Оптцвет
Подборки похожих мест
Как добраться
Братиславская
1,47 км
Проектируемый проезд № 8207
14 м
89 отзывов
31 декабря 2024
31 декабря, утром купила три кактуса. Цветущие кактусы. На три тысячи. Отвезла на работу на такси, чтобы не померзли. На работе выяснила, что цветки приклеены. Дарить кактусы с прикленными цветками не комильфо. Есть разница между цаетущим кактусом, и маленькой зеленой штучкой с клеевыми цветами. Три тысячи на помойку. Это жульничество. Чек, кстати, не дали, чудо сотрудники. По телефону мне сказали что я обязана была знать, что цветки приклеены, что я им утром нахамила (наверное когда уходя пожелала хорошего дня), что они не понимают что я говорю и бросили трубку. И отключили номер. Продавцы сказали что не их вина что цветы приклеены. Согласна! Но, их вина что при продаже не ввели в курс дела. Обязанность продавца предоставлять полную информацию о товаре. Знать все об уловках продажников я не обязана, верно? Через несколько часов новый год, я на работе. Без подарка в гости я поехать не могу, дарить вот это на клею тоже не могу. Как же можно так изгадить праздник человеку? Меня ждут родственники, сын, внук ждет подарка. А я не могу поехать. Понимаю, что это жульничество вселенского масштаба. И продавец жульничает чтобы были больше продажи. Лучше бы я вам эту треху просто отдала и поехала дальше искать подарок. Или купила другой цветок. Один, побольше. Без клея. Я очень надеюсь, что вам аукнется то, что я сейчас испытываю. Работаю я на улице Охотный ряд, в наше здание сегодня ни один курьер не просочится. Даже заказать ничего не могу. А пишу я это, чтобы вы знали, как ваши копеечные прибыли уродуют людям счастливые моменты жизни. Не решила еще, буду дальше разбираться или нет. Наш юр.отдел уже гуляет. После праздников выясню. А пока прикладываю скрин с элементарной информацией о том что должен был сделать продавец и что он нарушил. Чтобы не тыкали потом в список товаров не подлежащих возврату. Есть что предьявить и без этого
1
6 сентября 2024
К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего: ни эмпатии, ни внимания к клиентам. Покупая цветы, ожидаешь, что они сохранят свежесть хотя бы на неделю, но на практике всё оказывается иначе.
05 сентября 2024 года приобрел букет хризантем сорта Антонов. Несколько раз уточнял у продавца, насколько стойкие цветы, и каждый раз получал заверения, что они простоят как минимум неделю. Однако, уже на второй день цветы начали увядать.
Особенно обидно, что это не первый раз, когда сталкиваюсь с подобной ситуацией в этом магазине.
3
25 января
Муж купил цветы, они были в виде готового букета обернуты прозрачной пленкой, когда я их развернула они были все сломаны, фото прилагаю.
Если цветы уже не подходят под товарный вид, наверное их надо списывать? А не выставлять на витрину в виде «букета»
