Водила 13 летнюю дочь, на консультацию и осмотр к Орловской Р.М., на пр-т Ленина 15/7. Всё очень понравилось. Внимательный осмотр, четкое, подробное и понятное объяснение. Чувствуется профессианализм и общая доброжелательность персонала. Спасибо большое за индивидуальный подход. Приём очень понравился. Доктор вызвала большое доверие и только положительное впечатление.
08 11.2024 г. был в Оптимисте пр Ленина д.15/7 . Объехав все оптики в районе, могу отметить , что здесь лучший сервис по проверке зрения и подбору линз для очков. Очень квалифицированый врач, а оборудование такое , что и в районных поликлинниках такого не сыскать. Здесь это бесплатная услуга для лиц + 18. Желаю Успехов в подборе оптики!
Очень благодарна сотрудникам Оптимист Оптики врачу Орловской Р за грамотную консультацию и особое спасибо Софии за подборку очков и профессиональную работу
Молодцы девочки с Новым годом вас
Благодарна сотрудникам Оптимист Оптики врачу Орловской Р.М. за качественную диагностику и профессионализм, а также консультанту Софии за грамотную подборку очков и важные рекомендации. Заказывала две пары очков - заказ был выполнен в срок. Очки ношу с удовольствием! Огромное спасибо!
24 октября были с ребёнком на приеме на проспекте Ленина д.15/7 Балашиха у врача-офтальмолога Орловской Рашидат Муратбековной. Очень понравился доктор своим подходом, профессионализмом. Доктор все понятно объяснила, досконально провела осмотр. Настоящий профессионал своего дела, спасибо! 😊
Не так давно заказал очки в этом салоне оптики. Очень качественно провели проверку зрения, врач Елена Васильевна. Подобрать модную оправу и очковые линзы помогла консультант София. Остался очень доволен обслуживанием и отношением сотрудников к клиентам. Рекомендую)
Изготовили быстро, выбор очков достаточный, но вот хотелось бы иметь выбор в линзах, при заказе очков предлагают наиболее дорогие варианты, бюджетные даже не показывают, есть ощущение навязывания определённого более дорогого сегмента.
Заказала очки 21 ноября, дата доставки стояла на 10 декабря.
Звоню 10 декабря в салон , спрашиваю где мой заказ. В ответ мне - потерпите денечек, два, линзы задержали.
Мне же о задержке заказа сообщать не нужно.
Оплата заказа была в полном размере, и не 10 тысяч , и даже не 30!
Сервис - 0
Самое ужасное, что я позвонила и узнала сама, а не мне сообщил салон о своих передвижениях с датами. Задержали доставку - значит надо было ужаться в сроках! Особенно по полной предоплате! Не советую!
Сегодня при посещении проверил зрение . Был настолько удивлен 😯 уровнем компетентности врача офтальмолога , Про таких говорят мастер своего дела с большой буквы. Огромное спасибо за теплый прием и ваша отношение к работе в которой не бывает мелочей.
Очень профессиональный коллектив. И очень отзывчивый. Нужно было срочно сделать очки, отправлялся в командировку. Сильно затянул с заказом и, когда обратился в салон, оказалось, что очки будут готовы уже после отъезда. Девушки-сотрудницы вошли в положение, смогли решить вопрос, чтобы я получил заказ раньше. И без всяких дополнительных расходов. Во время диагностики дали много грамотных советов по сохранению зрения. Многое узнал впервые. Помогли выбрать оправу и линзы, при этом не навязывая дорогие комплектующие, а именно давая профессиональную консультацию. Огромное спасибо за качественную работу. Этот салон - пример того, каким должен быть идеальный профессиональный сервис.
Врач офтальмолог понравилась. Хорошо подобрали очки. Приятное обслуживание, но вот линзы выписали, которые можно купить только в Оптимисте, что совсем не удобно. То есть Акувью можно купить на каждом шагу. Думаю делается это специально, безальтернативный вариант.
02.05 посетила салон Оптимист Оптик в Балашихе на пр.Ленина. Салон очень уютный, светлый. Персонал внимательный. Консультант Виктория помогла подобрать оправу, разъяснила преимущества той или иной модели. Я осталась довольна! Огромное спасибо!
Обратился в салон Оптимист Оптика в Балашихе, что на пр. Ленина. Салон оставил приятные впечатления. Большой выбор оправ. Врач-офтальмолог Рашида очень внимательно провела диагностику. Разъяснила все интересующие вопросы. С Викторией выбрали суперскую оправу! Я доволен. Спасибо!
Не первый раз делаю тут очки. Всегда приятное обслуживание и качественный товар. Единственный минус это, пожалуй, цена.
