Обратите внимание на работников! Врач была недовольная, без желания работать с клиентом, продавцы ужасные ничего не предлагают не хотят работать, просто говорят , что ничего не могут предложить, хотя товара очень много. Никогда туда не вернусь!
Добрый день!
Прошу обратить внимание на работу продавца в салоне по ул.Гажданской. Ожидание более пяти минут, продавец разговаривал по телефону! Затем схватила нервно очки, при этом уронила линзу, без всяких извинений!
Испортила настроение на весь день!
Прошу провести беседу по работе с клиентами!
Салон оптики на Гражданской: такое ощущение, что продавец не заинтересована в клиентах, не даёт померить очки, посылает за рецептом, принесешь рецепт, снова какие-то отговорки. Я оформила заказ солнцезащитных очков с диоптриями, а ощущение как в больницу муниципальную сходила. Просьба к руководству, пожалуйста, смените продавца- консультанта. Вы потеряете клиентов. Регулярно заказываю у вас очки дорогого сегмента, но больше идти к вам нет никакого желания.
Работает до 19:00, но врач до 17:00. Как оказалось. Я звонила, меня не предупредили. Приехала с ребёнком через весь город, потому что именно эту оптику хвалили, в 16:50 и прямо при нас, видя нас, врач ушла.
Выбор оправ там большой, но желания идти, больше нет.
1
2
Алёна
Знаток города 5 уровня
11 марта
Врач-офтальмолог, которая работала 11 марта 2025 года в салоне в 74 квартале - просто ужас. Очень неприятная, разговаривать с посетителями не умеет, такое впечатление, что сильно обижена на людей.
31.12 заказывала очки, очень порадовало отношение !!!!! Я очень тщательно подхожу к выбору оправ и не всегда сразу получается найти, то что мне нравится. Мне дали очень грамотную консультацию, а еще и подарочек вручили. Спасибо!!! Вы меня не разочаровали, как всегда все на высоте!!!!!
Лучше специалиста по подбору очков, чем Лобковская А.В., которая ведет прием в Комэксе 74 квартала, за свою 35-летнюю жизнь в очках не встречала.
У ребенка плохое зрение+астигматизм, поэтому каждый год нам подбирают очки во всеразличных офтальмологических учреждениях и в Ангарске и в Иркутске. Последний раз заказали очки по рецепту, проверившись у 2-х окулистов, но ходить в очках было неприятно, а это месяц ждать доставку линз и 4-5тыс.деньгами.
Решили с готовыми новыми очками зайти в Комэкс перепроверить зрение.
Обычно подбор очков 2-3 минуты и до свидания...
А этот врач подбирал тщательно анализируя не нюансы: как видит буквы, какие-то шарики, цветные фигурки на цветном фоне и все с разными стеклышками (спрашивая: так лучше или так).
При этом рабочий день врача заканчивался, а после нас еще был человек в очереди, но его тоже спокойно приняли.
Ребенок теперь рад, т.к. подобрали очки, учитывая все желания и медицинские возможности!