Мой любимый солон оптики! Потрясающая врач Лесайчук Елена Геннадьевна ❤️❤️❤️наблюдает меня уже много лет. Всегда очень грамотная коррекция моего очень сложного зрения!!! Шикарный выбор оправ, на любой ценовой вкус!!!
Купил очки, ещё по ценам пару лет назад 16к. Что получил? Кучу проблем, и отвратительные очки. Стоит немного нагнуться и они сваливаются, сидят криво, кое-как ходил с ними. Теперь вот попытка неаккуратно снять их (я не ронял, не стягивал, просто немного неаккуратно снял), и все душка сломана. Как можно продавать столь некачественный товар за такую цену?
"Итальянская оправа", сказали мне. Мне жаль итальянцев, если у них такие очки.
Из чего делают такие оправы? Они не держат очки, они разваливаются от прикосновения.
К слову, предыдущие очки (не отсюда) служили более 15 лет и у них просто стекла исцарапались, и зрение у меня сменилось.
Общее впечатление в итоге: отвратительно!
Решил дополнить. Теперь сломалась и вторая дужка. Одно неаккуратно движение и всё, там даже не нужно усилия прикладывать. Как будет и с вашими очками фото приложу. Я всегда был аккуратен с очками, но это какой-то ужас. Теперь только покупать новые.
Жаль нельзя отрицательную оценку поставить.
Очень не ответственные сотрудники. В понедельник 30 сентября сдавала в ремонт очки - надо было заменить винтик крепления на левой дужке. Приемщица сказала, что мастер будет во вторник 1 октября , о готовности сообщат по телефону. Никакого звонка 1 октября не было. 2 октября позвонила сама - выяснилось, что мастер будет только 4 или 5 октября, естественно мой заказ не готов. Почему 1 октября никто не сообщил, что мастера нет, и заказ не готов? Сколько раз раньше заходила в этот салон - столпотворения или очередей никогда не видела, у сотрудников есть достаточно времени, чтобы оповестить клиентов.И голос сотрудницы, с кем я беседовала, был ироничный - мол ничего страшного, что ваш заказ не готов. Мне лично, я думаю, как и другим клиентам, не до смеха. За это время можно было бы произвести ремонт в другом салоне.Я думаю, что администрация салона должна сделать выводы. Или вам приятно терять постоянных клиентов?
Благодарю за внимательное отношение, оперативность и качественное предоставление услуг! Заказали линзы, 4 дня и всё готово, мастер за 40 минут установил линзы в очки в день оповещения, что линзы привезли! Своевременно оповестили и пригласили!
Нужно было переставить стекла в новую оправу, позвонили, в этот же день подъехали, мастер за пять минут все заменил бесплатно, отличный сервис. Естественно очки приобретали в этой сети, уже не один раз, причём с очень сложными линзами, никогда не подводил с исполнением и сроками.
Редко пишу отзывы, но тут решил. Отличный салон, брал у них очки и подбирал контактные линзы. Врачи тратят много времени, делая подбор и очков и линз максимально хорошим. Нравится их система профилактики и поддержки, она бесплатная, можно через время проверить зрение, подобрать новые линзы, провести базовое обслуживание очков. Сегодня как раз предложили сделать бесплатную чистку очков, поэтому вспомнил офтальмолога Щёголева и решил оставить отзыв на этот салон :)
Все очень дорого, и цены непонятные написано очки от...., но таких очков нет, хотя б не писали, раз нет, больше не приду. Больше всего понравились консультанты продавцы, вежливые, не навязчивые, доброжелательный персонал.
Я и моя "очкастая семья"-клиенты этой оптики много лет, еще со времен их нахождения в ТЦ Золотой Вавилон (теперешний Форт). Хочу от всей души поблагодарить мастера Ивана (он тоже давно там работает), который спас мою недешевую оправу, потерявшую форму из-за того, что в другой оптике неверно подобрали и обточили стекла. Девочки подобрали новые стекла и оправа (сделанная из сложного материала) снова приняла нужную форму и не сваливается с меня. Справедливости ради, надо сказать, что другая оптика тоже поступила благородно и деньги за стекла вернули, но теперь со сложными стеклами и оправами я только к Ивану, больше не буду рисковать. Спасибо мастеру с золотыми руками!
