Добрый вечер! Сегодня заказала сыну очки с линзами Стеллэст. Оптометрист очень вежливый и квалифицированный молодой человек, быстро подобрал отличные очки. Сын остался доволен!)) Хочу отдельно сказать про цены в данной оптике. Искала по городу что бы было качество, ну и цена устраивала, т к данные линзы не из дешевых. В Оптиктории цены в 2 раза дешевле, выбор оправ огромный, на любой вкус и цену. Спасибо большое, мы остались довольны очками!!
Мне потребовалось обновить очки для зрения, и я начала искать подходящую оптику в нашем городе. После сравнения нескольких вариантов я решила остановиться на «Оптиктории». Меня привлекло соотношение цены и качества услуг, удобное расположение и большой выбор оправ с современным дизайном.
В оптике меня встретили внимательные консультанты, которые помогли мне определиться с выбором. Особенно хочу отметить врача Исмата, который проверил моё зрение и подобрал очковые линзы, учитывая все мои требования. Он также ответил на все мои вопросы, что было очень ценно для меня.
Я осталась очень довольна своим опытом посещения оптики «Оптиктория». Рекомендую эту оптику всем, кто ищет качественные услуги по доступной цене.
Заказывали в оптике Оптиктория оправу в Ботанике молл . Очень долго ребенок выбирал оправу , но консультанты молодцы , предложили много подходячих вариантов для нас и наконец мы определились и сделали заказ . Что очень порадовало очки заказали 04.11.24 и через три дня уже были готовы . Консультанты очень внимательные , вежливые , настоящие профессионалы . Буду рекомендовать вас знакомым . Спасибо
Огромное спасибо персоналу салона за обслуживание, профессиональный подбор оптики. За приятное общение, особая благодарность Исмату. Обязательно буду рекомендовать ваш салон оптики своим знакомым.
Сегодня заказал линзы в Оптиктория. Очень понравилось внимательное отношение, профессиональный персонал, грамотно помогли с подбором линз. Бесплатно проверили зрение, а также разъяснили нюансы использования очков, чтобы не повредить линзы.
Просто супер сервис ❤️
Все рассказали ,подсказали подобрали классные линзы. Проконтролировать доставку
Очень приятные и красивые девушки
Очень советую обращаться к Исмату для проверки зрения и подбора нужной коррекции
Хочу поблагодарить персонал очень вежливый, быстро помогли с выбором линз, отличный доктор который с точностью проверил зрение и выписал правильный рецепт, большой выбор оправ, спасибо вам большое!
Хочу поблагодарить сотрудников оптики за качественный и быстрый ремонт очков! Обратилась с проблемой — сломалась дужка, и хотя очки я покупала не у них, мне без лишних вопросов помогли. Мастер выполнил ремонт аккуратно и оперативно, а также дал полезные советы по уходу за оправой. Приятно удивлена уровнем сервиса и доброжелательным отношением. Теперь буду рекомендовать эту оптику всем знакомым! Спасибо за профессионализм и внимательность!
Отличный и красивый салон!
Хочу отметить также большой выбор продукции, очень приятный персонал, который отзывчив к клиенту и по первой просьбе реагирует на просьбу. Так же хотелось бы отметить качество и внимательность к процедуре проверки зрения. Высокое качество линз и забота о клиенте, очень помогли с выбором. Приятная атмосфера в которой вы можете спокойно выбрать и обдумать свою покупку.
Были в оптики Оптиктория , могу отметить профессионализм, компетентность и вежливость сотрудников! Консультант помогла выбрать оправу для солнечных и обычных очков, учла все пожелания и предоставила выбор в разный ценовой диапазон, ознакомила со всеми представленными брендами. Рассказала про линзы, объяснила разницу между производителями.
Я выбрала две пары очков и аксессуары для них. ☺️👍🏻
Выбором очень довольна, обязательно приду еще.
Спасибо большое!
Заказываем очки и оправы именно в этой оптике много лет, и дочке и себе, себе периодически проверяю зрение прямо в салоне бесплатно. Консультанты всегда помогут, посоветуют,расскажут, здесь я себе по подсказке продавцов заказала очки с фотохромными стеклами,ношу второй год,ни разу не пожалела, стекла сами затемняются на солнце, очень удобно, дочка периодически ломает очки,заказываем постоянно новые оправы на те же стекла в одном месте, в этой оптике, всегда быстрая, профессиональная помощь.
