👍👍👍Очень хорошие цены и отличный ассортимент. Выбрали то что в Москве искали долго
Работник Светлана очень внимательная и отзывчивая. Помогла выбрать, проконсультировала , объяснила многие моменты ( я с очками сталкиваюсь впервые) вообщем она профессионал своего дела
Теперь мы знаем место куда будем обращаться за оптикой, спасибо Вам огромное!!
Расскажу свою историю взаимоотношений с данной оптикой.
В мае 2022 я заказала очки. Их изготовили быстро. Как выяснилось, одна линза встала криво. На месте, при мне, ее вставили как положено.
Через неделю или две лопнула оправа. Взяли на экспертизу. По итогам - бесплатно поменяли оправу.
К концу лета лопнула и эта оправа. По рекомендации продавца-консультанта выбрала подходящую оправу, купила ее. Переставка линз была бесплатной.
Май 2023 обратила внимание, что оправа в трещинах. Про какие-либо гарантии и обязательства консультант магазина посоветовал забыть, ибо они действуют в течение месяца.
Июнь 2023 - оправа лопнула.
Итоги: -16к рублей, год проблем и беспокойств, когда не знаешь, в какой момент лишишься очков (а если бы я была за рулем?)
Ни разу за 20-ти летний стаж ношения очков я не сталкивалась с таким качеством. Оправы ни разу не лопались, служили минимум 7 лет.
Сомневаюсь, что повторно обращусь в этот магазин.
Была сегодня в салоне оптики и осталась очеень довольна. Встретила меня доброжелательная отзывчивая консультант Светлана, которая проверила зрение, помогла в выборе очков и дала полную консультацию по линзам. Буду с нетерпением ждать изготовления заказа. Советую всем к ней!!!
tyopa1
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Огромное спасибо Светлане. Она не просто консультант, но и медик. Перед подбором диоптрий и оправы тщательно проводит осмотр. Огромная благодарность мудрому владельцу оптики. Очень хорошее место, где вам качественно помогут
Очень понравилась эта оптика. Доступные цены. Хороший выбор оправ. Проверили зрение. Подробно проконсультировали. Очень приятный и компетентный персонал. Обошла несколько оптик, но заказала очки именно здесь . Всем рекомендую именно эту оптику!!!
Заказала очки 28 ноября.во время изготовления сломалась оправа .точно такой же не оказалось в наличии .подобрать подобное.что то не смогли..ц.На следующий день звонила в контакт центр.с интервалом в 2 часа.наконец с после четвёртого звонкамне перезвонили сказали заказали оправу .дня через три будет.ждала 8 дней.никто не позвонил.Пришла очков нет.Деньги вернуть отказываются
Отличный магазин. Приятные цены на солнцезащитные очки и очки для чтения. Скорость выполнения заказа достаточно быстрая. Приятный персонал,настроены на работу с клиентом.
На днях заказывала очки. Очень удачно. Приемлемые цены, хороший выбор оправ. Проверили зрение, дали нужные рекомендации по оптике. В целом очень довольна. Планирую и дальше обслуживаться именно здесь.
Добрый день! Продавец-консультант отказала проверить зрение дочке. Я 10 минут "уговаривала" нажать кнопку на аппарате. Уточнила, оказывают ли здесь услугу бесплатной проверки зрения. Ответ: "Да." Парадокс. Она всё это время сидела и в итоге сказала: "Не вижу смысла ей проверять зрение." :-О Нам предстоит в ближайшее время подбор очков. Когда мы вышли, дочка сказала, что ей приглянулись одни. Пойду ли я в эту оптику? Уже вряд ли.
Покупали очки с мужем . Остались довольны. Консультант вежливый и компетентный. Много выбора оправ . Не навязывали лишние "опции". Проверяют зрение . В итоге сделали заказ за пару дней . Всё понравилась, спасибо
Неквалифицированный персонал! Отношение к клиентам тоже оставляет желать лучшего. Сделали очки не по размеру, с неподходящими линзами и даже не признали что это их вина. Деньги возвращать отказались, придётся обращаться в суд. Не рекомендую.
Проверили зрение. Очки обошлись в 7000, через неделю отлетела дужка, просто механизм остался, а пласмассовая часть отклеилась от металлического сгиба, пришла, показала, мне сказали: Ну что ж Вы так неаккуратно! И все ... никакого ремонта, сами сломали, сами виноваты. А там ничего не сломано, элементарно, металл отторг пласмассу, и очень ровно, нет сломов. Просто снимала очки и дужка в руке осталась. Ну пришлось самой как-то, покупать клей и ультрафиолетовый фонарик и варить! Блин!