Оранж Фитнес
171 отзыв
12 мая 2024
В целом все отлично, чисто,много места,тренажеров хватает. Однако хотелось бы уделить внимание персоналу,а именно девушкам встречающим клиентов на ресепшен,можно как то проявлять улыбку и доброжелательность заходящим в фитнес клуб клиентам 😊,в первую очередь хотя бы здороваться в ответ😊 давать ключи от ящиков не на головах друг у друга,когда зал занят меньше чем на половину. Еще раз подчеркну что все отлично, однако девушек нужно обучить как то манере общения с гостями Вашего фитнес зала. Купила у Вас абонемент на год,не сильно хочется видеть такие лица приходя в зал,все таки я не за их счет пришла. Спасибо!😊
7
2
3 июля 2024
Второй год покупаю абонемент в этот фитнес зал. Отдельная благодарность Карине - менеджер по продажам, с которым я работаю и моя жена тоже. Карина всегда уведомляет о всех изменениях и о всех акциях клуба. Профессионально и ненавязчиво продает услуги фитнеса - за что ей огромное спасибо. Огромная молодец - спасибо ей огромное.
Зал всегда чистый - это радует.
Единственный момент с полотенцами, которые необходимо нести на ресепшен; а не скидывать прямо в раздевалке. И подача доп полотенец которая стоит денег - тоже странный момент для меня.
гигиенические наборы в туалетах - хотелось, чтобы были ушные палочки, ватные диски, бумажные салфетки.
В целом бассейн - 5*
Оборудование - 5*
Чистота - 5*
Карина - 100*
28 июля 2024
Близко, удобно, индивидуальный подход, гибкая система выбора карт: выходного дня, полная, молодежная и т.д. Есть система накопления баллов и интересные возможности их использования. Сауна, хаммам, большой бассейн.
3
15 июня 2024
Приветливый персонал. Уже третий год хожу в этот зал. Хочу отметить профессионализм Татьяны, помогает с решением любых проблем, поэтому продлил абонемент еще на год. Тренажеры чистые, загруженность зала не слишком высокая, поэтому тренироваться очень комфортно. Есть возможности для бокса, тенниса, бассейна и всего, чего душа пожелает. Однозначно рекомендую!
26 июня 2024
Хочу поблагодарить фитнес тренера Кондратьеву Анну за курс индивидуальных тренировок, которые мы с ней прошли. У меня была задача - укрепить мышечный корсет после длительного перерыва в занятиях спортом, для дальнейших самостоятельных занятий. Аня внимательно слушала мои просьбы и бережно относилась к моим возможностям на каждый момент времени. С задачей справилась на 5+ за что я ей очень благодарна.
25 апреля 2024
Отличный фитнес-клуб, в пешей доступности от дома. Нравится тренажерный зал, сауна и хаммам. Очень чисто, атмосфера дружелюбная. Хожу на групповое занятие по боксу и на сайкл, тренеры - супер, рекомендую👍
29 июня 2024
Хожу в этот клуб плавать, поэтому могу сказать только за бассейн - все супер! Грязи замечено не было, ценовая политика отсеивает кучу людей, поэтому довольно легко оказаться одному на дорожке. Только бабули из московского долголетия будут мешаться и считать, что это как бы большая ванна, а не спортивный бассейн - но куда уж без них)) а так все довольно свежее, что раздевалки, что душевые.
21 февраля 2024
Отличный спорт центр который находится на территории ЖК Корона в нём есть и спортзал и отдельный бассейн это придает ему аристократичность и хороший взгляд с первого раза посещения у нём свежий ремонт и постоянное обслуживание очень добрый персонал который отзовётся на любую твою просьбу, приятная музыка и хорошие тренера.
2
22 марта 2024
Вежливый персонал. Тренерша в первый же день объяснила мне и показала все тренажёры, очень приятно и мило с ней пообщались, она все подробно рассказала (за что отдельное спасибо, а то я вообще впервые в тренажерном зале была). Везде чисто и приятно
2
1 мая 2024
Мой любимый клуб еще с времен, когда он был поинтом!!! Уютный, комфортный, рядом с домом! Руководство и весь персонал очень милые девочки, понимающие и всегда идущие навстречу! Особенное спасибо за сегодняшнюю водичку! Мир! Труд! Май!
