Я мало здесь бываю. Но каждый раз когда захожу, всегда чисто и хорошее обслуживание. Отзывчивый и оперативный колл центр. Всегда есть обратная связь от службы обслуживания клиентов. Лаваш здесь хороший
Встретили нас шариками для ребенка, есть все условия для ребенка, стульчик, раскраски бесплатные, взяли детский сок и наггетсы то что ребенок очень любит. Взяла для себя кофе, капучино за 15тыс за такой вкус это грабеж с моей стороны))) нам филиал понравился, кстати сказали что работает 24/7. Мой ребенок одобряет))
Чисто, аккуратно, все прилежно, однако персоналу нужно быть более вежливыми при разговоре с клиентами...
1
Anna
Знаток города 5 уровня
27 июля 2024
Второй раз захожу сюда, решила написать отзыв. Надеюсь, руководство прочитает и примет меры:
1й раз дали латте без кофе с собой. Просто взбитое горячее молоко. Не поленилась, вернулась и показала им. Сделали новый в том же бумажном стакане😰 и попросили снова денег🙄 в итоге, оплату не взяли, но осадочек остался.
2й раз: взяла картошку фри и наггетсы. Картошка перемороженная. Пропитана насквозь маслом. Есть невозможно. Изжога после второй.
Наггетсы: пылают снаружи, внутри еле теплые.
Это не курица. Это какая-то жижа непонятного состава. На вкус отвратительно.
Это не просто не стоит своих денег, это опасно для здоровья
Персонал любезный, атмосфера стандарт новый формат Октепа. Заказ выдали за 3 минуты, блюда супер горячие, все правильно собрали мало салфеток дали. Кофе супер! Чек 70тыс на 2х.