Optima Bank
27 отзывов
2 сентября 2024
В целом, неплохой банк, более-менее стабильное приложение. Но swift перевод из КР в США - это кошмар. Их минимальная комиссия 35$, требуют неимоверное количество документов, а потом оказывается, что ещё и их китайский банк-корреспондент снимает 70$ (о реальной комиссии корреспондента сотрудники не говорят). В итоге вы переводите 500$, а с вас снимают 105. Кошмар. В ответ на претензии сотрудники отвечают, что все переводы делаются за счёт получателя и что в прайсе написано, что "могут быть доп. комиссии". Если бы сразу сказали, сколько всего будет комиссия, был бы другой разговор.
1
23 сентября 2023
Хамское отношение, все какие-то злые.
Пятница короткий день работают до 17:00, пришёл 16:35-16:40 чтобы деньги поменять, когда зашел в банк, внутри небыли никого, в прямом смысле никого, один охранник был,
Я получил талон электронный, постоял мин 5-7минут, номер не высветился на мониторе, потом спросил у охраника, есть ли кто нибудь на кассе, если нет можете позвать кого нибудь, в ответ он мне сказал, «я че должен, эмнеге чакырат элем? Иди сам ищи и зови!»
Пошел открывать все кабинки, и в одной я увидел девушку молодую, я спросил, почему табло не работает по талону?, она сказала, что выключила систему. Вот так сотрудники работают, не хотят они обслуживать клиентов банка
4
27 августа 2022
Банк как банк, персонал вежливый, но обслуживание бывает не всегда быстрым, как хотелось бы,может так и надо, но пол дня просидеть ,за дело которое стоит всего 5 минут, как то не очень всегда хочется.
12 июля 2023
Пришла, ждала очередь. Когда подошла к специалисту мне говорят что такой системой переводов мы ещё не начали работать. Вот как так.
11 сентября 2024
Очень плохое обслуживание клиентов!!!
1
8 ноября 2023
Оперативно помогли снять деньги с паспорта. Спасибо🙏🏻
26 июля 2023
Наживаются пользуясь моментом. Открыть дебетовую карту 10000 сомов в год для Россиян.
3
15 августа 2022
Ужасное место. Все очень долго, чтоб получить перевод ждали 1 час, и потом ещё на кассу очередь. Все кто ценит своё время не обращайтесь в этот банк!!!!
2
3 июня 2023
Обслуживание грубое, очередь. Операторы молодые. Друг у друга спрашивают как правильно.
1
8 апреля 2024
Очень долгое обслуживание
2
24 октября 2022
Сидят 4,5 специалиста а работает по переводу только одна окошка.ждала 40 минут всем пофигу что ты опаздываешь на работу.
15 июня 2022
Ужасное отношение к людям!!! Работают как ЛЕНИВЦЫ!! Всё очень долго по 2 часа надо ждать пока они обслужат человека.То карты им не могут привезти и приходится ехать к ним в офисс
8 июня 2023
Постоянные очереди
2
25 сентября 2020
Удобно, только постоянно очередь
2
30 апреля 2020
долговязый банк, большие очереди и долгий процес снятия денег.
1
1
10 марта 2020
Удобное отделение. Самое удобное.
1
1
10 июля 2020
Была один раз,понравилось.
27 декабря 2019
Очереди почти нет обслуживают быстро
1
1
11 марта 2020
Неплохое обслуживание!
1
2
29 августа 2019
Сотрудники мало. Всегда Долго ждать
3
1
7 августа 2018
Обслуживание и сервис на среднем уровне!
2
3
8 октября 2019
Отличный банк
1
2
8 июля 2024
Я вошел в 11 часов перевод чтобы забрать деньги, я не мог забрать свои деньги даже в 12 :10 , мне пришлось оставить свой паспорт , потому что я записался в Юрфу , когда я приехал закрыто в 12:53 , в течение 2 часов мне либо не выдадут паспорт , либо я не смогу забрать свои деньги, я буду стоять 2 часа, чтобы получить 1 р
Показать оригинал
1
1 сентября 2019
Хороший сервис
2
1
19 марта 2019
можно пользоваться
3
2
31 мая 2024
Самый ненадежный банк !!! Комиссионные берут много, даже микрокредиты не дают 10-15 мин . Приложение работает очень медленно .
Показать оригинал
1
25 июля 2024
Обслуживание очень медленное, плохое
Показать оригинал
1