Начнем с хорошего.
Благодарен ситуации которая познакомила меня с человеком с drive2, и посоветовал обратится к специалисту по шиномонтажу Евгению в OrangeMaster на Ялтинской 12.
Вы все знаете как в Краснодаре относятся к Вам и Вашим авто - деньги вперед, а завтра мы тебя знать не знаем… «Я не я, и лошадь не моя». Но тут случился диссонанс: к назначенному времени приехал и меня приняли, машину загнали, все нюансы и недочеты обговорили - ВАУ. После завершения всех работ вышел мастер Евгений, рассказал что сделал, были ли нюансы при работе, все ли хорошо с дисками и резиной и т.д. Вау! Дали рекомендацию по замене передних колодок. После осмотра авто и эксплуатации, слова Евгения подтвердились делом. Не было биения, идеально отбалансированные колеса. Поведением авто после шиномонтажа удовлетворен на 110%.
На втором визите в сервис по замене колодок, снова диссонанс: меня увидел и подошел Евгений, вспомнил меня, уточнили все ли хорошо с авто после проделанных работ и т.д. От такого человеческого отношения в сервисах в Краснодаре - шок!
Замена колодок(на гибридной машине) - мастерам в сервисе тоже знакома и не составила никаких проблем! Результатом доволен, ничего не хрустит и не скрипит.
Ну и наконец плохое. Жаль что я не нашел этот сервис раньше.
С наступающим Вас мужики! Делаете дела на совесть.
Прекрасный сервис. Люди с душой относятся к делу. Не так давно обратился в этот сервис и был приятно удивлен отношением персонала к клиентам и своей работе в целом. Делают свою работу качественно, дают понятные разъяснения, советы. Советую доверять ваш автомобиль именно этим людям, чтобы не захламлять свою голову различными деталями работы автомобиля и полностью сосредоточиться на своей работе, делах, не боясь, что вас где-то могут обмануть.
Особая благодарность Евгению за подробные ответы на все мои вопросы касательно авто, диагностику и в целом за такое отношение!
Отличный сервис! Максимальная ориентированность на клиента, чисто, профессионально и комфортно. Отдельная благодарность Евгению - мастер высокого уровня! Теперь только сюда за помощью. Всех благ и процветания компании🤝
Обратился к ребятам нужно было заменить деталь.Все сделали на высшем уровне.Много куда обращался и всегда были вопросы по качеству.
А здесь встретил добросовестных знающих свое дело,ребята которые дорожат своим клиентом и делают на 100% качество.Вот куда буду ездить и не жалко заплатить за качество.Спасибо ребята.Успехов и процветания в деле
Обратился впервые, попросил затонировать крышу, затемнить задние фары. Очень удивило то, с каким высоким уровнем ответственности и
компетентности работают специалисты. Приехал в назначенное время, работу сделали качественно и оперативно, аккуратно. Отдельная благодарность
инженеру Евгению за внимательное отношение и подход. Смело доверяйте машину специалистам Orange master
Советую, меня услышали😄, я раньше ремонтировалась в сервисах официальных дилеров , там есть вся история, но зп стали везде не оригинал, поэтому решила найти место подешевле и поближе. Посоветовали коллеги, обьяснить причину я толком не могла, по итогу устанили все недочеты за мин деньги, не на что не разводили.
Для меня это важно. Ценю.
Сегодня случайно попала в orange master. По дороге сломалась машина (ВАЗ 2106) . Ребята разу же отозвались помочь, отличные мастера. Сделали всё быстро. Настоящие профессионалы, которые разбираются не только в иномарках, как многие сейчас мастера, но ещё и в наших обычных Шестерках. Всем рекомендую. Буду обращаться теперь только к ним!
Расскажу в кратце.
Делал у ребят ремонт автомобиля Audi a5
Приехал с проблемой перескочившей цепи, но на самом деле оказалось всё ещё хуже.
Проведя дефектовку, приступили к замене двигателя, ремонту турбины и ещё кучи всего. Отдельное спасибо хочется сказать Сергею(механик) и Виктору.
Оперативно сработали, быстро и качественно всё собрали, досконально показали, рассказали и что самое важное, на всех этапах работы меня держали в курсе.
Как итог, я довольный катаюсь на машине
Обратился в данный сервис в первый раз, искал самый ближайший и срочно, а тут бац в 4 минутах от меня и рейтинг 5 звезд. Ребята доброжелательные, мастера своего дела. Все рассказали,дали рекомендации по эксплуатации автомобиля. Ни разу не навязывали дополнительные услуги. Приемная комфортабельная, работает кондиционер, есть чай/кофе. Визитом в данный сервис остался дольным, буду приезжать еще!
Обращаюсь не первый раз очень доволен.Колектив слаженный, знают свое дело.Огромное спасибо Владимиру и Сергею и всему коллективу ,всем огромное спасибо
Приятно удивлена качеством и скоростью выполнения обслуживания моего авто. Приятный, вежливый персонал, комфортные условия и цены. Часто мою у них машину, всегда «до блеска» после чего в салоне оставляют приятный бонус. Благодарю и с удовольствием рекомендую!!!