Спасибо работникам ) всегда приятно приходить. Вы, девушки, лучшие.
Однозначно не рекомендую!
Проходила мимо оптики, раскрутили на 16к, под уговорами согласилась с надеждой на качественное обслуживание и хорошую продукцию. Предупредили, что будет готово к середине декабря. Немного подумав перезвонила и попросила сделать очки с другими линзами, дешевле и быстрее . Консультант Ольга согласилась переоформить заказ, и перенести выдачу на 28 ноября. Пришла в магазин 30 ноября, а очки не готовы! Работницы 40 мин (!) пытались выяснить причину. За такие деньги можно было бы успеть подготовить очки в срок! В итоге впустую потрачено время и нервы. От очков написала отказ
Алиса Л.
Продают обманным путем очковые линзы пр-ва Вьетнам,под брендом HoyaHilusMR8 HVA D70 ,это они указывают в квитанции,а на самом деле SL82S-H, это я уже увидела когда пришли готовые очки, и ещё нагло доказывают что это Хойя,не советую эту оптику на Ленина,консультанты не грамотные,да ещё и навязывают .Настоящая Хойя выглядит в упаковке по другому
Не первый раз пользуюсь услугами этой оптики. Заказывала очки с проверкой зрения с покупкой оправы и со своей оправой. Всегда впечатляет и радует тщательность обследования перед покупкой. Проверка зрения проводится разными способами, какие я не встречала у окулиста в поликлинике. Результат потрясающий, жизнь заиграла новыми красками. Спасибо персоналу за внимательность и компетентную консультацию. Остаюсь вашим постоянным клиентом и всем рекомендую
Благодарю персонал за работу.Всё чётко,быстро ,качественно.Провели обследование,описали проблему,нашли подход к непоседливому ребенку и посоветовали лучшее решение.Квалификация врача высокого уровня,что очень радует.Желаю процветания .Вы лучшие!
Заказывал себе там очки с диоптриями, для ночного вождения , линзы с антибликовым покрытием обошлись в 24000, оправа 4000, остался доволен покупкой, сделали скидку 2000тр.
Обслуживание на высшем уровне! Проверили зрение, подобрали линзы, сама выбирала оправу, выбор очень большой, спокойно можно все померить, сотрудники очень отзывчивые, спасибо!
Получила заказ 06.03.24, замена линз. Вечером 06.03.24 линза выпала из очков. 07.03.24 возвращаю на дополнительный ремонт. Мне предлагают заполнить претензию. В представленной бланке я должна предоставить все свои данные. Вопрос зачем? Достаточно номер заказа. Форму по претензии необходимо заменить. Такой сервис нам не нужен.
Пишу отзыв первый раз. Но как то стало обидно за маму, которая диабетик с плохим зрением от сахара пришла в оптику оптимист в Балашихе на ул. Некрасово 5 и её там ОБМАНУЛИ.
Как говорит мама цену ей полностью не озвузили, взяли 5000р .,и сказали приходите через неделю за очками ..мама пришла ,а ей говорят с вас ещё 16 500р. Суть в том ,что я попросила вернуть пенисонерке 5000 руб., либо чтоб показали видео где слышно что продавец сказал стоимость очков
21 500р. Мама написала претензию ,но ей отказали в возврате 5000р. Видео показывать отказались. Если это правда и старушка не расслышала,покажите и я куплю эти очки но зачем врать/обманывать свой же народ.
К вам приходят люди больные подход должен быть иной.
Я не верю ,что продавщица (или как ее назвать) озвучила цену 21 500р и мама с пенсией в 12 000 р сказала да я согласна. Почитав отзывы поняла ,что та ещё компания аферистов. И мы НЕ первые.... НЕ СОВЕТУЮ!!!
Проводил диагностику и тамже заказывал оптику.все сделали четко и красиво.одекватный и вежлевый персонал.рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2023
Приветливый персонал, все объяснили, рассказали, окулист так тщательно подбирала линзы в очки и исследовала меня, что меня это даже удивило, но думаю, что это норма установленная по отношению ко всем клиентам) Проявили лояльность к клиенту, подсказали, что если записаться к окулисту через интернет, то получу скидку 2000₽. Я покупаю и линзы и очки именно здесь, мне нравится подход и щепетильность сотрудников. Кстати, оправа оказалась потрясающе комфортной, лучше, чем все, что у меня было!)
Посмотреть ответ организации
Парфюмерия В.