В первый раз воспользовался услугами Оптик Сити (салон у метро "Ясенево) и был приятно удивлён как квалификацией и вниманием оптометриста, так и обилием предлагаемых вариантов оправ и линз. Консультанты также были внимательны, креативны и терпеливы. Заказал две пары очков. Надеюсь на их высокое качество и долговременное сотрудничество с Оптик Сити.
Хочу отметить прекрасную работу врачей, посмотрели кучу бумаг моего огромного анамнеза , все на пальцах объяснили
Также дали ощутимую скидку, так как у меня уже была карточка оптик сити
Обычно отзывы не пишу, но тут прямо очень хорошее впечатление осталось, поэтому захотелось отметить это здесь)
В салон пришла спонтанно, но очепеди не было. Прошла тщательную проверку зрения (оптометристу Щёголеву глубокая благодарность: определил все проблемы, подобрал точнейшие очки). В прследний раз так со мной возились еще в советское время) Проверка зрения серьезная и бесплатная. Выписали две пары очков: для работы на компьютере и для чтения. Замороченные линзы изготовили быстро и недорого, с гарантией. Спасибо персоналу салона!
3
Посмотреть ответ организации
Арина Д.
Знаток города 6 уровня
30 октября 2024
Плюс: Офтальмолог очень ответственно подходит к проверке зрения.
Минус: Весьма ограниченный выбор оправ. Может быть, в ящиках под стендами были ещё варианты (в других оптиках так), но мне предложили только попримерять то, что на витринах
Второй минус: конские цены на линзы для очков. Буквально в 2 раза дешевле можно купить: в другом месте взяла за 8 отличные японские линзы со всеми фильтрами vs 17 тысяч в оптиксити за не знаю какие, потому что мне и выбор не предоставили- просто сказали "Вам такие нужны". Рада, что отказалась
Отличный салон оптики, персонал высококвалифицированный, терпеливый и дружелюбный, огромный выбор оправ и линз... Проверка зрения проходит по полной программе, рекомендую👍
Приходил по рекомендации сделать рецепт на очки к Елене Лесайчук. Действительно очень хороший специалист, все внимательно проверила и подобрала то, что мне идеально подходит.
Девушки работающие в зале приветливые, помогли подобрать оправу, ответили на все вопросы. В итоге у меня отличные очки и 2 года обслуживания. Сервисом доволен. Рекомендую.
Прекрасный офтальмолог, расспросила историю глаз, провела тесты как в ответственной клинике/поликлинике. Сотрудники очень содействовали в сохранении бюджета, за что им огромное спасибо. Линзы для очков сделали максимально правильными (потому что тесты на зрение провели адекватно). Мне очень здесь понравилось и очень рекомендую
Пришла подобрать очки, ушла настолько довольная, что возвращалась уже несколько раз и еще планирую. Получилось так, что первые подобранные очки были не совсем удачные, я так и не смогла адаптироваться. Марина - замечательная, внимательная к клиентам управляющая салоном, не оставила это без внимания, передала мою ситуацию супер врачу - Елене Геннадьевне, которая все исправила, подобрала мне такие линзы в очки, которые разгружают глаза, да так, что я впервые с удовольствием ношу очки вместо привычных удобных контактных линз. Уже 2 пары таких очков из этого салона, и еще планирую. Также здесь работает очень хороший техник - Иван, делает посадку оправы, центровку и даже ремонт давно списанных, но очень любимых очков, возвращая их к жизни. Еще в салоне работает несколько приветливых и знающих менеджеров, быстро сориентируют по вашим пожеланиям. Так что очень рекомендую само отделение Оптик Сити в Ясенево и доктора Елену Геннадьевну.
