Я за то, чтобы везде был высокий уровень сервиса. А ключевым звеном этого самого сервиса всегда является персонал. Насколько приятно совершать покупки и получать услуги когда тебя сотрудники вежливые, приветливые. Настолько же омрачается покупка когда персонал общается с тобой так, что ты понимаешь, что человеку не до тебя, что она желает, чтобы ты уже побыстрее ушел. Вот здесь я ощутила на себе все "прелести" именно волногг варианта. Не нравится. Больше не приду.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Оптики Мир, я очень проблемный клиент, и я это знаю, но девушки (в частности Татьяна, с ней больше всего пришлось работать) отнеслись с понимаем и высоким профессионализмом к моим закидонам и долгому выбору подходящих очков, ни разу не нагрубили, держались очень культурно и уважительно и всячески помогали с выбором. Хочу извиниться, что отнял столько времени, но обязан признать, что отношение к клиентам в этой оптике просто восхитительное! Еще раз спасибо за терпение и тактичность! Однозначно 5 звезд
Подбирала очки не один раз,всё устраивает.Подбирали тщательно,предлагали различные оправы.Плюс были подарки и скидки на вторую пару..Еще и скидка,если оплачиваешь картой Мир..
Мне понравилось это заведение. Зашла сюда просто за компанию и попала на акцию вторые очки при первой покупке за половину стоимости. Решила приобрести себе. Обслужили очень вежливо и профессионально. Бесплатная проверка зрения тоже порадовала.
Очень довольны обслуживанием, консультанты настоящие профессионалы своего дела. Обращались за подбором очков. Всё сделали быстро, качественно, надёжно по очень приемлемой цене.
Спасибо за обслуживание,очень понравилось уважитеное,приветливое...есть единственное но...в подарок салфетка для очков не помешала бы...
1
Посмотреть ответ организации
Аиша
Знаток города 3 уровня
29 декабря 2023
Отвратительно работает курьерская доставка, обещали привезти 29 числа, позвонили им, а теперь нам говорят, что после 9 чисел только привезут. Если бы знала, то заказала в другом месте!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2020
Очки прекрасно исполнены, стильные, легкие и, в тоже время, комфортно фиксируются. Мне очень нравятся новые ощущения! Ношу с первого дня при работе с компьютером, а также при просмотре телефона. Первое ощущение – это мягкость восприятия информации с экрана, нет посторонних бликов, мерцаний. Кроме того, они не мешают просмотру (я предполагала, что все равно будет некая дымка), но ошиблась. После напряженной работы глаза не чешутся, выглядят нормально, без покраснений. Раньше всегда хотелось «проморгаться» и потереть.
Спасибо "Оптика Мир" за новые положительные эмоции и, конечно, сохранение здоровья!
Очень хорошее отношение к посетителям, дааже если вы не будете ничего покупать, вам все раскажут и доступно об'яснят. Заказывала ребенку очки. Бывают скидки и хорошие акции. Буду обращаться еще!!!!!
Очки прекрасно исполнены, стильные, легкие и, в тоже время, комфортно Дочке Очень нравятся спасибо большое, вежливо продавцы относятся все покажут и подскажут
В 2019г. в салоне в г. Суворов заказывали очки (заказ 1327) мальчику 10 лет. Дети есть дети, в процессе игр очки очень сильно деформировались. 25/03/2020 обратились с этой проблемой в салон, сомнения наши по поводу возможности восстановления, конечно же, были. Но, уже через два дня нам позвонили и сказали, что можно забирать поправленные очки. И самым большим удивлением было то, что ремонт оказался бесплатным. Спасибо большое специалистам, вернувшим очкам отличное состояние (т.к. ребенок очень любит именно эту оправу), и отдельно отмечу замечательное отношение девушек, работающих в салоне г.Суворова, всегда очень спокойно, приятно и душевно обслуживают клиентов.
Заказывала в этом салоне очки и линзы осталась очень довольна, что мои заказы пришли за 3 дня. Цены на очки приемлемые, а на линзы я беру Season воообще реально низкие по сравнению с другими оптиками. Желаю салону Мир радовать своих клиентов каждый день.
В смысле, почему три? Так оцениваю эту оптику. Цены не выговоришь, в других ниже, но кому как, обслуживание клиентов- хорошее, в целом - три , удовлетворительно то есть
Очень приличный салон. Грамотная и причём без платная консультация, маленький срок выполнения заказа, приятная обстановка, музыка. Всё грамотно - рекомендую!