Чистый сервис, мастера выполняют работу качественно. Есть комфортная комната ожидания. Все согласовывают, дают рекомендации, подбирают товар согласовывая цены и пожелания, не навязывают. Цены на услуги не завышены. Рекомендую!
Отличный сервисный центр, приятные вежливые ребята встретят, все расскажут. Цены приемлемые, не гараж "дяди Пети" конечно, но и далеко не дилерский центр. Обслуживание авто сделали хорошо и довольно быстро. Рекомендосьен!
Приехал с проблемой , микроавтобус, запчасти пришли быстро, всё было в наличии , работу сделали быстро , недорого, менеджер Егор всё подробно объяснил, подсказал , всем огромное спасибо.
Переобувался в этом автосервисе и не могу не написать о своих впечатлениях.
Что понравилось:
1. Работают оперативно
2. Есть комната ожидания с кофе
3. Чистота и порядок в боксах
5. Поставили зимнюю резину, при этом летнюю вымыли, упаковали и сложили в багажник
6. Тут же предложили автомойку - удобно
Что не понравилось:
Да в общем то и не могу вспомнить ничего такого.
Следующее обращение точно сюда приеду.
Очень приятный персонал. Все объяснили, подсказали как надо. Большое спасибо хотелось бы передать еще раз ребятам с мойки, отличная работа парни🫱🏻🫲🏽
Так же получил консультацию по тормозной системе от менеджера. За что тоже спасибо.
По тормозам и мойке авто к парням обращайтесь 👍
Рекомендую.
Качество работы на высоте, сотрудники квалифицированные и доброжелательные! Постоянно пользуюсь этим сервисом, желаю процветания и развития!!
Всем рекомендую, цена-качество на высоком уровне!
Обращалась в данный сервис не однократно, работы выполняют качественно и быстро, за что огромная благодарность! Цены приятно удивили, буду обслуживаться только в данном сервисе!
Отличные мастера, хороший сервис! Полностью спустилось колесо, как девушка, я вообще не знаю что делать и как! Все быстро и качественно сделали! Однозначно рекомендую!!!
Очень крутой сервис!!дали подробную консультацию, заказали детали на месте, ценник отличный. впечатление супер положительные !!я теперь только сюда и вам советую 😁
Приехал на СТО первый раз.
Делал большое ТО.
Замена масла в двс и в акпп плюс все фильтры, замена тормозной жидкости.
Ребята очень добросовестно все сделали, цены демократичные, я остался доволен.
Всем мира и добра. Ехал с семьёй на море. Сломались. Звонил всем подряд кто в интернете. Попал в неприятную историю( но отзыв не об этом). Потом все таки добрался с поломанным авто до НИХ. Ребята Менеджер приёмчик Эдуард, специалисты Сергей, Алексей, девчонки- ВЫ супер. У Вас хорошая компания, хорошие-приятные общения с клиентами,самое главное отличные спецы по ремонту! Вы молодцы,ваше работа на 100%. Сергей здоровья- тебе и твоим близким.Авто мастерская на все 100 отрабатывают своё предназначение. Побольше таких как ВЫ и мир был бы намного прекраснее! С большим уважением к ВАМ Автолюбитель Фольксвагена туарега.
Лучший сервис в городе, решили проблему, которые не могли устранить 5 сервисов до них, лучшие специалисты, удобная комната ожидания, очень чисто. Спасибо за работу. Цены оказались неожиданно низкими! Не навязывают лишнее, что самое главное!
Отличный автосервис, очень понравилось обслуживание менеджеров, чай-кофе, очень красиво, комфортно. Автомобиль починили быстро, качественно и действительно недорого, по сравнению с другими аналогичными техцентрами. Буду сюда приезжать обслуживаться регулярно!!! Рекомендую этот автосервис!!!
Все отлично, все понравилось, мастера знают свое дело, все объясняют, показывают, уточняют. Чисто, уютно, позитивная обстановка, вкусный кофе и теплая комната ожидания! Теперь я знаю где обслуживать свою машину и куда звонить в любое время дня и ночи). Спасибо вам огромное, очень довольна вашим обслуживанием и отношением!
Хороший сервис
Доволен работой
Решили проблему с авто
Мастер приемщик Михаил помог даже с тем с чем не должен был помогать.
Сергей отличный профессионал. Четко дал оценку и диагностировал поломку.
Цена приятно удивила.
Спасибо буду рекомендовать.
Настоящий сервис,а не гараж шалаш! Приемная супе,ребята ответили на все мои вопросы и проконсультировали от и даже больше чем до! Механики знают свое профессиональное дело! Очень сильно порадовали цены) Фит сервис и остальные около сто отдыхают… Спасибо за качество! P.S шиномонтаж поосто космос!!!
