пришлось купить у них новый. Я психанул послал их .Очень сложно сейчас найти нормальный сервис. Через некоторое время подошло очередное ТО и я решил попытать счастье в другом филиале, на кожевенной. Новый филиал, другие мастера, другие приемщики. Первый раз прошел без осложнений. Клиентов мало все цивильно. Рано обрадовался. Возникла поломка, надо было поменять прокладку коллектора. Для этого надо снимать турбину. Работа не дешевая. Привез новый, полный набор прокладок для турбины. Почему то мастер установил только часть. Как результат , из под турбины свистит воздух, машина не едет. Съездил к турбинщикам, они посоветовали сделать тест дымом .Поскольку все работы делали в орбите. Приехал к ним. Заплатил, сделали тест, оказалось мастер плохо одел впускной патрубок и турбина дула на улицу. Косяк их, но деньги за тест конечно же не вернули. Через скандал пришлось им всё переделывать за свой счет. Пришел забирать вроде собрали нормально. Выехал пока норм. С перекрестка по резче тронулся, что то хлопнуло, загорелся чек, машина перестала тянуть совсем. Я кое как назад. Пришлось самому идти в рем зону. Стали смотреть: тот же мастер опять также плохо одел патрубок, который при первой же нагрузке слетел. Ну я уже знал где искать, по этому поломку нашли быстро и без платно. Но без происшествий не обошлось. Этот рукожоп одевая патрубок сломал пластиковую трубку радиатора. Приемка, на претензию сказала ,что трубка сломалась просто от времени, типа настал момент. Я рядом стоял, и смотрел, почти контролировал, то что и как делает «мастер». В итоге пришлось купить и поставить самому. Поменял машину. Потребовались некоторые работы. Как не крути отдельные ценники, на работы, у них ниже других. Это зап части дорогие,+30% к средней цене. (насчитали дефектовку на 110 тр, сам закупил части тех же производителей на 70тр)На кожевенной началась похожая история ,что и на арсенальной. Поменял на машине сцепление, снимали привода. После ремонта стали течь сальники. Надо менять. Совпадение? Записался на ремонт. Работа требует времени, отпросился по раньше с работы. Приехал на час раньше ,а они не могут меня принять совсем. Что- то у них там форс-мажор типа. А предупредить ни как?! То есть прислать смс с напоминанием о записи запросто, а предупредить –это нет. Новый какой то приемщик по фамилии ИВАНОВ, за день до этого лично записал меня, а сегодня говорит не было возможности предупредить. Прям нет слов как такое отношение бесит, одни слюни! А этот сидит с ухмылочкой, типа ну как есть это не наши проблемы. Все машины задерживаются. Оставляйте на сутки. Завтра заберете. У меня коммерческий авто . Каждый будний день на работе. Специально записывался на вечер. Что касается самого работника по фамилии Иванов. На сайте есть раздел в личном кабинете, в котором отражается вся история обслуживания авто. Так вот с большим удивлением узнал что установил на свой авто сцепление от «другого» авто, что следует из записи сделанной этим «специалистом». «от другого авто» - это взяли сцепление от жигулей и поставили на волгу. А если по вину бьются разные варианты? А вот «специалист» не понимает разницы. Это говорит о уровне образования. Это тоже не добавляет доверия данным спецам. Вот такая история взаимодействия с «чудным сервисом орбита» .Решайте сами, можно с ними вести дела. Стоит ли говорить ,что ни каких извинений или хотя бы сожалений по этому инциденту не было. Спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Придется искать что то другое. Как то моё терпение совсем кончилось. Думал на этом остановиться , но тут изменились обстоятельства. Появилась надежда на изменения в лучшую сторону. После того как я опубликовал отзыв, его прочел руководитель этой замечательной конторы. И казалось бы вот и наконец то всё станет как надо, но чуда не произошло, что то пошло не так и вместо того чтобы навести порядок, может даже просто подправить в этом бардаке, руководство просто меня забанило как клиента . Это не честно, ведь ни грамма не с…здел, обидно ,Э! Абсолютная правда ,а ее никто не любит. Они порят косяки , не довольных банят. А ведь это я ни каких официальных претензий им не предъявлял. Могу себе представить ,как поведет себя руководство если возникнут по настоящему серьезные проблемы с клиентами, а они (проблемы) обязательно возникнут при такой организации работ. На этой веселой ноте, наше взаимодействие закончено. А вы сами решайте связываться с ними или нет.
