Была на приеме у врача Кейян М.Р. прекрасный врач и компетентный прием. Измерение давления глаз, подбор очков, определение глубины зрения и болезний на предмет глаукомы и катаракты. Выводы врач сделала граммотно не только на основе осмотра , но и распросов об общем сосотоянии организма и сопутствующих болезней. Неторопливо, граммотно и приятно. Остались самые лучшие впечатлени я о Марии Романовне. Отдельное спасибо девушке на рецепшене, вежливая, внимательная, помогла выбрать оправу и линзы. Молодцы!!! Желаю процветания вашему салону " Оптика". Теперь я только вам доверяю свои глазки . Даже не могу понять отрицательных отзывов, у меня никаких минусов!
Не советую обращаться за проверкой зрения, вр ач очень не компетентный. Я была записана на 10:00 утром мне ещё раз позвонили и просили не опаздывать но врач сама опоздала на 15 минут и ещё 10 минут делала свои дела. Вела себя очень не профессионально, остроту зрения определила неверно, рассказывала про большие проблемы с сетчаткой которых не оказалось при обследовании в профессиональной клинике. Очень сомневаюсь в профессионализме и не советую обращаться.
Очень жаль потраченые деньги и время
Читаю отрицательные отзывы, и ощущение, что разны е места посещали. У меня остались только положительные эмоции и впечатления! Обследование подробное, компетентное, доброжелательное обращение. Вся предыстория предыдущих посещений сохраняется и анализируется доктором. Девочки на ресепшн вежливые и внимательные. Помогают с выбором и ненавязчиво предложат весь спектр предлагаемой продукции данного салона. Лично я осталась довольна. Накануне праздника подарили тюльпан.) Очень неожиданно и приятно! Успехов вам!
Отношение к клиенту хамское и надменное. Купили оправу в начале января (подарок для мамы), обещали через неделю перезвонить (по причине отсутствия доктора «в отпуске») для консультации и приобретения линз. В итоге никто не перезвонил, пришлось звонить самой спустя 2 недели. Записалась на осмотр за неделю вперёд, т.к. предупредила, что мама из области и нужно записаться на конкретное время и день. в итоге за день отменили запись, так как врач снова (первая версия - на больничном, более поздняя - уже в Москве). Подарок для мамы затянулся на месяц, она приезжала из области специально для этого дела. Сотрудники оптики вместо решения конфликта, только усугубили ситуацию, предлагали пойти к другому врачу и взять рецепт, и под свою ответственность и по своему рецепту заказать линзы, в ходе разговора постоянно перебивали и в итоге вообще бросили трубку. Клиентоориентированности ноль, такое чувство что оправу они мне в подарок дали, а не я у них приобрела. Ужасный сервис, никому не посоветую.