Если у этой оптики есть владелец - то ему следует обратить внимание на работу некоей Екатерины- одной из продавцов. Объясните ей,что по закону права потребителя РФ покупатель имеет право вернуть неподошедший по любой причине товар в течении 2ух недель - если сохранен чек и товарный вид. А тем более - если товар оказался некачественным - как одна из ваших оправ. О чем было подробно расписано при возврате - хотя можно было этого не делать, а просто вернуть. Екатерине следует изучить права потребителя - а при возврате товара не хамить и не пытаться запугать и надавить.
А вот когда у нее спросили при выборе оправы - из какого материала оправа, этот продавец ответила - НЕ ЗНАЮ. На просьбу посмотреть в каталоге - ответ был -что там не указано.
Если такая работа продавцов оптики считается нормой, то никому эту лавочку не рекомендую.
Отличное расположение по дороге домой. Большой ассортимент лекарств. Есть скидка. В оптике можно заказать нужные товары. Отзывчивые люди работают здесь.
Благодарю Консультанта Екатерину за бережное и грамотное обслуживание. Вчера довольно, таки, быстро подобрали очëчки моей Особенной дочке))) Спасибо Вам огромное и за нужный подарочек по лотерейке)))
Вот сколько живем в Бутово, вот столько же и ходим в эту оптику!
Все очки куплены здесь, оправы прекрасные, консультант Екатерина уже настолько знает все вкусы нашей семьи, что при появлении новых очков, всегда звонит! Спасибо.
Небольшая, но уже семейная Оптика 🫂🫶🏻
В очередной раз грамотным консультантом Екатериной мне подобраны замечательные очки для зрения,ранее очки приобретали мои родители и остались очень довольны условиями гарантии и подбора линз, за очками обращаемся только в эту оптику🤗 рекомендуем 👍🏆
Обратилась в салон для замены линз в свою оправу. Через день позвонили и сообщили, что оправа лопнула. При оформлении заказа мне было сказано, что вероятность поломки максимум 1-2% из 100. Я предупреждала что оправа очень дорогая по цене (19000 руб.) и для меня она очень важна как память. Но меня заверили, что мастер на месте все сам посмотрит. Посмотрел... Теперь думаю, как поступить. Дальнейшее решение проблемы, опубликую позже.
Всегда ходим сюда если приболели или ещё что.
Дружелюбные, я бы сказал даже соседские отношения между продавцами и покупателями. Это очень здорово и важно в наше время.
Не болейте)
Не рекомендую. Берут оправу заказчика для смены линз и возвращают оправу в сломанном виде. Сразу же предлагают приобрести оправу у них. Ответственность с себя снимают, гарантия за "специалиста" который ломает оправу никто не несет. Налицо сговор.
Хорошее место, часто бывают нужные лекарства. Вот только место проходное, прямо возле метро и очень редко здесь не застанешь очереди. Ну и персонал зачастую очень дружелюбен.
Я просто обязана написать хороший отзыв об этой оптике! Покупаю уже несколько лет в этой оптике контрактные линзы. Очки покупала не у них, но когда выпала линза из них - обратилась у ним. Консультант Екатерина отнеслась очень ответственно к
моей проблеме: помогла выбрать, оформила заказ и в предельно короткие в два дня заменили линзы. Спасибо большое за такое отзывчивое отношение к нам, вашим клиентам!