1
4 июня 2024
Хорошее место, не первый год здесь занимаюсь, ценник выше чем ближайших похожих заведениях, но и людей поменьше. Чистота, порядок, большая тренажерка, бассейн, зал кардионагрузок. Сауна, хамам. Мне этот фитнес нравится😊
17 марта 2024
Хороший фитнес, в который я хожу каждую неделю. Тут есть на первом этаже зал с тренажёрами; на втором этаже беговые дорожки, вело-тренажёры, два зала с огромным количеством инвентаря и зал для занятий по боксу. Также тут присутствует бассейн с душем и баней. Шкафчиков очень много. Всегда очень вежливо встречают при входе. В общем, советую
1
8 марта 2024
Удобное место расположение. Обученный , вежливый персонал. Пять залом. Обновленные тренажеры. Бассейн на четыре дорожки. Сауна и хаммам. Опытные инструктора. Сам занимаюсь в нем 6 лет.
1
1
27 июля 2024
Вчера в очередной раз сменился владелец у клуба. Представители orange не вышли на связь с клиентами, договоры были аннулированы, о порядке возврата денежных средств не сообщают. Клуб закрыт, предлагают переоформление карт , orange перестал существовать и фактически кинул клиентов. Владельцы исчезали без предупреждения, стерев диски с договорами. Для составления коллективного запроса в прокуратуру ждём всех потерпевших в понедельник 29.07 в 9 утра у клуба.
15
16 декабря 2023
Начитавших отзывов, отношение к клубу было настроженное. Решила попробовать, так как пора приводить себя в форму, а клуб расположен близко к дому. Все оказалось не так страшно, как пишут. Бассейн, тренажерный зал, групповые, все есть, все работает. Очень чисто, персонал приветлив. Понравилось, что хаммам и сауна раздельные, можно спокойно релаксировать после убойной тренировки.
3
3
28 апреля 2024
Ходил в клуб в течение 5-6 лет, когда бы Поинт, в целом все устраивало, как только поменялось руководство и новый «клуб» Оранж - тихий ужас! Представьте ситуацию, бассейн, дежурный инструктор отсутствует, случись спазм мышц, сбил дыхание, никто не поможет, если только проплывающий мимо. В принципе это прямое нарушение, исправлять никак не хотят. По индивидуальным тренировкам (бассейн) инструктор может на вас забить болт, в назначенное время не придти, на звонки или сообщения не отвечать! Вода грязная, на дне ржавые элементы, гвоздики, доставал, показывал, до лампочки!) менеджеры не ориентированы работать с клиентами (посетителями) им просто пофиг))) Вы орфографию соблюдайте хоть, про чистоту вообще молчу, смешные отговорки)
4
9 июля 2024
Мне очень понравился, фитнес. Приветливый персонал. Чисто. Хорошие сауны и бассейн. И рядом с домом.
30 января 2024
Крайне неприятная ситуация получилась с этим клубом. В начале января 2021 года приобрела абонемент для ребенка, при продаже уверяли, что в ближайшие дни стартует группа по плаванию для малышей. Группа так и не открылась, 26 января я написала заявление на расторжение контракта, прошло уже 4 месяца и деньги до сих пор не вернули. Со стороны клуба никакого конкретного ответа по заявлению получить не удается, одни только невнятные и каждый раз новые отговорки (то директор болеет, то менеджер в отпуске, то бухгалтерия не отвечает, то сумму возврата рассчитываем, хотя рассчитывать там совершенно нечего - абонемент не был открыт и нужно вернуть всю сумму полностью). Разочарована таким отношением.
---
Upd.
Справедливости ради, стоит дополнить мой отзыв. Деньги в итоге вернули через год (!). Но осадочек, как говорится, остался.
2
28 июля 2024
Данный фитнес весьма непорядочный клуб . Заключая новые контракты, оформляя продления и заморозки, по сути ввёл клиентов в заблуждение. Оказалось, что с 27 июля клуб был передан Донспорту, и прекратил свою работу, все предыдущие контракты обнулились. Крайне не рекомендую оранж-фитнес и его прошлое руководство, обман на доверии (( теперь бывшие клиенты вынуждены сами прояснять ситуацию с возвратом денежных средств, вероятность чего минимальна.
14
8 сентября 2024
Заключил договор с Орнаж 30.05.2024, 55 тыс. руб на год, надавали кучу бонусов, объяснив, что я ранее там занимался (видимо, знали, что будут закрываться). В июле клуб закрыли, когда я был в отпуске, не сообщив никому. Сейчас там новые владельцы и новое название, старые исчезли, деньги возвращать не собираются. Это мошенничество
22 августа 2024
Молча закрылся 25.07.2024 не предупредив предварительно о своих планах клиентов с годовыми абонементами. Похоже, клуб так себя ведет раз в 2а года. Работают(? обманывают) по франшизе. Владельцев нет. Новый владелец клуба Донстрой. Надеюсь, тут не будет обманутых дольщиков.
