Оптик-Центр
72 отзыва
21 апреля
Мне очень понравилось в этом салоне оптики – всё прошло просто отлично! Очки изготовили быстро, а главное – нашли подход к моему ребенку, предложили несколько вариантов с добротой. Ассортимент большой, цены приемлемые, а обслуживание оставило приятное впечатление. Особенно радует, что учли наши потребности и помогли подобрать именно то, что нужно по готовому рецепту.
12 марта
Быстрота обслуживания и качество мне понравились. В последний раз обратились, так как сын сломал очки, быстро подобрали оправу, помогли советами, и мастер быстро все сделал. Нужно было переставить линзы в оправу, заняло 5 минут, особо не ждали. Ассортимент оправ достаточно широкий. Посещаем салон с сыном раз в год, проверяем зрение и подбираем очки.
19 марта
Консультанты и продавцы проявили себя как настоящие профессионалы: помогли с подбором очков, дали полезные советы и обеспечили обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить доктора Валентину Вактозаровну, которая провела прием внимательно и профессионально. Всё прошло идеально!
23 января
Нам все понравилось, поэтому салон посещаем второй раз. Сотрудники все рассказывают и тщательно проверяют зрение, в общем вежливо обращаются с клиентами. Купили очки и на следующий день погнули их, поэтому потребовалось немножко поправить их. Обращаемся в оптику, потому что наблюдаемся у врача Маргарян, которая принимает в данном месте. Она профессиональная, вела мою старшую дочку, а теперь вожу к ней младшего сына.
23 января
Мы проверили зрение нашему ребенку и заказали очки в салоне. Нам все понравилось: и уровень обслуживания, и качество выполненных работ, нас все устроило. Сотрудники сделали все возможное, чтобы помочь нам выбрать подходящие линзы, которые соответствовали бы нашим ожиданиям по цене и качеству. Кстати, заказ был выполнен быстро — в течение трех-четырех дней.
23 января
Был в других оптиках, там не проявили интерес, предвзято отнеслись, в этом салоне все отлично. Мастер 2 раза мне ремонтировал старые очки, менял пружину, все быстро, без обмана, прозрачно, не говорил лишнего, сказал, что сделает, если сможет. У меня осталось приятное впечатление, я вернулся заказать новые очки, все отлично прошло. Доктор провел осмотр, сколько я окулистов проходил, это единственный врач так углубленно осмотрел, нашел астигматизм, какой ведущий глаз, несмотря на то, что я правша, у меня левый глаз ведущий, выяснил то, что я не знал. Могу отметить внимание к деталям, вежливость персонала, профессионализм доктора.
21 апреля
В салоне замечательный персонал, есть отличный доктор. Всё понравилось, цены приемлемы, и я, и ребенок довольны. С ребенком были на проверке зрения, сейчас уже вторые очки заказываем, в прошлом году здесь же заказывали.
18 апреля
Посещаем этот центр только благодаря нашему врачу, который действительно профессионал своего дела. Персонал клиники демонстрирует уважительное отношение к пациентам, уделили достаточно времени подбору оправы, перепробовали множество вариантов. Однако стоимость очков в этот визит оказалась значительно выше ожидаемой, что стало существенным недостатком посещения.
21 апреля
Время от времени мы обращаемся в Салон оптики Оптик-Центр. Всегда внимательные сотрудники. И мне и супругу очень тщательно подобрали и оптику и оправу. Уделили много времени. Конечно, устроили скидки.
19 февраля
Персонал салона внимательный и приветливый, ассортимент выбора обширный и цены нормальные. Хороший специалист на месте подобрал моему ребенку первые очки.
3 декабря 2024
Отличное место. Прекрасный врач, есть запись, оборудование, все чисто, сотрудники вежливые, профессионалы своего дела. Выбор очков большой.
1
15 апреля
Я заказывала в салоне две пары качественных очков с металлической оправой, и здесь же мне провели диагностику зрения, а потом помогли выбрать линзы: в итоге взяла немецкие. Персонал хороший, грамотный, предложил много вариантов из широкого выбора товаров, можно было выбрать по цене и качеству. В других салонах, кстати, мне ничего не нравилось. Планирую еще прийти, подобрать оптику с затемнением.