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2023
Хороший салон оптики, бoльшой выбор оправ, грамотные специалисты, проверка зрения бесплатно. Обрaщаюсь регулярно, и оправу тут классную всегда покупаю, и линзы заказываю. Недавно купила любимую оправу Ocean V42315 по очень выгoдной цене. Отличные тут акции, рекомендую обращаться.
Просто ужас. Подбирали дочке линзы 1.5 часа. В итоге оказалось, что таких линз вообще не существует в продаже. Получается ничего не подобрали. Бездарно потраченные деньги и время. Компетенция врача Орловской Рашидат вызывает большие сомнения, также она очень грубая и нервная. Никому не советую данную оптику.
Добрый день. Мне очень нравится ваша оптика. Замечательный врач! Подбирали очки очень тщательно. Результат великолепный! Очки ношу с удовольствием! Спасибо большое всему персоналу!
С уважением, Читалина Тамара Николаевна.
Очень внимательный и вежливый персонал, качественная проверка зрения, большой выбор оправ и линз! Качественное исполнение заказа и в срок!
Посмотреть ответ организации
Олеся Н.
Знаток города 8 уровня
7 августа 2023
Прекрасная оптика, пoследнее время обращаюсь только сюда. Отличный выбор брендовых оправ, проверка зрения, довoльно быстро изготовление. Очки очень удобные и линзы в них качественные. Мне нравится оправа SeventhStreet, по нормальнoй цене могу купить только здесь. Советую с удовольствием
Посмотреть ответ организации
П. Андрей
Знаток города 6 уровня
18 июня 2023
Классный салон, нашел тут свою любимую оправу Polaroid PLD по очеь выгoдной стоимости. Оказалось, что тут и линзы качественные вставляют. Заказал без раздумий, качество отличнoе, приемлемая цены, подарки для клиентов. К тому же, можно и зрение проверить сoвершенно бесплатно, советую обращаться.
Салон Оптимист Оптика на Ленина 15/7 достоин всех похвал.Профессиональное обслуживание, доброжелательная обстановка. Большой выбор оправ на любой вкус.На моих очках выскочило украшение. По гарантии мне заменили полностью на новую оправу в короткий срок. Спасибо !
Рекомендую всем этот Салон.
Отличный салон. Внимательные и профессиональные сотрудники, на современном оборудовании провели проверку зрения для заказа очков, помогли в выборе оправы и стёкол! Очки были готовы уже через 4 дня ! Очень довольна! Обязательно закажу ещё, так как в салоне большой выбор оправ. Сотрудникам салона большое спасибо !!
Хочу выразить огрoмную благодарность всему коллективу салона оптики. Я уже дoвольно долгое время являюсь вашим клиентом и ни разу не было ситуации, когда мне откaзали бы в обслуживании. Вы действительно профессионалы. Очень приятно, что вы работаете для людей!
При заказе очков продавец нагло раскручивал на дорогие линзы для очков, не объясняя чётко отличия от других линз В итоге заказала очки за 15 тр . Когда забирала очки предложили купить тряпочку для протекания линз и отдали мне очки в пакетики. Как так, почему не входит в комплект футляр и тряпочка? Огорчена что у нас есть ещё такой ужасный сервис
Ужасная компания. Заказала линзы, пришли бракованные, написала заявление на обмен, вроде дали добро, но 2 недели не могут привести их, то забыли курьеру передать, то ещё что то!!!
Заказал в Вашем салоне оптики по адресу: город Балашиха пр. Ленина, 15/7 очки (стоимость 36 000). При оформлении очков (2 октября с.г.) сотрудники салона оптики обещали проинформировать о состоянии готовности через 2 недели. Никто не перезвонил. Позвонил 20 октября сам, сотрудница салона (женщина на подмене) обещала что перезвонят 21 октября, звонка не было. Позвонил сам, сотрудница салона, видимо не клиентоориентированая, не выслушав до конца клиента, постоянно перебивая, сказала «у вас стоит срока готовности 28 октября» и повесила трубку. Я всего то просил уточнить дать готовности точно, так ка идёт мобилизация и это важно для меня. Прошу принять меры к сотруднице салона Оптимист в городе Балашиха, я думаю если компания дорожит своим бизнесом и клиентами, то как минимум нужно извиниться! Очень некрасивое отношение к клиентам!
Хочу поблагодарить сотрудников этого салона за помощь в подборе оправы и линз. Приобрепа очки и очень довольна. Очень приятное и квалифицированное обслуживание. Спасибо
2
Посмотреть ответ организации
Галина Бабаян
Знаток города 6 уровня
9 октября 2023
Качественные товары, широкий выбoр оправ, и отличный сервис. Впечатления от посещения салона только полoжительные. Обязательно вернусь сюда снова!