24
4
Р
Руслан А.
Знаток города 4 уровня
7 мая 2022
Регулярно обслуживаюсь. Нравится подход, не втюхивают, не разводят. Цены приемлемые, работы аыполняют качественно и в установленные сроки. Отдельно хотелось бы отметить насколько бережно и аккуратно работники и мастера относятся к салону автомобиля - сиденья и руль закрываю плёнкой, никакой грязи после себя не оставляют. Очень доволен!
7
7
Посмотреть ответ организации
Анастасия Максимова
Знаток города 8 уровня
11 октября 2023
Сервис в общем не плохой. Обслуживание мне понравилось. Дополнительные услуги не навязывают. Всё чётко, цена приемлемая. Можно сразу и запчасти у них заказать, дают гарантию.
2
4
Посмотреть ответ организации
Максим Паршин
Знаток города 11 уровня
6 октября 2023
Отличный сервис. Отличное отношение. Комфортная зона для клиентов. Нашли проблему, которую не могли найти в трёх сервисах. Не навязывают услуги. Не пытаются обмануть. Был несколько раз. Очень доволен сервисом и обслуживанием в целом. Впредь буду обращаться в этот сервис.
3
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Б.
Знаток города 3 уровня
20 октября 2023
Слегка запоздалый отзыв, нужно было разобраться в ситуации, что бы не быть голословным. 03.10.23 записался на данный сервис для частичной замены масла АКПП, антифриза, тормозной жидкости, ремня навесного оборудования и свечей зажигания. Работы заняли примерно 3 часа. Сам я из области, 250 км от СПб. В четверг 04.10.23 не доезжая до дома примерно 15 км на экране высветилось предупреждение о неисправности тормозов. Остановился, открыл капот, в бачке тормозной жидкости низкий уровень. Жидкости с собой не было, потихоньку так доехал. В городе долил. Через два дня ситуация повторилась. Опять долил, плюс к этому обнаружил, что нет антифриза в расширительном бачке (после замены). В итоге после посещения данного сервиса: сорвана резьба на штуцере прокачки, оттуда уходила жидкость, тормозной цилиндр под замену, мастер не мог этого не знать, но тем не менее выдали машину с неисправными тормозами. Антифриз просто не доли до нужного уровня. Вот такая история, прежде чем ехать на этот сервис, стоит подумать. Есть в СПб много других. Да, и в салоне посто работ оставили кучу полиэтилена, он мне зачем?
12
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Фомин
Знаток города 2 уровня
28 октября 2023
Постоянно езжу на это сто, но сегодня случился полный капец… гражданин мастер Махонин хороший психолог и может заговорить любого. Такого развода я не видел давно. Приехал на шиномонтаж, а этот гражданин убеждал меня что у меня всему тут беда , и все нужно менять… и куда их руководство смотрит. Ну в общем , отказался от ремонта , поехал на другое сто, где сказали что тут еще все живое и свой срок не отработало.
10
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Пальвинский
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2023
Хороший СТО , очень много знакомых обслуживаются здесь и ни у кого нет нареканий. Честная цена, хорошие запчасти и приятный сервис.
3
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8585
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Из положительного-шикарная реклама. Факты убийственные: 1. Цены на детали в3 раза превышают розничные. 2.Качество исполнения плохое. 3.Контроль качества отсутствует . 4.Реакции на заявления о браке нет - ищут любые поводы всучить невыполненную работу.5. Остановка и стоянка авто не предусмотрены-сплошь нарушения ПДД.6.Эстетика офиса и клиентского зала -ниже плинтуса . 7.Зона, где выполняются работы закрыта…., что позволяет судить о нечестности и низкой квалификации персонала , а мастера -консультанты все покрывают.