6 августа 2024
В мае мою маму-пенсионерку уговорили продлить посещение на год, она все оплатила, заморозила и спокойно уехала на дачу. А тут такие новости, о смене владельца. Плавание - для нее спасение. Пожилых людей обманывать совсем низко.
Готовы присоединиться к коллективному иску.
5
15 сентября 2024
Посещала Оранж на Вернадке, в июне продлила карту. В сентябре оказалось, что клуб закрылся, а новый владелец Донспорт не признает старые карты, предлагает купить еще одну их карту. Это мошенничество. Клуб сам был неплохой, групповые программы вели хорошие специалисты.
15 августа 2024
Оплатили абонемент на 9 месяцев Оранжу. А владелец якобы сменился. Деньги не возвращают. Новые условия неприемлимы. И это все в отношении людей 60+. Будем судиться. А нелояльное отношение Донспорта в отношении старых клиентов удивляет.
5
14 июля 2023
Хожу в этот клуб уже несколько месяцев и очень довольна.
В клубе свежий ремонт, выглядит современно. На ресепшн всегда улыбчивые и доброжелательные девушки.
Клуб разделён на несколько зон. Отдельная зона со спортивным бассейном, тренажерный зал разделен на два уровня – кардио-зона и непосредственно сам тренажерный зал. Большое количество тренажеров, никаких очередей на определенный тренажер не наблюдала. Везде большие панорамные окна. Есть залы для групповых программ. Направлений много, каждый найдет для себя то, что ему по вкусу. Также есть зал боевых искусств, массажный кабинет и сауна.
Иными словами, в этом клубе есть все условия для комфортных и продуктивных тренировок. Рекомендую!
2
3
17 мая 2024
Очень довольна клубом! Продуктивно позанималась с тренером, а после тренировки в бассейне еще поплавала! Ну разве это не красота?
К слову, персонал очень хороший и приветливый :)
31 июля 2024
Купила абонемент за 55 тысяч месяц назад, а 27 июля у них поменялся владелец и все абонементы и деньги просто сгорели. Говорят покупайте абонемент заново: минимальный идет на ПОЛГОДА за 38500 рублей. Вы совсем уже что ли?????
6
17 июля 2023
Хожу в данный фитнес клуб.Зал большой, много тренажёров, прекрасный бассейн с панормными окнами. Отзывчивые тренеры! Клуб после ремонта, так что ходить в него огромное удовольствие!
2
3
11 сентября 2023
отличное место для фитнес занятий, приветливый персонал, классный бассейн, тренировки персональные и групповые, рекомендую, клуб выглядит свежим
2
4
22 мая 2024
Пожалуй и я свои пять копеек вставлю.
Тренажеры все древние - им лет по 20, обновлять их вряд ли будут. Турник и тренажер для пресса просто отвратительны.
На втором этаже нет окна и кондиционера, зато есть много беговых дорожек, эллипсы и тд, можно задохнуться без кислорода.
в остальном ок
1
3 июля 2023
Хожу в клуб более трех лет, и можно закрыть глаза на многое, но нынешнее расписание тренировок, которое составлено исключительно для не работающих людей удручает. Судите сами- в будние дни предусмотрена только ОДНА!! силовая тренировка (в среду). Вторники же и четверги- йога и пилатес. Понедельник- танцульки. В пятницу единственная вечерняя тренировка начинается в 18:30, попробуй успеть на нее после работы по пробкам. Это не клуб йоги и пилатеса, исправляйте расписание!!!
8
15 декабря 2022
Отличный небольшой, но уютный зал. Большой и просторный бассейн. Прекрасная сауна, новое дерево (ещё запах древесины стоит). Персонал приветливый и внимательный. Было несколько пожеланий, которые исправили в короткий срок, что очень приятно - прислушиваются! Советую однозначно!
3
12
25 июля 2022
Услугами клуба пользуюсь уже 6 лет. Раньше был прекрасный клуб «Поинт»- была чётко организована работа всего клуба. Клуб был элитный, много было посетителей- пользовался большим успехом.
Сейчас не посоветую никому клуб « Оранж»(так он теперь называется). Руководство не в состоянии организовать чёткую, слаженную работу клуба, все свои просчёты стараются списать на кого угодно. Выгнали всех тренеров, приносящих им прибыль. Цены заламывают, а сервис «0»!?
