Orange
544 отзыва
21 июля 2024
В этом отеле 1 раз, могу поставить 4.Очень удобное расположение, везде можно добраться пешком, вокзал ж/д,, парк в 15 мин.ходьбы.Расположение очень комфортное.Всё необходимое в номере есть.
14 июня 2023
Всё отлично, уютный отель! Предупредили о слышимости, но это не беспокоило! Уборка каждый день, затмена полотенец, гигиенические наборы менялись ежедневно. Удобное расположение, рядом курортный парк,источники (5мин). Магазины, кафешки рядом, столовая Почтамт, обедали там! До вокзала, можно пешком, через парк! Можно и на такси, ехали за 100р. т. к. попали под дождь. Спасибо персоналу, за уют и чистоту.
В номере (полулюкс) :чайник, столовые приборы, кулер, микроволновка, утюг и доска на этаже. Вобщем все понравилось!
Будем рады приехать ещё!
14 июля 2023
Гостиница неплохая. Номер двухкомнатнный на 4 этаже хороший, люкс, чистый, 2 кондиционера, большая удобная кровать, чистый современный санузел.
Снимаю 1 звезду за перебои с горячей водой.
Персаналу респект, особенно дамам, но юная леди немного разочаровала своей медлительностью и безразличием.
Вопрос по т. н. Туристическому сбору!?
Взяли 2 тысячи, но ни кассового чека, ни товарного не выдали. Девушка приняла деньги, сказала спасибо и на этом все!
В целом хороший отдых и приветливые люди!
Отель рекомендую, есть номера подороже, есть бюджетные
4
19 сентября 2023
Очень все понравилось. Чисто, уютно, интерьер симпатичный. Просторная кухня, большоая комната, плита, чайник, хододильник, кондиционеры, отличная столовая "Почтамт" в 7 минутах ходьбы. Своя парковка у отеля.А еще в окне номера сквозь листву мы увидели Эльбрус, это было приятным бонусом)
1
20 мая 2023
Основное - соотношение цена и качество на высоком уровне. Расположение гостиницы весьма удобное, она расположена не далеко от парка. По пути есть приличная круглосуточная столовая 24/7, что очень удобно. Номера комфортные, уборка качественная, персонал вежливый. У нас был номер 12, вид из окна ни какой (напротив стена здания была), но плюсом огромным была тишина! Ночью это важно, а в остальное время мы были всегда на прогулках. Для наших гостиниц, это весьма хорошая. Рекомендую.
3
30 мая 2024
Вежливый персонал,в номере чайник,посуда,есть вай-фай,полотенца чистые,но уже прям уставшие,одноразовые гигиенические принадлежности,кулер на этаже и микроволновка,рядом куча магазинов от обуви до выпечки.
6 декабря 2024
Хороший уютный отель,в 15 минутах ходьбы от курортного парка. Недалеко жд вокзал. Чисто . Убираются по требованию. В номере чайник,холодильник. На ресепшене кулер и микроволновка. Рядом есть хорошая столовая . Отдыхала с 1 п 6 декабря 2024. Татьяна.
12 августа 2024
Очень приятно, что нам подсказали. Великолепно, чисто, всё в шаговой доступности, буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.
1
23 февраля 2024
Из плюсов это неплохой номер со всем необходимым. Кроме того полно аптек в округе...магазины. В 10 минутах ходьбы отличная столовая "Почтамп". Минут 15 и Вы в Курортном парке. Минусы: прокуренный этаж.В номере постоянно стоял сигаретный запах. Полы ледяные везде в номере. Дамы на ресепшн пытались быть доброжелательными, но у них это плохо получалось)
3
16 апреля 2023
Хорошая гостиница, расположение удобное, рядом есть магазинчики, Пятёрочка, есть где покушать столовая Почтамат в двух кварталах. В номере есть все необходимое холодильник, чайник, тарелки, приборы столовые, кружки, тапочки, банные принадлежности зубной набор, мыло, шампунь. В номере число и уютно . Окна выходят не на шумную сторону. В гостинице тихо, шумоизоляция на уровне. Советую.
