Чудесный центр. Делала там коррекцию зрения. Достаточно полно проконсультировали и разъяснили все детали. Работники очень вежливые.
Операцию проводил доктор Юшкевич. Все подробно рассказал и очень аккуратно прооперировал. Ответил на все вопросы. Рекомендации немного отличались от написанных, что не помешало (а может и посодействовало) результату: нету сухости и астигматизма, из -4,75 в 1,0.
Несколько моментов вызывали панику, но это оказывалась индивидуальная реакция.
Важный момент и очень большой плюс: если между консультациями возникают вопросы и непонятные реакции глаза, то можно позвонить и получить ответы или внеочередную консультацию-осмотр соответственно.
Только положительные впечатления.
Великолепная клиника лазерной микрохирургии глаза. Сделал здесь три операции.
Не самые низкие цены, но вполне можно себе позволить. Отличный сервис. Профессиональные врачи.
Особоя благодарность Яшкиной Татьяне
Михайловна (суперврач-профессионал, только у неё наблюдаюсь).
Долго решалась на коррекцию зрения, по отзывам остановила свой выбор на Оптимед. Утром пришла на обследование, очень волновалась, было много страхов и вопросов. Обследование проводила оптометрист Зайцева Екатерина. Очень внимательная, приятная, чуствуется, что специалист очень хорошо знает свою работу. Дальше попала на консультацию к Юшкевичу Дмитрию Валентиновичу, который подробно объяснил, что мы можем сделать, какой мы ждём результат, риски и проч. Вечером я уже была на его операционном столе. Операция прошла быстро, все время доктор поддерживал, объяснял, что делает он, что должна делать я. Дальше была быстрая реабилитация и зрение 1 на оба глаза. Жалею только об одном, что так долго не решалась. Забыть о линзах и очках - это другой уровень жизни. Благодарна Екатерине и Дмитрию Валентиновичу за новый взгляд на мир.
Очень хочется выразить благодарность за чуткое, внимательное, добросовестное отношение всего медицинского персонала центра "Оптимед". За качественно выполненную работу. Спасибо за Ваш труд!!!
Я и мой сын уже на протяжении нескольких лет наблюдаемся у Папко Виктории Николаевны.
Виктория Николаевна! Ваш труд оценим и ценим бескрайне. Спасибо за ваши золотые руки, которые справляются с самыми сложными задачами. Благодаря вам, многие люди снова могут наслаждаться жизнью. Пусть успех всегда сопутствует вам, и ваш профессионализм не знает границ!
Отличный Мед.центр
В новом здании конечно совсем по другому, чувствуется высокий уровень.
Доброжелательные врачи, вежливые регистраторы
Большая парковка (по старому адресу было вообще не припарковаться).
Очень жалею, что не прочла отзывы прежде чем записаться в этот центр. У меня должны были возникнуть сомнения сразу же после общения с администратором. Вежливости - ноль.
Записывалась на комплексную диагностику. Во время диагностики медсестры общаются на свои личные темы. Но они хотя бы вежливо с тобой обращаются. Далее состоялась встреча с врачом Папко Викторией Николаевной, которая делает осмотр с фундус-линзой. Я сразу предупредила, что у меня рефлексы, которые мне тяжело побороть (убираю голову, когда пытаются вставить линзу). Попросила, чтобы кто-нибудь придержал голову. На что она решила посмотреть бесконтактно. Ну ладно. В какой-то момент, когда она стала линзой поднимать веко, я почувствовала боль и отодвинулась. Попросила подождать минутку, потому что при надавливании у меня потекли слезы, видимо сильно надавила на нервные окончания. На мою просьбу была фраза: "милочка, мне детей проще осматривать чем вас". И естественно это сопровождалось сильным недовольством и тяжелым вздохом врача. Когда меня позвали на заключение, ничего конкретного я не услышала. Ответы на свои вопросы не получила. Когда сказала, что мне очень часто и сильно болят глаза, она ответила - это не глаза болят, это вам нужно к неврологу. А, еще был задан вопрос "не хотите ли вы сделать лазерную коррекцию зрения?". Хотя раньше я обследовалась в другом центре и мне коррекцию делать запретили из-за тонкой раговицы. Отсюда следует, что врач даже не смотрела результаты обследования. Когда я сказала, что мне запретили коррекцию в другом центре, ей на это нечего было ответить.