Сегодня решилась сходить в бассейн. Вода грязная, плавает пыль !!! 👎
29
6 апреля 2023
Купила абонемент для дочери (13 лет). Она в восторге. В бассейне никогда не бывает много народу, даже весной по вечерам. На групповых занятиях также есть место практически всегда. В тренажёрном зале 3-5 человек, очередей в кардио-зону не бывает. Для нас это ключевое. Тренажёры адекватные и из достаточно. + Сауна, хамам, всё работает.
За доп.полотенце надо доплачивать - это из минусов. Кроме того, сами полотенца "замученные". Для нас это не критично.
2
2 ноября 2023
Ходила в этот фитнес несколько лет, клуб ветшал с каждым годом. Потом тупо закрылся, говорят делали ремонт. На днях зашла к ним ,взглянуть на ремонт ......накидали в тренажерку вонючих чёрных резиновых ковриков , это и был ремонт. В самом зале стало темно, видимо экономят на освещении , тренажеры все убогие , цена ,как в WordClass , шкафчики в раздевалках -ключ на прищепках !!! Даже в самом дешёвом spirite такого нет . В душевых нет дверей . Туда ходят только из-за расположения. Даже обидно,что в таком хорошем комплексе такой позорный клуб
8
1
2 августа 2024
По залу претензий нет все устраивает. Однако , купили абонемент в июле 2024 года на год. 26 июля выяснилось что бизнес продан Донспорт. Наши абонементы новый собственник не принимает. Вынуждены писать досудебную претензию бывшему собственнику о возврате неосновательного обогащения. Зачем продавать абонементы на год, если планируете бизнес продавать? И как с таким отношение можно купить абонемент у нового собственника, который также надежды не вселяет. 😓😓😓
5
5 мая 2024
Хороший фитнесцентр .
Благодарим за профессионализм и неформальное отношение к клиентам. Особенно Анастасии и Карине.
1
24 декабря 2022
Замечательное место для фитнеса и досуга, приветливый персонал, приятные бонусы , классный бассейн, тренировки персональные и групповые, детские программы, рекомендую!!!
2
10
3 мая 2022
К сожалению, клуб с каждым днем все хуже и хуже. Расписание групповых тренировок уменьшилось в 5 раз!!!!! Сейчас на занятия так много народу из за этого, что туда не попасть. В некоторые дни, вообще, например нет занятий в дневное время. Постоянно теряется информация о наличии дней заморозки, хорошо, я попросила внести их в договор. Каждый раз приходится доказывать, что они у меня были в тарифе. Правила тоже постоянно меняются вместе с персоналом. Цены растут, а услуги портятся к сожалению. Продлевать точно не буду, если все так и останется. Есть СССР, фитнесмания и частный фитнес у метро, буду искать...
12
16 мая 2023
Хожу в этот клуб уже 5 лет. В принципе меня всё устраивало и устраивает, особенно то, что он находится рядом с домом. Но самый большой минус, то что там всегда были плохие кондиционеры особенно в залах для групповых занятий, а я хожу только туда. Недавно провели ремонт косметический, обещали наладить кондиционеры, но по сегодняшний день так ничего и не сделали, раньше хоть плохо , но работал кондиционер, а сейчас его нет вообще!!!Заниматься невозможно!
4
13 октября 2021
Хожу более 5 лет , с каждым годом клуб все хуже и хуже . Раньше был гардеробщик, чай в раздевалке, вода, цена на продление отличалась от первичной покупки , теперь нет. Тренажеры за другие годы никто не обновил, многие в неисправности, летом в жару было очень жарко . Ужасно,что в нашем районе больше и пойти не куда , говорят, все ходят в Фитнес манию на ленинском, придётся и мне туда идти , т к заниматься в оранже-пойнте больше нет желания . Клуб потихоньку катится к своему закрытию, в отделе продаж никого нету, сотрудников рецепции всего 2 , никто ничего не убирает , в зале часто нет ни одного тренера . Очень жаль , т к расположение клуба чуть ли не в моем доме
17
2 октября 2021
В целом хороший клуб, люблю туда ходить. Но есть два недостатка: а) раньше, в бытность пойнтом, там было гораздо чище и б) большая текучка кадров и, как следствие, постоянно меняющееся расписание
4
21 ноября 2022
Открылся снова клуб, персонал лучше, все чисто. Являюсь клиентом этого клуба не первый год, до сих пор побывав во многих, этот самый приятный. Советую всем, действительно стоящий клуб.
10
21 января 2023
Посещаю так как живу в этом комплексе и близко , раньше был point было чисто и хорошо , сейчас в пример в бани лежат чьи-то искусственные ногти уже неделю минимум и их никто не убрал , да и не уберет так как уборки там нет и запах тухлости, конечно они в долгах и стараются как могут, но блин неделя ногтей в бани это перебор .