Этот сервис спас наш отпуск! По пути в Крым сломалась раздатка на старом Мерседесе. Во многих других сервисах нам отказывали даже по телефону. Мастер Сергей не просто нашел неисправность, но и посоветовал где найти нужную деталь, а также оперативно и качественно провел ремонт, а менеджеры окружили нас заботой. Очень приятно удивил ценник(а в нашей ситуации-застрять в тысяче километров от дома по пути на море, со сломанным автомобилем - это немаловажно). Смело рекомендуем данный сервис и желаю им благополучия и процветания.
Отличный сервис. Заехал на замену масло. Все сделали быстро и хорошо. За одно и переобули Теперь ребята я ваш клиент. Давно не видел такой просторный и чисты сервис. Цены тоже радуют.
По великой случайности мне очень повезло в трудную минуту оказаться с вежливыми, грамотными и доброжелательными людьми данного сервиса! Делал сход развал, что не удавалось никому ранее! Особая благодарность старшему мастеру Сергею. Тысячу раз перепроверил, прежде чем отпустить! Никаких доп плат не навязывали и не было! Желаю всем работникам здоровья и процветания! Огромное спасибо!
Частенько проезжаю СТО Оранж мастер следуя на работу,до этого наблюдал его строительство и решил перед новым годом заехать, на осмотр ходовой,так как намечалась дальняя новогодняя поездка, думаю за одно и осмотрюсь. Местонахождение удобное, экстерьер и интерьер впечатляет, оборудование современное, американское "Hunter".
Самое главное в СТО, это грамотный специалист по устройству автомобиля и его практика в данном направлении. С таким человеком мне довелось познакомиться и увидеть его в деле и получить лучший результат для своего железного друга, гл.механик этого СТО Сергей Анатольевич, грамотный, рассудительный и убедительный мастер . Была проблема у моего авто,МКПП дергалась при начале движения авто.и так что не находил общего тандема с ней, проходила и наоборот, в трёх сервисах был, после описание проблемы твердили,под замену сцепление и всё тут,а ей всего 100 тысяч км. и стоимость комплекта под 50, с работой. Я думал ну всё брак заводской,не успел поездить и уже такой серьезный прогон у авто. Ну пообщавшись с Сергеем,понял что может всё решаемо . Мастер спросил,при замене тормозной жидкость в сервисе , сцепление прокачивали, я сказал нет и не думал что надо. Оказывается надо прокачивать сцепление,так как система сцепления и тормоза выведены на один бачок. Пять минут манипуляций, слегка слив жидкость со шланга сцепления и проверив рефрактометром тормозуху на % воды, сказал мне что проблема должна уйти или в дальнейшем полностью поменять жидкость и прокачать сцепление, уехав от них, закончилась вторая неделя , пропала данная проблема, автомобиль , трогается мягко и плавно, вот Вам и результат толкового мастера своего дела.
РS: Хочу выразить свою благодарность гл.механику Сергею Оранж мастера и его команде,так как помимо этого сделали мне то с чего начиналась это история,посоветовали, заменили по ходовой части и дали ответы.
Однозначно советую Вам посетить данный автосервис. Ваш выбор за Вами. СПАСИБО сервису за помощь .
Приятный, вежливый персонал, грамотные мастера, цены на работы не высокие, необходимые запчасти привозят быстро. Хорошее сто, сделал у них много чего и буду обращаться в дальнейшем
Приятно был удивлен качеством подхода. Понравился результат, казалось бы простой работы-балансировка. Но это третий сервис, который наконец то смог все сделать как нужно. Проводил так же плановое ТО-масло, фильтра и передние тормоза.
На след плановое ТО попробую снова их.
Отличный сервис, делал шиномонтаж оборудования новое качественное, все чистое, мастер Константин все сделал чётко и быстро, также проверил развал схождения, оказывается его нужно проверять чаще чем я думал, теперь я ваш клиент, все рекомендую, а вам ребята процветания
Насчёт сервиса не скажу, выглядит достойно, оборудование на высшем уровне, приятная девушка на кассе. Клиентская комната удобная, есть кофе- мат, кондиционер, музыка.
Отличный сервис! Был уже несколько раз. Обслуживаю там два автомобиля. Хорошие мастера, чистая ремонтная зона. Удобная зона ожидания.
Посмотреть ответ организации
Алексей Х.
Знаток города 3 уровня
23 июня 2024
Звехал на данный сервис по совету друзей ! Были проблемы с ходовой ! Мастера отнеслись к работе со всей ответственностью нашли проблему тут же заказал запчасти и выполнили работу на 5+ ! Теперь только сюда ))) и буду советовать друзьям )
Сервис на уровне! Открылись недавно и клиентоориентированность на первом месте, что не мало важно в Краснодаре 😉
Масло с фильтрами в наличии, все сделали быстро и не дорого 🫰
Перечень предоставляемых услуг очень большой, диагностика, ремонт любых агрегатов, шиномонтаж, сход-развал. Буду советовать всем знакомым 💪
Сервис на высшем уровне, ребята знают свое дело, делали замену наконечников и меняли сайлентблоки, все быстро и качественно, после сделали развал оборудования новейшее, руль стоит все чётко) всем рекомендую отличный центр 👍👍👍👍