Информацию из врача нужно было вытягивать. На вопросы отвечают не хотя. Диагнозы на оба глаза написаны одинаковые, хотя я обследуюсь часто и диагнозы у меня разные.
Абсолютно не понравилось отношение врача.
Позвонил в этот центр. Нужно было ОКТ. Вежливый оператор сказала, что цена 70 руб. За оба глаза. Я говорю, мне один надо. На что она ответила, что центр делает ОКТ на 2 глаза. Почему, спросил я, зачем на здоровый глаз, да и дешевле ( 45 руб в других центрах. Просто этот ближе ко мне )? Она ответила, что не знает. Такие условия центра. Вот так вот. навязывают не нужные исследования ради получения денег от пациентов. Короче, греют руки на больных.
Добрый день, была первый раз в вашем центре 04.11.2024 со своим ребенком. Мы долгое время обслуживались в другой сети по офтальмологии, но они закрылись с 2023г. Поэтому прежде чем, принять решение поехать к вам, я конечно предварительно читала о мед.центре, о его возможностях и успехах. Врач, который обслуживал нас — Лавда Елена Михайловна, она умничка, всё пояснила, разъяснила. Ничего не могу сказать, она внимательная и вежлива. Ей великое СПАСИБО, просто огромная благодарность. Если бы не она, то точно остался бы сплошной негатив о вашем центре.
У вас ужасная администратор, которая в принципе должна быт «лицом» центра, а всё наоборот. Я специально посмотрела ее ФИО : Сотникова Татьяна Леонидовна. Единственное не четко видела отчество, возможна ошиблась. Она, что по телефону не вежливо разговаривает, по принципу того, как вы меня достали со своими вопросами, так и в самом центре… Я была с мужем, своей мамой и ребенком и ни к кому она вежливо не обратилась, всё надменно и высокомерно!!!!!!!!!!!
Я также видела, что не мы одни с кем она так разговаривает, там еще пенсионного возраста были люди и также бесцеремонно общалась.
Надеюсь руководство примет к сведению ее не корректную работу, т.е. общение в отношении людей, т.е. ваших клиентов и примет меры!
P.S. Искреннее пожелание: решите пожалуйста вопрос с гардеробом. То что, у вас какая-то табличка на первом этаже здания, так ее не видно. И с другой стороны — это выглядит так, как по принципу: баня здесь, а гардероб через дорогу)
Очень хороший центр.
Доктора разговорчивые и вежливые!
Аппараты современные! (Это+)
А так же точное лечение зрения!
Рекомендую посетить данное заведение!
Несколько раз проходила диагностику в данном медицинском центре - всё устраивает. Персонал вежливый, аккуратный, есть с чем сравнить . Огромный плюс, что всегда есть свободные даты на ближайшее время.
Буду обращаться ещё. Меня всё устраивает.
Я была в многих клиниках, но такого отношения хамского не встречала! Администратору Татьяне надо поучиться вежливости, хамка из ряда вон! Ей задают вопросы, а она на отвали и нехотя отвечает! Время назначают, а по факту неизвестно когда ты попадёшь на прием! Знали бы, не ногой бы сюда!
10 сентября 2024 года, на ресепшене,в Оптимеде, при оформлении медкарточки на консультацию, мама спросила, нужно ли предьявлять свое пенсионное удостоверение на скидку, на что администратор сказала,что оно и не надо, ведь по ней все и так видно. Мама ответила:"конечно,я ж уже не девочка..."
Это было в 1ю рабочую смену, на бейджик мама не смотрела, имени не знает, женщина с каштановым каре.
Удивительно,что в таком престижном медцентре работает такая бестактная администратор, акцентирующая внимание на возрасте. По крайней мере, это нетактично. Хотелось бы знать: это попытки самоутверждения за счёт чувства собственной важности и возраста других женщин? Или это просто банальная невежливость? Надеемся, что ваша уже "немолодая", как и моя мама, администратор увидит данный отзыв и обратиться к специалистам за решением личных вопросов, чтоб не вымещать злость на других людях или пройдет курс грамотного общения с клиентами и обретёт навыки воспитания, раз на данный момент это отсутствует.
Что касается обследования - все изумительно, врачи чудесные. Но администратор испортила настроение.