1
3
29 сентября 2024
Удобное место. Недалеко от центра. Находится на 3-м этаже, без лифта. Номера после ремонта. Девочки на ресепшн приветливые. По просьбе выдали второе одеяло без проблем Что не понравилось: отвратительная шумоизоляция, уборка в номере за 4 дня не производилась ни разу. Шапунь не мылится совсем. Берите свой. Поэтому оценка 4.
15 декабря 2024
Без притензий, персонал, приветливый, чисто, аккуратно, комфортно
1
2 ноября 2024
Отличный отель, соответствует цена качество. Недалеко от центра, также по пути круглосуточная столовая, продуктовые магазины.
1
10 ноября 2023
Были в двухкомнатном номере. Прекрасные условия для семейного проживания. Приятный ненавязчивый персонал. Уборка каждый день. Все хорошо .
Из минусов - центр города, немного шумно на улице, так как рядом дорога, но мне не мешало.
22 августа 2023
Отель хороший, расположен недалеко. В номере чисто, полотенца меняют, всё есть всё хорошо, и посуда и чайник и микроволновка, но ночью ужасный шум от кондиционеров. Это прям беда, кондиционер есть в каждой комнате, но он дует на тебя( в одной комнате не работал механизм регулировки потоков воздуха) а в другой он всё равно дует на кровать. В итоге либо спать с открытым окном и ужасным шумом от работы кондея либо под кондеем.
2
2
13 марта 2024
1. Отель на 3 этаже без лифта.
2. Номер люкс, в котором: тапочек нет, за халат молчу, фен сломан. Уже стандартный набор около двери-ложка для обуви, губка и т.д - тоже отсутствуют.
3. Слышимость в номере оставляет желать лучшего. Слышно всех и всё со всех сторон. Такое ощущение что и перегородок нет. Как будто мы все в одной большой комнате.
4. Прачечная не работает. Попросила, очень душевно и дружелюбно, просто по человечески включить стиралку на 30 минут и прополоскать 2 чёрные вещи, которые случайно на заправке облила бензином. Готова была заплатить за услугу.Администратор Галина дала мне чёткий и стобальный ответ: " У меня сегодня день рождения. Я ничего не хочу делать. "
"Лучший" ответ и отношение к человеку. Просто 💣. А мне здесь жить 2 недели 😭.
В общем итоге: сервис и вежливость-не конёк этого отеля. Зато штопор есть 🤣🤣🤣🤣.Круто! Самое основное что должно быть обязательно в номере.👍👍👍
Одна звезда 🌟 за то,что есть место для курения.Спасибо хоть за это.
И ещё одна звезда 🌟 за чистые белые простыни.
Остальное-на нижайшем уровне. Не рекомендую от слова совсем.
3
1
11 мая 2023
Отель небольшой, расположен возле курортной зоны, всё в шаговой доступности, рядом сетевые продуктовые магазины, местные, аптеки, кафе, столовая возле Почтампа очень хорошая (цена, качество, работае 24 часа) для приезжих очень удобно. В отеле есть всё необходимое, чисто, комфортно. На ресепшене девочки всё подскажут.
Нам понравилось.
3
12 июня 2024
Расположена на 3 этаже, лифта нет. Номер чистый, кровать в отдельной комнате. Предоставляется всё заявленное. Хотелось бы добавить тапочки. Из минусов - слышимость: между номерами стенки тонкие и с улицы ( у нас окна выходили на дорогу) всю ночь были слышны звуки проезжающих машин с очень громкой музыкой. Выручили беруши. Комната была в конце коридора, рядом курилка, в комнате пахло.
8 декабря 2023
Вменяемый ценник, нормальная площадь номера, хорошее обслуживание - каждый день уборка + замена ванных принадлежностей.
Неплохое расположение, 10 мин до парка, рядом есть достойные кафе и столовые.
Небольшой минус - звукоизоляция номера, но об этом предупреждают сразу
1
11 сентября 2024
Хороший отель, останавливались на пару ночей. Несмотря на предупреждение персонала о хорошей слышимости, посторонние звуки не беспокоили - видимо, повезло с соседями.
Расположение удобное, по центру можно гулять пешком, до парка 10-15 минут. Магазины, кафешки и кофейни поблизости имеются.
Цены нормальные.
27 июля 2023
Отличное расположение гостиницы, в пяти минутах от Курортного парка. Рядом много магазинов. Отличное обслуживание. Чистый номер. Чистая, белоснежное постельное бельё. На кухне есть вся необходимая посуда. Чайник, микроволновка, холодильник. Номер у нас был крайний, шумно было только через входную дверь.
