Выражаю благодарность Миськовой Валерии Павловне - настоящий профессионал. Прием был очень качественным: Валерия Павловна крайне уважительно и внимательно общалась со мной. Абсолютное понимание и знание своей работы - все было быстро и точно, по завершении осмотра - объяснила все нюансы, помогла в выборе очков. Спасибо большое!
Замечательный салон. Работают профессионалы своего дела.Ассортимент большой, цены разные. Очки изготавливают быстро и качественно. Хорошее со отношение цена/ качество.
Огромное спасибо врачу Наталье Михайловне за подбор очков и контактных линз. Отдельно хотел бы отметить консультанта Ирину за советы и внимание — подобрала именно ту оправу, которая отлично сидит на лице, удобную и качественную.
Всегда боялся линз, страшно было их надевать и снимать, но Наталья Михайловна все подробно и понятно объяснила, дала рекомендации.
Спасибо коллективу Оптик Сити за помощь, обучение и возможность видеть этот мир без очков!
Внимательные сотрудники, хорошие врачи. Терпеливо и квалифицированно подбирают очки, предлагают легкие оправы, подходящие к типу лица и к особенностям зрения, все понятно объясняют. Никто так раньше не проверял зрение, как в этом салоне — тщательно и кропотливо.
Благодарность сотрудникам салона!
Заказывала в салоне на Беговой очки и контактные линзы. Большое спасибо Наталье Михайловне и Максиму! Досконально проверили зрение, подобрали качественные линзы и оправу, посоветовали увлажняющие капли и дали купон на скидку)
Очки были готовы на неделю раньше, потрясные и очень удобные! 🧡
1
Посмотреть ответ организации
Guard
Знаток города 3 уровня
31 октября 2024
Являюсь частым посетителем оптики — отличный салон, высокого качества оправы и линзы, профессионалы-врачи, но, к большому сожалению, все удовольствие от посещения портит консультант (темноволосая женщина в возрасте с хвостом), которая позволяет себе хамское общение с клиентами оптики.
Нарывался на недовольство с ее стороны, полный ненависти взгляд, будто я отвлекаю ее от очень важных дел, о чем она мне грубо, собственно, и сообщила, хотя я всего лишь уточнил детали своего рецепта.
Зачем работать с людьми, если так ненавидишь сферу услуг? Это единственный вопрос, который возникает у меня в голове после посещения оптического салона.
Из-за таких неадекватных хамок напрочь отпадает желание посещать данную оптику.
Прекрасная оптика, мы ежегодно заказываем очки ребёнку. Первый раз подкупил большой выбор детских оправ, ребёнку важна для постоянного ношения удобная оправа, нашли в Оптик Сити.
В этой сети оптик и остались.
На Беговой понравилось обслуживание, я была с 2 детьми и мы долго выбирали, потом придирчиво заказывала, нам вежливо помогли, сделали замеры, а для детей дали карандаши и бумагу, чтобы не скучали.
Спасибо большое за заботу и классные очки!
Принесла в субботу очки, надо было один болт закрутить. Менеджер сказал, что во вторник приедет мастер, и после 12 очки будут готовы.
По итогу, когда я пришла, выяснилось, что очки увезли в другой салон, и мне пришлось за три часа до самолета, ездить искать свои очки..
Плохое информирование клиентов
2
Посмотреть ответ организации
Ярослав Деулин
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Большое спасибо Валерии Павловне за подбор линз и консультацию, после посещения остались только положительные впечатления. Обязательно зайду еще раз
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
25 июля 2024
Отвратительные сотрудники, врач считает возможным хамить по телефону, а потом бросать трубку. Оправа, которую носили суммарно месяца 2-3 за 1,5 года начала облезать, на коже чёрные полосы! Винт в оправе всегда раскручивается. Нескоаз приходила с этой проблемой, никак не помогли. Звонишь в салон, уточнить про гарантию и что можно сделать, так администратор передаёт трубку врачу, т.к. зашли покупатели, а врач с базарным тоном выдает, что Вы от нас хотите! Вообще не рекомендую, качество и сервис на уровне минус сто.
