Хороший выбор оправ по приемлемым ценам. Приятные, доброжелательные сотрудники помогли подобрать очки для дочки подростка, что не так-то просто. Изготовили быстрее, чем мы выбирали )) Покупкой остались довольны!
Всегда, еще с советских времен заказывала очки в этой оптике. Все устраивало до последнего.
В позапрошлом, 2023 году сломалась оправа старая , переставляла линзы , которые были с очков, заказанных в оптике, на победе, 99. Зрение -6, -7 по рецепту, а линзы оказались вместо -6 : -5, 75.
Заказала новые очки в ноябре 2023года , такие же -6, -7.
Через полгода выпадает одна линза, пошла в эту оптику в ремонтный отдел, мне поставили линзу. Прошло еще 7 месяцев - линза опять выпадает, пошла опять , обьяснила, сотрудник посмотрела линзу , оправу и говорит : " У вас тут скол, наверное уронили. Как раз в том месте ,как раз на выемке, что ложится в пазы в оправу. Железная оправа держать не будет, в пластмассовую можно".Но у них не было.
Пошла в другие оптики, там посмотрели линзу и сказали, что это не скол, а брак мастера (!),потому что поверхность "скола" Хорошо заполирована! В двух оптиках так сказали! Если срок гарантии еще действует , то мастер обязан пределать, сделать другую линзу, так как это его брак!
Но прошло 1год и два месяца!
И что интересно- когда первый раз выпала линза через полгода сотрудница ничего не сказала про брак оптики! И линза также была не -6, как в рецепте, а - 5,75 !
Вот такой обман!
Ведь знают , что люди не просто так заказывают, что зрение сложное и очки получаются дорогим, не как покупные за 2- 3 тыс., одни линзы стоили почти 7 тысяч. И так обманывают!
Прошло 1год и 2 месяца - не так и много свыше срока- дойду скажу им, посмотрю на их реакцию: есть совесть или будут хамить, как другим покупателям, судя по отзывам?!!!
Два года назад заказывала очки, все было нормально.Решила отремонтировать их, поломались носовые упоры, ну или поменять оправу, а линзы оставить , так как они были дорогие.Мастер начала подбирать оправу , подошла одна пластмассовая , примерила , вроде норм, вот вставила она мои линзы туда, дала примерить, но в них совершенно не удобно было, оправа толстая и поэтому не удобно смотреть в них было, я отказалась и попросила вставить в мою металлическую оправу, но она сказала, что это не возможно, так как линзы она уменьшила подрезала под ту оправу.Я в шоке стою, неужели нельзя было спросить меня, можно подрезать или нет, так как они уже не встанут в мою старую оправу.Хотя можно было починить силиконовые вставки в носовой упор за 100 рублей, но почему то не предложили этот вариант, наверно потому что это не выгодно для них. Вот так мне испортили очки,Вынесли в мешочке линзы и оправу без болтов.Ушла в шоке от них. Пришлось заказать другие очки в другом месте.