Хочу выразить благодарность врачам оптики. Помогли выбрать мультифокальные линзы и очки два в одном и для дали и для чтения. Очень рекомендую этот салон, здесь работают профессиональные специалисты
Проверяли зрения 20.08.2024 очень все понравилось, все подобрали быстро и качественно. Плюс подобрали линзы. Доктор, очень качественно, профессионально выполнил свою работу. Благодарим, что есть такая оптика, в шаговой доступности, в Ботаника Молл первый этаж.
Приветливый персонал помог подобрать оправу, проверили зрение, проконсультировали и определили линзы по комфорту для глаз. Выбор большой, с первого раза нашел свою идеальную оправу. Изготовили в срок, оптимальная стоимость. Остался доволен)
Сегодня проверял зрения очень понравилось подход врача .Ни разу меня так чательно не проверяли очки ношу больше 6 лет.Всех буду рекомендовать вашу оптику именно к врачу который меня проверял 👍👍👍👍👍👍👍👍
Проверка зрения на высшем уровне. Современные технологии, отзывчивый и доброжелательный коллектив, большой выбор современных моделей оправ. Цена оправ выше среднего, при этом нет ощущения зря потраченных денег и времени ☺️
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2024
Хорошая оптика. У меня очень сильная близорукость и астигматизм, плюс не стандартное расстояние между зрачками, раньше носила только линзы, но в последнее время от них стали очень уставать глаза. Пришла сюда за очками. Помогли подобрать комфортную оправу, очень внимательно и долго проверяли мне зрение, чтобы точно всё подошло. Предложили взять самые тонкие из возможных линз, еще и с фотохромом, о котором я тоже давно мечтала. Срок изготовления обозначили в месяц, потому что линзы импортные, но сделали примерно через 2.5 недели. Я за это время успела сто раз начать переживать, что что-то мне не подойдет, что очки будут тяжелыми, что голова будет болеть потому что к очкам с астигматизмом нужно привыкать, но как итог - очки стали как родные уже через день носки. Глаза, наконец-то, перестали к вечеру уставать, на переносице их почти не ощущаю. На улице очень быстро затемняются, в помощении так же быстро восстанавливаются. Конечно, тут вышло чуть дороже, чем я себе представляла, и наверное можно было найти дешевле, но я ни разу не пожалела. Спасибо за качественную работу!
Оказывается, я просто не знала, что такое качественные очки! Мои предыдущие постоянно спадали, взяла новые специально перед отпуском. Каталась на катере, ходила по горам и осталась очень довольна - о чудо, очки держатся как родные! Оправа очень крепкая, никакой ветер не страшен. Теперь и бегать в этих очках буду, и тренироваться. Линзы тоже хорошие, наконец-то они не бликуют так сильно, а то старые очки портили любое фото)) Спасибо большое!
Самая лучшая оптика! Девчонки чудесно работают! Клиентоориентированность на высшем уровне! Всем советую. Особая благодарность оптометристу Татьяне!! Подобрали оправу точно по пожеланиям!
Зашла случайно, но решила проверить зрение и порадовать себя новой оправой. Были интересные модели, примеряла долго... вроде есть уже несколько оправ ... Но попала под обаяние консультанта - ЗАКАЗАЛА оправу, получилось весьма недешево..... По времени - изготовили вовремя, перезвонили, пригласили. Почему-то глаза быстро устают в этой оправе.. что-то в замерах было не так... Очки пока просто лежат дома.
Помогли исправить оправу, очки стали держаться на голове, до этого спадали. Также быстро подобрали линзы, которые в следующий раз обязательно возьму здесь же. Жена уже 3 месяца покупает тут линзы, удобно.
Не заходите в эту оптику, здесь работают профессионалы!!! Суперски проверили зрение, отдельное спасибо Исмату классно подобрал очки, глаза перестали уставать. Так же спасибо Дарье за помощь при выборе оправы и стекла классные, очень хорошо протираются, до этого была проблема с этим, спасибо ребятам!!
