недавно посетила оптику «Халва», и хочу поделиться своим впечатлением. Персонал приветливый, очень внимательны и готовы помочь с выбором. Я долго выбирала очки, и они терпеливо подбирали различные варианты, учитывая не только стиль, но и комфорт.
В целом, мой опыт покупки в оптике «Халва» был положительным. Рекомендую всем, кто ищет качественную оптику и хороший сервис!
К сожалению, моя недавняя покупка (вернее должна была быть покупка)
в оптике «Халва» оставила крайне негативное впечатление.
Выбрали оправу для ребенка и получили уверенность от продавца, что она будет отложена для нас, так как у нас не было с собой рецепта. Продавец даже записал мой номер телефона и положил его в пакет с оправой. Мы были уверены, что сможем забрать оправа через неделю, как только у нас будет рецепт.
Но когда мы пришли за покупкой, выяснилось, что оправа была продана! Это просто недопустимо! Мы потратили время в ожидании, что хуже всего, мой ребенок остался разочарован. Рассчитывала на лучшее отношение и более высокий уровень сервиса,похоже, здесь это не в приоритете.
Было неплохо, если бы сотрудники магазина более ответственно относились к своим обязательствам и не вводили клиентов в заблуждение. Эта ситуация оставила у меня неприятный осадок, и я не планирую возвращаться в этот магазин.
Оптика Халва одна из самых хороших оптик в городе. Да-да многие могут сказать отзыв не настоящий или специально написан, но я впринципе тот человек который не любит их писать, лучшая реклама это привести родных, друзей и знакомых, но так как я живу не в городе Жлобин и вообще не в РБ, хочется поделится своим личным опытом и донести для жителей, что это действительно хорошая оптика с хорошими менеджерами и специалистами в данной области. Из-за постоянной работы за компьютером мне как и многим понадобились очки. Так как я была не дома пойти не знаю куда не лучший вариант, мне по рекомендовали Оптику Халва на Первомайской. Придя туда я была приятно удивлена, огромным ассортиментом оправ и линз, которые могут вписаться в любой бюджет, это важно что концепция разработана так, что Оптика думает о всех. На помощь с выбором и проведения подробнейшей консультации, пришла хороший и первоклассный специалист Марина. Хочу это отметить отдельно, так как в наше время главное «впарить» но не понять клиента. Предварительно мне сделали разметку, чего не делают в других оптиках, при чем совершенно бесплатно. Оправу выбрали классную и линзы в которых мне комфортно теперь работать, а также подобрали мне чехол, спрей и салфетку, которые вышли мне по акции за символическую стоимость.Заказ оформили максимально быстро и готовность моих очков была уже через несколько дней, это очень ☝️ важно! Единственной проблемой для меня стала их забрать, так как я писала выше живу я в другой стране и мне срочно необходимо было вернуться и поэтому свои очки я получить лично ни как не могла. Менеджер Марина услышав и поняв мою проблему решила мне помочь, она оформила мне доставку в Москву, через службу доставки Сдек, сразу говорю это не в ходит в стоимость и обязанность Оптики. Но все же хочу сказать это человеческий поступок, за который огромное спасибо, получился сервис под 🔐. Поэтому я всем рекомендую данную Оптику, а особенно вам повезет если будет именно она, моя спасительница и фея Марина.
Хороший выбор оправы, есть недорогие и подороже. Про линзы расскажут всё и подробно. Специалисты качественно выполняют свою работу. 10-15 мин и при наличии линз очки будут готовы.
Хорошая оптика. Помогут выбрать линзы и оправу по Вашим средствам. Когда отвалилась дужка очков, оперативно отремонтировали их и доставили в Минск ребёнку.