15 сентября 2023
Останавливаемся с мужем уже 2-й год подряд в этом отеле. Хорошее расположение (недалеко от Парка и от столовой "Почтампъ", с хорошими блюдами и низкими ценами), приветливый персонал, номера чистые (уборка раз в 3 дня). Можно погладиться, можно заказать стирку одежды. В номерах есть чайник, холодильник, посуда.
3
13 февраля
Был в люксе, постельное лежащее в шкафу грязное, ужасно холодно, Кондеры старые и дули теплом не плохо, но очень шумели, к персоналу вопросов нет- отличная женщина. Вообщем не рекомендую
1
25 июля 2024
Номера красивые даже есть кухня, всё чисто не одной пылинки. Персонал добрый, приветливый. Рядом есть всё, от Пятёрки до Аптеки.
3
24 марта 2024
Очень уютно. Есть кухня, все по-домашнему. Персонал очень доброжелательный. Рядом магазины, аптеки, сбер. Очень удобно, чисто. Рекомендую.
12 ноября 2023
Соотношение цена/качество оптимальное. Хороший ремонт, в центре, развитая инфраструктура. Но от Курортного парка далековато. Кроме того, нашему дедушке дали номер с красным потолком и с видом на трассу. Естественно он не доволен.
1
10 июня 2023
Были проездом на 2 ночи, бронировала через Альфу. Очень удобное расположение, машина под парадным. Уютно, красиво, чисто. Правда соседи за стеной попались ну очень шумные😂, и бойлер или котел, видимо на весь этаж был в нашем номере - постоянно включался и выключался. А так все супер!
18 марта 2023
Как нам тут понравилось, так уютно, так чисто . Реально получилось отдохнуть. Всем советую этот отель и мы сами обязательно туда еще приедем. Персонал приветливый. Напор воды хороший, мы были с дороги, помылись, попили чай. Нам дали каждому по 2 полотенца ( для рук и тела), одноразовые зубные щетки, пасты. Постельное чистое, отпаренное. Кровать удобная.
1
14 ноября 2023
Остановились в Ессентуках на пару ночей,потому что тут самые демократичные цены на гостиницы. В Оранж заплатили 3600 за две ночи, два взрослых + ребенок 3 года. Когда бронировали по телефону нам отвечала очень грубо девушка, это минус, если бы не цена,то это бы нас оттолкнуло бы. Теперь о номере. В номере тепло, батареи работают,можно самим их включить или выключить, в номере есть посуда. Тапочки нам выдали на ресепшене, халатов нет, косметических средств не было,но когда уточнила,хотя бы мыло, принесли зубные наборы,мыло и шампунь. На этаже у ресепшена кулер с водой, в номере чайник. Белье постельное и полотенца чистые,белые. Вид из окна на стену другого здания. Розетка одна на весь номер,но в шкафу лежит удлинитель. На полу в номере холодная плитка,кто с детьми имейте ввиду. Детских кроваток нет. Под кроватью не моют, нашли чей то тапок и лифчик. Стены картонные,слышно о чем говорят соседи. В душе вода не стекала и весь поддон набрался водой и вода через стены начала стекать в комнату, администратор извинилась и предоставила полотенца чтобы не подскользнулись и постелили. Благо это случилось уже на второй день вечером,утром мы уже выехали.
Если владельцы прочитают этот отзыв, у меня к вам рекомендация, уберите автоматические освежители воздуха из коридора, там дешманский туалетный освежитель и на весь этаж отвратительный не приятный отталкивающий запах, лучше вообще убрать их, слава богу в номера не тянет этот запах. И еще не хватает какого нибудь вендинг аппарата. Магазинов нет круглосуточных, а например человек приехал ночью с аэропорта и хочет есть или попить чай, такой аппарат спас бы его, либо сами поставьте холодильник с напитками и едой. Завтраков нет, чай/кофе бы попить, вам доп заработок, людям удобство.
Не далеко от гостиницы очень хорошая столовая почтамт, так недорого и очень вкусно! Она круглосуточная.