Поставлю свечку за ваше здоровье!
Была в Вашем салоне совсем недавно , понравился профессиональный подход . Хочу выразить благодарность сотруднику Исмет, проверил зрение , обяснил все и подобрал очки. Спасибо!
Приобрела очки в данной оптике (не самые дешёвые) Проносила пол года, сломался флекс. Предложили сделать лазерную пайку. Когда пришла за готовыми очками примерила, не сразу поняла что не так (как то показалось кривовато). Подошла к зеркалу это был кошмар правая половина очков опущена вниз и сильно выпячивает вперёд. На мой вопрос как я должна их носить они кривые и мне ни чего не видно правым глазом, на что мне ответили а что вы хотели у вас же флекс паяный. И девушка начала мне рассказывать что я не правильно ношу очки ( я 30 лет ношу очки). Меня ни кто не предупредил что будет такой сильный дефект ( можно было с таким же успехом на супер клей посадить за 50 р и не отдавать за пайку 1000. Итог очки на выброс. Больше ни когда не пойду в данную оптику!!!!
Заказывала очки, после них стала куржиться голова. Позвонила в салон обсудить эту проблему и столкнулась с хамоватым общением видимо не очень воспитанной женщины , которую явно тяготило обсуждение моей проблемы, она пыталась доказать мне , что я не права , потом она рявкнула - берите очки и приходите в салон, и кинула трубку. Потом позвонила вежливая девушка и сказала куда подходить, в какое время и к кому. Что хочется сказать - такие сотрудники как первая женщина портят все впечатление о компании , и собственник и другие сотрудники могут сколько угодно работать над имиджем бренда, но попадись вот такая вам женщина - и впечатление о компании будет испорчено, увы. Хотела поставить единицу, и поставила бы, если бы не перезвонила адекватная девушка.
14.03.23 заказали очки в этой оптике. Сотрудники сказали, что будет готово через неделю и по готовности позвонят. Первое впечатление было чудесным.
Но спустя неделю никто не позвонил. Позвонили сами, выяснилось, что линзы едут из Индии и сроки задерживаются. Назвали новую дату 05.04.
6 апреля пошли в салон сами, потому что звонка не дождались. В оптике удивились: зачем пришли, если мы не звонили. Мы объяснили, что вообще-то ждали звонка и нам обещали, что будут очки готовы уже. Сотрудник куда-то позвонил. Потом снова стал объяснять, что везут из Индии (спасибо, уже знаем) и в этом случае срок всегда минимум 3 недели, и видимо кто-то не правильно посчитал сроки. В общем сказал еще ждать до 14 апреля.
16 апреля снова пошли в оптику (звонка не было, на наш звонок не ответили). Сказали, что очков нет. Заказ везут из Индии и надо ждать до понедельника (сегодня вск), чтобы узнать у поставщика.
Ждём свой оплаченный заказ уже второй месяц. Трижды переносилась дата. Точных дат так и нет.
Можно понять, что заказ из Индии, что не так посчитали сроки, что люди — ошиблись. Но ввиду очевидной проблемы с заказом нам никто не звонил, не объяснял и не уделял особое внимание заказу, который явно стоит этого внимания.
Естественным образом возникают опасения, получим ли мы вообще наш заказ или нас пытаются обмануть?
Прикрепляю номер заказа, дату. Надеюсь информация дойдёт до руководства и будут предприняты «особенные» меры.
Написано бесплатная проверка, прихожу, говорят что «они проверят, скажут что да, зрение изменилось, что стало хуже, скажут что нужно заказывать очки, но никаких параметров моего зрения они не скажут»
Так и зачем тогда писать что проверка бесплатная, если говорит очки закажете мы вам скажем параметры, а мне не нужны очки, мне нужны линзы, на это они ответили что линзы теперь они не заказывают🧐
В общем бесплатный сыр только в мышеловке.
Хочу поделится мнением о магазине в ботаника молл, очень хороший персонал, приятные цены, большой выбор, покупкой довольна . Хочу отдельно поблагодарить оптомитриста Исмета, помог в выборе.