Профессиональная работа. Внимательно измерили зрение. Оправа тоже хорошая. Большой выбор линз. Очень даволен. Следующие очки буду заказывать в этой фирме.
Сломались очки, начитавшись отзывов решили зайти. Начну сразу с минусов. Когда зашли, на кассе стояли три женщины и разговаривали между собой, увидев нас сразу разбежались и каждая начала заниматься какими-то делами. Когда мы начала задавать вопросы и интересоваться очками, никто даже не поднял на нас глаз и отвечали так, что желание покупать что-то там исчезло моментально. Не дождавшись ни консультации, ни помощи, мы просто ушли. Сеть сама хорошая, но персонал ужасный, надеюсь руководство отреагирует и примет меры.
Не в первый раз заказываю очки в Оптик Сити. Всегда все хорошо. Все остальное - мои "косяки". 30 декабря в 5 вечера (фактически накануне Нового года) сломалась оправа на переносице у очков для дочери. Сотрудники ясеневского салона быстро разрулили ситуацию - через пару часов уже была новая оправа. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Рекомендую!
Пришла с мамой подбирать ей очки. Записались к определённому времени, т.к. заходили ранее и сказали, что прием офтальмолога строго по записи. В итоге пришли к назначенному времени, а врач задержал предыдущий прием на 30 минут. Консультант/администратор не очень корректно ответила на вопрос о том, когда нас примут.
Алилуя! Спустя 30 минут маму приняли. Мне разрешили присутствовать. Зрение проверяют чётко, качественно. У врача много разных побрекушек, линз и тд. Для проверки зрения, чтоб с точностью его определить.
Далее начали выбирать оправу. Точнее в те 30 минут, что мы ждали приёма, уже выбрали, но, как оказалось, она не подходит. Жаль. Но с врачом не поспоришь. И тут подпрыгнула женщина консультант/администратор и включилась в свою работу продавать/впаривать. Не спасибо, уже не надо!
Выбрали оправу. Сказали, что очки будут готовы через неделю и что они позвонят или напишут. Неделя прошла, 8 дне, 9 никто не звонит. Естественно пришлось звонить самим. Сказали, что не готово. Ну а зачем обещать, что через неделю все будет??!! На 2ую неделю очки были готовы.
Была на приеме 17 июля. Попала к хорошему доктору Щеголеву С.А. осталась очень довольна,врач внимательный,понимающий,выписал рецепты,после чего консультанты помогли выбрать оправу,все рассказали про линзы,были обходительны и вежливы,спасибо Минаевой Елене и Бурчуладзе Марике. Остались только хорошие впечатления и очки сделали быстро. Я к вам еще вернусь,тем более у меня есть купончик на скидку. Спасибо,оптик сити!
Мне понравился интернет магазин "Оптик сити". Продавец все время был на связи. Отвечал на все вопросы. Линзы в выбранную оправу были вставлены в салоне "Оптик сити" в Ясенево, мастером по имени Иван. Очень качественная работа. Края линз подтуплены, центра соответствуют рецепту. "Оптик сити" использует линзы Роденшток с диаметром 70мм, очень приличного качества, по невысокой цене.
Хороший салон, была несколько раз и всегда отличный персонал.Качественно и быстро провели ремонт, подобрали новые очки. Спасибо персоналу за их работу.
Линзы ждали 2 недели, при чем пришли на 1 глаз через 2 недели, а эти 2 с лишним месяцем ждали. Звонила, начала ругаться, только тогда зашевелились, и линзы прислали в течение недели, за это время у меня в области эти же линзы пришли. А тут 2 месяца, а линзы были очень нужны.... могли бы сразу сказать что за 2 недели они не придут и мы взяли бы в другом месте, а не кормить нас обещаниями. Еще при записи обещали что подбор линз будет в районе часа, прдбирали 2ч 10 мин. Тоже надо сразу предупреждать по максимуму , а не вот так.
Понравилось отношение к подбору мне солнцезащитных очков. Внимательное, не навязчивое и профессиональное. Большое спасибо! Думаю буду носить и радоваться!
