Оптима-Крым
44 отзыва
21 ноября 2024
Персонал в обслуживании вежливый, обходительный, качество оказываемых услуг хорошее, есть даже бесплатная доставка, то есть и заберут, и привезут по городу бесплатно. Заправляла картридж уже не раз, по цене приемлемо, всегда идут на встречу, не было с этой фирмой проблем. Поэтому обращайтесь, здесь всем рады.
Мой номер заказа С005316.
4 сентября 2024
Не советую эту точку к ремонту т к мною был здан принтер на промывкуи по итогу спалили головку, факт этот скрыт т к эту поломку выявили в другом центре при диагностике принтера где по истории ошибок был выявлен этот дифект. Принтер не издешевых , поэтому видимо испугались, пусть будет насовести ихней компании .
Хотел дополнить т к на мое обращение пришёлся ответ если таковым его можно считать почему так по тому что повторюсь что мною был здан принтер на ремонт проблема была лишь в том что не отчетливо печаталось два цвета картинка была четкая за исключением полос которые были в зоне этих цветов, на момент сдачи в цент по "ремонту" принтер был рабочим с небольшим подтеканием чернил, этот факт сотрудники неотрицали и сказали что все помыли спустя неделю ( сдан был принтер в четверг и в четверг забран по причине не ответа на какой стадии находится ремонт обещанного звонка так и не было после трёх моих звонков во время нахождения оборудования в центре) А о том что Иван старший руководитель писал что беседа проведена с сотрудниками о том как нужно и что нужно делать в данной ситуации меня это не должно интересовать т к оборудование было сдано рабочее а по итогу забрано нерабочее и говорить о том что так могло и не могло думать это излишне , оставлять торговую точку на непрофессионально необученных людей говорит о многом, факт о поломке оборудования так и остаеться и предлагать компенсацию в виде 1тыс рублей говорит о том что факт грубого нарушения прав потребителя был и остаётся и убирать комментарий негативный не буду считаю недопустимым т к ко мне ответ был дан спустя три недели.
Прошу Яндекс обратить на это обращение и не согласен что у данного продавца за оказание таких услуг стоят пять звёзд .Писать о том что я забрал раньше срока ложь и много чего выдумано Иваном. Купили новый т к этот был не рабочим а платить за ремонт оборудования на который не дают не какой гарантии в другом сервисе где были выявлено все косяки Оптимы Крым и история ошибок оборудование сохраняет.Услуга не оказана в полном объёме обращения ,факт поломки принтера в центре Оптимы Крым скрыт и точка.
18 декабря 2023
Очень рада , что обратилась в Сервис - центр «Оптима-Крым». Выполнен ремонт ноутбука и макбука ( Заказ С 002630). К слову , макбуки практически нигде в ремонт не берут . В данном центре был выполнен сложный ремонт макбука, за что отдельное спасибо! Оформление , приемка происходит очень быстро, персонал вежливый. В течение времени ремонта всегда на связи , были рекомендации специалиста, вопросы-ответы, все обсуждается. Рекомендую данный сервисный центр, т.к. здесь работают профессионалы!!!
1
4 июня 2024
Отличный сервис! Необходима была срочная заправка картриджа, а в половине шестого, работающий сервис найти не просто. Заправили за 15 минут, проверил- печатает отлично. Всем рекомендую!!! Заказ С003987
1
8 сентября 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность сервисному центру «Оптима - Крым»! Работа была выполнена очень быстро и качественно! Ранее обращалась за помощью в другие центры, но мои запросы никогда не были нормально реализованы. Теперь буду обращаться только сюда! Великолепный сервисный центр! Еще раз большое спасибо! Теперь мой ноут работает быстро и четко 👌🏻👍🏻 Рекомендую
1
3 октября 2024
Очень рада, что обратилась в этот сервис. Починили мой мфу, высохла краска, купили деталь, поменяли, запечатало все. Очень приятные мальчики, оплату сразу не просят, быстро и качественно сделали. Мне понравилось, буду обращаться ещё!
29 августа 2024
Из плюсов - быстро и не дорого. Из минусов, если это так можно назвать - так и не узнал причину отказа работать техники, и второе, мне пришлось самому подносить запасные комплектующие.
Но, в общем - рекомендую, хороший сервис.
1 ноября 2023
огонь сервис
что понравилось: все действия согласовывают с заказчиком (клиентом), дают советы и разъяснения на вопросы
быстрая работа (отдавал на заправку картридж от самсунга МФУ, картридж от кэнона 5а восстановление и заправку и МФУ цветной на ремонт сканирующей головки)
бесплатно привезли в район дислокации по предварительному согласованию
в общем, теперь буду обращаться только сюда!
из недостатков: иногда сложно в районе ул.Екатерининской найти место для парковки
2
1
16 сентября 2024
Отличный сервис.Быстро и качественно.Ремонт принтера,ротекла краска.Все работает,есть гарантия.Остались довольны.Рекомендую.Номер C004663.
15 августа 2024
Всë быстро и классно сдалали, подождали после закрытия чтоб я успела забрать технику, большие им спасибо))
1
23 июля 2024
Оперативно,не дорого,еще и объяснили нюансы,короче выручили.Так держать!!!!!!!!!