P.s. Дополняю свой отзыв. Инцидент урегулирован благодаря управляющей Светлане. Чудесная женщина, которая вошла в положение. Спасибо огромное.
Удобно расположен в ТЦ на беговой на первом этаже. Очень удобно , рядом со входом, забежал , забрал заказ , все очень быстро! Есть врач , работает мастер по ремонту и подгонке . Все СУПЕР!
Один бал только за удобное расположение.
Хотела подобрать очки для чтения, пришла в ближайший салон, где мне определили диоптрию плюс три. Я попыталась возразить, что мне эта диоптрия не подходит, но техник (или кто там ходит в белом халате, выдавая себя за специалиста), была уверена в своей правоте.
Опасный салон.
На следующий день пошла к офтальмологу, где мне подобрали очки плюс 0,75.
Отличная оптика с настоящими профессионалами-врачами.
Отдельное спасибо врачу Петровой Н.М., которая сумела определить, что у меня просто усталость глаз и спазм аккомодации, а не прогрессирующая близорукость после операции. Врач помогла разобраться в проблеме, очень понятно все объяснила. Обязательно обращусь снова именно к Петровой Н.М.
Большое спасибо доктору Александре Ивановой и консультанту - продавцу (к сожалению, не знаю имени), за подробную консультацию, ответы на вопросы, радушие и терпение!
Была на платной консультации по первичному подбору контактных линз у оптометриста Александры Ивановой. Чудесная девушка, внимательная, ответственная, сопровождает и после консультации.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
14 октября 2022
Отличный просторный салон и крайне приятные работники!!!))) Большое спасибо продавцу Максиму за помощь в выборе оправы и линз. Никогда не знал что можно сделать очки для зрения, но чтобы выглядели как солнцезащитные. Отличные подарок к отпуску!!
Отдельное спасибо доктору Наталье Михайловне за проверку зрения, супер профессиональное разъяснение рецепта и советы по здоровью глаз. Очень доволен, обязательно за следующими очками вернусь сюда =)
Отдать должное специалисту (не запомнила имя, простите), которая проверяла зрение (бесплатно). Все посмотрела, подобрала линзы. Оказалось, что я носила больше 5 лет линзы не на тот -, что у меня на самом деле 😂😂
Когда одела, мир новыми красками заиграл, подобрали то, что нужно. Спасибо большое за профессионализм и за проведённую работу, была приятно удивлена!) ✨✨✨🌷
Прекрасный салон. Удобное расположение. Очень внимательный и квалифицированный персонал. Привлекательные цены.
2
1
Посмотреть ответ организации
Руслан Шахверанов
Знаток города 11 уровня
22 августа 2023
Был на приёме у Ивановой Александры и остался в восторге. Провели ряд тестов на зрение, в том числе которых у меня раньше никогда не было. Было много интересной информации и рекомендаций по зрению и носке очков.
После приёма заказал очки и отдельное спасибо специалистам в зале, кто консультировал по вариантам линз и оправ.
1
1
Посмотреть ответ организации
роман романов
Знаток города 9 уровня
18 августа 2022
Обычный салон но отдельно огромное спасибо Максиму. Очень компетентный мч который все разложил показал объяснил и главное по моей просьбе оперативно до отпуска изготовили линзы! Рекомендую!!!
Абсолютно не компетентная девушка продавец. Заказывала контактные линзы, когда хотела применить скидку по приложению она ответила, что не знает как ее сделать там как то сложно, потому что заказ через интернет магазин. В каком смысле сложно? Как тогда вы там работаете если не знаете элементарных вещей, которые должен знать продавец в магазине оптики?
Неприятное отношение со стороны продавца. Абсолютный непрофессионал, не знающий элементарных нюансов подбора очков при ношении контактных линз. Позволила себе сказать клиенту фразу «Вы говорите глупости». Отбила всякое желание что-либо купить в этом магазине.