Обратились в данную оптику за исправлением оправы для очков, которые приобретали в этом же месте. На просьбу определить дату покупки для подтверждения гарантийного периода получили отказ, услугу оценили в 3500р, сроки исполнения более 10дней. Отсутствие клиентоориентированности, дороговизна и отвратительное качество сервиса - вот не полный перечень для принятия решения о смене оптики для нашей семьи.
С трех заходов пытались добыть себе очки. Сделали неверные замеры. В готовых очках невозможно было смотреть: не ощущается расстояние до предметов, кружится голова. При обращении на переделку с нами разговаривали так, будто мы тупые, а с очками все в порядке. В итоге обращались в другую оптику за заменой линз. Там нам все сделали отлично. А здесь бесполезный выброс денег и нервов.