Была на дигностике зрения 07.10.2024
+ приятное, вежливое обслуживание
- неправильно подобраны очки и выписан абсолютно неверный рецепт. к счастью в оптике был врач, который подобрал верный вариант. Для наглядности меряла и тот вариант, что выписан в оптимеде и тот, что в оптике. К моему счастью, я не изготовила очки слепо веря рецепту из оптимеда,иначе это были бы потерянные деньги, немаленькие между прочим. Единственный запрос мой был и тот не выполнили должным образом. Это перечеркивает все плюсы. Не рекомендую никому, трата времени и денег. И глаз на следующий день после диагностики болел и зудел.
Столь хамского отношения в платной клинике я не видела нигде! Врач, женщина лет 45 с короткой стрижкой, на все мои вопросы отвечала с неприкрытым презрением и лицемерием. Кабинет диагностики просто вызывает отвращение! Сидят 5 пациентов и 4 медработников в комнатушке метров 20 друг у друга на головах! Никакой медицинской тайны! Ощущение словно в общественной бане в общий день. Подумайте трижды прежде чем идти туда. Согласна с предыдущими комментариями, определяют остроту зрения они отвратительно! Кажется все дело в очень старой и измотанной жизнью технике.
В клинике были не в первые. Но после последнего посещения осталось крайне неприятное ощущение. Попали на приём сразу, к назначенному времени. После закапывания глаз и с повязками на лице повторного осмотра офтальмолога детям пришлось ждать около 50 минут!!! Других детей в это время на приёме не было. Медсестра и врач неоднократно выходили из кабинета по своим делам, пили кофе. На мой вопрос "Почему так долго?", медсестра ничего не ответила. Во время осмотра медперсонал ведёт беседы о предстоящем отпуске, ещё о каких - то своих делах. Не слушая при этом, какие цифры на экране называет клиент. За нами в очереди был другой ребёнок. Он просидел на диване 40 минут! Про него просто забыли!!! Беседа с врачом по поводу моих детей и осмотр "забытого" ребёнка проводился в одном кабинете одновременно!!! Почему такое отношение к клиентам, не совсем понятно. Больше к вам ни ногой!!!
Впервые в жизни посещал офтальмолога не на водительской или призывной комиссиях, но ощутил, что там и побывал…
Сложилось странное впечатление от нахождения на обследовании в помещении с множеством пациентов и медсестер, даже на финишной консультации врача в кабинете находится 3 пациента и 3 врача, отдельно хочу «отметить» врача Юшкевича Д.В. - возможно и профессионал, но груб и неотесан, таким место только в бесплатных поликлиника.
P.S. ремонт хотелось бы обновить, он только добавлял ощущение госовской поликлиники.
Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу, особенно Костецкому Андрею Анатольевичу за хорошее отношение!!! Также благодарю всех сестричек.Очень квалифицированные специалисты, рекомендую.Мария В.
В целом качество хорошее, врачи неплохие, цены тоже, все происходит очень оперативно! Ремонт конечно можно освежить, выглядит как старая поликлиника, не гоже так серьезной клинике работать ну и всем советую очень подробно все выяснять у врача и обсуждать полный список побочных эффектов, сами врачи в это не погружаются!
сделала операцию по замене хрусталика. очень жаль что до операции врачи не рассказывают обо всех тонкостях, наверное привыкли к пенсионерам с катарактой и которым скорее всего зрение уже не так критично важно как человеку работающему за компьютером в свои 38 лет.. и послеоперационный период, осмотры, на мои вопросы, которые меня волновали по состоянию глаз (один был красный целый месяц), отвечал какими-то полушуточками, вроде как я дурочка задаю глупые вопросы. возможно глупые, ну так подскажи ответь по-человечески раз уж взялся за сложную ситуацию... желаю сотрудникам просто относиться к людям не как к кошельку а как к хотели бы чтобы относились к ним самим.
Нахамили с порога престижной клиники. Бахилы не одели😌И также провели диагностику, что у мужа после выписанных этой клиникой очков неделю глаза не могли отойти. Оперпцию ,здесь ,побоялись делать .
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 4 уровня
6 ноября 2024
Добрый день, была первый раз в 'этом центре 04.11.2024 со своим ребенком. Врач, который обслуживал нас — Елена Михайловна Л., она умничка, всё пояснила, разъяснила. Ничего не могу сказать, она внимательная и вежлива. Ей великое СПАСИБО, просто огромная благодарность. Если бы не она, то точно остался бы сплошной негатив о вашем центре.
