Заказал карту онлайн, курьер не связался, в отделе на Логвиненко девушки помогли разобраться с другим вопросом, отправили в этот филиал, сотрудник банка отправил в отдел ближе к площади, там нагрубил охранник и оказалось, что карта у курьера. "Отличный" банк. Будь у меня возможность получать зарплату на карту другого банка, я бы обязательно это сделал
Крайне низкая организация процесса работы.
Проторчал весь день чтобы открыть расчетный счет, пришлось поворчать, тогда началось движение.
Очереди убивают любую лояльность..
Юр отдел прекрасно знаете, что операции по кассе затягиваются на долго, работают две кассы!!! Очереди километровые, если не успеваете , берите еще сотрудников , либо направляйте в другие отделы! К вам как на работу ходили!
Большие очереди. Открыл бизнес карту и счет ИП. Карту обещали сделать за 5 дней, токены для личного кабинета привезти на следующей неделе. Прошло 3 недели, до сих пор не получил карту и токены говорят что будут только через месяц. На мой имеющийся токен отказываются загрузить ключ. Этот банк меня сильно подставил, зависли деньги и я никак их не могу получить (. Буду в суд обращаться.
Единственная необходимость общаться именно с ним - счёт в английских фунтах. Если не эта возможность и необходимость, то точно не советую:
- открытие счета за деньги
- онлайн банк за деньги и доступ за деньги, не считая проблем и отсутствие нормальной техподдержки.
- оооочень всё долго и вас завалят бумагами