10 декабря 2024
Отличный салон оптики.
Не первый год являемся клиентами .
Хочу особенно отметить высокий профессионализм врача офтальмолога Маргарян В.В ., ее любовь к профессии и неиссякаемое желание помочь каждому пациенту сохранить и улучшить зрение.
2
19 декабря 2024
Чудовищное, наплевательское и абсолютное неуважительное отношение персонала!
После консультации врач посоветовала обратиться по поводу очков для ребёнка в этот салон. Приехали первый раз, врач - кстати, чудо-женщина, профессиональная, добросовестная! - очень подробно провела с ребёнком все проверки, впечатление осталось отличное. Но вот когда мы приехали второй раз - сполна ощутили "достоинства" салона!
Приехали к заранее оговоренному времени. Ехали издалека, если что, погода - метель, декабрь, -17 градусов. Но тут выяснилось, что доктор (мы её ждали для проверки зрения с готовыми очками) приедет только через час!
Вопрос, конечно, не к доктору, а к персоналу: а вы, зная это, собирались вообще позвонить, чтобы предупредить об этом? На нас посмотрели, как на каких-то плебеев: мол, это же вам надо, вот и ждите! В результате мы прождали больше 2,5 (!) часов! Ждали - потому что ребёнок первый раз примеривал очки и важно было всё уточнить у врача. За это время он ещё захотел в туалет, но нас не пустили в салонный, ответив с презрением: вы что, это же вам не поликлиника! туалет только для персонала! В итоге мы пошли в туалет в торговый центр "Утюг" через дорогу, с полным ощущением, что мы люди второго сорта. И ещё час успокаивали плач на улице! Напомню: минус 17, метель завывает, стемнело уже!
Закончилось всё тем, что пришедшая доктор даже не знала, что её ожидает уже около 10 семей, все в основном с детьми, так что в салоне собралось человек 20-25. Сам приём прошёл быстро и чётко: врач всё посмотрела, очки подошли, всё хорошо. Но вот это наплевательское нежелание хотя бы просто вникнуть в обстоятельства других людей: что у них есть свои дела, что с работы отпрашиваются на 1 час, а не на 3 или 4, что ребёнок пропустил секцию по их вине - всё это вызывает неподдельное раздражение!
Сложно судить, насколько здесь вина владельца бизнеса, может быть, это такой "подход": главное - навариться на клиенте хотя бы раз, а потом - пусть делает что хочет. Но персонал макисмально заточен на то, что виноваты не они: вот, доктор задерживается в поликлинике, это всё на их стороне, а мы белые и пушистые!
Вердикт? Разумеется, больше ни ногой сюда! Стыдно, что вообще пришлось иметь дело с таким унизительным сервисом. Врачу - низкий поклон, исреннее спасибо вам! Персоналу - пусть вам живётся в ладу с собственной совестью, это у вас уже отлично получается! С вашими прекрасными очками (а это действительно так) вы можете разглядеть любую соринку в глазу клиента, но что по поводу бревна у вас самих?
2
1
16 ноября 2024
Не в первый раз в этом салоне выбираем очки. Сначала себе, потом дочери. Очень грамотный и приятный врач, очки дочери выбрали быстро). Огромный выбор оправ, большое спасибо девушкам за терпение, было очень сложно определиться с оправой, перемеряли 100500 оправ, но в итоге дочура довольная, носит их с удовольствием. От души рекомендую этот салон оптики
7 апреля
Прежде всего меня впечатлило, что здесь хорошо проверяют зрение и продают отличные оправы, очки. В самой оптике нормальная обстановка, поэтому внутри приятно находиться.
10 апреля
Девочки-консультанты действительно разбираются в своем деле, профессионально советуют, помогают с выбором. Линзы взяла по их рекомендации, хотя до этого не сравнивала с другими производителями, но качество материалов чувствуется сразу. Пока никаких нареканий нет, всё устраивает!