Заказывали в прошлом году ребёнку очки и линзы. Врач Лесайчук полтора часа проводила осмотр и измеряла зрение, выяснила, что левый глаз видит лучше правого. Однако в рецепте на на изготовление очков она допустила ошибку и левый с правым перепутала, а поскольку обозначения левого и правого глаза в рецепте на латыни мы узнали об этом через год после того как относили эти очки и линзы с неправильными диоптриями. Узнали на приеме у другого доктора. Будьте предельно внимательны на приеме у Лесайчук, доктор, к сожалению, этим качеством не обладает
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Дедюхин
Знаток города 11 уровня
10 октября 2024
Персонал грамотный, есть врач, большой выбор оправ.
Зашол, выбрал, расплатился. По ценам норм и делают самое важное очень быстро, мне сказали приходить забирать через 2 часа, но из-за низкой загруженности сделали за полтора часа. Пришол домой повалялся немного смс пришла пошол забирать. Очень доволен. Очередей нету как в пятёрочке😂. Единственный затуп был как дойти. Заходим с главного входа под надписи пятёрочка и поворачиваем на лево в оптику.А после этого можно и обмыть зайдя в пятёрочку.
Очень хороший салон. Выбор мужских оправ мог бы быть чуть побольше, но это придирка. )
Хорошая работа консультантов и тщательная работа врача. Очки даже со сложными и фотохромными линзами сделали намного быстрее, чем планировалось. Вероятно это связано с локдауном с 28.10.21 и тем не менее. Благодарен салону за хорошую работу!
Отличный салон. Зашла посмотреть оправы для очков в этот красивый, современный и уютный салон. А вышла уже с готовыми очками и прекрасно проведенным временем. Приятно и продуктивно пообщалась с профессиональными сотрудниками салона, получила много интересных и полезных советов по подбору оправ и диоптрий. А также проверила и скорректировала зрение у офтальмолога. Очень понравилась слаженная доброжелательная команда сотрудников. Выражаю благодарность ВОЛХОНСКОЙ Марине Александровне, высокопрофессиональному управляющему салона, опытному и знающему врачу ГАВАШЕЛИ Лали Амирхановне, отличным консультантам ЛАГУТИНОЙ Татьяне и СТЕЦЮК Анастасии, чудесному мастеру КУЗНЕЦОВУ Ивану, который за полчаса изготовил мне очки. Спасибо всем сотрудникам. Буду рекомендовать своим знакомым этот замечательный салон.
Хороший салон. Мне здесь качественно провели обследование, подобрали нужные линзы. Помогли выбрать подходящую оправу. Очки изготовили меньше, чем за час. Я полностью доволен и уже больше года пользуюсь очками. Планирую в скором времени идти за второй парой.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2024
Персонал внимательный и вежливый. Мне нужен был ремонт очков. Он произведен четко и вовремя.
Давно пользуюсь услугами салона. Безумно нравится консультанты салона! Отзывчивые. Понимающие. Ответят на кучу вопросов) все объяснят(терпеливые) . Лучшие из всей сети оптик сити,консультанты ! Большой выбор! Профессионально работают!
Достойно удивления. Быстро , четко . С проверкой зрения доктор занимался со мной около часа , отдали заказ в работу через час смс , очки готовы ? Персонал - молодцы . Нечего добавить !
2
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 3 уровня
25 июля 2022
Была в Оптик сити на ясенево. Замечательное обслуживание, вежливые консультанты. Отдельное спасибо хочу выразить мастеру Тимуру. Золотые руки, выправил мне оправу, когда я думала, что уже пора менять на новую.
Адекватные цены на линзы. Я была со своей оправой и со своим рецептом получила за 3 дня готовые очки. Это стоило со скидкой, так как второй раз уже делаю, около 3тр. Без скидки 3,6тр. Линза тонкая немецкая, не китайская! Очень довольна) рекомендую!
В вскр обзвонила все оптики в округе и менее 4,6т.р нет.