5
1
17 марта 2023
Отличная гостиница! Если вы не шумные люди это как раз для вас. Номера уютные, чистые. Даже в номере эконом класс есть все удобства, телевизор, кондиционер, холодильник, микроволновка, посуда. Это первая гостиница в Ессентуках, из числа тех где я был, где в сан узле помимо мыла и шампуня я увидел одноразовые наборы с зубной пастой и щеткой. Для курящих предусмотренны места для курения. Цены номеров приятно удивляют. В общем все супер, всем рекомендую.
3
27 января 2024
Отличная гостиница за такие деньги в центре города. Рядом рыночек, кофейня и прочь радость старого города. Полулюкс. Окна в пол. Тепло и свежо в номере. Стеночки тосковать. Зато персонал душевный. Утюг, доска гладильная. Место для курения на этаже. Хоть и не курю, отметила. Фотки из окресностей. Из гостиницы не оказалось
3
8 мая 2023
Номера различные, есть номер с кухней, есть стандартный на 3 персон, есть семейных двухкомнатный. Обслуживание хорошее. Чисто и в номерах, и в коридоре. Расположение удачное, парк в шаговой доступности, магазинчики и прекрасная столовая почтамт
6 ноября 2023
Хорошая гостиница. Чисто, уборка ежедневная по запросу. В номере стандартный набор удобств: чайник, холодильник, есть фен. Кулер с водой в коридоре. Есть гладильная доска, тоже в коридоре. Кстати, в номере есть полный набор посуды: чашки, стаканы, тарелки, чайные ложки, вилки, ножи, штопор.
2
12 июля 2023
Всё хорошо, кроме нахождения отеля на 3 этаже, с вещами подниматься не особо удобно. Также не радует вид из окон, которое выходило на здание рядом. Номера чистые, приятные, персонал тоже. Территориально тоже устраивает, относительно недалеко курортный парк и различные магазины с продуктами и лавки с овощами. На фото вид из окна.
1
24 мая 2023
Разместились на 1 день из другой гостиницы в связи с переносом рейса. В целом приятная обстановка и номера. Мы заселились в номер с 2-мя комнатами с 2 взрослыми детьми, наши друзья в однокомнатный номер. Нам понравилось наличие в нашем номере кухни с посудой и микроволновкой. Окна в притык на соседний дом и на пожарную лестницу. Не понравилось, что чемоданы на 3 высокий этаж тащить и еще наличие курилки на этаже, откуда по всему коридору и по номерам очень сильно тянет дымом. Рекомендации владельцам: уберите, пожалуйста, курилку, сделайте там зимний сад или детскую игровую зону. Подумайте о маленьких детях, которые также заселяются в Ваш отель и дышат этим дымом. Спасибо вам скажут другие постояльцы.
3
19 февраля 2024
Тихое и удобное место, приемлемая цена. Гостиница тихая, чистая, всегда останавливаемся тут. Рядом спортзал есть, магазины, парковка под окнами.
3
25 апреля 2022
В целом рекомендую гостиницу. Из плюсов. Хорошее местоположение. Достойные номера. Достаточно чисто и опрятно. Проводят уборку ежедневно. По стоимости тоже нормально. В номере было все необходимое. Кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, посуда. Из минусов. Сама гостиница находится на третьем этаже и лифта нет. Я останавливался с маленьким ребенком. Приходилось таскать каляску с ребенком по лестнице. Ну и сумки при заселении. Нет туристического кешбека и собирают курортный сбор (50 руб с человека) наличкой. Ну вы поняли куда он пойдет. Я удивился почему наличкой и задал вопрос. И тут началось крайне неприятное зрелище. Женщина на ресепшене начала вести себя крайне агрессивно. Её прямо подменили. Нахамила мне. В общем прямо при заселении у меня произошел конфликт. Первый раз встречаю такое поведение у работника в сфере услуг. Считаю это недопустимым. Справедливости ради хочу сказать, что администраторов несколько. Они меняются и остальные полностью адекватны и доброжелательны. Уборщицы тоже вполне приятные. Хорошая гостиница. Рекомендую
12
1
14 июня 2023
В общем впечатлении довольно приличный отель. Из плюсов это чистое белье и вежливый персонал. Из минусов- слышимость из соседнего номера, администраторы курящие из за этого весь этаж пропах сигаретным дымом до рези в глазах! Чистота на 3, если отодвинуть столик журнальный , то паутина нормальная. Фены пыльные, кафель явно недомыт и нет ощущения чистоты. Ужасный вид из окна на стену соседнего здания, где выходят вытяжки, постоянный гул и под окном сетчатые пожарные лестницы. Ну если не обращать на все внимания и не быть притязательным, то жить можно 😂
2
12 апреля 2024
Отличное место ,внимательный персонал,чистые и уютные номера , очень комфортно обязательно вернемся .в номерах очень комфорт
1
1
19 сентября 2024
классная гостиница, всегда останавливаюсь в ней, отзывчивый персонал, удобное расположение.