18 апреля
Отличный консультант помог подобрать очки к лицу. И так же отличный офтальмолог, помомо того, чтоб просто подобрать диоптрии для очков, давал некоторые другие полезные советы. Оптика огонь - очень советую
7 февраля
Много негативных отзывов о персонале. Хочу дополнить. Сейчас планировала записаться на проверку зрения, девушка-оператор повышала на меня голос по непонятным причинам. На мой вопрос почему вы кричите? Она похихикала. Ужасное отношение, никогда не запишусь в вашу оптику, и буду предупреждать так же своих знакомых и близких. Разочаровали…😞
Владельцев салона прошу обратить внимание на людей, которые работают в оптике, не я первая жалуюсь…
18 апреля 2024
Приехали с отцом подбирать мне очки. Большая проблема с парковкой, искали место 15 минут. Сама оптика большая, очень большой и крутой ассортимент оправ, по цене на любой кошелек. Но очень хамское отношение сотрудника. К сожалению не посмотрела на бейджик с именем, но женщина отвечала очень резко. Когда ей объяснили проблему, зачем нужны очки, человек грубым тоном ответила: «И что?». Было уже неприятно. Также сотрудник сообщила что у них без записи нельзя, сидите и ждите, вдруг кто-то не придет на запись или записывайтесь на другой день. Решили записаться, когда уточняли время и день с отцом, сказала что в такой-то день не могу, нужно к офтальмологу, на что женщина грубо влезла в разговор и с недовольным лицом спросила: «Зачем вам проверять зрение еще раз?!». Было очень не тактично с стороны человека и некрасиво, также возможно человек не знает, но к офтальмологам обращаются не только для проверки зрения. Сама по себе сотрудница отвечала резко и на многие вопросы отвечала «не знаю». Ушли и не стали записываться, очень обидно такое отношение
4
1
24 октября 2024
Мне очень понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудника салона, его грамотность и обширные знания по оправам и стеклам. Он всё хорошо и как надо для меня подобрал. Очки были изготовлены за четыре дня!
1
27 апреля
Пользуемся услугами с 2019 года
Хорошее место. Добрый персонал. Качественные очки.
17 октября 2024
Мне все понравилось! Обращался для замены линз в оправе, заменили на такие же, по рецепту. Замена заняла дня 4-5. Дали рекомендации носить очки на постоянной основе, поправили дужки, чтобы плотнее сидело. Персонал проявил ко мне хорошее, душевное отношение.
1 ноября 2023
Самые трендовые оправы на все случаи жизни! Ценовой сигмент от люкса до бюджета. Все очень быстро и качественно! Особо хочется отметить консультанта Елену. Профессионализм сотрудника на высшем уровне! Теперь за очками только к Вам!
2
2
6 марта 2024
Пользуемся услугами центра не первый год. Замечательные окулисты и всегда большой выбор оправ и линз. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание. Рекомендую.
1
18 февраля
Очень грамотные сотрудники, огромный выбор на любой вкус.
21 ноября 2024
Цены устремляются в космос, сделала два шага, и в другой оптике купила очки в пять раз дешевле.
1
14 февраля 2024
Ужасное отношение к покупателям, зашла подобрать очки по рецепту, чтобы в дальнейшем заказать, так как нет 18, пришла только подобрать, но женщина решила, что я пришла заказать, хотя я сказала, зачем я пришла, и затем разговаривала со мной в неуважительном тоне. Толком подсказать не могла, показать тоже, ну в общем отношение мне не понравилось, нужно учится работать с людьми. Хотя ассортимент был неплохим. При мне так же не уважительно разговаривала с зашедшим покупателем.
4
1
16 декабря 2022
Хороший центр, уютно чисто достойно, квалифицированные специалисты, очень большой выбор оправ, цены разные. Есть скидки постоянным клиентам .Врач-офтальмолог Маргарян ВВ внимательная грамотная очень хорошо подбирает очки. Рекомендую
3
1
15 октября 2023
Широкий выбор оправ, на любой вкус и достаток. Грамотные и внимательные консультанты. Обязательно буду обращаться в Оптик-центр опять. Рекомендую.
1
1
7 марта 2023
Благодарна за качественный подбор оправы и линз! Подход был найден и к подростку и к взрослому мужчине и я сама всегда с удовольствием обращаюсь по различным вопросам, вплоть до настройки носоупоров, раздавленных нечаянно. Спасибо за отличную оптику и позитивное настроение!
2
1
1 октября 2023
Совершенно не понравилось общение дамы, которая по все видимости записывает на осмотр к офтальмологу.