У вас ужасная администратор, которая в принципе должна быть «лицом» центра, а всё наоборот. Я специально посмотрела ее ФИО : Татьяна Леонидовна С. Единственное не четко видела отчество, возможна ошиблась. Она, что по телефону не вежливо разговаривает, по принципу того, как вы меня достали со своими вопросами, так и в самом центре разговаривала высокомерно и бесцеремонно… !!!
Также видела, что не мы одни с кем она так разговаривает, там еще пенсионного возраста были люди и также бесцеремонно общалась.
Надеюсь руководство примет к сведению ее не корректную работу, т.е. общение в отношении их клиентов и примет меры!
Вопрос с гардеробом это вообще целый квест. То что, у вас какая-то табличка на первом этаже здания, так ее не видно. И с другой стороны — это выглядит так, как по принципу: баня здесь, а гардероб через дорогу).
Центр оказывает всё таки платные услуги и хотелось бы вежливее отношение со стороны администраторов.
Проходила тут комплексное обследование зрения. Все поставлено на поток, выгодно центру, но было не совсем комфортно мне, как клиенту. В кабинете обследуется сразу несколько людей.
Прекрасный персонаж. Очень хорошее обслуживание и отношение к пациентам. Клиника понравилась, как и то что теперь я могу видеть больше, чем раньше. Спасибо большое врачам и медсестрам, что там работают ❣️
Отношение персонала, качество
услуг, организация заслуживают только высоких оценок. Все четко, по назначенному времени,
доброжелательно
с момента консультации и
в процессе операции,
и в послеоперационный
период.Зрение с 0.3
на следующий день
стало 1.0. Я увидел мир ярким и
четким. На период реабилитации представлены подробные рекомендации, четкий и понятный
график применения
лекарственных средств.Думал ограничиться операцией одного глаза, но сейчас решил однозначно, что буду обращаться и по поводу второго и именно в этот центр, потому что убедился в высоком прфессионализме персонала. Не ожидал такого результата.Кроме слов благодарности, другие неуместны. Рекомендую.
С благодарностью-
Болеслав Станкевич, г.Барановичи.
Работают профессионалы. Очень вежливый персонал. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Качество лечения отличное. Нет очереди, все по времени. Рекомендую.
2
1
П
Пользователь Яндекса
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2024
Дочку водил на консультацию. Остались неоднозначные впечатления. Первое. У них нету специализированного (если правильно понимаю) оборудование именно для детей. Врач просто переписал результаты из другого глазного центра, к сожалению, на текущий момент закрытого. В остальном - ответы на вопросы, консультация, вежливость со стороны персонала - вопросов нет, все в порядке. Второе. Понимаю, что помещение арендное, но все же можно выделить немного денег и покрасить стены , грязновато немного и тускло. Никак не вяжется с крупным и солидным центром ( вы ведь солидные же, да ?) Третье. Относительно непросто найти для не "аборигенов". Благо, хоть местные знают , т.к. там комиссия проходят.
Впечатления остались двоякие. Обследование длилось не более 40 минут, с учетом ожидания после закапывания глаз, фундус-линзу даже не предлагали. При исследовании на аппаратах одноразовых материалов вод подбородок и лоб также не предусмотрено. Пациентов достаточно много, персонала тоже, но при проведении исследования обсуждаются личные дела, при этом создается впечатление, что исследование проводится между делом. То что астигматизм это «кривая роговица» я узнала впервые. Возможно, не все так плохо, но желания вернуться в центр и доверить здоровье не возникло.
Делала коррекцию еще в 2016. Прошло много лет, все супер! Огромное спасибо доктору Юшкевич. Но даже в тот момент здание нуждалось в ремонте. Все в ужасном состоятии, патасканное, туалеты вообще мерзкие. Брат сьездил на диагностику и сказал, что в этом месте делать глаза не будет. Сделал в другом месте.
Делала диагностику, результаты буду перепроверять в другой клинике. Результаты анализов , которые выдали в "Оптимед" разительно отличаются от результатов в другом медицинском центре на данный момент времени. НЕ сделали "затуманивание глаз"(то есть должны ставить пациенту линзу, при которой он видит всё как будто бы в тумане, расплывчато, а потом постепенно !!! нужно дойти до того значения линзы, при котором пациент видит чётко), как собственно делают и в другом медцентре, и в поликлинике, и в оптике!!!! От вопроса прямого - "почему мне не сделали эту процедуру?!" доктор ушла от ответа, чем я очень недовольна!