1
1 ноября 2024
Хорошее местоположение, отзывчивый персонал, удобный, чистый номер. Слабая шумоизоляция.
27 апреля 2023
Номера комфортные для такой цены. Предоставляют помимо полотенец,мвла-шампуня ещё и стоматологический набор. Душевые большие, у туалета есть душ для омывания. Выдают тапочки. Полотенца отличного качества.В шкафу чайник,столовые приборы.тарелки,кружки. Номера убирают каждый день,но нужно заранее сообщать об этом бейджем на дверь. Микроволновка одна - на ресепе. Можно бесплатно пользоваться доской гладильной.Минусы -тонкие стены. В душе нет гибкого шланга,только верхний стационарный и принять душ не намочив голову-проблематично. На полу плитка, босиком не подходишь.И не знаю,плюс это или минус -очень мягкие матрасы и подушки,для меня это было некомфортно,в следующий раз буду уточнять по брони.
1
7 октября 2024
В номерах нет вентиляции, есть в ванной электро вентилятор, который работает только во время нахождения в номере, но он справляется плохо. После возвращения в номер нам встречал запах канализации и плесени.
2
11 сентября 2023
Мы останавливались в данном отеле на 1 ночь. Комнаты находятся на 3-ем этаже (лифта нет).
У нас был номер с кухней, все необходимое есть, все чисто, производит очень приятное впечатление.
На ресепшене сидят милые женщины.
Остались довольны. Шума за окном не было.
23 сентября 2023
От хорошей и нами любимой гостиницы осталось только название. Номера "очень сильно уставшие". Из ванной вода течёт в комнату, если включить душ. Номера убирают крайне плохо. Мусор и тот из Номера выносят по просьбе и выборочно, т.е. просто забрали часть мусора, а часть осталось. Неговоря про уборку, даже если Вы просите убрать, то все равно никто номер не убирает. Постельное белье сильно штопанное. Выпросить доп. одеяло это проблема. На двуспальную кровать - одно 1,5 одеяло... простите но для двоих это очень не удобно. В общем мы там останавливались почти 10 лет, это был крайний раз.... Больше не хочется туда возвращаться.
5
1
25 июля 2024
Прекрасное расположение, чистый современный отель, в номерах евроремонт, красный потолок! Вежливый персонал
16 сентября 2023
Всем доброго времени суток. Жила в отеле 2-ое суток. Заселение моментальное, номер современный и комфортный, персонал приветливый. Но есть нюансы - в номере окно есть, но из него видно только кусочек неба, так как практически вплотную стена соседнего здания, для длительного проживания не подойдёт. И ещё слышимость просто феноменальная, впечатление как будто соседка рядом на диване болтает по телефону.
21 августа 2023
Случайно на сайте нашли эту гостиницу. В гостинице останавливаемся не первый раз. Не далеко от центра города. В доступности много магазинов, куры гриль, овощные лавки. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Цена вполне приемлема, в сравнении с другими гостиницами. Небольшой номерной фонд. Есть номера с кухней. Неплохо было бы организовать завтраки. Но в общем моя семья довольна.
3
11 августа 2023
Номер чистый, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый, расположение отеля удобное. Отель на 3м этаже лифта нет. Шумоизоляции нет (совсем нет) слышно всё и всем. Розетки плохие, зарядить телефон это квест (в моем номере как в других не знаю), зарядка просто вываливается из розетки. А так за свои деньги отель хороший!
6 мая 2023
Очень удачное расположение. Небольшой, но уютный отель. Доброжелательный персонал. В номерах очень чисто, удобные кровати, белоснежное бельё. В шаговой доступности парк с источниками, кафе, ресторанчики.
3
2