15
1
16 июня 2022
К сожалению, клуб абсолютно потерял все свои плюсы. От качества уборки раздевалок, душевых и саун до уровня общения персонала.
Ходила 3 недели дважды в неделю, в бане комок волос между дверью и настилом все это время лежал.
В Детской комнате из наспех заклеенных скотчем окон зимой и весной дуло так, что после одного посещения запретила ребёнку туда заходить.
Бассейн не работал месяц, при этом никому из моей семьи (у нас три абонемента) не было ни смс ни звонка об этом.
Не рекомендую данный спортивный клуб, даже несмотря на удобство расположения рядом с Домом.
10
2 августа 2024
Заключили договор 27.06.2024. Смена собственника и ни уведомлений, ни исполнения обязательств.
5
27 июля 2022
Раньше когда был Point являлись клиентами всей семьей. про то что стало хуже, грязнее и экономнее уже написано в других отзывах . Хочу отдельно рассказать про детский абонемент. Так получилось, что летом дети хотели плавать в бассейне и мы приобрели абонементы. и заодно решили походить на детские занятия .сначала нам попалась тренер Анастасия. очень приветливая девушка и прекрасный тренер, дети были в восторге, расписания все вела по плану. но потом мы постоянно попадали на тренера Никиту, который опаздывал ( к слову детская комната открывается к часу) и если взрослый планировал оставить детей и пойти на групповое, то увы, 15 минут опоздание и уже нет смысла идти. Как он проводит занятия тоже непонятно, у него свое расписание и свой график. Детям было неинтересно сидеть самим по себе. На неоднократные жалобы администратор Татьяна сказала , что я первый человек который так говорит , и что это неправда. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. не советую.
12
17 ноября 2022
Что ж, открылся -таки всеми ожидаемый Оранж Фитнес на Вернадского после ремонта. Улучшений пока никаких, кроме депрессивных фиолетовых стен. Бассейн то работает, то нет. В шкафчиках грязно! Неужели нельзя было помыть их перед открытием?! Достаёшь оттуда одежду всю в пыли((( Ламинат в залах для групповых, как ездил, так и ездит туда-сюда, поэтому периодически образуются дыры в полу. Администрация вежливо сообщает, что скоро поднимут цену за абонементы и советуют поскорее его продлить по старой цене… А за что, собственно, вы собрались её поднимать?! Уровень обслуживания отвратительный, команду тренеров не набрали, разнообразия в выборе тренировок нет. Люди ходят, потому что надо выходить абонемент. Программы у тренеров, которые остались, старые, как были два года назад, такие и остались, ничего нового((( в общем, ужас ужасный! Очень жаль!
21
1
31 января 2021
Во первых очень грязно в раздевалках, когда ещё был поинт всегда всех всё устраивало, персонал был на высшем уровне, в отделе продаж работали девушки профессионалы, а что сейчас стало? Весь коллектив почти уволился, не милых девочек на рецепте ни охраны ни стало, новая управляющая так вообще не может всё внятно объяснить! Вообщем ни кому не советую данный фитнес!!!
15
1
26 августа 2022
Отвратительный зал, пожалела, что взяла абонемент в марте у них.
1) за 5 месяцев уволилось 5 тренеров, не успеваешь привыкнуть к одному, приходит другой, а через пару недель уходит и приходит следующий.
2) 1 кулер на большой двухэтажный зал - это мало (премиум зал, заметьте - как они себя позиционируют).
3) Бассейн не работал больше 3х недель (ради которого многие покупали абонементы)
4) грязно
5) хамоватые администраторы, которые считают нормальным разговаривать между собой на личные темы в присутствии клиента, лежать на диване при входе, а если спросить что-то по делу - никогда никто не ответит нужную информацию - я этого видеть не хочу в премиум зале!
6) «закончились полотенца» - такой фразы не должно быть в зале, за который человек платит 40к
7) клиентам, которые ходят годами (5-10лет) - никаких привилегий, что тоже странно.
8) месяц в хамаме из 4х лампочек горела одна (при условии, что только я сказала администратору про это 3 раза).
9) кондиционеры в раздевалке очень сильно дуют, а в зале еле еле.
10) а сейчас они просто взяли и повесели на дверь надпись «по техническим причинам зал не работает». Это было последней каплей.
Цена этого зала с такими условиями - 20тыс максимум. Но не 37-50, как покупали многие (и почему для всех разные цены тоже не понятно).
В некоторых эконом спортзалах условия лучше.
Будем с мужем подавать заявление на возврат средств!
14
1