Из хорошего: доктор обозначила мне другие проблемы со зрением и дала рекомендации, надеюсь поможет.
Но разные диоптрии выставили в разных медицинских центрах!!!
Мой совет: проверяйте свои глаза у разных врачей. Диоптрии не должны разительно отличаться!!!!!
Все бы хорошо, но конвейер чувствуется, и минимум некомфортно. Люди чуть друг другу на ноги не наступают. А по комплексу услуг, достойно. Наблюдаюсь не первый год. Адекватные, толковые врачи.
Делал операцию по коррекции в начале августа. Все замечательно, со мной была супруга ко орая делала в центре который закрыли летом. Так вот ее впечатления, что в оптимеде гораздо лучше относились к пациентам, никто ни куда не гнал, не было ощущения сплошного конвейера... Даже такая мелочь как капли которые выдали сразу, а жене приходилось их покупать после операции...
Делала 19.05.23 коррекцию зрения. Выбирала между Оптимедом и другим раскрученным центром. По отзывам писали, что все старое и заношенное. Меня это жутко смущала, но выбрала центр поближе к дому. И правильно сделала!
В итоге - ничего подобного и страшного я там не встретила. В здании поликлиники - да, но на 5 этаже и частично на втором, где находятся помещения медцентра - все в ремонте, светлое, красивое.
Про саму коррекцию: мне делала врач Папко. Очень приятная женщина. Я жутко боялась распорок в глазах. Но в процессе коррекции настолько всё чётко, подробно, пошагово рассказывается и делается, что ты полностью доверяешься врачу. У меня постоянно спрашивали, как я себя чувствую, можно ли приступать, давали продышаться и успокоить нервную систему. У них там всё под контролем. Главное, расслабиться и довериться специалистам.
Конечно, восстановительный период не самый приятный, но это того стОит.
Правда, послеоперационные осмотры и часовые ожидания оставляют желать лучшего, но в любом случае лучше, чем в государственной поликлинике.
Было зрение -5, стала единица. Радости нет предела!!!!
Благодарю всех, кто причастен, к моему прозрению, которого я так долго ждала ❤️
Была 2 раза сама и один раз ребенку 2.3 проверяли зрение. Осталась довольна отношением врачей, очень внимательны, делают качественный осмотр, отвечают на любые интересующие вопросы
Были на обследовании зрения. Очень понравилось. Быстро, проффесионально. Подробная консультация после обследования. Задумвваюсь над тем, чтобы сделать здесь коррекцию зрения .Рекомендую...
Делала обследование и лкз в 2024 г. Очень понравилось отношение. Да конвеер, но всем уделяется внимание и качественная услуга по протоколу. Скольким людям они ежедневно помогают!!
Сама наблюдаюсь с 2003 года, тут же наблюдаются уже и племянницы и дочки. В 2020-м году делала лазерную коррекцию. Для взрослых рекомендую Шуйскую Галину Викторовну.
Не советую обращаться в данную клинику. Для такого обслуживания и 1 звёзды много. Позвонили записаться на нужную нам услугу, на телефоне была девушка абсолютная хамка, стала навязывать не нужные нам обследования. На вопрос «зачем?» не смогла дать четкого ответа, только твердила о том что это условия клиники и либо плати либо иди в другое место. Когда объяснили ситуацию, она сказала «не устраивают наши условия ищите другой центр», отказалась переносить запись, отменила уже текущую и бросила трубку. Сервис на высшем уровне!!
Цены меняют накануне, записывала детей за месяц на диагностику зрения 80 р за человека, пазванили накануне и сказали цена 90 р, хотя на сегодняшний день цена на сайте указана 80 р, как это понимать????
Не советую обращаться в эту клинику !!!! Были на консультации По поводу коррекции зрения .Отказали в проведении операции ….,причина ….сутулость человека(горбатость)нет специального оборудования!!!!!! Так .что если у Вас с осанкой проблемы в этой клинике вам не помогут !!!! Остались очень не довольны,потрачены деньги,время и нервы!!!
3
1
Светлана
Знаток города 13 уровня
25 ноября 2024
Все замечательно! Оборудование прекрасное! Все на высшем уровне, спасибо!