Вчера хотели подобрать очки, но нам резко ответили, что все по записи и без рецепта нам нет смысла что-то смотреть в их центре.
На вопрос когда сможем получить тот самый рецепт, нам сказали, что все расписано, а тем более конец рабочего дня и из-за нас задерживаться никто не собирается))
предложить нужные даты некогда было, ведь конец рабочего дня)))
Впервые сталкиваюсь с такой невоспитанностью, сотрудники в данном центре переоценивают себя и свою значимость.
Возможно стоит подумать о смысле и цели своей работы? Или книжки какие-то почитать))) Про общение с покупателями, как правильно продавать товар или услуги, а для начало загуглите, что такое "клиентоориентированность")))
1
2 сентября 2024
Прекрасная оптика! Обошла половину заведений в городе и только тут решили мою проблему! 5 звезд не глядя
3
13 ноября 2023
Подберется вариант на разный достаток, наличие мастерской в салоне, огромный плюс. замена носовых подушечек 3мин. очень приятно.
30 января 2023
Заказываю очки уже второй раз, все супер! Обслуживание на высоте, очень приятные девушки, проверили зрение и помогли с выбором оправы. Рекомендую однозначно.
1
21 октября 2023
Приятные сотрудники, вежливые. Большой выбор оправ. Грамотные врачи. Быстрое изготовление очков, в течении получаса. Советую!
12 июля 2022
Бывала здесь не один раз. Консультанты всегда помогут подберут оправу, очки, средства по уходу и т. д. Очень радует доктор Маргарян. Очень внимательная, приветливая и профессионал своего дела.
2
1
15 апреля 2024
Хорошая оптика, опытные сотрудники, но цены конечно высокие.
19 мая 2023
Отличный персонал помогли видно что нппрсто там сидят и выборара тоавта очень большой осортемент глаза регаються всё на вышем уровне
2
2
15 февраля 2023
Очень внимательный и вежливый персонал, большой выбор оправ. К сожалению не всё есть в наличии, что то привозят под заказ. Цены не маленькие. Проблема с парковкой.
20 марта 2023
Ходим сюда для проверки зрения, отличный врач+отличное оборудование, плюс возможность записаться и подойти на приём без очередей. В общем, используем эту оптику вместо походов к окулисту. Рекомендую.
1
1
4 марта 2024
Очень профессиональный врач принимает и персонал помогает подобрать нужные очки
3 февраля 2023
Спасибо продавцу-консультанту Анне!
Помогла с выбором оправы, точно проверила зрение и подобрала линзы)
Рекомендую данный магазин
1
1
18 января
Оптическая бомба
8 декабря 2022
Приятный персонал, большой выбор оправ, пользуюсь их услугами не первый раз. Цены приемлемые, тем более на таких вещах, как очки, экономия не всегда уместна
1
6 апреля 2024
Хороший специалист по подбору очков. Даже детям!
6 ноября 2023
Отличный врач, хороший ассортимент, ценники норм
11 сентября 2022
Хороший выбор. Заказывали очки с линзами Stellest для ребёнка все отлично, ребёнок доволен.
1
1
29 сентября 2021
Режим дня не соответствует ни информации на сайте, ни табличке на двери. Там было написано, что оптик центр открывается в 9, по факту в 10. Пришли с ребёнком перед уроками, прождали полчаса бесполезно, ребёнок убежал на уроки. Офтальмолог вообще не знаю, каким образом сколько лет там работает. Этот врач ведёт приём в детском зареченской поликлинике, плюс производит осмотры детей в детском саду, имеющем специализированные группы для детей с проблемами со зрением. Вот таких детей она должна была осматривать более внимательно, в итоге на многочисленных таких осмотрах не заметила врождённый астигматизм и то, что ребёнок плохо видит вдаль. Также заказывали очки много раз в этом месте, в одном случае был обнаружен дефект линзы, который не увидели сразу, исправлять его в оптик центре отказались, в остальных случаях качество было хорошее. Из плюсов - приятные консультанты, большой выбор.
5
2
8 мая 2023
Зашли случайно и купили 2 пары с/з очков)))...Перемерили весь салон! Спасибо консультанту Екатерине за внимание!
1
1