Очень рекомендую!
1
31 августа 2023
Отличный сервис по ремонту принтеров. Во вторник оставил заявку, в среду курьер забрал принтер, а в четверг уже привезли домой. Ремонт с доставкой туда-обратно занял менее суток. Предварительно озвученная цена совпала с итоговой стоимостью ремонта, что нечасто встретишь в наши дни. 5 звезд.
Номер заказа С002117
30 октября 2023
Работу выполнили просто супер быстро и достаточно качественно, просто отличный сервис, рекомендую!
Заказ № C002541
23 февраля 2022
Очень благодарна за устранения неполодок с принтером и заправку катриджа.Быстро,качественно,удобно,без лишних наценок.Очень приятные сотрудники,такое встретишь не часто.Обратилась через сайт.Успехов в Ваших начинаниях.
1
1
6 марта 2024
Хороший сервис. Отремонтировали принтер, всё работает нормально. Спасибо ( заказ с 003327)
8 февраля 2023
Отличный сервисный центр: работают быстро, качественно. Приятный коллектив! Сами приехали, забрали принтер, через день привезли. Спасибо! Номер заказа С000901
28 ноября 2022
Отличный сервисный центр, работникам которого можно без колебаний доверить любую технику. Привозил свой принтер на профилактику. Всё чётко, обслуживание провели быстро, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Теперь работает на отлично. Заправляю картриджи только здесь. 5 баллов!
1
27 марта 2023
Оптима-Крым! Спасибо за хорошую, быструю и качественную заправку картриджа, и оптимальную хорошую цену за выполненную данную работу. Номер заказа С001211.
29 ноября 2022
Отличный сервисный центр, быстро и качественно заправили картридж. Отдельная благодарность Алексею и Егору. Номер заказа C000651
3
26 мая 2023
Спасибо большое за сервис и оперативность. Диагностика и ремонт заняли один рабочий день. Забрали и привезли обратно. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Заказ № С001525
Успехов и процветания.
25 ноября 2022
Спасибо за оперативность. Позвонил, объяснил проблему. Приехали, забрали принтер. Проблем с ним хватало, 5 лет не обслуживался от слова совсем. На следующий день уже согласовали со мной ремонт. Через 2а дня привезли, подключили и все работает. Супер, спасибо. Теперь только к Вам.
2
16 марта 2023
Спасибо за помощь! Сделали все оперативно и качественно. Отдельная благодарность Алексею если бы не он, я не успела бы забрать компьютер.
4 апреля 2023
Хороший сервис все в лучшем виде, быстро и качественно ребята молодцы, всем рекомендую ;! C001250
25 ноября 2022
Отличный сервис, всегда всё расскажут и подскажут. Обращаюсь давно и буду пользоваться услугами данного сервиса и дальше.
2
2 декабря 2022
Работу выполнили качественно и в срок. Особенно понравилось, что у них комплексное решение вопроса. Ставлю твёрдое пять и точно знаю куда обращаться)
27 июля 2023
C001797
Отремонтировали картридж очень быстро. Печатает лучше чем новый. В итоге не пришлось покупать новый картридж. Ребятам респект. 👍
25 декабря 2022
Отличный сервисный центр, оперативно заправили картридж, все работает отлично!
номер заказа С000747
1
26 ноября 2022
Заправляем в этом сервисе картриджи, быстро, качественно и с доставкой. Цены на порядок ниже, чем заправляли ранее.
1
25 ноября 2022
Знаю ребят по Севастополю, пришлось обратиться и в Симферополе.
Что сказать, молодцы 👏
Их услуга выезда по заправке картриджей- это класс.
2
12 октября 2024
Очень хороший сервис
1
6 марта 2023
Номер заказа C001052, быстро и качественно отремонтировали петли на ноутбуке, рекомендую 10/10
25 ноября 2022
Очень хороший сервис, все быстро и четко сделали, спасибо большое
1
16 ноября 2024
Некомпетентный мастер
1
25 ноября 2022
Благодарю сотрудников сервисного центра Оптима-Крым за оперативное устранение неполадки в моем ноутбуке!
1
17 декабря 2022
Быстро и качественно заправили картридж, хороший сервис С000736
1
25 ноября 2022
Сдал картриджи на заправку. Быстро все заправили. Всем рекомендую.
2
29 ноября 2022
Отлычный сервесный центр,быстро и качественно
1
1 декабря 2022
Сделано было очень быстро и качествеено. Сервис на 5 из 5)
C000647
1
25 ноября 2022
Всем спасибо , все хорошо сделали , четко
1
16 февраля 2022
Приятно удивлен сервисом. Сами приехали забрали принтер . Починили в тот же день. Так ещё и обратно в офис завезли. Огромное спасибо.
1
1
25 ноября 2022
Отличный сервис, грамотный подход к решению задач, будем сотрудничать
1
9 декабря 2022
Прождал минуты 4-5, картридж готов! Быстро 👍
Номер: С000708
3
30 ноября 2022
Молодцы!
С000654
1
30 ноября 2022
Хороший центр
1