11
2
Владимир Яровиков
Знаток города 3 уровня
7 марта 2023
Пользуюсь услугами данного автосервиса на протяжении пяти лет. Персонал вежливый, тактичный, без каких либо «пантов» и, что самое главное, хорошо технически подготовленный. Обращался и по поводу ТО, и по поводу устранения неисправности. Уровень обслуживания-радует. Смело рекомендую!
2
7
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ковалева
Знаток города 8 уровня
14 января 2022
Обслуживаю свой Nissan на станции на Арсенальной набережной 1 более 5 лет. Всегда качественный сервис, практически всегда можно записаться на желаемую дату, комфортное помещение для ожидания ( много мест, телевизор, чисто!). Особенно благодарна Олегу Жага за помощь в решении моих проблем с авто. В целом коллектив приятный, достойные мастера, всем советую обращаться!!! Желаю только процветания сервису!
6
5
Посмотреть ответ организации
Александр Кизляк
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2023
Обслуживаюсь на этом автосервисе у мастера Евгения, всегда качественно и по приемлемым ценам. Рекомендую!
3
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Гусак
Знаток города 11 уровня
17 февраля 2023
Постоянно обслуживаюсь здесь уже больше 3-х лет. Очень адекватные мастера и цены. Запчасти либо в наличии, либо оперативно находят. Что-то могут сделать и сами. Подходят творчески. Решают любую задачу по ремонту и техобслуживанию кроме кузовни. Очень рекомендую!
2
8
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 17 уровня
20 мая 2024
Спасибо Вячеславу и Александру за квалифицированный подход. До новых встречь. Ремонт подвески.
2
Посмотреть ответ организации
miodin
Знаток города 12 уровня
6 марта 2023
У меня не заводился автомобиль, в одном плохом сервисе приговорили ГБЦ, нет компрессии, по цене от 100тр, я так понял с запчастями! Звоню в орбиту, у них чинил коробку, цепь менял, радиатор печки и что-то еще, говорю так и так, голову приговорили, что делать, менеджер говорит:"везите", а я в 130км... Менеджер снова говорит:"везите, наверняка не все так страшно" и по моим симптомам рассказал, что скорее всего поломка чинится максимально просто. Я заказываю эвакуатор, везу свой ситр в орбиту, уже вечер, оставляю авто и еду домой. Утром звонок: "компрессию восстановили, рекомендации - замена масла" Я спросонья не верю своим ушам, говорю: "меняем масло" Ложусь дальше спать, не уснуть, а были ли звонок, проверяю, да... Приходит понимание, что мне починили машину и никакого дорогостоящего ремонта ГБЦ не нужно!!! Через короткий промежуток времени звонок, масло поменяли, машинку модно забирать... У меня восторг, но что, я зря за огромные деньги тащил машину из области на эвакуаторе... Говорю:"у меня там компрессор кондишена барахлит, давайте и его починим" В итоге мне оживили авто, за 2,1тр вместо 100тр, вы просто вдумайтесь от какого развода меня спас мастер орбиты!!!! В итоге ремонт вместе с заменой масла, с ремонтом компрессора кондиционера мне обошёлся в 12т с копейками. Спасибо орбите и персональное спасибо мастеру Игорю!
6
Посмотреть ответ организации
дед АндрейА
Знаток города 8 уровня
4 ноября 2023
Более 10 лет обслуживаюсь в СТО Орбита. Не без греха они, конечно, но в целом диагностика, запчасти, материалы и общеслесарные работы в пределах нормы, в пределах ожиданий. Да и цены ооочень приемлемые, в среднем. Сервис после гарантии рекомендую.
2
3
Посмотреть ответ организации
Максим Борисович
Знаток города 5 уровня
18 октября 2024
Хороший ценник на работы близко к дому ,вежливые специалисты 5из 5
1
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2508
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2024
Отлично. Хорошее качество.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9